Проводя розыгрыши своей продукции, компания намеревается привлечь как можно больше потребителей. Я была в числе победителей. И ...отказалась от приза. Долгий ответ на сообщения в соцсети, невозможно дозвониться для оформления. Почти 20 минут ждала ответа на звонок в час, который обозначен как начало работы доставки. После ответа оператора, оформления выигрыша не последовало, так как нужно было уточнить детали и мне перезвонят, хотя открыть страницу в соцсети дело пары секунд. Такое обслуживание меня не устраивает. Я заказала роллы в другой доставке и при звонке оператора, которая радостная меня поздравляла с выигрышем, я от выигрыша отказалась.
Заказывал набор суши Сандэй -вкусный, свежий... Также понравилось Жаркое от Панды - свинина мягкая, нежная👍 Колдуны - фаршированные драники.... Ну и креветки Темпура - в комплекте два сладких соуса. Без сомнений закажу что-нибудь новенькое, не еденое😀
Хочу отметить, что роллы очень вкусные, свежие и достаточно большие, успела сфотать, а так не успеваю, т. к. Быстро съедаются, пицца просто шедевр, много начинки и нежнейшее тесто, спасибо кто это всё готовит. Советую
Заказывала там роллы и пиццу, все отлично я осталась давольна! Быстрая доставка, а самое главное очень вкусно, теперь я буду заказывать только здесь Panda Rolls❤
Хотела похвалить с начала, но нет..
Сделали заказ в 14:40, среда. Сказали час-полтара и привезут. Через два часа пришлось звонить им и узнавать что и как. Сказать где курьер едет они не могут, через сколько он будет тоже не могут почему так долго везут они тоже сказать не могут, только извините..
Прошло 2 с половиной часа, опять звоню говорят еще мин 10 ждать надо.. якобы большая загруженность у них. И это через два с половиной часа они решили сказать!!!
Очень жаль, что они не слышали про человеческое отношение. Сразу скажите, что много заказов и сможете привезти только через такое то время, вопросов не будет, плохих отзывов тоже.
На протяжении нескольких лет, пользуюсь только кухней Панды!!! Всегда свежее, горячее, только что приготовлено!!! Спасибо за ваш труд!!! Очень вкусно 😋
4,5. Заказываем периодически то пиццу, то роллы, но определенного наименования - то, что распробовали. Процесс заказа удобный, скорость приготовления чаще всего меньше часа. Живу рядом, поэтому могу планирую прогулку и забираю сам
Заказали сет Вам. Очень понравилось качество роллов. Большие по размеру,сочные. Даже можно есть без соуса. Проглотишь все и не заметишь. Рекомендую всем.
Заказывали набор, очень вкусно, понравилось. Много рыбы, приятные специи. Доставка уложилась в меньшее время, чем было запланировано. Цены довольно большие, но очень вкусные суши и роллы!
Нравятся роллы в панде ролс, из последнего: заказывали набор панда, были гости с другого города и похвалили роллы, очень им понравились! Нам тоже нравится, что именно начинки очень много! Хотя по стоимости они немного дороговаты, но зато много свежей начинки! Супер! Фото, к сожалению, сделать не успела, всё съели 😄
Все очень вкусно. К доставке нет вопросов. Заказывали, заказываем и будем заказывать❤️
1
Святослав Степченков
Level 6 Local Expert
January 5
Отличные, очень вкусные суши!!! Быстрая доставка, отличный и приятный персонал! Лучшие суши!! В МСК пора открывать филиал. Хоть столица узнает, что значит вкусно!
Сегодня заказывали доставку на южный .
1 доставили быстро
2 размер суш идеальный! Раньше были большие , мне не нравились
3 вкус супер , ОСОБЕННО ФИЛАДЕЛЬФИЯ !
4 адекватные цены .
Давно панду не заказывал из за размера , жена сегодня заказала , очень порадовали ! Теперь снова только к вам .
Любезные Panda Rolls не предоставляют возможность для своих клиентов оставлять отзывы после заказа, так что спешу обрадовать вас тут))
Начнем с того, что заказ сделали впервые и сразу, ПРЯМ С ПОРОГА, нам нахамили. После создания заказа в приложении было сказано, что с нами свяжется администратор. Она действительно связалась, но говорила максимально по хамски, будто мы ей в душу наср*ли. Не уточнила наш адрес, не сказала нам время доставки, не озвучила стоимость ВИСа (соусы и тд). В итоге нам пришлось самим перезванивать, спасибо вам за сервис.
Горячие роллы приехали безвкусные, холодные, знаем, что их курьеры ездят без термосумок, видели и не раз, что заказы ездят в багажнике без закрепления.
Холодные роллы очень вкусные, красивые, тут не придерёшься.
Вывод: заказ сделали первый и последний раз, несмотря на вкусную продукцию. Сделайте что-то с сервисом и не думайте, что вы лучше других и вам все можно
Заказываем не первый раз в панда. Сегодня 06.01.2024 закали суши и хачапури. Привезли в срок, но не "довезли" хачапури. Забыли положить или курьер не взял - об этом история умалчивает. Позвонили по их телефону - оператор, конечно же, извинилась и сказала, что довезут максимум до 24:00, но очень постараются привезти быстрее. На вопрос о комплименте за неудобства - добавят роллы. Но видимо постарались плохо, т.к. привезли только в 0:30 следующего дня и при этом холодную! И телефон не берут! Это такая шутка рождественская привезти сначала половину заказа, а потом не пойми сколько везти вторую часть? Заказ №65895. Жду какой-нибудь реакции от панда.
