Палацио
151 review
January 9, 2023
Номер хороший, после оформления только сказали, что выселиться нужно до 6 утра, на что мы были очень удивлены о таком сервисе и доплате за каждый час отдельно если проспим дольше. В добавок к этому, в соседнем номере долбила музыка так, что невозможно было ночь переночевать, ночевали с дороги как в клубе под долбешку. Самая отвратительная ночь из всех, что ночевали в отелях за все разы.
1
August 10, 2022
Очень жалко, что отель испортился.
Администраторы не всегда берут телефоны, особенно в позднее время (можно принять во внимание человеческий фактор - все устают и спать хочется всем, но думаю там предусмотрена работа по графику день/ночь).
Сами номера жутко прокурены, хотя все подписывают согласие с правилами отеля, особенно это чувствуется в номерах без окон.
Номера убирают, безусловно это плюс.
В самих номерах мебель уставшая, подушки на диванах доживают последние года.
Но самое ужасное, что потрясло меня - на дне шкафа для вещей стоят ловушки для тараканов и куча мёртвых тараканов рядом. Мне показалось, что один таракан нагло мимо пробегал в номере.
Я оставалась несколько раз там, по личным причинам, но сложилось впечатление, что отель служит основным местом для разовых встреч мужчин и женщин. Кстати, шумоизоляция там оставляет желать лучшего и если приехать вечером, чтобы выспаться, а рядом шумная девушка в порыве страсти - забудьте про сон.
За прокуренность, тараканов и побитую плитку в ванной и туалете ставлю всего одну заезду.
4
1
January 5, 2024
Ужасно. Забронировали люкс, 2 полотенца, нет холодильника, нет фена, грязно. Сам дизайн номера - армянский шик из 2000х. Самое главное - в 22.00 жутко громко играет музыка в ресторане, реально тряслись стены и кровать от басов! Спать невозможно! Никому не посоветую
1
December 13, 2023
Отель не соответствует заявленному статусу. По факту - на несколько часов. Вместо коврика для ног у ванны лежал придверный коврик... Пробки в ванной нет. Полотенце одно на человека.
December 28, 2021
Отличное место, приятный персонал, очень вкусная Кухня и самое главное демократические цены! Спасибо большое администратору, помог разобраться мне в городе, все объяснил где и что находиться. Рекомендую всем))
3
December 11, 2023
Все отлично)
Из минусов, рядом заведение и от него постоянный шум, стены тонкие
October 2, 2024
Вечно у них нет номеров, даже если они есть
April 29, 2022
Очень отличная гостиница. Чистые номера, вежливый персонал, большие кровати.
Имеется ресторан, рядом магазин. Есть парковка. Вменяемые цены.
3
February 8, 2024
Прокуренные номера, пьяный гудёшь, звукоизоляции нет, слышно стоны женщин лёгкого поведение) отель не для отдыха!!!
1
October 21, 2024
Очень хорошо отдыхать
November 25, 2024
На одну ночь отлично!!!
September 3, 2022
Впечатления от номера на удовлетворительную оценку. Слабая звукоизоляция и проблемы с вентиляцией. Заселили в очень прокуренный номер. Понять не мог почему такой запах, если курить в номерах нельзя. Потом понял, что через открытые окна тащит с улицы. Прямо под окнами отеля постоянно тусуется и собирается народ как у курилки какой то. Напротив находится магазин пятерочка, постоянный движ из-за этого.
Четыре звёзды в отзыве отелю только из-за завтрака. Очень сытно, вкусно и недорого.
1
1
May 13, 2023
Для спального района, неплохо, если у вас рандеву, ресторан вполне, но порции и маленькие, яблочный штрудель, моё почтение, вино не советую, спасает соседство с перекрёстком.
March 19, 2024
Ночевал в полулюксе, номера интересные, но все прокуренные. Тут же есть кафе, готовят не плохо, но дорого.
Не выписывают документы отчетные, а так бы четыре звезды поставил
1
April 9, 2024
Можно кости кинуть, в ресторане вкусно готовят
1
May 10, 2023
Отличная кухня, банкетный зал и номера. Уголок италии посреди рязанского проспекта
May 16, 2023
Номер чистый, стандартный , окон нет , цена немного завышена, но в целом хорошо!
May 24, 2023
Холл нормальный, номер маленький. Одна розетка на весь номер. Маленький к тому же. Ключ обычный, вместо карты. В общем не понравилось.
October 27, 2023
Все отлично, чисто, вежливый персонал!
3
December 10, 2022
Уютное место. Хороший ресторан, интересный антураж. Кухня на высоте.
June 6, 2024
Ещё ни разу не жил в номерах без окон, печально конечно жить в таком номере! ночью дышать не возможно!!!
August 20, 2022
Из плюсов можно взять не сутки, а только 12 часов. Из минусов, ночью, в коридоре очень слышны все звуки-и разговоры, и звук ходьбы, за стеной слышны разговоры соседей.
