P. Y. E
469 reviews
September 14, 2024
Great design, great service
May 29, 2024
Good
January 13
Это было очень быстро , качественно и позитивно! Огромный выбор оправ, проблема только выбрать одну )) хотя есть огромный шанс, что не раз сюда вернусь даже за солнечными очками и просто, как за аксессуаром. Оправы в средний ценовой сегмент, качественные материалы, профессиональные консультанты. Много людей , но все очень быстро. Выбрал оправу, выбираешь линзы, тебе приносят новую оправу для коррекции посадки и затем забирают на установку линз по рецепту. Сделали за 4 дня, хотя покупку совершала в новогодние каникулы! Просто, быстро, с хорошим сервисом! К очкам идет чехол на выбор ( мягкий или трансформер ), салфетка для очков, отвертка и очень понятная инструкция . У меня был рецепт, линзы не сложные, а так для проверки зрения - требуется запись! Всем рекомендую !
September 30, 2024
Оптику лучше сложно представить.
Большим плюсом является возможность проверки зрения на самом широком спектре оборудования, что мне доводилось видеть, способным выявить в тонкостях все параметры зрения, в т.ч. особенности астигматизма.
Отдельно хотелось бы поблагодарить специалиста Фёдорову Александру, которая с необыкновенной внимательностью и теплотой прошла со мной путь от «зайти посмотреть» до выбора оправы в несколько этапов и наиболее подходящих линз, идеально чувствуя, что было нужно именно мне. А также оптометриста Валерию за её терпение, компетентный профессиональный взгляд.
Ребята даже в большом потоке находят силы и ресурсы на то, чтобы находить к каждому максимально персонализированный подход. В дальнейшем, нося очки, качество и стиль которых уже давно у всех на слуху, вы будете вспоминать этот опыт с теплотой.
Спасибо вам 🤍
6
October 19, 2024
Решил, что следующие очки закажу непременно здесь и вот что вышло.
Шикарное расположение: пока идёшь по тихим, уютным переулкам старой Москвы настраиваешься на нужный лад, действительно приветливые и участливые сотрудники зала (если бы представлялись, перечислил бы здесь всех причастных к моему успешному заказу), за миску с водой для питомцев отдельный респект). Но в каждой бочке есть ложка и здесь появляется она: надо сказать, я пришёл на пару минут раньше брони времени проверки зрения и приветственно общался с сотрудником зала, когда она подошла и бесцеремонно вторгшись в беседу спросила: «Вы на проверку, пойдёмте», я попытался смущённо закончить предложение, она снова уже настойчивее: «Пойдёмте», опасаясь что сейчас будет применена сила, я подчинился. Оптометрист в маске, потому что болеет (хотя я лично думаю, что она под ней скрывает клыки), совершенно машинально, формально и безучастно делала выученные движения и монотонно проговаривала фразы . В районной поликлинике это конечно ок, но здесь прямо контраст. Я попытался уточнить нюансы по диагнозу, на что получил агрессивное что-то типа: «Вы что во мне сомневаетесь» и закончила всё это: «Я Вас больше не задерживаю», господа владельцы, может напишете скрипт на такие случаи, что-то типа: можете возвращаться в зал, ребята помогут с выбором оправы…я могу поучаствовать… Я записывался к ней за месяц в ожидании чуда, в итоге вышел с желанием пройти проверку у другого врача для подтверждения рецепта. Надеюсь лишь, что зрение она проверяет лучше, чем общается. Ребята - это провал. Я надеялся, что наконец-то нашёл салон, в котором комплексно можно решать вопросы эстетики и здоровья глаз. Но, что касается здоровья теперь придётся снова задуматься. Очки я всё-таки заказал, спасибо ребятам в зале, смогли заглушить моё разочарование. Надеюсь только, что это единственный момент испортивший ситуацию и качество всего остального будет дальше на высоте. Ребятам пять, оптометристу два (спасибо, что не вытолкала из кабинета), но не страдать же из-за этого всей команде, поэтому итоговая четыре.
