Оч. понравилось и детям и взрослым.Поехали по рекомендации знакомых. Не знали как развлечь внуков. В восторге и сами.. Стоимость 900р. за 1 ребёнка, безлимит.Там и батуты , икатание на ватрушке и много др. развлечений. Можно заказать детский день рождения. Вообщем рекомендую всем.
Не плохой парк развлечений. Маленьким детям интересно. Детям постарше (9-11) стало не интересно примерно через час. Штука на которой катаются "под потоком" интересная. Но я бы оптимизировала возврат механизма на точку старта (уверенна, что грамотному техническому специалисту это под силу). Очень долго её через весь зал возвращают обратно. И сотруднику не в прикол и очередь постоянная. Можно потерять от 30 минут ожидания. По еде ничего не могу сказать. Были с ознакомительным посещением, до еды не дошло. 🤣 Второй раз дети уже не захотели туда идти.
Отвратительное обслуживание на дне рождения. Праздновали день рождения в Пандоре 28 января. Стол 20. Договорились с девушкой, что-то вроде бригадира официантов, она сама к нам подходила, спрашивала во сколько вынести торт, договорились на 18.00. В 17.50 я к ней подошла, сказала, Вы помните, что в 18.00 приносите торт? Она ответила, да. Я позвала детей, сели за стол, время 18.00 торта нет. И официантов не видно. Я пошла искать их. Проходя мимо спуска в кухню, вижу, эта девушка стоит, смотрит на меня и ест кусок пиццы! и никто не собирается нести торт. Я говорю, где торт? Дети ждут. Она с недовольным видом говорит, ждите! Я не ухожу, жду. Оказывается, наш торт стоял в холодильнике, типо как в магазине для напитков со стеклянной дверью, и на торт капает вода! сверху, из холодильника! Минут через 5 официант приносит торт. Нет ни ножа, ни чашек с блюдцами! Опять ждём! Иду опять просить! Ещё ждали минут 5! Принесли посуду и нож маленький, для сервировки стола! Говорят, большого ножа нет! Не извинились, всё с недовольным видом! На странице Пандоры ВКонтакте не публикуют отзыв!
Ходили в Отрыв на протяжении нескольких лет, отмечали праздники. Долго ждали открытия на новом месте и , конечно же, ринулись исследовать так называемый теперь, Пандора парк. Не знаю те же остались владельцы или его перекупили, но ожидания и реальность просто небо и земля в сравнении с Отрывом. Сказать,что разочаровались это ничего не сказать. То, что цены в кафе космические и голодным лучше не идти, а по вкусу ничего особенного это ладно предсказуемо. Но весь парк на какой возраст рассчитан не понятно. Детям постарше(12-13) там не интересно больше, так как на батутах делать особо ничего нельзя, нельзя делать сальто. Маленьким есть малюсенькая детская зона и всё. На тарзанку очередь огромная и хамоватые мамаши толкают туда детей без очереди и ещё и скандалят. Но туалет просто добил все впечатление. Один на весь парк, открыть снаружи может любой ребенок, что, в принципе, невоспитанные дети и делают. Лезут толпой и неважно,что там может находится и взрослый человек.
Шарики, которые днём валялись у входа и на которые наступали грязными ботинками к концу вечера благополучно возвращаются обратно в бассейн с шариками, так что можно с ужасом представить себе санитарно-гигиеническое состояние всего парка. Не рекомендую!
Классное , интересное место для детей и взрослых!На батутах прыгали всей семьей, от тарзанки сын в восторге!
Вкусное меню , хорошая посуда и интерьер !
1
Show business's response
Valeriy
Level 13 Local Expert
December 8
Отличное место для времяпровождения с детьми!
Различные аттракционы, батуты, тарзанки, что даже взрослые не могут устоять, чтобы не прокатиться или не поиграть)))
Сама игровая хорошая, но обслуживание и кухня на нуле... Приходится постоянно ждать заказы, даже сделав предзаказ за несколько дней, к нужному времени ничего небыло накрыто на стол! Чтобы купить мороженое, нужно 3 круга стартануть! Тут закажи, там оплати, потом отстой очередь... Кошмар... Не отдых а каторга! На компанию в 10-20 человек один единственный браслет на вход и выход🤦♀️... И вот бегай со второго этажа на первый и обратно...
