Милые девушки работают быстро! Помещение маловато, но чисто! Душновато немного! Особенно летом!! Парковка есть,место найдётся! Остановка городского транспорта в шаговой доступности! Рекомендую!
Самый лучший пункт выдачи в мире. Отзывчивые девочки работают отлично, благодаря им все клиенты обслуживаются очень быстро и качественно. Всегда прихожу с радостью и ухожу полна позитива
никогда не возникало нареканий насчет данного пвз - всегда встречали милые девушки, быстро отдавали товары и желали хорошего вечера или дня. сегодня же, 2 октября 2024, прихожу в озон, время 20:20. время закрытия пункта - 21:00. меня какой-то крайне грубый и необщительный мужчина, стоявший за прилавком, выгоняет со словами: «мы закрыты, у нас приемка товара». на мое утверждение, что до закрытия еще 40 минут, получаю только броское «ну я же не виноват, что у нас не было интернета!» вдогонку, уходя из пункта. прошу присмотреться к данному грубому некомпетентному мужчине. человек явно не умеет справляться со своими обязанностями. если вы закрыты - закрыли бы дверь и повесили соответствующее объявление. но нет, проще же просто нахамить! отвратительно!
Всем негодующим клиентам хочется кое-что уточнить от лица управляющей данного пункта.
Мы являемся только пунктом выдачи заказов Озон. От нас совершенно не зависит время, в которое нам привозят перевозку водители озона. Вы правы, что в последний месяц произошли некоторые изменения, которые:
- влияют на прием товара (Вы не можете получить свои товары вовремя, так как перевозку с Вашим товаром нам привозят в 19:30, мои сотрудники физически не успевают принять её до 21:00)
- очередь в пункт выдачи появляется в точности по этой же причине. Мои сотрудники не могут бросить прием перевозки, так как стараются до закрытия принять как можно больше, поэтому Вам приходится ждать немного дольше.
- это совершенно не наша прихоть разобрать перевозку за 15 минут до закрытия.
Я приношу извинения за Ваши неудобства. Мы пытаемся различными жалобами повлиять на данную ситуацию, но к сожалению, в крупной компании наше мнение особо не играет роли.
Мы точно также, как и вы, ждем с терпением изменений, которые повлияют на скорость и качество обслуживания.
Всем спасибо, прошу не злиться на моих сотрудников, сейчас всем не легко.
Пункт за последний месяц испортился. Стал отвратительный. Постоянные очереди, куча товара навалена в зале. Проблемы начались со сменой персонала. Сегодня вообще не смог получить заказ, очередь не двигалась, сотрудник тупил.
Очень долго стали работать сотрудники данного ПВЗ.
Не успевают принимать товар.
3 человека на рабочем месте и все очень долго и иногда с таким призрением отдают товар.