Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
421 reviews
May 28
Всегда чисто, светло, уютно. Делала маникюр и гель- лак.Путь от метро очень удобный и быстрый, что не мало важно. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать. Мастер Анастасия, доброжелательная,маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, цвета разнообразные,я незнала что выбрать,но мастер подобрала подходящий цвет( руководствовалась оттенком моей кожи )как я и хотела.Мастер Анастасия все делала аккуратно.Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Администратор салона общительная, отзывчивая, ,вот только я не обратила внимание,как зовут администратора салона,была на "ноготочках" 28 мая 2024 года запись на 12.00.
September 25
Приятное чистое место. Материалы качественные. Была здесь впервые, тк нахожусь в поисках своего салона и мастера. Девушка правда старалась,ни одного пореза, быстро справилась. Добавлю, что с длинной я расставаться не была готова, 4 ногтя было надломлено и я уточнила может ли она их починить или лучше нарастить. Вобщем результат на фото, я видела и похуже. Может кого-то такой стиль вполне устроит. С оценкой торопиться не буду, окончательно решу оценив длительность носки.
August 30
Мне все понравилось! Впервые на маникюре не травмировали кутикулу) Девушка работала очень аккуратно и бережно!)
Также посетила мастера по бровям - замечательная девушка!) внимательная, общительная, спрашивала меня обо всех процедурах, которые я делала ранее, чтобы максимально идеально сделать свою работы! Я ей доверяла полностью и её советам!) Получилось все шикарно!)
Девочки умницы! Советую!) приду ещё!)))
August 19
Записался на услуги маникюра и педикюра и остался доволен посещением данного салона.
Удобное расположение и близость от метро, приятная атмосфера и высокий сервис - спасибо за кофе☺️.
Приветливый администратор, общительный и профессиональный мастер, которая сделала все быстро и качественно.
Рекомендую!!
1
November 16
Мне все нравится. Оптимальное соотношение цены и качества. Мастеров много, есть супер, есть не очень. Надо понимать, что это не премиум класс, а средний, тогда и разочарований не будет) Отдельный респект за помещение - просторное, светлое, удобное, в отличие от многих других Пальчиков. Администраторы всегда любезны. Огромная просьба - сделайте возможность выбора мастера в приложении, будет вообще отлично!
November 13
Замечательный салон! Мастера Елизавета и Алла прекрасны, вежливые, аккуратные. В салоне всегда уютно и чисто, стерильные инструменты! Вкусный кофе 🥰 Также прекрасная доступность от метро! Спасибо всему коллективу за слаженную и качественную работу ❤️🔥
September 13
Посещение салона как всегда доставило мне истинное удовольствие!
Все всегда проходит быстро и качественно! Отдельная благодарность мастерам Мире и Русалине за потрясающую услугу в четыре руки. Персонал салона работает на высшем уровне, сервис достоин отдельной похвалы. 🫶🏻
September 27
Уютная обстановка, приятная атмосфера, отличные мастера
Всегда предлагают чай/кофе на выбор) а в январе даже был какао с маршмеллоу..мелочь- а приятно😄
Запись через приложение- очень удобно, иногда получается записаться день в день
Хожу сюда уже 2-й год
August 16
Очень удобно расположен, 5 мин от метро пешком! Отличный сайт, удобно выбрать время и записаться. Все чисто, приятная атмосфера, всегда выбираю комплекс маникюр и педикюр за 90 минут) большой выбор цветов гелей и лаков
August 1
Я посетила салон "Пальчики Ясенево" и осталась в восторге от работы мастеров Женя и Айгерим настоящие профессионалы !!! нежное отношение к работе заставило меня расслабиться на процедуре и почувствовать себя по-настоящему ухоженной и красивой. Маникюр и педикюр были выполнены на высочайшем уровне, атмосфера в салоне уютная и спокойная. Благодарна за такой замечательный визит и рекомендую всем посетить этот салон!
