Ozon
43 reviews
September 26, 2024
Пункт нравится и расположением и почти (!) всеми сотрудниками. Все, кроме одного, вежливы, приятны в общении. Есть один сотрудник (представился Андреем, его смена была 26.09.24, вечер), который общается с покупателями резко, неоднократно слышала его тон в сторону других покупателей. Сегодня отказал мне в возврате товара, хотя он был одобрен озоном. А далее сказал, что я задерживаю очередь, хотя она появилась ещё задолго до моего прихода. Ранее в его смену невозможно было зайти в ПВЗ - был постоянный запах лапши быстрого приготовления. Если бы я знала точные даты его смен, не посещала бы пункт в эти дни
4
2
October 10, 2024
Неадекватный сотрудник. «Авито отправка не принимаю», потому что «приехал курьер». Я напомню, это 20 секунд времени. Отсканировать штрих-код, посмотреть паспорт, налепить типовую наклеечку. Я спросил, сколько подождать – ну минут 10-15, я бы подождал без проблем. Тут сотрудник в грубой форме отвечает что мол не знает, сколько надо. Я человек горячий и такое очень не люблю, но сажусь на скамейку, думаю ладно, подожду минут 10, тем более обычно дают хорошую коробку запаковать для отправки. Тем временем курьер носит какие-то огромные баулы. Сотрудник разбирает эти баулы, в каждом много коробок, с каждой коробкой что-то делает на компе, я понимаю, что это будет очень долго. Через пару минут как я сел, он отдает заказ женщине, озон, что-то ещё уточнять начинает. Я возмущаюсь, только после этого он принимает заказ (20 секунд ушло), с агрессией разумеется. В коробку конечно не запаковал, хотя за занавеской, у него их миллион штук, всегда все везде запаковывали. Но ладно, с коробкой не смертельно, да и они формально не обязаны. Но агрессия и посылание клиентов не допустимы. Причем это не первый случай, когда на этом пункте какая-то «ерунда». То скотча жалко, то выгоняют за 7 минут до закрытия. Дата посещения 10.10.24.
4
4
January 5
05.01.2025 передавала в данный пункт 2 отправления авито. Никакой помощи при упаковке для обеспечения сохранности отправлений мне не было предложено. Хорошо, что я принесла подходящую коробку с собой, товарные накладные о сдаче товара предоставили только после моего запроса с удивлением и словами, что нужно предупреждать! Хотя на сайте авито сказано, что содействие в упаковке и упаковочные материалы предоставляют в указанных пунктах-партнерах. Данный пункт к посещению не рекомендую
2
3
January 29
Отличный пункт выдачи товара. Достаточно свободного места, удобно проверить товар перед покупкой. Вежливый и отзывчивый персонал.
2
October 9, 2024
Сотрудник Андрей очень четкий и адекватный , работает со скорость света и при этом соблюдает инструкции и успевает наблюдать за порядком на территории пункта выдачи . Замечания делает по делу и в корректной форме . С удовольствием взяла бы такого сотрудника на работу . Молодец 👏🏻.
2
3
December 6, 2024
Удобное расположение, рядом с домом. Можно даже в тапочках добежать. Компетентный, приветливый персонал.
2
1
September 3, 2024
Пришёл получать заказ с Авито, прождал 40 минут, заказ так и не получил. Сотрудник Яна не могла найти мой заказ 40 минут, а когда я ей предложил ускорится заявила что такие вещи никогда на ПВЗ не происходили, что я такой единственный, при этом смотрела на меня как будто я ей денег задолжал. В итоге пока искали заказ более опытные сотрудники, она мой заказ на компьютере взяла и типа случайно отменила. Ушёл через 40 минут злой, виноватый в том что потеряли мою посылку, в том что у Яны руки не от туда да и во всех смертных грехах. Две звезды ставлю только за то что коллеги Яны адекватные ребята, и в итоге фактически сам диск нашли.
2
2
January 18, 2024
Удобное расположение. Пункт выдачи находится на цокольном этаже не далеко от входа.
Можно припарковать авто рядом со входом для выноса крупногабаритных и тяжёлых заказов.
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Хорошее обслуживание.
Есть 3 примерочные, для тех кто покупает одежду.
Отдельный стол для осмотра заказов.
Всегда чисто.
4
1
January 15
15.01.2024 получала заказ.Непонятный,негативный человек сказал мне,что по закону входить с собаками нельзя(была без собаки).Заинтересованности в клиентах нет от слова совсем!Постараюсь делать заказ в другом месте-Делайте!!!
