Сдавал тест на пцр перед вылетом, в результатах допустили ошибку в фамилии, пришлось запрашивать новую справку, благо быстро прислали на электронку. Минус за не внимательность персоналу
Всё было хорошо. Я частый гость этой клиники. В этот раз пришла на прием к хирургу по записи , регистратор по имени Инна отправила не в тот кабинет,два раза переспрашивала , сидела под кабинетом пол часа , пока сама не ворвалась в назначенный кабинет. Оказывается там другой хирург, а мой совсем в другом кабинете и в другом крыле. Извинений не последовало. Девочки на ресепшен стали очень рассеянными.
В клинику Панацея хожу многт лет, все нравится. Персонал хороший, отзывчивый, и врачи квалифицированные. Всегда у них чистота и порядок. Что тоже очень важно.
Есть врачи практически всех направлений. Профессиональный персонал в регистратуре, всегда идут навстречу. Удобное месторасположение. Некоторые врачи очень высокой квалификации и опытные, но, к сожалению, не все. Цены кусаются.
Хочу выразить свою благодарность хирургу клиники Панацея Небензе Илье Александровичу за качественно выполненную операцию и внимательное отношение на протядении всего периода лечения.
Стоимость процедур в клинике, как в большинстве частных медицинских учреждениях. Часто очереди в регистратуру, но администраторы работают быстро. Отсутствует гордероб с персоналом, принимающим верхнюю одежду. В холле шкафы,в которых посетители её размещают самостоятельно.
Хороший доктор Шабанова О.А. доступно объясняет, лишних направлений не пишет, всегда строго по записи прихожу. Персонал вежливый. Комфортная обстановка
4
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Отличные врачи, очередей нет! Служба поддержки одна из лучших в России! Квалифицированный персонал любого уровня! На УЗИ приезжаю только сюда и только к Оксане Петровне Терпеливой! Небензя Илья Александрович не просто отличный врач и диагност, но и великолепный человек! Рекомендую!
Клиника хорошая, много лет являюсь клиентом . НО!!! Откуда вы понабрали этих ужасных операторов в колл центр ? Раньше было все хорошо с этим, но сейчас дикий ужас просто ! Невозможно что то спросить , ответа ни на что не знают абсолютно , даже на элементарные вопросы.
Ну тут спору нет,за деньги которые вы платите с вами сюсюкаються.ну наверное на этом и все....................................................................
...
Была у окулиста, задержка на 49 минут, были планы, приём 1700, мне кажется можно грамотно записывать пациентов, нас было 4 человека, как будто мы были не в панацее, а в районной поликлиннике.
Отвратительно! Врач выписал сильнейшие антибиотики без анализов ( так....на глаз видимо определил, что необходимо), в итоге осложнение с 2- месячным лечением.... Сейчас здоровье дороже, после пойдём в суд.
Записались на УЗИ сердца, на сайте указана цена 1300, после процедуры на ресепшене озвучили цену в 1800 рублей. Не озвучили заранее, что прохождение процедуры у врача высшей категории стоит на 500 рублей дороже! А если бы у меня было с собой только 1500 рублей, как быть ?! Точнее, я даже не знала, что мы идём к врачу высшей категории. 🤷♀️ Помоему о таких вещах администраторы должны предупреждать!!!
Очень хорошая платная клиника! Приветливый персонал. Проверка температуры на входе. Уже много раз обращался вместе с женой ,довольны! Иногда бывает некуда поставить машину, ну это 1-2 посещения из 10ти.
Обслуживаюсь в этой клинике более 10 лет, приветливые девочки в регистратуре, грамотный медперсонал, очередей нет, все очень удобно, есть дневной стационар.
Более высокое качество обслуживания,чем в обычной поликлинике. Есть почти все специалисты. Можно сдать любые анализы. Узи всего и многое др. Запись по телефону.
Посещаю давно клинику, пока только хорошие отзывы и квалифицированные специалисты . Негативного ничего не могу сказать. Порядок, чисто, планомерность принятия клиентов, вежливый персонал. Спасибо за Ваш труд!
Маленькая клиника с узкими коридорами, полуподвал без окон, почти герметично все закрыто там и душно, сплитов нет, воздух не вентилируется, каьинеты душные, пускают кашляющих и с соплями. Неприятно. Бахилы в общей коробке иои тазу внизу на столе. Каждому нужно нагибаться за ними и соприкасаться с другими руками. Много людей. Много машин. Рядом берут пцр. И прям оттуда мужик, который сдал пцр на ковид, топает в клинику в толпу пациентов. Жуть...Если б не нужные и хорошие врачи, туда ни ногой.
Хожу в Панацею и по ДМС, и за свой счёт. Стояла на учёте по беременности, несмотря на то, что беременность была сложная, малыш родился в срок легко и здоровым. Да, бывают очереди, как и везде, но сервис в Панацее очень хороший, а врачи грамотные.
Хорошая платная клиника. Отзывчивый и вежливый персонал. Грамотные и профессиональные врачи. Деньги различными не нужными анализами и диагностиками не выкачивают. Чистота и порядок в помещении.
Отличные врачи, особенно Зотова А. Д. С женскими проблемами только к ней
3
Show business's response
Михаил Т
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Отличная клиника. Проходил колоноскопию без наркоза - так и не понял, зачем все бегут на наркоз. Если врач-эндоскопист профессионал, а Пудовкина Наталья Сергеевна бесспорно ей и является, всё проходит на высшем уровне.
Приветливые администраторы, приемлемые цены на услуги, грамотные врачи, удобное расположение рядом с домом. Спасибо большое, вам за всё! Желаю вам процветания и крепкого здоровья!
Прошла ФГДС. Очень боялась, но врач меня успокоил, настроил на позитив, объяснил, как проходит процедура. Очень хороший врач, Сергеев Александр Викторович. Буду обращаться ещё, если потребуется. Спасибо большое таким специалистам!