Отвратительный салон, мастера некомпетентные, с начала снятия было понятно что мастер-самоучка, посередине процедуры закончила работу и встала из-за стола, работу продолжила другой мастер…испортили все ногти на руках. Больше ни ногой! Никому не советую
Хожу именно в этот салон около 2 лет. Была в разных пальчиках, но именно тут мастера супер! Спасибо мастеру Кристине за профессионализм, внимание и качественный маникюр. Девочки администраторы всегда очень приветливы и дружелюбны.
Так себе - сравниваю с другими студиями этой сети.
Не очень опрятно, не очень френдли администрация, все какое-то заветренное, зал темноватый…
Кофе-чай не предложили.
Мастер мастерством тоже не впечатлила - кривовато сделала гель-лак. На что-то более креативное, чем однотонное покрытие, вообще опасно рассчитывать))
Короче, возвращаться не хочется. Если только нужно экстренно что-то сделать с ногтями. Для постоянного посещения буду искать другой салон.
Огромное спасибище Виктории за исправленные брови! поцеловала!
1
Show business's response
Хлебобулка
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Хороший салон, маникюр делают аккуратно. Все стерильное, что важно. Сотрудники вежливые, управляющие старательные, решают вопросы оперативно. Советую к посещению.
2
Show business's response
Иса
Level 22 Local Expert
August 27
Мне нравится мужской как делают и жене тоже ( берет комплекс в 4 руки) ! Рекомендую вам
Мне очень нравится этот салон: рядом с работой, девушки вежливые, все быстро делают и качественно. Огромное спасибо Анаре и Кристине, делали мне комплекс быстро и качественно, я даже заснула в этом кресле 😃
Очень понравилось!Записалась второпях, через приложение на самый поздний час. Не надеялась, что будет все отлично: невероятная мастер Нуржан сделала качественно и быстро маникюр, я была приятно удивлена. Приветливый и заботливый администратор! Спасибо! Поскольку салон рядом с работой, буду делать маникюр здесь :)
Большое спасибо! Мастера отличные, маникюр и педикюр 2 недели интенсивна на море без потерь. Френч отрисован идеально.
2
Show business's response
Т
Таня Артемова
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Порезали 10 пальцев из 10. Несколько раз просила мастера быть поаккуратней, но меня не слышали. Пальцы болят, любое соприкосновение рук с водой приносит боль. На одном даже образовался гной. Лечу левомеколем, надеюсь, не придётся обращаться к врачу, иначе разговаривать придётся по-другому с салоном. Само качество маникюра, как можете заметить на 2-.
Была 11.01 в 19:15.
Ходила в студию долго, но больше никогда и ни за что не пойду. Правильно внизу пишут, что лотерея. Даже когда я лет 10 назад ходила на маникюр бесплатно моделью, меня так не резали.
Фотография всего не передаёт, но самый проблемный палец и ужасное качество прекрасно видно
Один из самых ужасных маникюров в моей жизни! Мастер грубый и абсолютно неумелый, ощущение, что она делала маникюр впервые! Хотите сохраниьь хорошее нестроение -в эти Пальчики ни ногой!!!!
1
1
Show business's response
А
Атхам НОРМУМИНОВ
Level 5 Local Expert
May 30
Огромное спасибо бровисту Виктории! За прекрасно проделанную работу!!
Show business's response
Владимир J
Level 11 Local Expert
May 24
Брависте Виктории.
Жена ходила, понравилось .очень круто выглядит.
06.10.2021 в районе 15.00 записалась в данный салон через приложение на 07.10.2021 на 20.45 на комплекс: снятие шеллака,маникюр, покрытие.
Для меня было важно именно время посещения салона, так как данный день был очень плотно расписан, а на утро 08.10.21 было запланировано важное мероприятие.
В итоге, 07.10.2021 (в день записи) в 16.05 мне позвонила администратор студии на Красной пресне, чтобы уточнить, что данный комплекс не может быть выполнен в 20.45 (хотя в приложении данное время было обозначено), и если я хочу получить данную услугу, то мне нужно приехать не позднее 20.30 (что невозможно, так как из другого места я должна была освободиться только в 20.20 и время на дорогу было заранее рассчитано).
Первый раз решила воспользоваться услугами вашего салона (так как мой мастер в другом салоне в отпуске) и так и не попав на маникюр, желания записываться повторно нет никакого.
Вопросы к салону:
- Почему приложение позволяет записаться на данное время, если в это время нужный комплекс услуг получить уже невозможно? Это вводит клиента в заблуждение.
- Почему администратор не проверяет запись, когда она только поступила, а звонит за несколько часов до маникюра, не оставляя возможности клиенту записаться в другой салон?
В итоге, салон сорвал мне абсолютно все планы.
Владельцам сети советую обратить внимание и задуматься о том, как организовать сервис и работу своих сотрудников таким образом, чтобы не терять клиентов, которые еще даже не успели прийти к вам в салон.
14.03.22, красная Пресня: попала случайно. Взяла комплекс. Администратор или управ, черненькая, за 40, обозначила цену 2400. Взяла доп услуги: ноги +990, руки +500. Итого дБ 3900. Подхожу рассчитываться. Сумма - 2750 за комплекс. Итого кинули на 350. Девочка за кассой оставляет желать лучшего, видно, что воспитания ноль, уважения ни к старшим, ни к клиентам нет. Накинулись обе. Оказывается в зале добыли озвучить последнюю цену. От стойки админ до кресла (5 м ориентир), цена комплекса повысилась на 350р. Извинений не услышала. Понятно, такие не знают, что это такое. А вот к процедурам претензий нет. Но больше туда не пойду и никому не посоветую.
От всей души, хочу выразить благодарность мастерам Анаре и Нуржан! Маникюр и педикюр был сделан очень качественно и аккуратно! Настоящие профессионалы!
Хожу в этот салон с 2019 года(удобное расположение) Никогда не возникало никаких проблем: маникюр аккуратный, держится долго. Прекрасный персонал и уютная обстановка.
Хожу в Пальчики на Пресне уже больше 2-х лет. Всегда отличный сервис и индивидуальный подход, особенно ценю сервис в 4 руки! Отдельное спасибо Анне и Нелли за идеальный педикюр и маникюр!