2
4
January 12, 2024
Отличный пункт, можно сказать один из лучших на районе 👍
Приветливый персонал, всегда чисто и уютно как дома☺️
Нет очередей, всё оперативно и быстро. Молодцы, так держать 👏
3
1
January 27
Мой любимый пункт,Озон,Авито, сотрудники- профессионалы,всегда внимательные и отзывчивые.
1
December 31, 2024
Всегда все быстро, четко, очень вежливо. Спасибо всем сотрудникам этого пвз.
2
1
December 9, 2023
Получила свой заказ.Спасибо,вежливые и позитивные сотрудники.Теперь буду здесь получать свои заказы, удобно по расположению.
Украсили к Новому году, приятно , настроение улучшилось.
3
1
March 25, 2024
Очень рад, открытию данного пункта выдачи!
Живу в соседнем доме где тоже есть Озон,( но он на 3 из 5).
Поэтому заказы теперь заказываю ТОЛЬКО СЮДА!
- доброжелательные сотрудники, коммуникабельные, всегда подскажут и расскажут.
- чисто, аккуратно
- нет очередей.
- есть пакетики бесплатные 😂💗
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!💫
5
1
July 26, 2024
Этот пункт недавно открылся, мой дом рядом находится и я стала пользоваться услугами Озон. Вежливый персонал, никаких очередей. Я очень довольна! 👍
3
1
December 2, 2023
Наверное самый красивый и самый чистый озон который я только видел.
Очень понравился молодой парень из персонала, очень вежливый и общительный, встретил с улыбкой, с хорошем настроением.
3
1
December 6, 2023
Образцовый пункт выдачи - чисто, светло, 3 примерочные. Вежливый персонал. Коробки с товаром за стенкой в отдельном помещении, а не валяются по углам на виду. Всё сделано для посетителей - даже новогоднюю ёлку поставили!!!
Как правило нет очередей. Свои заказы забираю только здесь!
3
1
January 18
Удобное расположение пункта. Сотрудники работают быстро.
3
1
October 8, 2024
Не может выдать товар ссылается на очередь я стоял в очереди товар по пришел не может отпустить товар
1
3
June 12, 2024
Пункт не ожидал наплыва клиентов из-за закрытия пункта в доме 106, стеллажей не хватает товар в коробках в которых долго ищут,впереди клиентке так и не нашли товар(просили телефон позвонят, когда найдут )
2
9
March 22, 2024
С момента открытия воспользовались несколько раз, сотрудники отзывчивые. Пока все устраивает. Пункт выдачи в здании старой телефонной станции, ностальгия по СССР
3
November 4, 2024
Все быстро, отличный персонал, рекомендую
1
October 2, 2023
Просторное и чистое помещение
Очень милый и вежливый парень быстро отдал заказы
Надеюсь пункт тут надолго
Вообщем одним словом - рекомендую
3
October 14, 2023
Отличный пункт выдачи
Вежливые менеджеры
Отличное расположение
Прекрасный ремонт
Доволен пунктом
Буду ходить еще и еще
4
January 22, 2024
Отличный пвз, самый аккуратный, чистый и быстрый в обслуживании, по сравнению с теми где получала товары ранее.
4
October 9, 2023
Хороший новый пункт выдачи. Три примерочные, светло, чисто, вежливый персонал. Уже несколько заказов здесь получил.
3
October 13, 2024
Сегодня отправляла посылку Авито. Сотрудник был вежлив. Все 👍
1
January 5, 2024
Люблю когда нет очередей, по этому выбираю этот озон ,а не то что ваши эти почты россии всякие. Помещение чистое и светлое, все для людей. Спасибо! Успехов!
4
January 11, 2024
Хороший новый пункт выдачи. Чисто, симпатично, три примерочных, вежливый персонал.
4
March 22, 2024
Прекрасный пункт. Всегда чисто, очереди нет.
Новый сотрудник вежливый и милый
Рекомендую к заказу в этот пункт
3
March 15, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто, аккуратно, приветливые и доброжелательные сотрудники
Так держать👍🏻
3
January 20
Из плюсов только локация
4
November 12, 2023
Чистый и приятный пункт выдачи, персонал вежливый
3
April 8, 2024
Ближайший к нам пункт. Очередей нет,что очень радует.
3
March 5, 2024
Отличный пункт.хороший персонал
4
November 27, 2023
Не плохой новый пункт, приветливый парень работает
3
December 8, 2023
Светло, просторно, чисто
3
December 29, 2023
Всё удобно и хорошо
3
December 18, 2023
Вежливые люди. Все дела
5
April 13, 2024
Мило, по домашниму
4
March 15, 2024
Бесплатные конфеты
3
October 2, 2023
Хороший просторный и чистый пункт выдачи.
3
February 28, 2024
отл
4