7
December 3, 2024
Отличный магазин питерского бренда. Супер дружелюбный персонал, всегда подскажут, помогут. Сам товар на высоте - очень хорошее качество. В дальнейшем можно заменить стекла (даже на оправах другого бренда). Представлены, как очки с диоптриями, так и солнечные. Но шоу солнечные очки этого бренда не первый год, очень довольна качеством
1
November 17, 2024
Заказываю всей своей семье тут очки солнечные и для чтения. Каждый раз нас бесплатно прокручивают, настраивают очки ( к примеру расшатались ушки у очков) скидка у нас уже 15%. В д/р мне еще добавили до 20. Очень хороший доктор, проверяющий глаза на зрение. Обслуживание: очень интересные, клиенто ориентированные , профессиональные , все знающие специалисты. Доверие и уважение . Что из минусов. Мало меняется, добавляется коллекция. Это начинаешь понимать , когда заказал 10 пар. По началу, много вариантов оправ. Есть линзы сложные, для чтения и работе на компьютере одновременно. Моя пара очков обошлась мне что то в 35 000₽, солнечные очки примерно 13 000₽-15 000₽. Молодцы. Фирма!
2
March 6
Большой и хороший выбор очков, к самим оправам вопросов нет, все супер. Сотрудники тоже приятные.
Но вот к компетентности врачей возникли вопросы.
Решила обновить линзы ввиду снижения зрения, весь процесс затянулся надолго. Запись на проверку зрения забита на месяц вперед. Прошла осмотр, мне диагностировали астигматизм на одном глазу (у меня его не было). Сделали очки, мне было крайне некомфортно в них ходить, сказали нужно привыкнуть. Но, спустя месяц носки, дискомфорт остался.
Так как мне нужно было еще подобрать контактные линзы (делается это у другого врача), обратилась уже в медицинский центр. Врач очень удивился и сказал, что астигматизма у меня нет, и стоит поменять линзы.
Так как мнения разделились, я решила сходить в другую поликлинику, не говоря о всех предыдущих результатах. Никакого астигматизма не нашли.
Я обратилась в PYE, описав всю ситуацию и подчеркнув, что в ваших линзах у меня болят глаза и некомфортно находиться. Меня записали на прием к офтальмологу PYE, так как, чтобы мне поменяли линзы в этом же заведении, врач должен еще раз проверить и убедиться сам.
Запись опять же была через месяц. Опять объяснив всю ситуацию врачу, что мнения на счет астигматизма разделились, мне грубым тоном произнесли «а если я найду астигматизм, мы что с вами делать будем?». Как минимум, поразило отношение к пациенту)) я же обратилась ко врачу, а не в игры «если, не если» с ребенком играю.
В итоге врач мне диагностировал астигматизм уже на два глаза, конечно, так как перечить своим нельзя, подшатает бренд (чего уже они добились). Мне переделали очки на астигматизм на два глаза, в которых я не могу находится, мне режет глаза, болит и кружится голова, и в целом картинка мира смазывается, то есть в этих очках я (!) не вижу четко.
Честно, после приема, особенно у последнего врача, которая со мной пренебрежительно обращалась, абсолютно никогда не появится желания сюда приходить. Даже, учитывая, что оправы мне понравились…
Так что лучше поберегите время, нервы и деньги (я потратила 16 000 на линзы, которые нужно сейчас переделывать) сходите в нормальную поликлинику для проверки зрения.
upd: деньги вернули и принесли извинения. сервис хороший, думаю, что просто такой оптометрист попался:)
June 19, 2024
Работаю рядом, захожу часто). Здесь прекрасно все и все! Персонал доброжелательный, стильные молодые люди помогут с выбором, хорошо зная свое дело! И гости магазина -всегда красивые, модные, приятные и очаровательные! Интерьер прекрасный, туалет, к слову- большой , чистый, красивый. Выбор очков на любой вкус, ассортимент часто меняется. Доктор компетентный, а выбор линз огромный. Гарантия на ремонт, милейшие чехольчики - в подарок к покупке! Одним словом- прекрасрасное место с прекрасной атмосферой!
4
1
October 26, 2024
Я много лет ношу очки и побывала в разных оптиках Москвы. И когда мне 2 года назад посоветовали P.Y.E., я и предположить не могла, насколько отличается уровень сервиса от всех тех мест, где я была раньше.
Первый раз я подбирала очки в ноябре 2022 и второй раз совсем недавно, 25.10.2024.
