Palchiki
157 reviews
October 31, 2023
Отличный мастер Алина. Чисто, профессионально, всегда только позитив.
May 24, 2022
Всегда приятная атмосфера. Чисто. Вежливые администраторы. Инструмент вскрывают при клиенте, полная безопасность. Была у мастера Нуры, очень аккуратный мастер. Делает всё как надо. Носка маникюра идеальная☺️ Обязательно вернусь сюда
2
May 29, 2022
Хочу выразить свою благодарность мастеру Алексею! За невероятную бережность в работе. Первый раз я смогла расслабиться во время всего процесса аппаратного маникюра, снятия гель-лака, не было даже ни капли неприятных ощущений, кутикула идеальная, ни капельки покраснения. И покрытие, архитектура осень красивая, наполненная, ноготочки как из раковины жемчужной выточены, приятно и глазу, и тактильно, полное наслаждение. Алексей, благодарю, вы волшебник! Маникюра )
2
May 24, 2022
Посетила данный салон впервые, осталась очень довольна. Администратор приветливая, доброжелательная, пришла раньше на 20 мин, предложили и чай, и вкусные конфетки. Была на маникюре у мастера, проходила с покрытием чуть больше месяца, ничего не откололось, не испортилось, всем советую
2
February 11
Последнее время мастера часто меняются. Дважды не довольна работой. Ищу мастера. Больше не пойду туда.
June 25, 2023
Была у мастера Айдана, все понравилось. В салоне была первый раз-приятная атмосфера, приятный администратор. Френч сделали за 1,5 часа
1
January 11, 2022
Как всегда осталась довольна визитом. Все идеально. Хороший салон. Приветливые менеджеры. Все настоящие профессионалы. Большая палитра лаков и гель- лаков. Удобная локация. Рекомендую
1
January 28
Хороший маникюр и педикюр, стерильно, а главное работают по стандартам.
July 12, 2022
Все понравилось. Администратор и мастер вежливые. Маникюр сделан аккуратно.
Расположение удобное. Метро рядом.
Чай, кофе, вода - все есть.
1
August 7, 2022
Хожу в этот салон уже 5 лет! Обожаю это место, всегда приветливые админы, ни разу не напутали с записью, я видела как общались со скандальной клиенткой- очень вежливо и предложили несколько вариантов решения вопросов!
А мастера - Оксана- супер профессионал, всегда поможет с выбором, вытерпит все изменения цвета до нанесения.
Илья, Алина, Лёша - все профессионалы💪🏼
1
February 7, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения салона Пальчики на улице Авиоконструктора миля 26. Являюсь постоянным клиентом,так как для этого есть свои причины. Я долгое время находилась в поисках своего мастера и наконец-то я его нашла в данном салоне. Хочу отметить,что при входе в салон,сразу чувствуется приятная атмосфера. Доброжелательный администратор всегда встретит с улыбкой и любезно предложит кофе. Очень любезная девушка и она всегда поможет выбрать дату и время для посещения к моему любимому мастеру. Мастер всегда очень чуткая к моим пожеланиям. Очень мало мастеров мне встречалось,которые могли бы так качественно выполнить маникюр. Работы всегда очень аккуратные,что даёт возможность почувствовать профессионализм,опыт и ответственность сотрудника салона. Каждый месяц я прихожу со своими идеями,относительно маникюра и мы тщательно оговариваем дизайн с мастером. Мне нравится что она может посоветовать как выгоднее будет смотреться тот или иной дизайн или сочетание цветов. Что говорит о высокой компетентности сотрудника,который подходит к такой творческой работе со всей душой и сердцем. Рекомендую всем своим подругам данный салон. Никогда не бывает накладок,администратор всегда заранее позвонит,напомнит о моей записи и после процедуры поинтересуется,все ли мне понравилось. Я считаю,что это тоже важно,потому что у сотрудников есть желание повысить уровень своей работы и им не все равно на мои эмоции,которые я испытываю после проведённой процедуры. Если мне нужно перенести запись,администратор предложит альтернативное время и дату. Всегда очень тёплые чувства после посещения салона,а нам,девочкам,это так важно)
1
February 2
Не девочки а волшебницы! Хожу уже много лет! Спасибо большое !
