Для меня расположение этого пункта в шаговой доступности от моего дома.К тому же он расположен в доме, где достаточно много магазинов продуктов, пекарня, аптека.Само здание рядом со станцией м "Народное Ополчение".
С сами ПВЗ все в целом в порядке!
А вот с персоналом я бы либо поработал, ну или по прощался! Я все понимаю может быть плохое настроение, или не уверенность в себе да все что угодно! Меня лично это не касается и срывать свои «неудачи» на меня как на потребителя не правильно!
Сегодня ИМЕННО СЕГОДНЯ, работает не адекватный грубый молодой человек, просьба к руководителю, обратить внимание на поведение и принять меры!
В самом ПВЗ все нормально, но некоторые сотрудники оставляют желать лучшего, отказали в частичной выдаче заказа, сославшись на то, что они не склад и либо забираете все (а я на секундочку отправила мужа забрать оплаченный заказ, сама я в дороге и не могу примерить неоплаченные женские вещи)
Как вы представляете моего супруга за примеркой женских вещей?!
Все гда вежливые работники, в пункте выдачи сделали отличный ремонт, каждый раз приятно приходить. Но лестница с улицы это чистый ужас. Она выложена из скользкой плитки, и в зимнее время года невозможно безопасно подняться и спуститься. Могли бы выложить коврики для общей безопасности
25 мая работал очень странный молодой человек, ни одного слова ни одному клиенту, ни ответа на воп росы, во рту айкос, на весь пункт у него звучало матерное видео… мягко говоря, была удивлена… а так там посменно работают две женщины, одна всегда приветлива, вторая по настроению. Обратите внимание на персонал.
пункт выдачи обычный, но вот двери на входе, а особенно магнитный замок, это жесть, чуть голову не разбил, ещё ниже нельзя было его сделать? мало того что двери стандарт, так ещё и эта фигня висит прямо как шлагбаум, какой хоббит её монтировал я не знаю, но надеюсь она ему упадёт на ногу, чтобы он немного подумал о жизни высоких людей.
У меня никогда не было проблем с получением заказа. На очередь тоже никогда не попадала. Парковочные места днём есть всегда, вечером пару раз приходилось конечно поискать, где оставить машину. В целом все отлично.
Пункт выдачи очень тесный, очередь в коридоре часто стоит, коробками все заставлено, или я просто была несколько раз в неудачное время приема товара… Также возникли проблемы с поиском заказа, одну позицию так и не нашли(
Удобное расположение выдачи пункта озона рядом валберис - шаговая доступность от метро.
Deline
Level 22 Local Expert
December 17, 2022
Пункт очень загружен так как очень удобен, после всяких распродаж здесь не пройти, но при всем при этом я хожу именно туда. Там приятные сотрудницы, быстро все выдают и помогут если надо оформить возврат.
Постоянные задержки в получении.
Сотрудники не успевают разобрать завалы. Предлагают клиентам самим искать свою посылку в куче бардака.
Помещение для клиентов в ящиках.
Получила 2 заказа и оба возврат. т к брак .Рваные и грязные упаковки.Стул детский прорезано мягкое сидение в трёх местах и там грязь.Больше не пользуюсь
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ озона. ПОСТОЯННО задержка на день/два !!! Сотрудница не спешит разбирать заказы. Советую всем заказывать в другие пункты поблизости.