Хочу выразить огромную благодарность Олесе Александровне за ее профессионализм, за чуткое отношение к маленьким пациентам, за подробное объяснение тактики лечения, за ее доброту!
Show business's response
А
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Очень хорошая, ухоженная клиника с вежливым персоналом!
Езжу с другого конца Москвы к замечательному ортодонту Ляфишевой Фариде Хамидовне, у которой лечусь более полутора лет, результат колоссальный !
04.10 я была записана на лечение с ребёнком 4 лет. По телефону я неоднократно сообщила, что ребёнок жалуется на зубную боль. Свободное время было на 18.00, в 17.45 я с ребёнком была в клинике, в 18.05 нас пригласили в кабинет, доктор смотрела зубы и сообщила, что пломба, которую мы ставили менее года назад в этой же клинике за 8 тыс рублей выпала и в зубе огромная дырка. Но в лечении доктор отказала, так как часа мало для лечения зуба ребёнку. В 18.10 мы покинули кабинет без объяснения доктора по какой причине за час невозможно вылечит зуб и без предложения посетить клинику в другой день. При написании жалобы вышел главврач клиники и сообщил, что на 19.00 записана его знакомые, поэтому принять нас доктор не может, но может быть если знакомые согласятся прийти позже, а доктор согласится принять моего ребёнка , то они «попробуют полечить зуб», но может это и не получится!
Итог- в 18.40 я на улице с ребёнком с больным зубом, потрачено время, нет записи в другие клиники, ребёнок плачет!
Жалоба дополнительно будет направлена в РСН и Департамент здравоохранения для проведения детальной проверки работы данной организации!
Никому не советую обращаться в данную клинику если вы не хотите наплевательского отношения к себе и своим детям!
Благодарим доктора Стексову Дарью Александоровну,за добрый и участливый прием .Мы с ребенком обезательно будем Вас посещать еще и рекомендовать другим.
Удалял две 8-ки (зубы мудрости) в один день в стоматологии Президент на Шоссе Энтузиастов . Во время удаления мне повредили передний здоровый зуб, а именно откололся кусок эмали, случайно задели инструментом. Я понимаю что врачебные ошибки имеют место быть, никто не застрахован, поэтому я обратился к главному врачу по поводу урегулирования инцидента, без конфликта. Во время приема главный врач признал инцидент их виной и предложил мне вслушайтесь только - скидку в размере 50% на восстановление этого зуба путем пломбирования, на минутку сама процедура стоит 10-15 тыс. руб. (в голове не укладывается мелочность и наглость главного врача, одно дело если бы это стоило сотни тысяч рублей, тогда бы я такой жест принял бы как способом урегулирования, но из-за 2 копеек делать такое предложение это смешно). Итог такой, мы виноваты, но бесплатно ничего исправлять не будем (хоть вам и всю жизнь нужно будет переодически лечить этот зуб), сделаем скидку 50% на первое восстановление. Спасибо за щедрость, боюсь я не смогу его принять.
Обратилась в клинику заменить пломбу,по дмс,меня начали убеждать,что необходимо КТ, которое не входит в страховку,стоимость которого 4000,когда я сказала,что сделаю КТ в другом месте и вернусь,цена снизилась до 2200, и настаивали на включение для оплаты СК панорамный снимок,который не планировали делать,я отказалась в принципе там от всех услуг,так как разводят на деньги!
5
1
Show business's response
Антон Тузлуков
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Прекрасный и вежливый персонал. Доктора понимающие и доброжелательные. Делают только, то, что надо и нечего лишнего. Огромное вам спасибо!
Лечилась у Исаченко Анны Викторовны, врач все по полочкам разложила и, видя мое волнение, постаралась сделать обстановку как можно комфортнее. Но что самое главное, я забыла, что такое зубная боль (и отсюда головная)! Все максимально открыто, денег не тянут, инструменты измеряют до и после. Единственный минус - это опоздания, минут на 15 точно сдвигается время приема, поэтому тем, кому это важно, надо записываться первыми, сразу после открытия)
5
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал. В особенности хочу выразить благодарность Ахмедовой Марине Радиковна и Дугулубгову Эльдару Харабиевичу за высокий профессионализм.
Я пришла в данную стоматологическую клинику 2 года назад по совету знакомого, и как же я рада, что так все удачно сложилось. Я вылечила свои зубы, врачи исправили ошибки прошлых клиник, а совсем скоро я буду ставить элайнеры и стану обладательницей прекрасной улыбки. Все на высоком уровне, начиная от милых и приветливых администраторов до высокого уровня врачей и оборудования. Отдельное спасибо Сократу Спартаковичу, который изменил мое отношение к стоматологии. Я раньше с недоверием относилась к стоматологам, так как прошлый опыт был негативный. Врачи из клиники « Президент» смогли найти ко мне подход и убедили на деле, что не стоит бояться зубных процедур. Я жалею только об одном, что не пришла к Вам раньше, сэкономила бы тогда и деньги и время 😊
Были на приёме у врача, Романенко Олеси Николаевны, врач сразу нашёл подход к ребёнку, что может не каждый врач. Нам очень понравилась клиника, обязательно вернёмся.