August 13
Посетила данный салон и осталась очень довольна оказанной услугой. Встретили хорошо,чай кофе предложили ,девочки сделали маникюр педикюр в 4 руки ,всё быстро и качественно!!!!Наконец то нашла своих мастеров 💕Рекомендую 100%
June 30
Очень испортилось это место как в части отношения к клиентам, так и в профессионализме мастеров.
Последние пару раз маникюр делали так, что при отрастании этот гель у основания цепляется и выдирает волосы при мытье головы. Не знаю в чем тут дело, в качестве материала, или в мастере. Ремонт ногтей тоже, если раньше делали так хорошо, что он держался месяцы, пока ноготь не отрастет, то сейчас через неделю-две все выглядит как до ремонта.
Плюс, раньше предлагали чай/кофе с порога, а сейчас пока сам не попросишь, никто не предложит.
И часто и густо приходится ждать пока мастер освободится.
Сегодня произошла ситуация, которая меня окончательно добила, после чего я решила сменить место маникюра/педикюра. Записалась на 13.00 к конкретному мастеру Музе, прибежала с мокрой головой чтоб не опоздать, прождала 15 минут (чай/кофе никто не предлагал), и в итоге мне предложили либо поменять мастера, либо ждать еще полчаса пока она освободится мол произошла накладка. Ну сколько можно??
July 19
Недавно посетили с мужем салон пальчики в ясенево, впечатления просто супер. Мы делали комплекс в 4 руки. Девочки работали очень аккуратно, маникюр и педикюр сделали за 1ч40 мин. Быстро, а главное качественно. Вернемся и не один раз. Всем рекомендую
November 4
Не первый раз посещаю этот салон, и с каждым разом всё хуже и хуже. Качество услуг очень среднее, цена неоправданно завышена, и всё время не совпадает с предложенной, так как навязывают очень много дополнительных платных услуг(чек возрастает вдвое). В последнее посещение "мастер" Меля порезала меня при обработке кутикулы и сказала, что я так и пришла, с окровавленным пальцем. Никаких извинений не было, предложили наклеить пластырь. Администратор была груба, ничего не предолжила(раньше обслуживание было совсем другое). Салон к посещению не рекомендую, и сама больше не вернусь.
July 8
Отличный салон,приветливый персонал, администраторы доброжелательные,комплексное обслуживание, просто супер, столько времени экономит.Всем рекомендую попробовать новый уход, после него кожа просто шикарная.
1
1
July 13
С виду кажется, что все нормально, но мастера просто отвратительные.
Делали с мужем комплекс «маникюр + педикюр»: мастер, которая делала мне маникюр, просто не могла нормально удалить заусенцы с кутикул, я ей показывала где удалить, она корректировала ( это разве и нормально?). Как итог через 4 дня и у меня и у мужа кутикулы стали челушиться и кровить. У нас отродясь таких проблем не было. У мужа так вообще пальчики до этого недоманикюра были гораздо красивее, чем после.
Стопы после педикюра стали ещё грубее, чем были, что указывает на некорректно сделанную процедуру.
В общем, абсолютно не рекомендую салон.
2
August 13
Бала не первый раз в салоне, на маникюре и педикюре осталось очень довольна. Все внимательные и вежливые начиная с администратора и заканчивая мастером. Очень чистый и просторный салон. Я довольна, рекомендую.
August 10
Если вы хотите остаться без пальцев, то вам в пальчики!!! УЖАС!!!!
За 12 лет ни один мастер меня не резал, сложно порезать меня в принципе, но в пальчиках удалось!!! Такого мерзкого и ужасного маникюра не было никогда. Заживало больше месяца((((( девочки, НЕ ХОДИТЕ туда. Причём, кстати, ценник нормальный. За маникюр и педикюр почти 6к отдала.
Я писала в Инстаграм с просьбой дать номер руководителя, мне сказали, что могут взять мой контакт и передать. Хотя я все объясняла и прислала фото, ни сожалений, ничего. Руководство совсем, видимо, не заинтересовано в том, чтобы клиенты возвращались.