Оба раза проверка зрения прошла великолепно. Вас не будут торопить, очень корректно и щепетильно проверят зрение с использованием качественного оборудования. Проверка проходит в отдельном светлом и чистом кабинете, где вы спокойно сможете подобрать линзы и задать все интересующие вопросы. 2 года назад у меня была огромная проблема с головной болью, как выяснилось, потому что в другом месте мне выписали очки с большим минусом, не учитывая астигматизм.
И именно здесь мне все подобрали так, что головные боли ушли.
Оправы все очень стильные, на любой вкус. Большой выбор линз под разные финансовые возможности. Очень важно и то, что обслуживание очков так же бесплатно, как и проверка зрения. Заменить носоупоры, подкрутить душки, почистить окисление - все мои просьбы всегда максимально быстро и доброжелательно выполняли сотрудники.
После недавнего моего визита очень хочу поблагодарить оптометриста Виолетту. Невероятно грамотный, доброжелательный, приятный специалист! Досконально все проверяет и готова ответить на интересующие вопросы. Я под огромным впечатлением после консультации!
Также отдельно хочу поблагодарить консультантов Марию и Екатерину! Были вместе с подругой, нам и рассказали все, и проконсультировали. Самое прекрасное - девушки очень радушные, со светлой энергетикой. Идеально находят подход к клиентам! Они филигранно держат баланс между проявлением внимания к клиенту и паузой, когда гостю необходимо побыть одном уи подумать. Благодаря таким сотрудникам атмосфера в салоне чудесная, хочется возвращаться снова и снова! Благодарю от всего сердца!
December 21, 2024
Стильные оправы, хорошая диагностика - все подберут, рекомендуют, сразу на месте можно заказать очки по результатам полученной диагностики! Также можно приобрести солнцезащитные очки. Жду лета) Ребята очень внимательные, сервис очень клиентоориентированный! Прошла диагностику, заказала линзы под свою оправу, результатом очень довольна!
1
June 9, 2024
Потрясающий выбор оправ на любой вкус и цвет. Все можно внимательно померить и подобрать себе идеальную. А ещё большой выбор стекол для солнцезащитных очков - можно собрать очки под себя. Ещё работают замечательные консультанты: не только подскажут и помогут с выбором оправы (у ребят прекрасное чувство стиля), но и помогут, если с вашими очками от P.Y.E что-то произошло (уже не первый раз обращаюсь, всегда спасают). Спасибо вам большое!
Очень рекомендую. И не только это место, но и бренд в целом. Вы золото 🤍
2
October 20, 2024
Замечательная оптика! Большой выбор солнцезащитных оправ с посадкой на разные лица. Приятная атмосфера и отношение консультантов, помогли выбрать из нескольких вариантов. И все равно взяла сразу 2) в металле и в пластике. Счастлива))
November 11, 2024
Вся команда супер профессионалы. Отныне теперь только сюда. Большой выбор оправ,дружелюбная атмосфера,профессионализм,эстетичный интерьер,а главное-всё продумано до мелочей)
November 29, 2024
Самый-самый-самый лучший сервис в PYE! Отзывчивость и клиентоориентированность 1000% из 100%. Всегда внимательные, доброжелательные и профессиональные. Решили мою беду с треснувшей оправой меньше, чем за сутки, да еще и по гарантии. Моя лояльность к вам до небес, скорее бы за новыми оправами 🤓
Спасибо, что вы существуете ❤️
January 2
Единственная оптика, в которой очередь из желающих, несмотря на расположение вдали от толп.
Отличное качество, внимательные и знающие продавцы,
Стиль, шикарные цвета и возможность онлайн-примерки!
February 3
Любезный и вежливый персонал, готовы помочь без навязывания! Большой выбор оправ, на любой вкус и кошелек, без покупки точно не уйдете. Было мило и приятно, когда при покупке еще и скидку сделали
1
February 14
Единственный достойные бренд очков в России! Спасибо за то, что к вам всегда можно прийти за качеством и стилем♥️
Персоналу магазина отдельная благодарность, мне так с ними уютно, что я иногда просто захожу увидеть этих приятных людей.
