Ozon
40 reviews
July 21
Каждый раз молюсь не встретить на выдаче мужчину с хвостиком) Интересно, кто его там так обидел? Халатное отношение, все ему что-то должны, ни здравствуйте, ни досвидания, вещи кидает и обращается на ты, хотя мы вроде не друзья.. Скучно человеку. На прошлом пвз по соседству тоже он работал, надеялась его больше не встретить. Смотрю, уже много жалоб на этого сотрудника, но никакого прогресса в этой ситуации нету. При таком раскладе лучше на вб платить за возврат, чем терпеть к себе такое отношение. Остальные сотрудники чудесны! Также в минус только одна примерочная, но это можно перетерпеть.
8
July 3
Дядька там конечно неулыбчивый , но не страшно , можно не парится заходить и не здороваться 😂и уходить по английски 😅, место очень удобное , помещение удобное
April 25
24.04.2024 пришло уведомление от озон,что можно забирать заказы.
Пришла в пункт выдачи,а он закрыт,никаких бумаг нет о том,где находится сотрудник.
Пришёл сотрудник, открыл дверь,от него пахнет дико сигаретами ,сказал "перерыв до 15:10" и отказался отдавать заказы.
Никакой таблички,никаких бумаг не было повещено,всё было сказано устно.
Кстати, этот же сотрудник не здоровается,да и пусть не здоровается,он кидает заказы на стол...а если там хрупкие вещи,например.
Ужасный пункт выдачи,лучше заказывать в другие ПВЗ.
2
April 24
Прекрасный пункт выдачи и хозяин заведения. Заказала полку для книг, она оказалась очень тяжёлая ((( Хотела вызывать такси, но владелец пункта выдачи любезно довез до дома и помог донести полку до машины. Было очень приятно, спасибо за такое отношение.
October 6
Абсолютно отвратительный работник, на которого жалуются тут в каждом отзыве, но который по абсолютно непонятным причинам все еще здесь работает
October 14
Неприятный грубый сотрудник, бритый мужчина с хвостом. Вижу, что он со всеми такой, отзывов про него много. А выводов у компании нет.
November 28, 2023
Сотрудник пункта не здоровается в ответ. Швыряет покупки на стол.
Пахнет потом и носит очень грязную фирменную кофту ozon, словно он об неё вытирает руки после еды и ремонта жигуля.
Именно поэтому мы чаще выбираю Wildberries, но тут три раза заказывала озон и все три раза попадала на этот лютый неадекват.
Посещала пункт 28 ноября 2023, заказ 073 205 97* 550 1
9
August 19, 2023
Очень грубый сотрудник! Никогда не здоровается и делает все с таким видом, как будто обслуживает отбросов. В августе вообще была в шоке! Мне нужно было к свадьбе дозаказать пару вещей. Оформила заказ, все пришло на следующий день. Иду вечером получать и обнаруживаю, что пункт выдачи не работает. В 19:00 все закрыто. Думаю, мало ли что-то случилось, зайду завтра утром. Захожу с утра и все также закрыто. Пишу в поддержку озон, и мне отвечают, что не могут дозвониться до сотрудника. А у меня на следующий день свадьба. Словила очень много стрессов, пришлось бежать по магазинам и покупать нужные вещи. Если вам нужно срочно что-то получить, то лучше на этот ПВЗ не рассчитывать!!!
11
September 26, 2023
Была в данном ПВЗ 21 сентября и впервые столкнулась с таким отношением. Работник просто разговаривал по телефону о своих бытовых вещах, смотрел с надменным взглядом на всю очередь и ему вообще было все равно, что люди ждут и тратят своё личное время, пока он наговорится по телефону. Хотелось бы сказать, что, в первую очередь, должна подстраиваться не покупатели под такого наглого работника ПВЗ, а он под них, так как его зарплата напрямую связана с тем, что люди делают заказы и дают возможность существованию данному пункту выдачи.
8
March 14
Сотрудник данного ПВЗ ведёт себя максимально не доброжелательно, и не клиентоориентированно . Не в первый раз замечаю, как он выдает товар , швыряет товар прямо на стол, на приветствия либо молчит
либо отвечает «угу».