ПС я еще прикрепила фото, но Яндекс не пропустил их, потому что там мясо просто (((((
September 20, 2023
Хожу в салон"Пальчики"на педикюр уже года 3.Все нравится, просторно, высокие потолки, чисто, всегда можно записаться на удобное время к своему мастеру. Стерильный инструмент в крафт пакетах распаковывает при тебе, одноразовые пилки. Заботливые администраторы и всегда отличный маникюр у мастера Любы. Можно во время маникюра или педикюра покрасить и скорректировать брови. Удобно. Просто приятная атмосфера в салоне, хочется сюда возвращаться.
July 18
Была в салоне на маникюре . На ресепшене встретила очень доброжелательный администратор , предложила напитки (чай/кофе/сок/вода) мастера все в единой форме , что очень подкупает )
А также во время процедуры можно сделать бровки !
Работа выполнена быстро и комфортно , обязательно приду ещё!
April 29
Очень понравилось место! Была на педикюре с покрытием у Русалины, рекомендую мастера - красиво, аккуратно, быстро и без порезов)
Приятная девушка администратор, все дружелюбные, отличный сервис
July 20
Мастер Нургуль сделала все качественно и быстро! Салон чистый и просторный, вкусный кофе порадовал, спасибо)
1
April 28
Мастер Айгерим у Вас самый топовый,самый креативный и самый ЛУЧШИЙ❤️
Администратор салона вежливый и улыбчивый🔥
Материал качественный и палитра обширная!
Всем советую данный салон!
1
August 7
Прошлым летом испортили ногти, и так наш вопрос и остался не закрыт. Мастер сняла покрытие и верхний слой с ногтей, через неделю ногти превратились в ужас, вылезли заусенцы, вышли на связь позже через соцсети, обещали разобраться и пропали…больше туда ни ногой, ни рукой…фото сделано 21.08.2023 года
August 12
07.07.2024 был выполнен педикюр в данном салоне. Сама процедура была болезненна, о чем мастер была уведомлена, но, к сожалению, меня не услышали. В результате двусторонний паронихий, постоянная боль, невозможность одеть какую-либо обувь и предстоящее частичное удаление ногтевых пластин!
October 12
Хотите, чтобы вам испортили ногти, - вам сюда! Через 20 минут аппаратного маникюра, за который хотят получить 1500р испортили 10 из 10 ногтей. Остановил мастера и ушел. Больше никогда не приду и никому не советую. Никто даже не извинился.
January 9
Ходила в этот салон на маникюр и педикюр одновременный так как очень удобно месяцев пять шесть пока мне не сожгли все до единого ногтевые пластины год назад, пол года ногти лечила и отращивала. Когда в тот раз девушка «мастер», так сказать, говорила убрать руку под лампу было дико больно о чём я сразу сказала так как за много лет этих процедур так никогда не пекло, я много раз говорила что так не было ещё больно, в итоге когда пришла на снятие обнаружила что ногтям пришел конец, фото прикрепляю.
Такие «пальчики» у меня были пол года после чудесного салона «пальчики»🫣.
Не рекомендую, девочки это дико страшно ходить потом пол года с такими ногтями.
В салоне администратор, после обращения, моего с жалобой-посоветовала обратится с к любому подологу для лечения и потом когда вылечу ногти бесплатно вместо 1200 р прийти на маникюр в качестве извинения🙈
Не рекомендую никому если не хотите проблем с ногтями.