Мне нравится, ходим к нескольким врачам-специалистам, всë очень профессионально и доброжелательно. Замечательный персонал работает, от ресепшн до врачей. Спасибо!
Была на приеме у доктора Соленой Светланы Григорьевны Очень понравилось. Чуткий и профессиональный специалист. Планирую и дальше обращаться к данному доктору..
В июне 2019г зафиксировала брекет-систему в клинике на Шоссе Энтузиастов. Ортодонт Полевская Ксения Борисовна. Составлен план лечения и оговорены сроки. Лечение длилось очень медленно и каждый раз я слышала, что осталось еще чуть-чуть мы уже на финише. Но реальная картина была такова, что последние 1,5г наблюдалась просто стагнация. Спустя 3г и 3мес по телефону я узнаю, что врач больше не работает.
Новый врач при осмотре рассказал мне СОВЕРШЕННО о других проблемах и о способах их устранения.!!! То есть начать всё сначала ( брекеты переклеить , вставить винты , менять дуги и т.д. НА МИНУТОКУ ЭТО ВСЁ Я УЖЕ ДЕЛАЛА НА ПРОТЯЖЕНИИ 3х лет). И за всё это мне еще надо и заплатить!?! СНОВА. ТРИ ГОДА УШЛИ ПРОСТО В НИКУДА И ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР . Здорово у Вас врачи работаю , очень прибыльный бизнес .
Делаю выводы, что Полевская изначально спланировала лечение неверно, либо в ходе лечения принимала неверные решения, ведущие к затягиванию исправления прикуса. Абсолютное большинство нарушений исправляется за 1,5-2года.
Еще оставлю Вам запись в жалобную книгу !
Очень рада, что обратилась в эту клинику. Наблюдалась у ортодонта для исправления прикуса. Случай был сложный, к тому же после неудачного лечения у другого врача. Наслаждаюсь улыбкой каждый день, благодаря врачу Ахмедовой М.Р. Спасибо, ПрезиДЕНТ.
Приехали экстренно с больным зубом ребёнка 6 лет, врач отказалась лечить потому что я отказалась делать кт. Всегда лечение детей ограничивалось снимком рентгена, где врач понимал, есть воспаление или нет. При консультации выкатили сумму 10-12 тыс за лечение кариеса детского молочного зуба. Мы конечно поехали в свою старую клинику, где нам этот зуб выйдет в 6 тыс максимум(сразу туда не поехали, потому что расположена она не совсем удобно территориально)
Я так понимаю, что здесь закуплено дорогое оборудование и врачам нужно «отбить» стоимость аппарата. А мы, в свою очередь, не готовы вывалить 12 тыс за зуб, который поменяется через 3 года.
У меня огромная претензия к руководству клиники, вы в какие рамки ставите своих врачей? И за кого вы держите людей?
В остальном, все чинно, красиво, чисто, учтиво. Мы искали место, где можно найти своего врача, где близко к дому, но будем ездить и дальше туда, где не втюхают кучу ненужностей.
P.s.: наша врач сказала, что КТ в данном случае вообще не нужен был.
Корелов Сократ Спартакович это не врач. Это Врач с Большой буквы, Врач от Бога. Мне лично, он виртуозно выполнил сложнейшую операцию по удалению маленького кусочка корня зуба,оставленного горе хирургом другой клиники и одномоментно смог установить сложнейший имплант, который в других клиниках предлагали установить только после наращивания костной ткани. Далее другим врачом на имплант была безобразно установлена циркониевая коронка . Он её во время установки стал точить с огромным фанатизмом,в итоге она села криво,стала короче,чем остальные зубы и давила на десну, распирая её. Переделывать свой шедевр тот врач категорически отказался. Тогда я обратилась к Сократу Спартаковичу,который лично согласился переделать коронку. Отзыв хотела написать месяц назад,но забыла. И про имплант,и про коронку, настолько идеально он всё это установил.Это Человек ,в котором присутствуют самые лучшие человеческие качества. Если вам нужны качественно установленные импланты и отличное отношение к пациенту ,это к Сократу Спартаковичу! Спасибо Вам огромное!!!
2
Show business's response
K
Kristina Shilkina
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Первый раз посетила клинику. Осталось очень положительное впечатление! Спасибо! Всё сделано очень профессионально.
Полечил несколько кариесов у врача Яны Михайловны, сделали снимок, все подробно рассказали! На входе встречают очень дружелюбные администраторы, и очень красивые)