1
March 7, 2023
Были большие сомнения и все таки не ошиблась, персонал стоило бы подобрать другой, некачественно, с повреждениями, неумение пользования с аппаратом,очень не довольна, даже одной звезды не стоит
1
August 3, 2021
Добрый день. Достойных мастеров не осталось, остались те которые не очень любят свою работу. Делала комплекс. Что хочу сказать, я не стала устраивать разборки, но это что-то! Маникюр - снимать био гель мастер не умеет так больно и противно мне ещё никогда так не делали! Гель лак нанесла буграми, у кутикулы сделала утолщение, в середине провал, на краю утолщение!!! Есть заплывы лака на кутикулу!Кутикулу на двух пальцах порезала! Этого мастера я видела раньше в салоне. За столько лет она не научилась работать?! Ученицы лучше делают!!! Педикюр- целом на 3, но мастер не в курсе обработки стоп, что между пальцев тоже нужно обрабатывать стопу! Когда я ей это сказала, только после этого , комментариями, все сделала!И пилкой просто погладить стопы, но это не мастер педикюра! Это не те мастера которые должны представлять данный уровень салона! При записи на процедуру спросила работает ли мой мастер, ее не оказалось, тогда попросила записать к опытным мастерам и как бы договорилась, но приехала и мне дали тех мастеров которые не востребованы. Теперь я понимаю по чему.Салон и мастера раньше были достойные. Всегда приходила с удовольствием и мастерство было на уровне салона и цен. Не была года два, ввиду переезда, решила приехать и получить те эмоции как всегда, но увы! Я пишу этот отзыв руководителю, чтобы обратила внимание на данную ситуацию. Надеюсь что все измениться.
5
1
September 14, 2022
Сегодня дела в первый раз в этом салоне маникюр ( гель лак с покрытием)
Мастер профессионал своего дела, все очень аккуратно, и быстро..
Всем советую
1
August 17, 2022
Пользуюсь этим салоном много лет. Сначала ездила в салон на Новокузнецкой, а когда открылся в Жулебино перебралась сюда.Очень нравится мастер маникюра Алексей.
1
April 23, 2022
Огромное спасибо мастеру Алексею за отличный маникюр и хорошее настроение, а администратору - за индивидуальный подход! С удовольствием приду ещё)
1
April 30, 2022
Это просто ужас!!!! Делала маникюр и педикюр. К педикюру претензий нет. Но маникюр если это можно так назвать это просто кашмар. Покрытие не ровное местами вообще его нет, гель покрыт не ровно и в местах прям куском торчит, формы вообще не какой в общем это мрак!!! На мои возмущения выбежали все сотрудники согласились что ужасно и на этом все!!! Администратор вообще там для красоты наверно. Это самое ужасное место!!!
2
May 24, 2022
Замечательный салон!!! Вежливые сотрудники)) Мастер Гуля очень старательно и качественно выполнила маникюр, всем рекомендую))
1
December 28, 2023
Думала, что обычный маникюр не возможно испортить 😂 ошиблась . Поранила даже( ужасно .
January 23, 2022
Почему я не прочитала отзывы заранее…
Покрытие не ровное(это мягко сказано) пытались все исправить, но 30 минут в пустую. Я увидела, что толку от этого нет и оставила все как есть. Порезали дважды кутикулу. Кофе, чай, воду за 2 часа и 20 минут не предложили. На ресепшене не узнали понравилось или нет (видимо по моему лицу было видно все🙂🥲) В опцию «маникюр пальчики плюс» входит массаж с кремом (ок, пусть будет просто крем), но меня отпустили сказали что мы закончили и только после того как я спросила про крем, со вздохом намазали мне его на ручки. Спасибо, поклон. Более в данный салон не пойду❤️
1
December 1, 2023
Супер салон,делаю здесь всегда комплекс 👍🏽
November 23, 2021
Самый лучший салон маникюра и педикюра в нашем районе. Гигиена и качество работы всегда на высшем уровне. Большое вам спасибо за прекрасный сервис!
1
March 2, 2022
Хожу к мастеру Алине. Всегда ухожу довольная , оказанной услугой. Маникюр без порезов, стойкий(до 4 недель). В салоне всегда благоприятная обстановка. Спасибо)
1
February 18, 2022
Хочу на педикюр к Галине,отличный мастер,профессионал своего дела.главное,найти своего мастера,в салоне много хороших работников
1
February 19, 2022
Отличный салон! Всегда отличный маникюр 💅 Быстро, качественно 😉
Огромная благодарность мастерам 😍
1
August 7, 2021
Хожу сюда уже года 3-4 и всегда к Оксане! Он просто лучшая! В салоне приятная атмосфера, хорошее кино и качественное обслуживание.