8
5
March 25, 2023
Второй раз посещаю салон пальчики в ясенево и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Во - первых очень удобная локация , 2 мин от метро, очень просторное пространство , большие окна, хороший стильный ремонт , и очень чисто! Ходила к разным мастерам ( я люблю записываться день в день или за день, поэтому трудно попасть на одного мастера ) к Алле и Гулжан. Работами осталась довольна , рекомендую, хорошие и вежливые мастера, слышат пожелания клиента. Приятно была удивлена бонусом , на второй раз посещения мне подарили процедуру скраб и маска для ручек. Очень приятно ! Благодарность салону , администратору и мастерам!!! 🌸
5
1
January 24
Сегодня была на комплексе маникюр+педикюр. К качеству работы вопросов нет. Вышла не очень приятная ситуация с итоговой стоимостью услуг. Например, я попросила выравнивание я понимаю что это дополнительная услуга и за нее дополнительная плата, но когда спрашивают как отрабатывать кутикулу я предполагаю что предложенные варианты входят в стоимость, если нет то предупредят, что будет доплата, тк я в этом не разбираюсь. Итоговый чек вышел на 400 р больше, ерунда, но когда уже после оплаты я спросила почему, мне администратор начала перечислять, на что я ей ответила что я делала онлайн запись выбрала комплекс. Она только предложила дать чек, в чеке выбранной мной услуги не было, все было разбито на разные. Пришлось самой разбираться почему с помощью сайта. Хотелось бы большей прозрачности и информирования для клиентов. Понятно, что сумма разницы копейки, но на мой взгляд это сервис и отношение к клиенту. Надеюсь, в будущем оно будет более лояльным или хотя бы после оплаты на заданный вопрос можно будет получить ответ.
7
January 19
Пишу отзыв с аккаунта мужа. Отличный салон, где так же есть уход за волосами (Шевелюр) и бровями, что очень удобно. Мастера приятные и ненавязчивые с точки зрения дополнительных услуг, качественно делают маникюр. Приятные и вежливые девушки на входе. Рекомендую данный салон, так сама очень довольна!
2
January 29
Добрый вечер! Скажите пожалуйста цена за снятие гель-лака= цена за снятие наращенных ногтей ?
Была в вашем заведении Ясенево в 29.01.24 19:15. Девушка-мастер все приятно сделала,но при оплате мне администратор-девушка навязала,что у меня было снятие наращенных ногтей. Хотя в приложении я отметила,маникюр+снятие гель-лага.Я рассчитывала на ту сумму.которая указана была в приложении. Мастер также видела ,что у меня гель лак ,без наращенных ногтей.
+ в приложении Яндекс было указано,что снятие гель-лака ,при первом визите ,бесплатно. Но администратор уверено настаивала на том,что снятие гель-лака=снятие наращенных ногтей.
Можете пожалуйста объяснить так ли это ? Ибо я рассчитывала совсем на иную сумму изначально. И планировала в дальнейшем посвящать салон,тк в приложении удобно выбирать процедуру на ту сумму,которую рассчитываешь.
Если администратор был прав,то пропишите эти правила в приложении,чтобы не подводить своих клиентов.
October 29
Супер! Работа мастера Аллы как всегда понравилась. Также атмосфера в салоне приятная, чай кофе предлагают)
April 11
Была в салоне 09.04. Маникюр сделан на твердую троечку. Мастер поранила всю кутикулы, причитала, что кожа у вас такая. Покрытие сняла старое отвратительно. Под слоем лака видны полосы. Также насчитала чек на 500р больше, т.е. за сие великолепие около 3 тысяч. Мастер сделала выравнивание, но при этом я ходила в прошлый раз и технология нанесения базы и выравнивание у них это одна и та же, но при этом хотят доплату в 500р. Очень неприятно, фото прилагаю
2
March 31
Единственный салон сети (из 4х в которых я была) после посещения которого я осталась довольна. До этого мне испортили стопы в другом салоне, но мастер Муза спасла их, проделала просто восхитительную работу. Огромное человеческое спасибо, кажется я нашла своего мастера.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и приветливость девушки-администратора, чистоту и приятный интерьер. Классно что здесь просторно, классно что телевизор не орёт. Да все здесь классно, люблю Вас)
October 13
Всегда пишу честные и объективные отзывы,и сейчас тоже постараюсь: посетила этот салон в Ясенево впервые. Была записана на услугу маникюр и педикюр у двух мастеров одновременно,длиной в 1 час и стоимостью 4т. По порядку: за все время мне не предложили воды/чая/кофе. Мастера были какие-то отстраненные,словно на автомате. Мастер маникюра предложила лечебное покрытие,как альтернативу обычному нюдовому лаку,не упомянув,что это +590 рублей к стоимости. Масло для кутикулы тоже забыли
использовать. Оба мастера нанесли лак и растворились. Мастер педикюра сказала сидеть и ждать,когда высохнет. Не подошла,не проверила- сама посидела,сама обулась и ушла.В общем впечатление очень среднее. Отсутствие индивидуального подхода погасило во мне всякое желание вернуться.
