Отличное место рядом с метро для тех, кому срочно нужен вкусный кофе с собой. Доброжелательная бариста. Помимо классики есть другие сезонные напитки, выпечка, сладости и сэндвичи. Попробовав кофе в этой сети, теперь смело могу брать свой любимый капучино в других местах, где есть «Пан Круассан».
Замечательное и атмосферное место. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда делают очень вкусный кофе, бываю здесь практически каждый день. Все прибрано и смотрится аккуратно и цивильно. Рекомендую однознчно!
Карты не принимают уже 2 дня. Сегодня пришла в 19:00, а на кассе висит «перерыв 20м». За прилавком бариста есть, но занимается своими делами (не чинит что-то, не разгружает, а просто сидит в телефоне). Я переспросила у него, он ответил, что да, перерыв. Мега странное поведение. А часы работы это что?
Я расстроилась, так как этот кофе был моей единственной надеждой на улучшение тяжелого дня. Насчет самих напитков их в этой сети всегда делают хорошо, а что самое главное достаточно сиропа, для сладкоежек.
Несколько раз кофе был еле теплый.
Кофе вкусный(часто прошу сделать горячий, но далеко не всегда делают, времени ждать, пока подогреют, нет), НО большие минусы в виде мух в выпечке наблюдаю в последние три недели точно, поэтому больше не беру выпечку тут. Вам следует поставить защиту! Ранее брала на пробу булочку с корицей и советую не брать, не вкусная, сухая, также брала косичку с фисташковой начинкой, она норм. Касаемо холодной витрины, хорошо бы держать тортики в упаковке, потому что быстро заветриваются, становясь сухими.
Касаемо сотрудников, один нормальный, другой вечно с недовольным и надменным лицом, не нравится-лучше найти другую работу парень и не мучайся.
В жару было у них невозможно дышать, кондеи не работают. Три звезды благодаря только кофе, а так бы одну поставила.
Обычно тут всё супер, но сегодня мне в кофе не добавили кофе... Заказывала капучино фисташки в белом шоколаде, получила просто горячее молоко с основой. Попробовала, к сожалению, когда была уже далеко от кофейни. Не знала, что так вообще бывает, мягко говоря расстроена..
заходили вечером воскресенья, потому сосиски в тесте были уже заветренные и не свежие, тортик тоже.
кофе вкусный.
в выходные не советую выпечку, кофе хороший, брать можно
часто захожу именно в эту кофейню, по пути)
обычно бариста не очень приветливы, кофе всегда хороший
но сегодня был оооочень приятный молодой человек, аж настроение поднялось, спасибо!!!
Заказ раф с сиропом, в итоге сделали не пойми что, вкус хуже чем пакет кофя 3 в 1, вкуса сиропа не чувствуется вообще.
Брал на другой станции в пан круасане раф, всё было вкусно, но именно в этом на момент написания отзыва его не умеют делать от слова совсем, очень жаль
Обычно беру и вкусный латте. А тут бариста сделал максимально быстро, молоко холодное и сам кофе уж слишком горчит. Не как обычно. Больше ходить не буду. А бариста быстро убежал к телефону. Там наверное что то более интересное было(
К продукции вопросов нет. Но молодой человек (имени не знаю) очень громко смеялся со знакомыми девушками, матерился, кидались друг в друга чем-то и вели себя просто несуразно. Впечатление от персонала осталось ужасное, было желание скорее выйти оттуда.
Парень за стойкой обслуживает с большим одолжением, заказ выслушивает невнимательно. Просили подогреть выпечку, забыл про это, после напоминания подогрел так, что местами выпечка была адски горячая, местами холодная. Сама выпечка норм, место не рекомендую
Пришли в кофейню за 10 минут до закрытия, а машинка уже помыта и кофе нам не сделали. Прошу обратить руководство внимание на работников . И сделать соответсвующий выговор. Выручка значительно падает, да и заходить больше не хочется с таким отношением . Адрес: метро Ленинский проспект.
Кофе не покупала, покупала только чизкейк и крунату. Чизкейк резиновый, невозможно кушать!!! Он должен быть нежным, мягким, а это непонятно что. Круната вообще сухая и тверда. Помещение маленькое, и много всего там находится.
Одна звезда, только за вежливого сотрудника!
Мне нравится здесь кофе, хотя я очень много кофе пью и далеко не всегда остаюсь довольна, здесь беру раф сникерс и он мне нравится. Баристы приятные.
Обслуживают быстро и, в отличие от известной кофейни напротив, здесь утром в час пик очереди почти нет или она движется максимально быстро. Единственное, у меня вечно не получается обновить приложение лояльности для накопления баллов, но мне начисляют по номеру телефона. Спасибо за приятные эмоции утром!
