P-Servis+, Lada
530 reviews
June 29, 2022
Мастер-консультант ,Ткаченко Александр,профессионал своего дела. Подробно всё объяснил и подсказал правильное решение.
1
September 14, 2022
Сегодня 14 сентября 2022 купили Ладу Гранту. Все понравилось(обслуживание, отношение персонала). Менеджер Алексей Николенко лучший.
1
1
August 15, 2023
Удобно подьехать к авто магазину.Хорошие консультанты.
October 13, 2021
1 бал за накрутку допами за воздух😱😱😱 гранта 830 000т весной 519 000 . Накрутка чисто П сервисов. ШКУРЫ!!! На 2 день рейка рулевая рас крутилась, на что ее быстро подкрутили и сказали ,что сейчас предпродажка не вмоде и так берут за любые деньги😁звон в коробке это особенность конструктивная, поменяйте масло в коробке (пробег 200 км 🤔🤔🤔) через раз заводится , это ошибка это конструктивная особенность 🤣🤣🤣 каждый автоваз купленный это особенностьи глупость раз 10 мы ее делали. Сами дураки, что берем их
7
1
September 15, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность Ивашневу Михаилу,за профессиональное сопровождение сделки по продаже автомобиля. Очень приятно удивлён прекрасным отношением к клиентам.
3
4
November 2, 2022
Клиент не особо важен, интересна только цена вопроса, замена детали, открутить и прикрутить 3к, диагностика которая по факту и не нужна отдельная цена. Деньги берут а вникнуть не хотят
6
July 14, 2021
1 марта купила свою первую машину в этом салоне. Были в разных салонах, но именно этот вызвал доверие. Хочу передать огромную благодарность Артёму Кежаеву, какое счастье что мы попали к нему. Это очень ответственный, порядочный человек, который не впаривает всякие "допы", а наоборот находит самые выгодные условия для покупателей. Он профессионал своего дела! Машиной довольна, никаких нареканий. Прошу руководство данного салона поощрять таких сотрудников, так как вижу мой отзыв не первый. Всех Вам благ и процветания!!! С уважением Татьяна.
6
3
August 14, 2021
Обратился в данный для планового ТО. Всё понравилось, прежде чем совершить какое -либо действие, требующее фин.затрат со стороны клиента сообщают и согласовывают. Здесь вопросов нет. В ходе осмотра выяснилось, что задние габариты не работают и встал вопрос о замене фары. Инженер по гарантии Павел Казанских осмотрел машину и заявил, что замена одной фары согласована, а второй-нет. Он объяснил свою позицию тем, что для замены по гарантии требуется полный комплект для отправки на завод.А у меня на левой фаре лампочка габаритов лопнула и потерялась, поэтому предоставить ему я не могу. Следовательно в замене по гарантии одной фары отказали. Так, что при обращении к данному дилеру нужно сохранять даже перегоревшие треснутые лампочки, чтоб согласовали замену по гарантии. Видимо сотрудники данной организации не учитывают, что репутационные риски компании могут быть выше, чем цена одной лампочки
6
1
October 26, 2021
УЖАСНЫЙ АВТОСАЛОН, НЕ ВЕРЬТЕ ТЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ КОТОРЫЕ ЗДЕСЬ ОПУБЛИКОВАНЫ, МЕНЕДЖЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ!!!!!! НАВЯЗЫВАЮТ ПОКУПКУ ДОП ОБОРУДОВАНИЯ В НАРУШЕНИЕ СТ. 16 ФЗ "О защите прав потребителей" .Обратился по телефону в П-сервис для покупки автомобиля ЛАДА ВЕСТА в комплектации Комфорт, менеджер Павел Коробов предложил приехать в автосалон и сделать бронирование автомобиля, так как в наличии данного автомобиля в нужной комплектации не оказалось. На следующий день приехал в автосалон, внес предоплату за бронирование автомобиля, на конец августа 2021 года стоимость данного автомобиля по прайсу составляла 819 900 рублей, менеджер предупредил о том, что возможно автомобиль подорожает на 2% в конце сентября и примерная стоимость по прайсу составит 844 900 рублей. Поставку автомобиля пообещали на начало октября. После того как автомобиль приехал в автосалон, менеджер Павел Коробов позвонил и сообщил, что автомобиль можно забрать, только за стоимость в 944 900 рублей, и это на 100 000 рублей дороже цены, которая указана в прайсе на сайте автосалона, Однако о каких то скрытых комиссиях, а так же допах на сумму в 100 000 рублей менеджер ничего не сообщи при бронировании автомобиля. Впечатления от данного Автосалона осталось негативное, так как менеджеры заранее зная условия продажи автомобиля не сообщают его покупателю, тем самым вводят вас в заблуждение и тратят ваше время нервы и деньги, и их не смущает то, что вы едете к ним с области из далека.