Я почитал тут все отзывы и не знаю что вам там не понравилось. Я заказывал чизбургер с говядиной и он был такой горячий, такой сочный, такой свежий. Это лучше было чем всеми хваленый RE:Bro. Роллы были тоже свежими. Картошки фри навалили стольно много что это можно просто обожраться одной ею. Я помню давным давно Панда ролс славилась своими огромными роллами. У меня даже в телефоне они были подписаны как "Суши порви рот". Надеюсь вернуться эти огроменные роллы как котлеты. Оператор была очень любезной и доброй я даже успел влюбится в ее голос. Довезли за час, хотя обещали за два часа.
Не знаю,ни разу не подводили, всё очень вкусно и привозят во время,один раз было,что курьер задержался,на минут 10,но я не считаю,что это критическая ситуация,мы все люди.
Просто лучшие🫶🏼
17.02.2024 заказали суши. Сеньор кальмареско, который должен быть горячим, на самом деле пришел даже не теплым , а совсем холодным. Рис в суши был настолько переварен, что превратился в клейкую кашу. В общем заказ пришлось вернуть. Разочаровала и девочка-оператор, которая не смогла проконтролировать сроки доставки, превысившие час, хотя ПАНДА находится практически в соседнем доме. Очень разочарованы ранее любимой ПАНДОЙ.
Роллы и суши необходимо заказывать на сайте. Время приготовления около 40 минут. Очень вкусно. Прекрасный вариант для того чтобы разнообразить свой рацион.
Выражается благодарность коллективу панда роллс (а в особенности операторам) за нервяки в день рождения и оперативный поиск альтернативной доставки роллов.
21.11 я позвонил в данную доставку с вопросом о заказе сетов на обеденное время 22.11. Оператор мне сказала «звоните завтра с 10:00». По итогу с 10:00 до 12:00 мною было совершено порядка 8 звонков, каждый из которых остался без ответа. Большое спасибо за то, что положившись на вас я вынужден штудировать другие доставки и извиняться за то, что я так поздно обращаюсь и прошу привезти к обозначенному времени.
Всегда заказываю только в panda rolls. Всегда радовали комплиментами в виде конфеток, но к сожалению в этот раз их не было, немного расстроена🥺Но сами роллы просто великолепны, как и всегда
9.03 заказала 5 порций разных ролов( просто отвратительные)🤢
Никогда тут не заказывала и больше не буду, не советую. Лучше выбрать нормаальный ресторан и заказать доставку
Днём позвонили, заказали суши к 7 вечера (сегодня, в будней день), время уже 20:30, мы до сих пор ждём! Звоним оператору, она каждый раз говорит, всё, он уже едет, через 10 минут будет
Мы вот заказали суши на ужин, я пришла с работы и не могу поесть, потому что меня кормят 10-ти минутками уже 1,5 часа! Вы считаете это нормально?????
Прекрасные суши, пицца, просто супер, за свои года вкуснее новерно даже и не побывала, каждый праздник да и просто так только с пандой. Огромное спасибо всему персоналу за качество и быструю доставку)))) Мы вас не поменяем!!!!!
Заказали бургеры по цене средне по качеству продуктрв на 3. Но смутил контейнер в котром находиося сам бургер очень глубокий .Ребенок хотел взять руками продукт, бургер просто весь разволился в руках весь низ прям в кашу пришлось низ выбросить совсем, цена у них достаточно высокая а кушать кашу из контейнера не очень приятно. Считаю что упаковка(контейнер) совсем не под данный продукт. Цены разходятся в меню в вк цены допустим сырных палочек 215 руб а в заказе указано 260 . Вообщем раньше было качество намного лучше и цены выше среднего ни акций ни чего. Вок привезли так совсем в кашу все продукты разварили.
Всегда заказывали суши, всё было хорошо. Последний заказ ждали 3 часа и оператор нам предложил еще подождать, в итоге устали ждать, сделали отказ. Спасибо вам за качество доставки и испорченный сюрприз!!!!!
Заказывали уже много раз, но с каждым разом всё хуже и хуже. Больше заказывать не будем. Обычно роллы наборы заказываем и пиццы набор. Раньше с каждой пиццей шёл соус. Потом стали через пиццу отправлять с одним соусом на все 4 пиццы, сейчас вообще не кладут соус.
Вчера было у ребёнка день рождения открыли пиццу ,а она наполовину съехала в одно сторону. Понятно что такую пиццу даже на стол подавать не стали. Начинка в кучу съехала. Одно радует имениннику скидку делается за заказ. Не могу прилодить фото пиццы вчерашней.
Вы сьерезно пытаетесь раскрутиться? Это не поможет. Нам конечно дали в ленте ваш сертификат. Но у вас очень плохой сайт, он полурабочий. В ролях,где заполняются данные, выскакивают подсказки ,которые написаны с грамматическими ошибками. Сам по себе сайт плохо работает. На каждом браузере по своему. Дозвониться пока не получилось, автоответчик,как горячая линия банка. Посмотрим в итоге доставят или нет?! Я оставила заказ на сайте,через планшет и в Яндекс браузер только получилось это совершить. Пока никто не перезвонил. Уровень обслуживания на нуле. Сейчас всё это уже неприемлемо. Не поможет никакая раскрутка. Кстати время оформления заказа Московское. Я в 18 часов оформила. А он написал,что в 14. 26.02.20. Прошло 18 минут перезвонили с какого-то номера. Хамоватая дама. У меня стоит определитель номера.так вот он официально не определяется. Я бы сочла за рекламу какую-то ,если бы забыла, что жду доставку . Курьер не поднимается. Кг роллов 2-2,5 часа готовят. Наверно очень качественное приедет. А вот на номер,с которого звонили мы изначально,так никто не перезвонил.