Хотел зайти купить какао в 7 вечера но был технический перерыв 20 минут простоял я 30 минут так никто и не пришел ни номера ничего не было поэтому очень жаль а так хотел какао
Абсолютно согласна с негативными отзывами. Зашли, персонала не было минут 20, пришел мальчик с одолжением, сделал холодный кокосово- малиновый латте и какао в котором и близко кокоса не было. На все вопросы , ответил, что такая добавка и он не причём. Изменить что -то , хотя бы сироп добавить он не предложил. У сына какао тоже было прохладным. Маковый торт был ужасен: подсохший с неприятным вкусом крема, попросила поменять, достал новый кусок из холодильника и поменял. Оказывается свежий торт был ... в холодильнике . Брауни был вкусный, но плотный, сухой, возможно тоже просрок. Обслуживание было отвратительным! Рядом был друг вашего сотрудника с которым он пришел с перерыва и с ним он обменивался страдальческим взглядом, что конечно неприятно замечать. Улыбаться, разговаривать, слышать и обслуживать клиентов, явно вне его обязанностей. Теперь будем обходить стороной ваше заведение.
Очень испортился, только взять с собой и уйти, ни одного столика не осталось даже где хотя бы стоя можно съесть/выпить! Очень спартанские условия стали… и раньше работники были доброжелательные ребята, а сейчас - один норм, а другой с вечно недовольным лицом и даже напитки умудряется швырять, когда отдаёт (с таким одолжением, как будто домой к нему пришли и что-то хотим от него!)
Добрый день. Отличный кофе и персонал замечательный. Прекрасное обслуживание. Учитывают пожелание гостя и всегда на позитиве. Спасибо отделанное Акмалю за самый вкусный кофе 😊
Я частый гость в пан курассан, но этот филиал самый ужасный. Пофигистический персонал, сделали не вкусный кофе, зерна горелые. Вкус горелого, притом что я брала латте кунжутная халва с солёной карамелью. Хотя бы сладость должна перебивать, но этого не было. Латте вообще не сладкий был, я уже подумала что мне забыли добавить сироп. Но только потом я почувствовала как-то привкус мыла...не знаю что вы туда добавляете. Может сироп испорченный, и вы ещё его толком не добавляете. Обычно в ваших сетях очень приветливый и быстрый персонал, с нормальным кофе. Мне есть с чем сравнивать. Но сюда я больше не приду. И торт был сухой как сухарь, не удивлюсь если он там тоже просроченный. Рекомендую руководству проверить работу этого филиала и продукты которые там находятся
Настоятельно не рекомендую никому посещать данную кофейню. Я очень много пью кофе, на моей памяти - это худшая кофейня во всей Москве.
Кофе относительно нормальный и приемлемые цены, и то даже кофе не всегда нормальный. Вот сегодня приготовили слишком сладкий, я не попробовала и сразу ушла так как спешила, пришлось его выкинуть, настолько сладкого кофе мне никто никогда не делал. За кофе и цены с натяжкой 1 звезду. Вам повезло что нельзя поставить 0.
Персонал… Сначала он сделал мне замечание за то что я говорила вперед своего молодого человека, типо по его религии женщина должна быть за мужчиной, мужчина главный, а у женщины прав нет. Его как-то вроде никто об этом не спрашивал. Сегодня спрашиваю «из чего состоит матча весенняя сакура?». Ответ убил - из порошка😵😵. Прошу рассказать подробнее, отвечает: ну порошок прям из Японии🤣🤣🤣. (Кто не понял - сейчас смеяться надо). Еще был случай, говорю «пробейте мне пожалуйста карточку чтоб накопились бонусы», отвечает «вам карточку? Щас вам какую? Есть игральные😂😂😂». И так этот бариста каждый раз что-то озлобленно пукает в нашу сторону, когда мы приходим. Объясните ему пожалуйста, что если у него ужасное чувство юмора и огромная обида на мир с непреодолимым желанием что-то пукнуть ртом, то ему лучше не шутить и посетить соответствующего врача, чтоб наконец-то не быть всегда таким раздраженным и злым.
Жаль что руководство настолько неразборчиво в выборе персонала и взяло на работу такое тупое злое быдло. Благодаря такому выбору персонала постоянных клиентов скоро не останется, будут заходить только те кто впервые видит кофейню, они получат свою дозу негатива и больше сюда никогда не вернутся. Поздравляю, 3 клиентов вы уже точно потеряли, всегда брали у вас кофе, но после всего это мы лучше возьмем более дорогой и невкусный кофе в соседнем кофиксе, чем будем выслушивать хрен пойми что от вашего быдло-бариста.