4
January 14, 2022
Персонал очень отзывчивый и на этом все . Когда-то был очень дорогой ремонт . Восстановление не производится . Кто курит в соседних номерах у нас не чем дышать , кровать провалена двери изношены . Переночевать пойдёт . Понятно ночью водят девок
4
April 17, 2021
В этом районе одна из немногих достойных гостиниц. Но меня смутило поведение работников на ресепшене. Я уже не говорю про улыбку и банальное "добро пожаловать", тут просто нас встретили хмурые заранее чем то недовольные сотрудники. Минимум вежливости. Возможно им никто не говорил, что это не норма в сфере обслуживания. Номера запираются на ключ, тогда как во всех более менее современных гостиницах используются карточки, но это мелочь. В целом номера вполне комфортные для недолгого пребывания. Если бы ещё работу персонала подтянуть...
3
May 14, 2024
Аккуратно и чисто
February 4, 2024
Не соответствует фото на сайте и действительности((
1
September 21, 2023
Очень хороший ресторан, и вкусно!!!
1
February 26, 2023
Раньше было лучше, номера даано нуждаются в ремонте, кухня стала не вкусная
1
2
February 10, 2023
Полный ужас в полу люкс , от безвыходности пришлось остаться , не знаю как так происходит , расстройства нет придела , номер 2
1
4
April 3, 2020
Замечательный ресторан, отличная кухня, чувствуется вкус и истетика Шеф Повара, замечательные официанты, душевная атмосфера. Отдохнули с удовольствием, всем советуем побывать в Ресторане Полацио.
3
2
December 5, 2023
Уютно и вкусно, спасибо
August 25, 2022
Очень уютно. Вежливый персонал. Удобное расположение.
3
October 1, 2023
Написано, что у вас круглосуточная гостиница. Почему нельзя дозвониться не по одному номеру, не с чндекс карт, не с сайта????
3
1
September 21, 2023
Все в целом норм , на раз в самый раз
November 23, 2021
Очень удобная приятная гостеприимная гостиница! супер обслуживание 5+++++
3
1
April 26, 2022
Номера супер! Чисто! Заказ можно сделать в любое время суток в номер!
2
1
April 16, 2023
Тихо, спокойно, персонал вежливый.
June 20, 2022
Отличный сервис чисто уютно камфорно
Всём рекомендую
3
May 31, 2023
Слабовато с сервисом, но номера уютные.
November 12, 2021
Хорошее место, очень романтичное и милое, в кафе хорошо сидеть пить с милым до 6 утра…😌
3
September 17, 2022
К сожалению как мебель закупили так до сих пор не меняют что и ремонт не обновляют.!
1
May 10, 2024
Отлично
1
February 8, 2024
Отличное место
2
September 13, 2021
Гостиница неплохая,но 4000руб за 12 часов!?!?!?считаю,что это очень дорого.и за такие деньги сервис на достаточно среднем уровне.
3
2
October 7, 2019
Хорошая гостиница, использовали, как место для декорации для фотосессии, очень фотогеиничны номера повыше уровнем
П.с. небольшой косяк для такого уровня, кран в ванне был недокручен
1
2
December 18, 2023
Хорошее место
2
August 29, 2019
Замечательный отель! Прихожу уже не первый раз и вернусь снова) Очень приветливый персонал, особенно приятна администратор Анастасия! Интересный интерьер. Так держать, ребята!
2
3
May 9, 2023
Экологическая чистота
1
October 7, 2019
Ночь с 05.10.2019 на 06.10.2019. Двухкомнатный люкс № 27.
В номере холодно. Попросили второе одеяло - ответ, все номера забиты, лишних одеял нет. Принесли плед. Обогревались кондиционером на тепло, соответственно кислород выжегся. Окна пластиковые но не отрегулированные, дует нещадно.
Горячей воды можно сказать не было, чтоб полилась чуть теплая надо сливать воду пол часа. Тропический душ пробит и льется одной струёй (ну да это и не важно, достаточно горячей воды мы так и не дождались. На двоих один комплект пузырьков с шампунем и гелем. Одно из полотенец было явно использовано до нас в качестве туалетной бумаги, явное коричневое пятно. Фена в номере нет, позвонили на ресепшен в 8 утра, попросили. Девушка объяснила, что фенов в гостинице 2 штуки и все заняты молодожёнами, как освободятся - нам принесут. Это же фигня, что мы тоже приехали на первую брачную ночь, в свадебном платье и всём антураже, при этом вроде как в самый дорогой номер в их заведении. До 12 нам фен так и не принесли. Не дождались уехали так.
Завтрак :) информация из буклета в номере - 1 завтрак входит в стоимость номера. По факту при заселении оплачивали 2 завтрака на двоих.
Завтрак своих денег не стоит, французские булочки оказались 4 кусками нарезного батона, вареное яйцо из холодильника сваренное явно несколько дней назад и прочая дрянь.
Телевизоры, кондиционер и прочая техника в номере лет 10 назад была конечно хороша, но сейчас уже сильно уставшая и унылая.
Короче одни минусы, хотя видно, что изначально, когда гостиница строилась, делали всё качественно. Управляющего надо гнать в шею.
7
1
December 23, 2023
Все хорошо
2