1
October 21, 2024
Люди из Пай продают любовь к очкам
Моя эпопея по подбору очков началась еще летом: поход к врачу, определение нужных линз, поиск подходящей оправы. На последнем этапе все сильно затянулось: я перепробовала всевозможные оптики, но их работа - это настоящее испытание во всех планах - от вида оправ на лице до консультантов, которые не слышали про дружелюбный маркетинг.
Наткнулась на Пай случайно - гуглила другую оптику, увидела в предложке эту, зашла на сайт и вот оно!
Магазинчик находится в переулках Китай-города, приятно было добираться. Зашла с вопросом «Мне кто-нибудь поможет?», откликнулась Мария, только ее работа заслуживает уже 10/10, настолько человечно, профессионально и просто для такого модного места. Ходила по салону и делала комплименты: дизайн, подача, атмосфера, любовь людей к месту, где они работают. Подобрали оправу, линзы, объяснили, что и как. Через 5 дней смс - готово! Каждый отданный рубль абсолютно обоснован. Спасибо основателям за такое место. Марии - за приятное общение. Всегда ходила в линзах, теперь очки не снимаю!
1
February 22
Немного странная ситуация происходит на кассе, когда уже оплатил заказ… я выбрала линзы HOYA1.67, оформили заказ, оплатили, а потом оказывается что их нет, есть только SEIKO, которые дороже, оформляют тут же возврат и пробивают заказ с новыми линзами, деваться уже некуда…. И я бы поверила, что так случайно произошло, но когда я пришла забирать готовые очки, у девушки на кассе была абсолютно такая же ситуация. Похоже на какую-то схему развода :( а если это не она, то вам не кажется, что сначала нужно проверять наличие линз, а потом их пробивать?
В остальном мне все понравилось, помогли с выбором, быстро сделали очки, сделали скидку на оправу из-за ситуации.
November 12, 2024
Удобная и отличная точка, красивый дизайн, приветливые консультанты! Осталась очень довольна купленной оправой, сервисом, все подсказали, помогли ^_^
December 1, 2024
Очень хорошая оптика. Приятная атмосфера, дружелюбные, отзывчивые сотрудники.
Относительно небольшой выбор оправ под собственным брендом. Небольшой это хорошо - не теряешься в выборе.
Также хорошо, что есть возможность выбрать из нескольких производителей линз для очков. Для меня это важно, т.к имею довольно сложный рецепт, предпочитаю фотохром с особым оттенком - в общем требователен в
в этом плане ;)
В итоге изготовили мне отличные очки, остался в полной мере удовлетворён
1
December 15, 2024
Оправы красивые, но не всем подходят. Мне нравится. Могу только отметить не очень качественное тестирование перед заказом линз. Врач торопится, у неё всего полчаса, с учётом тех, кто задержался до вас. И если не всё так просто, то она задерживаться и выяснять не будет. Напишет что то среднее. Учителя, что последние линзы мне стоили около 30 тысяч (и оправа 12), подход разочаровыаает
February 2
Очень хороший магазин оптики!Приятный персонал, который поможет выбрать очки и линзы для них. Был рад побывать там и обязательно приобрету следующую пару в этом магазине!
October 28, 2024
Просто шикарный сервис.
Моим очкам лет 8, купила их ещё когда существовало только два магазина в Петербурге. На работе при снятии отвалилась душка и испарился болтик. Пол дня конструкция держалась на подручных средствах, в этот же день заехала в эту оптику уточнить про ремонт, девушка на ресепшн за 2 секунды подлетела и забрала очки. Поставили новый болтик и подкрутили целую душку в нужное положение за 2 минуты. Просто супер довольна.
September 4, 2024
Моя любимая оптика! Очень большой выбор оправ, уже который раз возвращаюсь сюда за новой)
Что самое приятное, ребята так здорово подходят к оформлению своих салонов, что чувствуешь себя там невероятно уютно и комфортно! А всем обладателям бонус: пожизненное обслуживание оправ за ноль рублей)) это подкупает!
September 17, 2024
Отличный персонал- дали консультацию по выбору оправ и линз. Врач приятная женщина проверила зрение быстро, отвеьила на все интересующие меня вопросы. Обязательно вернусь сюда!