1
December 20, 2022
Открыла для себя салон Пальчики Ясенево - хороший приветливый персонал, чисто, уютно, стильно, расслабляющая обстановка, именно то, что надо после работы и ухода для себя. Самое главное, нашла своего мастера, отличный профессионал с чутким индивидуальным подходом к клиенту. Качество и сервис на высоте, было с чем сравнить. Полностью доверяю своему мастеру. Везде можео найти к чему придраться, но после этого салона выхожу всегда отдохнувшей и в хорошем настроении от результата.
1
2
December 8, 2022
Хожу в этот замечательный салон уже несколько лет. Впечатления только самые положительные! Очень уютно, девушки все очень внимательные, доброжелательные, всегда предложат кофе, чай) прихожу сюда на отдых-всегда какой нибудь приятный фильм под чашечку горячего кофе с шоколадкой) качество работы девочек-выше всяких похвал! Маникюр очень красивый, держится до тех пор, пока не снимешь (я ходила и 5 недель, когда не было времени снять). Инструмент обрабатывается в сухожаре-все стерльно, пилки одноразовые, можно забрать домой. Брови делает очень милая и обоятельная девушка, очень нежно, аккуратно, профессионально! Люблю это место!
1
2
January 11
К сожалению с праздниками забегалась, не успела оставить отзыв. Однако прошло уже очень много времени с момента, как я делала маникюр и он до сих пор прекрасно держится! Не отошёл, не откололся, выглядит всё так же красиво! Вообще на этот салон я вышла случайно, перед Новым годом по счастливой случайности удалось попасть к мастеру Аише и даже в какой-то момент стало немного неловко весь процесс восхищаться тем, как она быстро и умело всё делала. За 1,5 часа управились со снятием и покрытием и с лёгким, приятным праздничным дизайном. Во время процесса успела попить кофе и напитком тоже осталась очень довольна.
December 25, 2023
Была первый раз, так как моя мастер экстренно отменила все записи и это перед Новым Годом, когда все занято!!! Позвонила в два салона, все занято, начала искать в интернете и нашла этот салон, записалась онлайн, потом сама еще на всякий случай перезвонила, так как первый раз и не знаю, можно ли верить онлайн записи, но все ок, подтвердили запись на следующий день, вообще невероятно. Записалась на комплекс, мастеров не выбирала, так как не знаю никого, а отзывы некогда было читать. В итоге на все про все 1,20, фантастика, обычно на это уходит не менее 3,5 часов и это так утомительно все пережить, мастера Алла и Роза все сделали отлично, педикюр прям супер, сделали идеальную форму ногтей, прям как я люблю. Мне все понравилось, в том числе и сам салон, удобное расположение, внутри приятная атмосфера, высокие потолки, светлый интерьер, все отлично. Мое личное открытие года)! Спасибо!
March 25, 2023
Просторный салон, красивый интерьер, массажные кресла для педикюра. Всегда неплохие фильмы на телевизорах в зале. Предлагают напитки, соблюдают все меры профилактики. Мастеров оценивать не буду - тут каждому клиенту своё. Я нашла своего идеального специалиста и хожу к ней. Еще есть система кешбэка, по приложению. Отдельно отмечу мастера по бровям Валерию, услугу можно выполнить во время маникюра, делает превосходно
2
1
July 28
Делаю педикюр, нравится, но вот покрывать не умеют. Также не умеют делать аппаратный маникюр. Гель-лак ложится не ровно, затекает. Поэтому только педикюр и без покрытия.
May 3
Благодарность уютному салону и специалисту Нургуль ❤️ я в шоке как быстро и красиво получилось 🙏 всегда часа два делали в других салонах, а тут за час в нормальном темпе) Рекомендую!