Советую!)
5
September 4, 2022
Самый отстойный маникюр, который я когда либо делала. Мастеру Алине(кажется, так её зовут) пламенный привет. Цена совсем не равна качеству
1
December 10, 2020
Салон замечательный. Приятный и профессиональный коллектив! Индивидуальные приборы. Мастер Алина - настоящий профессионал. У меня влажная ногтевая пластина и лак откалывался раньше на 4-5 день. Алина делает так профессионально, что ношу покрытие 3 недели смело! А ещё всегда посоветует в выборе цвета и процедур.
4
2
July 31, 2021
Хожу к мастеру Галине уже года 3,хороший и профессиональный специалист. Всегда довольна результатом. Всем рекомендую!
6
January 15, 2020
Из плюсов: рядом с метро, всегда индивидуальный набор пилок, приложение для онлайн записи.
Но довольностью клиента следят администраторы, всегда отзвонятся, если после посещения я в приложении поставила низкую оценку.
НО кто же следит за администраторами и качеством ИХ работы? Вот, к сожалению, никто.
Поэтому когда я оставила отзыв о некорректном поведении администратора - со мной уже никто не связался и я была просто заблокирована в приложении.
Руководство компании тратит кучу денег за маркетинг и рекламу, а по факту "кадры решают все".
У сети нет отдела по работе с претензиями, ни в приложении, ни на сайте нет контактов, куда можно сообщить о нарушении или некорректном поведении с клиентом.
Я была расстроена и осталась обижена на этот салон за такое отношение к постоянном клиенту.
За это справедливо оставлю только две звезды.
4
1
September 14, 2021
Сам салон норм, внутри прилично. Но мастер, который делал педикюр порезал меня 4 раза за одну процедуру. Потом долго заживала кутикула. Жаль не запомнила, как зовут
1
October 9, 2019
приятная атмосфера, замечательные мастера, вкусный кофе😍 обожаю это место. Мастер Галина - просто чудесная, настоящий профессионал. У меня сложные ногти на ногах, мало кто справляется, к ней хожу уже больше года, очень довольна.
3
2
February 23, 2022
Спасибо большое, за отличную работу и хорошее настроение 👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 9, 2021
Хожу два года к мастерам Илье и Оксане,качество работ на высшем уровне! Мне как доктору важно знать,что инструменты стерлинг,и здесь я всегда в этом уверена
5
1
June 22, 2021
Делала педикюр. Мастер Галина отлично справилась с проблемными ногтями. Большое спасибо
5
1
April 15, 2022
Совсем не понравилось - ни обслуживание, ни работа мастеров. Возможно, попала на такую смену ((
1
December 21, 2019
Кривой френч, неровный маникюр.
Была сегодня на маникюре. Лак на ногтях распределен неравномерно , полоски френч вообще вкривь и вкось , я бы сама себе аккуратнее нарисовала. У меня просто нет слов, такая цена и такой результат. Глядя на маникюр создается впечатление что ногти красил человек 2-3 раз в жизни! Квалификация мастеров не соответствует цене за их работу. Салон не рекомендую(((
3
2
May 1, 2019
Добрый день. Сегодня посетила салон Пальчики в жулебино и хочу рассказать о своих впечатлениях о маникюре.
1. Я записалась на 14:00, мою запись подтвердили по телефону, а потом примерно через полчаса мне перезвонили и попросили придти к 15. Для меня это было уже поздно, я сказала об этом и мне предложили вариант придти к 14:30, компромисс меня устроил и я пришла к этому времени.
2. Когда вместе с девушкой администратором, а чуть позже с мастером мы выбирали лаки, мне понравились 4-5 вариантов в голубом оттенке, девушки стали искать эти флакончики по номерам: два лака вообще не соответствовали палитре, и ещё примерно 2-3 при мне они открыли и отставили, как пропавшие. Вот вопрос, почему никто не занимается проверкой лаков перед началом или в конце смены? Почему ассортимент не поддерживается в должном качестве и нужно делать эту работу при клиенте? Мне было неприятно, тк было потрачено мое время зря, а оно было ограничено и лаки, которые мне реально понравились, так не один и не нашли. В других салонах выбор лака происходит как-то более безболезненно, мастер начинает маникюр и клиент имеет возможность спокойно выбрать, то что нравится, без вот этого всего, что у вас.