11
1
August 19, 2021
Хороший автосервис, перечень работ и стоимость предварительно согласовывают, цены приемлемые для меня лично, ремонтировали машину тестю, результатом он доволен, спасибо мастеру и Ренату мастеру приемщику за внимательность и оперативность.
3
4
January 14, 2022
Отличный автосалон. Приветливый персонал и грамотный в своём деле. Все сделали быстро и качественно. Вопросов нет вообще
3
1
June 29, 2023
Качество хорошее, отношение к клиентам уважительное. Главное качество, а не время
1
1
April 20, 2023
Постоянно делаю то у одного и того же мастера Владимира все чётко все грамотно.
3
October 23, 2022
Очень хороший менеджер александр никитин ,все четко подробно по делу
Очень рад!
1
1
April 20, 2022
Отличный сервисный центр. Обслуживаюсь и прохожу то у них с момента покупки. Был и в других "Лада" по городу. Но, лучшее впечатление произвел именно п-сервис.
4
1
March 5
Волшебно!!! В любое время года!!
1
April 21, 2022
Какой раз убеждаюсь, но каждый раз надеюсь на то что ребята исправятся. Удобно что в городе, но!!!! Бесконечный обман, постоянные проблемы, цены постоянного меняются, менеджеры теряются. Ужас! Пыталась взять там уже 3 автомобиль, сначала все хорошо, в итоге не купила не одного🤣. Просто ужас полнейший
4
October 25
Всё отлично
September 6, 2021
Давно пользуюсь услугами этого сервиса. И машины у них покупал.
В принципе все устраивает. Персонал доброжелательный, квалифицированный(сравнивал с Автовазом советских времен-очень не в его пользу).
Единственное-хотелось бы цены пониже.
2
December 13, 2021
Отличный сервис , делают все , что в их силе , на своем опыте понял , что клиент для них в приоритете , отдельное спасибо директору сервисного центра Дмитрию и мастеру консультанту Ренату
1
November 6, 2022
Очень отличные сотрудники центра относятся с пониманием я здесь делал диагностику своего автомобиля.
1
November 3, 2022
Когда-то был хорошим диллером, потом начал портится, мельчать по персоналу и возможностям. Без знаний правил гарантии лучше обходить стороной.
September 7, 2022
Договорились на 9 утра Приехали из Саратовской области все документы быстро оформили машина готовая уже ждала нас. Все сотрудники молодцы.
1
June 3, 2022
Долго рассказыть свою историю нет смысла. Если коротко, то приехал я с ошибкой на приборной панели! Горела подушка! Спросил по "русски" вроде "сможете помочь мне в решение данной проблемы"! "Конечно же да" ответили мне. Нужна только диагностика! Я спросил сколько она стоит, "1250руб ответил мастер". "Ок" ответил я "Работайте братья" и что вы думаете, машину загнали в бокс, где стояла старая Калина, мне ответили, что нужно подождать минут 30, а то она стоит с самого утра и они её не могут сделать!
Я проторчал больше часа в боксе! Калину они так и не сделали, (там нужно было поменять стеклоподъемник!) Этого сделать они не смогли! Потом они переключились на мой авто! Ровно минуту он с фонареком пролазил под седеньем и ушёл! Потом приходит мастер и говорит, что нужно разобрать мой авто, снять ковролин, приборку и т.д . И это стоит 9-15к и авто нужно на 2-3 дня оставить у них🤯! Вы вообще адекватные люди!? Я почти два часа потерял чтобы за 2 минуты услышать подобное!? А заранее нельзя было всё сказать? 1250 за 1 мин фонарика! Это самые лёгкие деньги на свете! Да бог с ним с деньгами! Время кто вернет мне? Моё мнение они просто не хотели заморачиваться и нужно было меня слить! Все хорошие специалисты сейчас работают на себя а у них остались "они"... Вот и делайте выводы!
Хотя отдел продаж у них вполне нормальный. Даже адекватный вполне! Если сравнить с другими! А сервис очень слабый! Да оно и понятно хорошему специалисту нужно хорошо заплатить...
4
November 7, 2021
Советую всём, цены ниже чем у конкурентов, персональный подход к клиенту, приятные скидки и подарки, плюс сервис на уровне, брал у них две машины, не разачерован.
4
2
May 13, 2023
Добрый вечер. Покупали автомобиль с пробегом. Сотрудники отзывчивые.
