Проходим сервисное обслуживание в П- сервисе, хотя покупали авто в Брайд-парке. Сервис в последнем оставляет желать лучшего. В П-сервисе не только граммотные специалисты, но и неравнодушные люди. Помогли с нашей проблемой. Спасибо. А сервису Брайд- парка нужно поучиться у коллег профессионализму.
Отдел по продажам не упустить шансов ободрать вас как липку. Интересовался стоимостью автомобиля менеджер сказал цену на 200000 р больше чем у другого официального дилера, при том что автомобиль не в наличии., Он предложил сделать предоплату и ждать . После разговора с оператором на горячей линии АвтоВАЗа стало известно что данный автомобиль не производит завод, похоже на мошенничество . Будьте аккуратны могут обмануть.
Будьте внимательны, включают в кредит услугу авто друг, типа карта помощи на дорогах стоимость консультации 49500, консультация проходит в виде подписания вами бумажки, сертификата. Утверждая что без этого вы автомобиль не купите, есть другие салоны Лада, удачных покупок.
Цен на машины не пишут.
Навязывают кредит и страховку и допы по конским ценам.
Банда.
Восемь лет назад отношение к клиентам было нормальным, а теперь брать у них авто могут только умственно не полноценные.
Ребятам 5 звёзд за работу,а к завожу изготовителю есть много претензий...Некачественный покраска и сборка..Не советую приобретать данные автомобилей,а к автосалоны вопросов нет.
Самый ужасный и отвратительный сервис, который я видел. Безолаберный и не компетентный персонал, которым вообще плевать на всех .
Обратился в салон по гарантии на автомобиль лада веста (83000 км пробег), начал греться двигатель. Температура не опускалась ниже 100 градусов, временами стрелка заходила в красную зону. Первое, что начали делать эти мастера - убеждать меня, что это нормально, что так и должно быть. Когда стало понятно, что не до такой степени простаки перед ними и отговорить не получится (30 минут прошло) стали проверять.
После проверки подтвердился факт перегрева двигателя. Стали рассказывать, что у них очередь и нужно ждать, когда освободится мастер (около часа), хотя я был по записи. Подождали 1 час, машину забрали на сервис, и начали рассказывать, что если они что-то разберут и окажется, что проблема не в этом, то я должен буду за это заплатить, за то, что они разбирали (ЧТО?). Продержали нас ещё 30-40 минут и начали рассказывать, что ничего не понятно, и, мол, нужно авто оставить на 1-2 дня (типа целых 4 часа двигатель остывать будет! Но при этом мастера, который мог бы починить нет и поэтому хз смогут ли они вообще сделать, тем более по гарантии.
Забрали авто и поехали в другой сервис, где уже через два часа в этот же день нам отдали машину, и сказали что поменяли термостат (по гарантии). На данный момент проблем нет.
Желаю этому сервису, мастерам и приемщикам, чтобы во всех магазинах с ними обходились точно так же, чтобы везде обманывали и разводили...
Автомобили в наличии в любой комплектации. По машине доволен. По сотрудникам магазина - быстро, вежливо, корректно по любым вопросам все расскажут. Если покупатель в раздумии по выбору машины побольше, подлиньше, по цвету, хочу ой нехочу идут на встречу капризам. По допам не навязывают. Захотел автозапуск, мовиль и поменять резину с летней на зимнюю помогли быстро и настроили сигнализацию да и по машине сделали настройки. Спасибо!!!
Спасибо большое П сервису и менеджерам которые там работают. Прекрасное отношение. Ответственные. Приехали с области. По телефону обо всем договорились . За полтора часа все оформили и уехали на новой машине ! Очень давольны обслуживанием и машиной 55555
Не знаю, как у остальных, а лично ко мне отнеслись очень хорошо. Не стали разводить на никому ненужные доплаты и беспонтовые комиссии. Обслужили машину МОИМИ запчастями и маслом, взяв за работу копейки. Поставили отметку, продлили гарантию. Праведный подход, уважаю.
Покупал 30 04 2021 Ладу X Rey персонал отличный! Особенно хочется отметить Николенко Алексея Андреевича Он оформлял машину Предупредительный знающий специалист Машиной доволен Салон рекомендую! Приехал туда из Агата где такую же машину пытались продать по явно завышенной цене
Салон очень понравился!Качество обслуживания на высшем уровне! Персонал доброжелательный. Спасибо менеджеру по продажам Алексею! Всё объяснил,рассказал и показал.
Правильные ребята
Машину не купил, но говорят честно и откровенно, никакой воды и лжи.
Show business's response
Андрей Белогрудов
Level 20 Local Expert
January 26, 2023
Персонал отзывчивый, хороший, все отлично, но парковщик грубиян. Перед входом есть стоянка для посетителей, но он почему то считает что он царь прилегающей территории. Второй автомобиль уже думаем приобрести в другом салоне.
Покупал машину в этом дилерском центре. Что хочу сказать: менеджер по продажам авто ивашнев михаил оказался порядочным,граммотным и отзывчевым специалистом. По поводу заказа и поставкам авто говорил только точную информацию, в отличае от других дилерских центров. В одном из которых авто нужной комплектации я ждал месяц и меня продолжали кормить обещаниями. А в центре на азизбекова после заказа зная что авто на заводе уже собранно я его получил через три дня 👆👍. Допы мне не навязывали. Михаил менеджер по ходу сделки всегда был на связи и давал достоверную информацию. При получении авто даже бант прилепили как говорится сюрприз для супруги так как авто было купленно для нее. вообщем центром доволен менеджер михаил квалифицированый специалист. Эмоции только положительные 👍.
Всё чётко. После любого обращения-отзвон-"как вас обслужили? " В современном автомобиле под капотом очень тесно, поэтому лампочки менять езжу к ним. Остальное сам)
Добрый день всем клиентам !!!
Рекомендую данный автосалон, очень грамотные менеджера!!
Автомобили продают по РРЦ , покупал автомобиль нива тревел 25 августа, это единственный автосалон который продал мне автомобиль за 863000 р по РРЦ !!!!
В остальных автосалонах накрутка за воздух от 120000 до 200 000р!!!!!!😡😡
И быстро и качественно установили доп оборудование, которое мне реально нужно было!!!!!