July 9, 2023
Отличный салон, уютный, стильный, комфортный. Очень понравилось, что во время работы мастера можно посмотреть фильм ( как раз 1,5 часа стандартный маникюр). Мастер Мила профессионал, работает быстро, четко. Впечатление от салона шикарное, всем рекомендую!
1
1
April 27
Ужасное место. Испортили ногтевую пластину. Более того, когда я сидела на педикюре - в салоне была полиция и разбиралась с администратором салона по просьбе двух недовольных клиентов. Но я не придала этому значения, пока не сняла покрытие с педикюра и не поняла, что у меня испорчена пластина и я уже год жду, пока вырастет новая. По прайсу - тоже все запутано. Не советую сюда ходить.
2
August 10, 2023
Услугами салона Пальчики пользуюсь несколько лет. Очень была рада, когда салон открылся около дома. Хожу туда постоянно, как правило делаю комплекс маникюр + педикюр с покрытием гель лаком. Услугами довольна. В салоне приятная, дружелюбная атмосфера. Мастера и персонал вежливые и поедусмотрительные. Качество работы на высоком уровне. Однозначно могу рекомендовать салон друзьям и знакомым.
1
December 21, 2023
Мой последний визит сюда.
Мастер Фарида. Пришла с более-менее длинными ногтям, один был немного сломан. Сначала мне настойчиво предлагали "ремонт", который мне совсем не был нужет. Один ноготь в таком случае, слэильно бы отличался от других. Кстати, подпиливать ноготь, точнее, шлифовать, чтобы не зацеплялся, мне пришлось самой. И сразу выяснилось, что ремон ему не нужен.
Ноготь, который не был сломан спилили под корень!!!! Сильно короче всех остальных!!!
Покрашено неровно, был бы цвет ярче, пришлось бы переделывать, но уже ни времени, ни желания.
После покрытия топом на некоторых нагтчх появились пузырики на лаке. Ещё на одном заметила тонкий чёрный волосок!
Маслом кутикулу в конце не помазали.
Перед нанесением цветного лака основы никакой не было.
2 слоя цветного лака +топ.
На следующий день лак с одного ногтя отслоился. Это фиаско.
2
August 24, 2023
Мой первый поход прошёл замечательно. Записалась на маникюр через сайт, что быстро и удобно. Очень вежливый администратор. Мастер Женя сделала маникюр аккуратно и бережно.
Понравилось, что не было ненужных разговоров, маникюр прошёл в тишине под просмотром фильма.
July 6, 2023
Долгое время была постоянным клиентом этого салона, но больше к ним не приду. Первые разы посещения все было замечательно, маникюр делали быстро, качественно. Далее были косяки, но не стала на них зацикливаться и качаться с салоном, ошибки бывают у всех. Но сегодня мое терпение закончилось. Как я поняла, меня направили к мастеру - новичку. Работа выполнена очень качественно, такой маник мне не делал ни один мастер в этом салоне, он идеален. Единственный нюанс, время работы было 2часа 55минут, вместо 2.25, за пол часа задержки менеджер Ирина просто извинилась и сказала, что не запишет больше к этому мастеру))) Интересно конечно. Кто виноват в украденном моем времени? Мастер? нет. Всегда проблема в руководстве, что не обучили выполнять работу быстро. Следующего клиента задержали на 25минут. Хотела сделать френч, но времени конечно же не было. В общем, я разочарована в салоне.
6
2
November 25, 2022
Отличный просторный салон с качественными услугами. Отдельно отмечу действительно стерильность инструментов (именно поэтому выбрала этот салон), профессиональных мастеров, внимательность администраторов, комфортную обстановку. НО, уважаемое руководство салона, вашу подборку фильмов по-моему делал человек в очень жесткой стадии депресси, с ностальгией по американским фильмам 70-х-90-х годов. Я всегда в наушниках в вашем салоне, смотреть и слушать эти фильмы невозможно.
1
September 8, 2023
Прекрасный салон. Все мастерицы очень аккуратно и быстро работают.
Цена тоже вполне адекватная качеству сервиса. Салон очень чистый и стильный. Приятно находиться.