3. Мастер мне стала снимать покрытие и минут через 15, когда другая мастер закончила работу с другим клиентом, говорит такая: о, вы все? А мы тебя ждём) Я говорю, что это такое, а она мне отвечает: вот ваша мастер работу закончила, дальше она вам будет делать. Я переспросила ещё раз и она мотивировала это тем, что у мастеров очередность, она сегодня работала уже 3 раза, а та ‘моя мастер’ только 2, и говорит такая, это хорошо ещё, что я смогла ее подменить сейчас, а то бы вам ещё полчаса пришлось ждать. Это нормально у вас в салоне? Что несмотря на мою запись на удобное время, меня просто перенесли практически на час позже только потому, что у мастеров очередность, хотя изначально был свободный мастер, раз моя запись прошла и была первично подтверждена администратором по телефону.
4. В итоге меня передали второму мастеру, она неспеша продолжила снимать мне покрытие, делать коррекцию длины, задала мне вопрос, надо ли мне убирать кутикулу или так оставить - я у вас нечасто бываю, у вас всегда так мастера спрашивают? В 15:30 я задала вопрос о прогнозах времени мастер мне сказала, что ещё на 1:10-1:20, у меня уже не было столько времени и я попросила просто покрыть ногти лечебным лаком, чтобы я не опаздала присвоим делам дальнейшим.
Что имею в итоге: я провела в салоне примерно 100 минут, за это время мне не успели покрыть ногти гель-лаком и не хватило примерно 40-50 минут, хотя у вас эта процедура на 90 минут.
У меня не снято до конца сделанное в прошлый раз выравнивание, и мастера вообще ничего не смутило, мне его прям покрыли лаком, хотя нет ни одной ровной ногтевой пластины, они ВСЕ в каких-то кочках. Это у вас такой стандарт, почему такой результат считается выполненной услугой?
В общем, я крайне недовольна оказанным сервисом, качеством работы и потраченным временем.
Неспасибо вам. Настоящая анти рекомендация.
11
2
February 21, 2019
Уже несколько месяцев хожу в салон пальчики. И к одной и той же девочке. Алина гений: исправить то,что казалось нереальным- это к ней. Запомнила с первого раза,что хочу. И в последующие посещения- все помнит и знает сама. Аккуратная,быстрая, легкая в общении( тк сидим всё-таки не двадцать минут).
Хорошие отзывы не только от меня. Так что это не субъективное мнение. Если хотите получить хорошее настроение- к ней.
2
2
January 7, 2021
Очень рекомендую! Сервис, атмосфера, мастера, все на уровне
2
3
March 10, 2020
Жена часто к ним ходит, делают аккуратно, цены умеренные.
На 23 сам ходил туда)) мне понравилось.
4
3
March 29, 2021
Ужасное обслуживание, делала ногти лаком, сразу стал отлетать лак, качество оставляет желать лучшего.
3
1
August 1, 2019
Хожу сюда уже 3й год, всегда уютно, чисто и самое главное, стерильные инструменты! Советую всем! Такого кофе я ни в одном салоне не пила! А по выходным шампанское!
3
2
September 7, 2020
Жене нравиться, качество хорошее, цена соответствует качеству 👍👍👍
2
2
April 27, 2021
Положительное впечатление, всегда можно выбрать время , и качество на высоте !
1
2
July 28, 2018
ВСЕ УЖАСНО!
Комплекс (4200 руб) сделали за 3,5 часа вместо 1,5 заявленных. В процессе процедуры педикюрщица просто встала и ушла к другому клиенту. Маникюрщица обкрамсала все пальцы, покрытие «заслуживает» отдельного внимания - криво/косо.
Администрация отрицает наличие проблем и некорректности отношения к клиенту. Не советую!
3
3
May 1, 2019
Сотрудники не озвучивают цену на покрытие, говоря изначально что оно взодит в комплекс пальчики. А по факту с покрытием гель лаком оказывается почти в 2 раза дороже.
3
1
April 20, 2019
Была 2 раза. Первый раз поранили больше половины пальцев. Второй раз сделали всё аккуратно, но через 3 дня весь гель облупился, больше нет желания испытывать свои ногти в этом салоне.
4
October 10, 2021
Один из лучших салонов
2