Сменила телефон по совету в чати поменять номер посоветовали сделать авторизацию, пропали все данные старого акаута , а сними и бонусы, деньги на виртуальной карте и оплачный заказ,. Уже два дня не могу дабится данных о заказе хотя на почту пришло уведомление что заказ пришёл, забрать не могу. Как будто *** сидят а не профессионалы. Отправила кучу данных , паспорт почту и нет результата , горячей линии нет , отвечать некому. 🤷 Хочу всех предупредить, при смени телефона , завершите все покупки , потратьте бонусы и не храните деньги на виртуальной карте озон.
Пархоменко 5 Санкт Петербург, явно не хватает персонала, не могут вовремя выдать заказ, в 19 часов вообще закрылись, объяснив что не успевают принять приехавшие заказы, ozon!!!!! Нужно открывать в данной местности ещё один раз, ребята явно не чправляются
Заказал товар на Озон в пункт выдачи село Дубовка, ул. Шоссейная Ставропольского края. Заказ должен был прибыть 01.09.24 года. Прибыл заказ 31.09.24 года на день раньше. Это единственный плюс.
Когда пытался забрать заказ пошло что то ни так с он лайн оплатой хотя карта банковская привязана к Озон, терминала оплаты нет. Пока переводил деньги с банковской карты на карту Озон банка работника пункта выдачи отменила мой заказ по необъяснимым причинам. Работник некомпетентна.
Никогда не заказываете здесь выдачи маркетплейсов. Это обычное отделение почты и обслуживают всех подряд. Учитывая , что компьютер и почта-вещи несовместные, обслуживание длилось минут 20
Грубая женщина на выдаче заказов, испортила всё впечатление от покупки. Я как будто в военкомат пришла, громко «фамилия», не «назовите пожалуйста фамилию», а так фамильярно.
Хороший пункт выдачи, но новая сотрудница очень странная, уже который раз что-то происходит, забирала заказ сегодня 31.03 для себя и парня, показала сначала один код, она ушла за товарами вернулась, потом я сказала что вот еще один код, мой, и она накричала что почему сразу не показала два кода, очень странная и неприятная
Другая сотрудница ее сменщица очень милая и вежливая и никогда с ней не было проблем
Не уверена что хочу сюда еще заказывать чтобы просто с ней не контактировать
Достоинства пункта выдачи , находиться в удобном расположение , рядом с домом . Приятное обслуживание , уютная обстановка. Приходя за заказом не нужно ждать очередь максимум один - два человека .
На многих почтовых отделениях понимание о вежливости выше чем в этом пункте выдачи. Ни раз в обратной связи озону оставляли негативный отзыв этому подразделению.