Любовь с первого взгляда... Забежали с ребёнком под дождиком в ближайшее кафе перекусить и попали в лапы хорошего услужливого персонала, которые и рассказали о акциях и предложениях а также о приложении.. Теперь семьёй заходим целенаправленно и заодно домой захватить..
Очень уютно, красиво и вкусно!
Удобное расположение и вкусные разнообразные десерты и выпечка.
Хорошие акции и скидки❤️💫
1
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Самый ужасный кофе , который я когда -либо пробовала ; мне кажется , даже в 90е в ларьках на территории ВДНХ лучше был . Невероятно горький , пережженный.
Очень неприветливый персонал. Грубые девушки.
Даже если вы с утра уже устали , есть этика , такт .
Какой смысл работать с людьми , если вам это настолько не нравится .
Зашла случайно , но проще пройти подальше , и получить за те же деньги вкусный кофе и приветливые лица .
3
1
Show business's response
Александр Ок.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отличная столовая.Интерьер приятный и стильный, сотрудники вежливые, цена соответствует качеству, завтраки очень вкусные. Отдельным пунктом можно выделить скидку 50% после 20:00.
Отличная кулинария! Удобное расположение 1 минута от метро Октябрьская. Прекрасно начинать день с завтрака в ПанЗапекан с 7.30! Бюджетно и вкусно. Хорошего дня!
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2023
Очень приятное заведение . Девушки красивые и приятные люди. Всегда обслуживают с хорошим настроением. Советую всем. Ем много и часто )))
Спасение, честное слово, когда готовить вообще неохота или нет сил, а одно из состояний каждый день наблюдается ) Можно открыть побольше точек ?! Я часто перемещаюсь )
10 октября 2022 я оставил отрицательный отзыв из-за качества продукта. Но только сейчас узнал, что наказали абсолютно невиновных сотрудников и меня ввели в заблуждение. Поэтому хочу сказать, что Литягина Ирина и Байкова Анна не имеют отношения к той ситуации.
Мне продали пропавший продукт абсолютно другие сотрудники, но когда запахло жареным - представились чужими именами. Поэтому требую пересмотра дела и дать мне обратную связь.
Я ставлю пять звезд именно Ирине и Анне, потому что только ради таких сотрудников хочется посещать данное заведение.
Любимое место для встреч 🥰
Сейчас добавилось много блюд для вегетарианцев- большой 👍👍👍👍👍
Безумно вкусные: молочный тортик, морковь запечённая, чизкейк (просто высшая оценка)
Еда неплохая. Готовят хорошо. Однако цены высокие. Как только меняется персонал поворов - еда теряет качество и вкус, аналогично и кассиры. Как только приходят новые - качество оказываемых услуг существенно понижается.
Абсолютное отсутствие клиентского сервиса. Заказала "Меню на праздник". Деньги списали и тишина. Ни номера заказа, ни сообщения, ни звонка. На следующий день стала пытаться найти свой заказ. Трубку телефона никто не берет. В мессенджерах никто не отвечает. Т.е. в принципе нет возможности связаться. Я целый день звонила, раз 15, хоть бы кто перезвонил. На Watsapp ответили через сутки и то, уточнили, звонил ли мне кто-нибудь. Ребята, ну как так-то?! Вы готовите классную еду, у вас уютные, чистые кафе, адекватные цены, ну почему вы не можете найти человека, который умеет пользоваться телефоном и мессенджером? Ну хоть студента? И почему вместо извините, я слышу, что у меня нет номера заказа, т.к. я через приложение заказала, а там он не виден? И почему я должна все кафе обзвонить, чтобы найти свой заказ. Сам заказал - сам и ищи его. Что за дичь? Заказ мне в итоге привезли, но пользоваться больше этими услугами я не буду и другим не советую. Я ж не шаурму у вас беру, а "Меню на праздник", за 2 дня заказываю, это значит, что у меня какое-то событие, я жду гоствей и поэтому заказала у вас много еды и мне крайне важно, чтобы еда была доставлена в срок, т.к. по быстрому перезаказать в другом месте уже не получится. Как можно так забивать на клиентов? Мне казалось, что хуже сервиса, чем на "Почте России" нет, но теперь вы догнали и перегнали худших.
Update: Позвонили. Извинились. Объяснили ситуацию. Рассказали, что доработали внутренние процессы и такая оплошность больше не произойдет. Надеюсь, что сотрудник, который дал промашку, еще жив:)))
Был заказан один Баскский чизкейк. Но он просто не имеет права так называться! Это отвратительная субстанция с кусочками, которые не размешали! Не получила никакого удовольствия, зато получила мерзкое послевкусие и противное состояние в желудке🤮
Блюда не вкусные, в основном все пересолено, но атмосфера очень приятная. Цены завышены за их качество.
1
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
С прошлого года место испортилось. В еде попадаются волосы, сами блюда стали безвкусные. Сотрудники сменились, теперь они сначала курят на заднем дворе, потом не моя руки идут на кухню готовить еду. В целом целом стало грязнее, зеркала грязные, туалет грязный. Не рекомендую. Очень жаль, раньше это было отлично место, но теперь, увы, все наоборот.
Очень уютно, чисто, вкусно! Есть отдельный зал и столики у окон. Инстаграмный интерьер)). Разнообразие блюд и сладостей! Приятно, что можно заказать завтрак даже вечером ))
В любом случае равнодушными не останетесь;)
2
3
Антон Титков
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Это невозможно назвать едой. Нечто со следами курицы в блюдах «с курицей» и гомеопатическими дозами рыбы в блюдах «с рыбой»
Поставила бы ноль за одно только обслуживание!!!
Более идиотскую историю и поведение придумать трудно. Заказала еду через диливири, привезти должны ДО 14.25, в 15.00 начинаю писать в поддержку. Поддержка до ресторана дозвониться не может, потом может, но не может до курьера и так минут 10, решаю позвонить в ресторан сама и тут - администратор сбрасывает меня! Серьезно?! перезваниваю, идут гудки и опять сбрасывают и так следующие 10 минут. звонила раз 7, или не отвечали/шли гудки, или сбрасывали. Администратор, привет, уволься, это не твое. и тут прима спектакля - звонит администратор и говорит, что в ее приложении заказ доставлен. Занавес. Сижу я в 15.25, спустя 3 часа с момента оформления заказа и пишу комментарий. Заказа нет, деньги не вернули, людей подвели.
Омерзительно
Дополню - финальная серия. доставка приехала в 18.20, явно выскребали остатки, кабачок - прокис. Короче все отправилось в мусорку.