Уже протяжение пол года посещаю эту данную в кофейню, на лениском проспекте . Вот сегодня 18 марта зашел около 13:40 двнный бариста ни здравствуйте ни привета
Температуру сказал погорячее капучино , он сделал обычную . Программа лояльности даже не спрашивает , в телефоне сидит , со своим недовольным лицом . Сотрудника думаю , хоть быть приветливым , никто не объязан знать твое настроения , если ты работаешь
Разочарована(( Зашла после работы, взяла какао 0,3, чизкейк с малиной и сэндвич с ветчиной, к сэндвичу и чизкейку вопросов нет, но какао - это просто вспененное молоко и пол чайной ложки нескивка, ужасно, я постоянно беру какао в разных кофейнях, но это ужас просто. Встала там поесть, столы грязные, как будто их вообще не моют и не потирают, крошки, пятна, есть было неприятно. Около сахарного столика валяется какая-то грязная тряпка, на круассане с бананом сидела муха)) Бариста разговаривает еле-еле. Больше сюда не вернусь, настроение на вечер испорчено((
Хотела купить круассаны к ужину, но увидела, что возле прилавка летают мухи… Круассаны лежат на открытой сзади витрине, мухи могут беспрепятственно оставлять на них свои микробы🥴 Такое для точки питания недопустимо!
Самая худшая точка в Москве. Выпечка всегда старая. Бариста медленные. Очень медленно делается кофе. Выпечку купить тоже целый квест - стоят в телефонах тупят, отвлекаются на свои дела. Не здравствуйте, ни до свидания. Утром в самый час пик всегда только один сотрудник максимально медленный и с недовольным лицом на котором читает ся где он всех покупателей видел.
2
R
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Бывала в разных кофейнях сети. Но только тут мне почти швырнули кофе в лицо))) не хочется, чтобы за стойкой бариста стояли люди, не заинтересованные в этом. Неприветливые и недружелюбные. В кофейню приходят за настроением. А тут я вероятно молодого человека от залипания в телефоне отвлекла…
Капучино словно на воде. Круассан твердый.
Часто сюда захожу, вроде бы понятно что ожидать за такую цену, но как можно так ужасно делать латте с соленым крекером. Причем раньше делали адекватно, последний раз брала - на вкус горько соленоватая вода… просто тихий ужас. Но круассаны за такие деньги вкусные, как и сырники и тд. Даже другие форматы латте тоже ничего, но иногда такую мутню продаете, просто ужас
Вы только открылись , а уже обманывате покупателей! На витрине стоимость за торт 90 рублей, а пробиваете 130, на что продавец ответил : «ценники , не я развешивал»
Не советую это место для посещения!
Кофе потрясающе вкусный. Пью только на альтернативном молоке, а его мало кто умеет делать действительно вкусным. Звезду снимаю, за то, что утром перед работой заскочила за кофе, всю дорогу о нем мечтала, пришла, а кофейня закрыта. Хотя время было 7:30, график работы стоит с 7. Пришлось покупать напиток в другой кофейне🥲. ДОБАВЛЕНИЕ: продали кофе на ПРОКИСШЕМ безлактозном молоке. Спасибо огромное, очень отвратительно!
В принципе вкусный кофе. Но парням бариста надо уметь отделять работу и общение с друзьями. И очень странно, что ночью сладости лежат в выставочном холодильнике. Забежать и взять кофе/круассан можно, кофе вкуснее, чем в Cofix, есть карты скидочные
Края клубники на тарталетках засохли и загнулись. То ли оттого, что давно лежат, то ли оттого, что на выходе из метро не обитают поедатели тарталеток. Та же судьба у чизкейков. Бедные. Сначала их заморозили. А теперь они, похожие на подошву старых штиблет, скрючились и ждут свидания со неискушенным ртом.
Ужасное обслуживание. Бариста как сонные мухи. Разговаривают при клиентах на своем языке, перекрикиваются с соседней точкой шаурмы тоже на своём. Кофе на 4/10, выпечку вообще хранят в открытых ящиках на полу.
Заходила сюда не один раз, тк кофейня находится рядом с метро. Работники каждый раз позволяют себе хамское поведение в отношении к клиентам и неуместные «шутки». Про кофе с «к0ксом», «Тойоту раф 4» и сделав нам с коллегой разные рисунки на кофе, говорят, что «сердечко» только для красивых. Мы пришли за кофе или услышать оскорбления??? После моего адекватного вежливого возражения, даже не извинились!
Это был последний поход в эту кофейню.
Две звезды за ранее вкусно приготовленный кофе и за мальчика баристу, который пришел вовремя на смену.
Сегодня в 7:30 хотела купить кофе, но тот бариста что был сказал что у них пока не открыта смена (что в принципе может быть т.к. 9 мая, могут работать по выходному дню) спросила с 8 откроются ли, ответил что да. В 8:05, но того кто может открыть смену все еще не было.
Короче, удачи вам с такой пунктуальностью.
Вкусный кофе, вежливый бариста. Приготовили кофе без вопросов, хотя по графику уже должны были быть закрыты (увидела уже когда вышла). Очень тронуло, спасибо большое!
Хамло ваш бариста, не выполняет своих рабочих обязательств, хамит клиентам, отказывает наливать купленный напиток, прикрываясь какими-то одному ему известными правилами, налил в чай кипяток, из-за чего моя подруга обожглась, кофе отвратительный и чай тоже, на кассе какой-то невоспитанный хам, также есть подозрения что он работает в нетрезвом виде, вопросы по ассортименту игнорирует либо отвечает невнятно, просьба обратить внимание на этого персонажа