Приехали с детьми по совету друзей. Про странную систему надо отдельно написать. Вы покупаете браслет за 150 рублей, на него вам зачислят депозит любой суммы, которую дадите. С него рассчитываетесь в кафе. Если вы положили депозит 3000 рублей, а поели на 1000, разницу вам не вернут, скажут она у вас будет на балансе на следующий раз, даже если вы не планируете вернуться. Статья 23.1 "Закона о защите прав потребителей" видимо не знакома ни администраторам, ни руководству. Решили мы поесть, кафе в формате самообслуживания. Простояла ПЕРВАЯ в очереди 20 минут, так как там была всего одна сотрудница, которая и принимала и выдавала заказы. Бедная девочка просто не успевала принимать заказы и стояла исключительно на выдаче. Я бы на её месте все бросила и послала далеко руководство с таким отношением. Спустя 20 минут в очереди молодой человек, который тоже подключился к выдаче, говорит что кухня перегружена, заказы не принимают. Спасибо что хоть воду продали. Обратилась в администратору, попросила вернуть остаток депозита, так как кормить тут не будут, но мне сказали увы, но мы не возвращаем деньги. И поесть нельзя и вернуть нельзя👍 в итоге сказали кухня разгрузилась и мы сделали заказ, спустя часового пребывания там(хорошо дети сытые были, мы то могли потерпеть, а вот по отношению к детям это уже свинство) да и выхода не было, деньги де не возвращают, а ругаться и портить себе настроение не хотелось.
Детям до 5 лет делать там не чего, затопчут. Как ходили в другую игровую, так и будем продолжать. Игровая не впечатлила вообще, из плюсов это то что взрослые могут прыгать на батуте. Организация обслуживания в кафе на нуле
Был там с родителями и мне очень понравилось. В особенности огромный батут. Мы заходили в кафе и ели там пиццу, было вкусно, но не понравилась система браслета. А так всё понравилось
Дети в восторге. Цены пока на конкурентном уровне. Организация неплохая. Аниматоры и инструкторы внимательные, за безопасностью следят. Пока все чисто) Рекомендую
Хотелось бы оставить впечатления,
Еда не вкусная, в пицце ингредиенты дешевые, колбаса мне показалось вообще красная цена, котлеты жестковаты для детей, морс разбавлен прям очень. Вечером дома, у всей семьи болели животы.
По общему впечатлению нормально, но развлечений мало, просто есть с чем сравнить .
16.02.23 был заказан банкет на 14:30. Блюда не выносили, сказали еще готовятся. Накрыли на стол в 15:00, вынесли сначала пиццы, абсолютно холодные! Морсы мы прождали еще 10 минут. Заранее проговорили, что торт вынесут в 16:00 и чай к нему. Торт нам вынесли в 16:10, чай (заранее заказанный и оплаченный) сказали подождать, так как нет чайников. Приборы к торту мы ждали еще минут 15, дети уже половину руками съели. В 16:50! нам принесли чай. Спасибо, уже не надо. Вы куда столько банкетов берете???? Если не можете обслужить и даже посуды не хватает. Понятно, что мы родители не развернем детей и не уведем в их праздник. Но впредь данное место будем обходить стороной. Из плюсов только вежливый администратор.
Если не знаете,что подарить своим детям,то смело берите билеты на всю семью.Сделали скидку в честь дня рождения, поздравили всем персоналом.Мы хорошо провели время, поели самую большую пиццу, прокатились почти на каждом аттракционе,это были незабываемые ощущения.Детям всё очень понравилось
В целом неплохо,и взрослые и дети могут отдохнуть,минусы нет шкафчиков под обувь,долгое ожидание заказов в кафе,высоковаты цены в меню,но все вкусно,по 1 туалету внизу и наверху,это мало на такой объем посещаемости,в целом неплохо
Парк не интересный, народа много на зиплайне стояли дети час, подошёл инструктор выгнал детей из очереди так как по одному они ходили в туалет! Ребята вы серьезно, час стоять и нельзя сходить в туалет!!! Бред полный. Шары валяются просто везде, даже околи ботинок🙈🙈🙈 грязных из даже не кто не собирает. Браслет вообще отдельная история чтоб положить денег нужно отстоять очередь! Больше не когда не пртдем сюда... Больше разговоров про этот парк, а по факту ничего интересного и одни не удобства плюс ещё персоналу бы быть вежливыми
02.03 решили отметить день рождения ребенка. Забронировали стол, аниматора и меню. Предоплату внесли за 5 дней до предполагаемого мероприятия.