1
October 26, 2024
Выбор очков большой. Но обслуживание ужасно испортилось - консультанты общаются неуважительно и плохо объясняют по продукту/опциям обслуживания. Когда забирала очки, заметила что в наборе к ним дали не фирменный чехол и только после моих расспросов оказалось, что фирменных чехлов нет в наличии и пока дают временный. А если бы я не заметила? Никакой информации о том, когда и как я смогу получить фирменный чехол (а что важнее, доброжелательности об этом рассказать - из консультанта надо прям выпрашивать). А еще там можно выбрать чехол, но об этой опции консультанты даже не сказали. Ничего не рассказали о правильном уходе, о возможности починки/ посадки очков (а такое там есть). Не рекомендую, очень пожалела, что сделала заказ.
3
3
October 5, 2024
очень красивые, стильные, разнообразные очки. консультанты безумно солнечные, добрые, дружелюбные и приятные! атмосфера и очки 11/10
August 8, 2024
Стильно, удобно, профессионально, хороший, но не избыточный выбор, качественные оправы.
Замечательный сервис - консультанты знают об оправах, линзах и нюансах жизни "очкариков" - всё!
March 8, 2024
прекрасная оптика, отличные товары, персонал очень вежливый, аккуратно подобрали очки. быстрое изготовление.
отдельное спасибо каждому, кто принимал участие в подборе очков — чудесные консультанты, профессионалы не только в вопросе оптики, но и в вопросе стиля, индивидуальный подход к каждому покупателю
1
October 19, 2024
Выбрал себе оправу, которая мне подошла! Соотношение цена-качество! Ребята консультанты прям супер фрэндли! Рекомендую этот магазин для выбора очков!
October 24, 2024
Все очки покупаю здесь,
Качественная диагностика зрения, классные и осведомленные консультанты. Хоть цены здесь почти такие же как и в других оптиках, но уровень сервиса на порядок выше.
May 29, 2024
Дорогая команда PYE оптика, если бы было можно, поставила 5 и еще 10 плюсов. Помимо дизайна и качества очков, качества установки линз, у вас очень классное отношение к клиенту. Вы заботитесь и слышите нас)) Я владелица третьей пары очков, привыкаю к новым линзам - советую всем ваш бренд! P.S.: вы даже запомнили и положили желтый чехольчик, как я мечтала, спасибо! У вас отличная команда всех служб, и в итоге по городу ходит счастливый человек и хорошо видит)
September 16, 2024
Классный магазин с ооооочень приветливым и вежливым персоналом и хорошим выбором интересных и необычных оправ.
June 27, 2024
Отличный салон оптики. Догфрендли ❤ Покупала там пару раз очки, всё отлично, ношу уже несколько лет. Консультанты доброжелательные и помогают с любым вопросом. Также весомый плюс - можно попросить воду, без вопросов выдадут. Также есть туалет есть в салоне. По вечерам в выходные бывает оч много народу.
December 21, 2024
Огромный выбор очков, все очки уникальны. Но, хотела приобрести очки в данном магазине и соотвественно проверить зрение. Живу не в Москве, дней для записи на проверку зрения совершенно нет. Очень расстроена данным фактом. Доступная запись только через месяц
January 30
В Потаповском переулке есть Анастасия. Она просто прекрасная, такой уровень обслуживания душевный, спокойный, внимательный. Красота!
July 11, 2024
Абсолютно очаровательное место, в котором прекрасно всё. Максимальная клиентоориентированность, компетентность и просто приятное впечатление от всей команды салона. Отдельно хочу отметить Никиту, всё рассказал/показал, помог и подогнал. Рекомендую!
July 14, 2024
«Можно я не буду заезжать на территорию парковки?» - спросил таксист-иностранец, подвозивший нас до аэропорта Храброво в Калиниграде.
Я разрешил. Ведь я - добрый. И позитивный. И никуда не спешил в тот вечер. И идти там недалеко.
Я открыл дверь, в ту же долю секунды как я вынимал ногу из авто, чтобы поставить на асфальт, у меня выпали солнцезащитные очки. Все так быстро синхронно произошло.. В общем раздавил ногой я свои же любименькие очечи! Стало грустно.