9
December 28, 2023
Дублирую отзыв, потому что этот сотрудник так здесь и работает, по-прежнему не здоровается. Подгадывать, когда его смена, а когда нет, чтобы забрать товар, точно не хочется, поэтому заказывать сюда больше не буду.
25.12.23 в 20:15 был он
38592326-0063
7
December 5, 2023
Сотрудник который делает вид что все ему что-то должны. Видно что не любит свою работу и людей.
Не может помочь и объяснить когда возникают вопросы по заказу. Отвечает вопросом на вопрос.
Зачем он там?
6
1
September 18, 2023
Удобное расположение пункта выдачи, вежливый персонал, быстрая доставка товаров, всегда в надлежащем виде.
3
November 3, 2023
Сотрудник пункта швыряет заказы и хамит!!! Всем! В зале было 3 покупапателя.
Почти год не заказывала в этот пункт по этой же причине, выбирая другой...подумала что-то изменилось..теперь точно в этот пункт не зайду никогда
8
1
October 24, 2023
Выбирайте другой пункт выдачи, ибо сюда идешь с содроганием, не работает ли этот «добрый мужчина». И взглядом одарит, будто вы ему деньги должны, и посылку кинет. Я молчу про элементарные правила этикета.
Никто не заставляет улыбаться, но не делать вид, что все ему обязаны.
10
August 28
мужик ненавидит свою работу, помогите ему, пожалуйста
October 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Всегда чисто и уютно. Работники доброжелательные. Обслуживают быстро. Рекомендую
2
October 31, 2023
Расположение ПВЗ хорошее, но сотрудник оставляет желать лучшего, как будтоего заставляют там работать…(спасибо, что не швырнул мне заказ)
5
October 19
Супер. Самый лучший пункт выдачи.
June 13, 2023
Мужчина-сотрудник бывает грубым, дважды поздоровались и поблагодарили, но так ничего и не услышали в ответ.
Девушка приятная, милая, но не уверена в компетентности: при возврате товара даже не проверяли, всё ли на месте.
Иногда бывает неприятный запах в помещении.
5
October 31, 2023
Работник средних нет с хвостом на голове некомпетентен, груб и надменен. Его увольнение повысит рейтинг ПВЗ, но пока они там, ПВЗ остаётся с посредственным сервисом
7
November 9, 2023
Отличное место расположение, удобно забирать заказы после рабочего дня
1
2
August 20, 2023
Часто пользуюсь этим пунктом, нареканий нет.
Всегда быстро обслуживают, есть возможность распаковать и проверить товар.
Удобно и комфортно!
1
1
August 21, 2023
Отличный пункт, все хорошо, замечательные сотрудники, очень приветливые, удобно, рядом с домом
September 1, 2023
Мерзкий сотрудник, грубит, кидает мой товар. После я спрашиваю могу ли я забирать и он начинает хамить. 1 звезда заслуженно.
7
November 23, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал!
October 25, 2023
22.10.23г (15:05 ч) сотрудник, выдающий заказ, был невежлив и агрессивен. Номер заказа: 80981579-0105
3
September 7, 2023
С утра не дождешься пока откроют ((
Плохое качество обслуживания клиентов
3
July 10, 2023
удобный пункт, но неприятный и вечно недовольный менеджер на выдаче :(
1
December 6, 2022
Менеджер на выдачи медлительный , свои интересы "покурить" ставит превыше своих обязанностей
3
1
June 13, 2023
Сотрудник мужчина с хвостиком всегда недоволен. Не отвечает на "здравствуйте" и вообще мне кажется, что клиенты его раздражают.
4
September 20, 2023
Грубые сотрудники
3
December 5, 2021
Удобно, работают быстро, есть скотч, резак, можно оставить коробку.
1
June 15, 2023
Все здорово!
2
February 19, 2021
Хороший был пункт самовывоза, удобно прямо в доме. Жаль только закрылся(
1
2
January 22, 2023
Классное место.
January 7, 2022
Мне нравится, работают четко
1
February 13, 2022
Чистенько, работники душки
1
1
October 30, 2020
Чисто. Очередей нет. персонал приятный
1
February 23, 2021
Озон уважаю за бесперебойную работу и порядочность
1