September 30, 2023
Отличный салон, очень отзывчатые сотрудники
1
1
March 27
Отношение к клиентам ,качество работ
3
5
September 23, 2021
Отличный автосалон! 19 сентября именно в нём и купили Гранту в нужной нам комплектации, без лишних допов и за разумную цену. Честность и открытость в этой компании начинаются с сайта - отображаются авто, которые есть в наличии. Единственный диллерский центр Lada, в котором можно спокойно посмотреть авто, без навязчивого сопровождения персонала. Огромное СПАСИБО консультанту Павлу Коробову!!! Профессионал своего дела, грамотный и понимающий покупателя специалист, отнесся с человеческим радушием. Очень довольны и покупкой, и отношением. С удовольствием приедем на плановое ТО!
3
4
January 11, 2023
Всё по честному, по сравнению с другими дилерами лада. К примеру позвонил узнать цену, сколько сказали столько и есть.
1
April 14, 2022
Хороший автосалон, несмотря на то, что машину не купил, впечатления положительные. Менеджеры и руководство салона адекватные, деловые люди. Цены, одни из самых низких.
2
9
August 15, 2020
Салон просто замечательный, доброжелательный персонал! Никитин Александр все объяснил, показал и помог во всём) очень хороший автосалон,спасибо всему персоналу! особенно Александру и Чурбакову Михаилу!!! Очень довольны покупкой!
5
3
January 14, 2023
Навязывание доп услуг... это их конёк..!
Правда я не так часто с этим сталкиваюсь...
Может в этой стране, так везде...
4
January 10, 2022
Меняли радиатор отопителя салона по гарантии. К сервису претензии нет. Претензии к отечественному автопрому. Качество автомобиля и комплектующих оставляет желать лучшего.
3
October 25, 2023
Отличный сервис. Если на то то только туда.
2
February 27
Нет ниче там хорошего один обман
1
September 1, 2022
В этом салоне куплена уже вторая машина.менеджер Алексей профи в своем деле.приеду только к ним за следующим авто.
1
July 1, 2021
подменного авто нет, 2 недели машина ждала деталь по гарантии и за 2 недели они не смогли найти подменный авто, говарят что есть а по факту их нет, купи машину за 1 млн и ходи пешком...
хоть по гарантии делают, очень был удивлен, потому что 1-й раз ответ у них был один это ты так ездишь, экспертиза 45 дней, и что ходить пешком?! вот и покупай у них авто.
4
2
September 13, 2021
11.09.2021 года купил Ладу-Весту. Спасибо менеджеру Александру Никитину за хорошо проведенную работу по продаже. Машиной доволен. Салон рекомендую
2
2
November 24, 2022
Как и все дилеры любого салона цены на запчасти и обслуживание сильно задирают. И по этому только 3.
1
September 23
Класс
July 30, 2022
Узнав, что машина транзитом и на гарантии, отказали в ремонте, сославшись на отсутствие запчастей(загудел задний ступичный подшипник Веста).
3
September 16, 2022
13.09.2022 Лада Ларгус (куплена в феврале 2022 , пробег 3000км) на эвакуаторе доставлена в салон, т.к. вышла из строя КПП, не компетентное обслуживание специалистов сервиса в данном салоне. Позвонили по телефону и сказали, что не гарантийный случай, забирайте машину - место занимает?!
Отправлена претензия на ВАЗ и дилеру.
4
September 16, 2022
Хороший сервис! Достойная цена. Благодарны за помощь менеджеру Артему.
1
1
October 23, 2022
Деньги взяли, а что стучит так и не сказали. При том что а/м на гарантии. Это было мое последнее обращение к официалам.
5
October 16, 2022
Александр все супер рассказал показал объяснил. Рекомендую 👍👍👍👍
2
2
June 28, 2022
Здравствуйте. Спасибо большое за подбор машины . Обслуживание на 5 +. Будем обращаться только к вам!
1
1
May 11, 2022
Нормально все было бы если продавцы не пытались постоянно что нибудь навязать и немного поиграть.
Но с другой стороны такая у них работа.
April 4, 2021
Покупали автомобиль с пробегом в данной компании, комплексное ТО компанией на авто не проводилось, только осмотр, при поставке авто в другом регионе возникли вопросы по машине, документы на автомобиль изъяты, проводиться его проверка и розыскные мероприятия, по его результату надеемся получить документы на авто назад, адвокат занимается решением вопроса о возврате авто назад в компанию, а также денежных средств за автомобиль.....
7
December 21, 2021
Покупаю уже третью машину. Все отлично!!! Сервис хороший. Отдельное спасибо Павлу Коробову!!!
1
1