Ну вот почему так? Я сделал добро - а тут сразу же такая ситуация! По методике Вадима Зеланда и «Трансерфинга» я не стал зацикливаться на огорчении, а просто посмеялся «Как же это забавно вышло!»
Прошло несколько месяцев, и я таки дошел до магазина оптики P.Y.E., где я ранее приобретал очки. И что бы вы думали? Они забрали их в ремонт и через 1.5 недели вернули! Исправленные! Выпаяли мятые петли на дужках и приклеили новые. Все работы сделали по гарантии, т е бесплатно, чем меня крайне удивили!
Трансерфинг работает! И P.Y.E - молодцы!
4
May 19, 2024
Впечатления смешанные.
Из хорошего:
1. Широкий выбор оправ, стильные модели;
2. Приятное и удобное место в центре;
3. Очки сделали быстро, буквально за несколько дней. С моим рецептом это обычно занимало 2-3 недели;
4. Дают к очкам футляр и тряпочку;
5. Всегда на связи, готовы много подтягивать оправу.
Из плохого:
1. Если приходить со своим рецептом не по записи, то ждать консультанта придется долго. Мне так и не помогли нормально выбрать оправу, просто положили примерно 5 вариантов, подходящих под минус в рецепте и особенности стекол, и ушли;
2. Нормально выправить очки так и не смогли. Некоторые консультанты будто с руками из одного места…очки после выправки этих людей были кривыми.
Upd
Заказала в pye солнечные очки, понравилась возможность примерки + вся информация про диоптрии была на сайте.
Все очень хорошо, очки нравятся, в этот раз сидят удачно. По срокам уложились, даже несмотря на майские праздники.
2
1
August 30, 2024
Отличный магазин, очень понравилось обслуживание, ненавязчиво и в то же время с заботой и интересом. Качество линз, давно не чувствовала такой чистоты восприятия. На мой взгляд, цена/качество идеальное. Обязательно вернусь.
February 27
Грязный пол, много людей, все зеркала заняты. В выходной не советую заходить сюда. Для себя ничего не нашел. Выбор моделей скудный и явно львиная доля моделей заимствованы. Из классного самобытного бренда стали масмаркетом. Желаю успехов, может это правильная фин модель, но не мое.
1
July 7, 2024
Большой выбор стильных и качественных оправ, приятный дизайн, лучшие консультанты, столько крутых оправ в одном месте я не видела давно. Так же выбор солнцезащитных очков порадовал.
January 10
Очень классная оптика. Огромный выбор очков разной формы. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал.
June 1, 2024
Самые приятные впечатления, персонал максимально приветливый, сразу видно, что ребята неподдельно любят свою работу) К сожалению, не знаю имя девушки, которая помогала с выбором, но благодаря ней из магазина вышли с улыбкой и желанием вернуться
Клиентоориентированность просто 5+
Ну и, конечно, здесь крайне стильные и качественные очки!
3
January 10
Отличный выбор оправ и очков от солнца, компетентные консультанты и врачи, которые проверяют зрение. Красивый интерьер!
September 26, 2024
P.Y.E отличные очки, ношу год, персонал супер приветливый, сервис отличный. Мы покупаем тут уже 3 пары и несколько линз
1
August 20, 2024
Люблю пай! Конкретно от этого филиала ощущения смешанные. Вроде всё супер, но немного пафосно, что ли? Задала какой-то вопрос на тему очков консультанту и другой консультант, вмешавшись в наш разговор, ответил что-то в духе «ну это же очевидно……….» Думаю, если посетитель о чем-то спрашивает, это значит, что ему не очевидно :) И ещё почему-то, когда мне регулировали дужки, сказали, что линза не вставляется до конца в оправу, хотя раньше в других филиалах пай об этом никто не говорил, и всё было ок.
1
August 11, 2024
Господь, это лучший магазин оптики, где я была. Ехала специальность за очками с клипонами ибо живу в солнечной стране.
Пришла со своим рецептом, мне помогал Никита. Нашли идеальную оправу и кайфовый клипон. Да, цены на очки сейчас немилосердные, но здесь ты ощущаешь, что приобретаешь самый стильный аксессуар в своей жизни.
Спасибо огромное за настроение, стиль и юмор вашего Никиты. Вернусь еще не раз 🥰