В день х приехали в назначенное время, бронь была на 14:30. Оплатили оставшуюся сумму у банкетного менеджера, который в свою очередь принял оплату и выдал нам чек, со словами: «Какой стол у вас не знаю»😃
Дальше началось самое интересное…
Обратилась к официантам, отправили к хостес, которая якобы должна встречать и размещать гостей… ждали ее минут 15… в итоге поймав ее на ходу, услышали что это не ее обязанность, всю информацию нам должен был дать Банкетный менеджер…. 😀 С горем пополам выяснили, что наш стол должен быть на 2м этаже «ресторана».. Поднявшись туда, выясняется, что помимо нас еще 5 компаний на это же время!!! А на 2 этаже стоят грязные, неубранные столы, судя по всему, от утренннего бронирования… Не накрыто ни одного стола, никто ничего не знает, никто не в курсе, кого куда садить и кому что накрывать! Не хватает места, не хватает стульев! Каждый сотрудник скидывает вину и ответственность на другого, официанты не имеют никакой информации, ходят как сонные мухи. Некоторые родители, уже потеряв терпение, начинают ругаться и скандалить. Только после скандалов, менеджер начала немного шевелиться.
В итоге… нас рассадили самых последних, при этом стулья, диванчики и даже салфетки под тарелки мне пришлось искать по залам самой и расставлять за столы😃
В итоге вместо 14:30, наш стол был готов только в 16:00😅Дети все это время бегали, уже уставшие, голодные и хотевшие пить, так как в помещение духотища и жара..
Это была самая отвратительная организация, с которой я только столкнулась! Суббота, большое количество народа, много банкетов, я все могу понять! Но это банкеты, которые люди заказывают и оплачивают ЗАРАНЕЕ!!! Сотрудники!!!! Которые совершенно НЕ КЛИЕНТООРИЕНИРОВННЫ!!! Банкетный менеджер с каменным лицом, Хостес с надменным выражением, ничего не понимающие официанты! Администратор!!! Которую никто так и не увидел, хотя требовали!!! И самое классное!!! НИКТО не принес извинения за сложившуюся ситуацию!!!
В самом зале неимовернейший бардак, песок из песочниц по всему полу, везде шарики из бассейна, пылища!!! Сотрудников, следящих за детьми увидела только на батуте!
Я выбирала этот парк, надеявшись на то, что новое заведение, дабы привлекать и сохранить клиентов, будут делать все на высшем уровне!!! Но глубоко ошиблась(((
Очень дорого, вообще не интересно по сравнению с другими заведениями. Был с двумя детьми и представьте себе, за 1,5 годовалого ребёнка с которым я на руках ходил, и для которого что-бы не затоптали детушки, есть только бассеин с шарами, тоже берут 1000 рублей. Живу рядом, но от посещения более, откажусь, будем ездить в другие заведения
Идея отличная , исполнение мягко говоря слабое , а именно : совершенно не организован сервис начиная со встречи гостей - всего одна девушка в час пик ! Далее , что бы пополнить браслет , нужно постоянно возвращаться в эту же очередь ! Бред ! В барах работает 1 сотрудник , и опять же очереди ! Душно !
Туалеты - внимание !!! По 1 кабинке на первом этаже ! Вы реально не любите детей ?!
На многих локациях ответственные сотрудники ( зона игр ) просто сидят в телефонах - а детей то тьма , зачем вообще обращать на это внимание !
И главное ! Тут вообще есть ограничение по посетителям ? Или это вообще ни кого не волнует ?
Вообщем , желания посещать это место больше нет !
