Для меня расположение этого пункта в шаговой доступности от моего дома.К тому же он расположен в доме, где достаточно много магазинов продуктов, пекарня, аптека.Само здание рядом со станцией м "Народное Ополчение".
С сами ПВЗ все в целом в порядке!
А вот с персоналом я бы либо поработал, ну или попрощался! Я все понимаю может быть плохое настроение, или не уверенность в себе да все что угодно! Меня лично это не касается и срывать свои «неудачи» на меня как на потребителя не правильно!
Сегодня ИМЕННО СЕГОДНЯ, работает не адекватный грубый молодой человек, просьба к руководителю, обратить внимание на поведение и принять меры!
В самом ПВЗ все нормально, но некоторые сотрудники оставляют желать лучшего, отказали в частичной выдаче заказа, сославшись на то, что они не склад и либо забираете все (а я на секундочку отправила мужа забрать оплаченный заказ, сама я в дороге и не могу примерить неоплаченные женские вещи)
Как вы представляете моего супруга за примеркой женских вещей?!
Всегда вежливые работники, в пункте выдачи сделали отличный ремонт, каждый раз приятно приходить. Но лестница с улицы это чистый ужас. Она выложена из скользкой плитки, и в зимнее время года невозможно безопасно подняться и спуститься. Могли бы выложить коврики для общей безопасности
25 мая работал очень странный молодой человек, ни одного слова ни одному клиенту, ни ответа на вопросы, во рту айкос, на весь пункт у него звучало матерное видео… мягко говоря, была удивлена… а так там посменно работают две женщины, одна всегда приветлива, вторая по настроению. Обратите внимание на персонал.
пункт выдачи обычный, но вот двери на входе, а особенно магнитный замок, это жесть, чуть голову не разбил, ещё ниже нельзя было его сделать? мало того что двери стандарт, так ещё и эта фигня висит прямо как шлагбаум, какой хоббит её монтировал я не знаю, но надеюсь она ему упадёт на ногу, чтобы он немного подумал о жизни высоких людей.
У меня никогда не было проблем с получением заказа. На очередь тоже никогда не попадала. Парковочные места днём есть всегда, вечером пару раз приходилось конечно поискать, где оставить машину. В целом все отлично.
Пункт выдачи очень тесный, очередь в коридоре часто стоит, коробками все заставлено, или я просто была несколько раз в неудачное время приема товара… Также возникли проблемы с поиском заказа, одну позицию так и не нашли(
Удобное расположение выдачи пункта озона рядом валберис - шаговая доступность от метро.
Deline
Level 21 Local Expert
December 17, 2022
Пункт очень загружен так как очень удобен, после всяких распродаж здесь не пройти, но при всем при этом я хожу именно туда. Там приятные сотрудницы, быстро все выдают и помогут если надо оформить возврат.
Постоянные задержки в получении.
Сотрудники не успевают разобрать завалы. Предлагают клиентам самим искать свою посылку в куче бардака.
Помещение для клиентов в ящиках.
Получила 2 заказа и оба возврат. т к брак .Рваные и грязные упаковки.Стул детский прорезано мягкое сидение в трёх местах и там грязь.Больше не пользуюсь
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ озона. ПОСТОЯННО задержка на день/два !!! Сотрудница не спешит разбирать заказы. Советую всем заказывать в другие пункты поблизости.