В целом все неплохо. Но надо что то менять с системой оплаты браслетом- это крайне неудобно! Обслуживание и сервис в ресторане никакой! Стол к нужному времени не накрыли, соус принесли тогда, когда дети уже съели картошку и ушли, торт вынесли на грязный неубранный стол. Все очень долго, по одной тарелке в минуту выносят😀 Дети не замечают этих вещей конечно, им все понравилось.
По фото и видео вконтакте очень впечатлились, сын захотел там отпраздновать свой день рождения. Решили предварительно не ехать, заказала и забронировала все по телефону, менеджер Яна очень помогла, внимательная девушка, очень вежливая и старательно, подробно все рассказывала, снимала для меня видео обзор банкетный комнат, старалась подобрать антматора. Потом на самом празднике неоднократно подходила, уточняла, как проходии наш праздник, помогала во всех вопросах. Очень ей признательна, она умничка! В итоге праздником довольны! Для детей нашего возраста (11лет) пандора парк несколько маловат и скучноват, но для новинки очень даже подошёл, дети набегались и наскакались до одури. Правда мой сын поранил ногу об гвоздь на стене, когда скакал на батутах, но потом обработали, все зажило. Меню разнообразные, все было вкусно, цены вполне доступные. С собой можно только торт и фрукты, остальное брать там, но переплата не катастрофичная ))) в конце ещё и фото взяла, там ходят фотографы, приличные фотографии получились, 100р фото в электронном виде на Вотс апп, 350р магнит
Были на открытии. Парк интересный, только много НО : во время праздника около батутной зоны мужики ещё что то доделывали, нарезали покрытие на лестницы, валялись инструменты и прочее, а дети уже бегали по парку!!! Ещё одно НО: ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, мне кажется, что если бы ребёнок пробежал по улице в носках, они бы запачкались меньше. Не подготовленность во всем: ремонт, грязь, нет обещанных браслетов(лично меня не огорчило, а ребёнок расстроился), не работает кухня и кроме мороженого и напитков ничего, мы собирались провести в парке не меньше 5-6 часов, хотя бы предупреждали что ли. Не работает горка и Зип лайн. Музыка не детская, в начале была ужасно громкая, после либо мы привыкли, либо немного убавили. Надеюсь организаторы учтут этот опыт, отмоют помещение, и будут ориентироваться на детей.
Посетим это место ещё раз, если станет лучше, исправлю отзыв.
Чуть не забыла, особо "порадовали" курящие в окно сотрудники под зоной батутов.
Спасибо администратору Ирине за то, что помогла провести день рождение.Парк красивый, большой и детям понравилось.Еда хорошая,подача быстрая .Продукты свежие.Спасибо!
Ходили недавно, всем все понравилось. Мы вкусно покушали в кафе, прокатились на аттракционах. Кругом чистота и куча людей, что и не удивительно. Всем советую данное место.
Неплохой центр активного отдыха для детей, задумка в целом неплохая, ставлю 2 балла за то что с техникой безопасности , присмотром детей плохо так этой весной ребенок травмировался и при этом хотели скрыть данное происшествие. Здесь есть над чем работать.
Справляли день Рождение ребенку. Все понравилось.Заказывали банкет- все горячее, вкусное. Единственно - с 13.00 до 15.00 большие очереди на аттракционы.
Не смотря на то что были в будний день, народу было много. Детям очень понравилось. Огромный батут в помещении это здорово. Большой бассейн с шарами дочке понравился. Меню кафе огромное, вкусно поели.
Были в первый раз,ребенку понравилось,нехотела уходить,при первом посещении,даряи пиццу "Пандоринка" много места для развлечения ребенку,очень направилось првгатт на батутах!!
Пандора!!! Вы молодцы!!! Я как взрослый в восторге от парка, не говоря уже о ребенке. 2 часа в Пандоре пролетели незаметно. А еще и кухня вкусная: пицца и лимонады просто отпад. Ждите снова, обязательно к вам придем.
Детям понравилось. Правда выбор не очень широкий. Чтобы прокатиться на тарзанке, нужно простоять в очереди пол часа. Мы были в выходные, может в будни по другому.