Кинотеатр явно испортился, когда был Люксор обслуживание, сервис, атмосфера были гораздо лучше. Чувствовался опыт, профессионализм, гибкость, одним словом федеральная сеть со всеми плюсами. Сейчас этот кинотеатр скатывается до уровня районного центра, уровню областного уже точно не соответсвует. Обслуживающий персонал унылый и внутри и внешне, видимо заработная плата никакая, мотивации ноль и требований тоже и туда видимо идут те, кому больше пойти некуда. Печальный итог при отсутствии конкуренции в нашем городе, не работающий гардероб, билетная касса и еда через одни руки, нет никакой системы лояльности, скидок, завышенные цены, особенно в праздничные дни, вялые и грустные работники, все это не вызывает желания прийти сюда снова. Плюс ко всему этому гости тоже удивляют не меньше, такое ощущение, что сюда приходят не кино с мультфильмами посмотреть, а "пожрать от души"... Извините за прямолинейность, но чавканье и шуршание упаковками с едой раздражает не меньше, чем все перечисленные недостатки этого кинотеатра. Читая положительные отзывы удивляюсь, все познается в сравнении. Видимо их пишут те, кто дальше Брянске нигде не был и им просто сравнить не с чем. Руководству советую равняться на более успешных в этом бизнесе, брать лучшее от них, искоренять свои недостатки, повысить требования, улучшить культуру обслуживания и брать на работу тех, кто этим требованиям соответствует, достойно оплачивая их труд. Мы, жители города Брянск - достойны гораздо лучшего!
Хорошее местечко для просмотра кино. Ухоженное, атмосферное, чистое. Хорошие люди работают. Лояльные. ;)
Часто посещаю посмотреть новинки кино. Рекомендую.
Чисто и уютно. Место для семейного времяпровождение. Персонал отзывчивый. Зал ожидания большой. Уборные большие и чистые. Замечательный кинотеатр. Советую.
Были с мужем на фильме Любовники, фильм огонь. Единственное не хватает в кинотеатре раздевалки, ну уж очень не удобно переться со всеми вещами на просмотр фильма.
Удобно, что Панорама работает в любое время суток. Можно отправиться после работы и хорошо провести время. Особенно нравится посещать вип зал. Уютно по- домашнему.
Зал для просмотра большой, акустика хорошая. Чисто, персонал не всегда приветлив, но это не портит настроение. С семьёй выходные отдахнуть можно хорошо
Жарковато, вентиляцию бы получше и поактивнее хотя бы в период между сеансами. А так вцелом обслуживание хорошее. Попкорн дороговатый, к Новому году цены на билеты немного повысили.
Взяли билеты по Пушкинской карте карте, пришли подошли к билетёру Ирине, она нас не пропустила сказала нельзя брать несколько билетов хотя при покупке на сайте это было не указано , очень грубая билетерша !!!
НЕ ПОДХОДИТЕ К ИРИНЕ
Мне нравится этот кинотеатр. Девочки все вежливые. Могут помоч с выбором фильма. Попкорн вкусный и быстро готовят. Да и вообще там очень уютно. Мы сдетьми только сюда ходим.
Ну что сказать, персонал конечно нервный. Начиная от кассира заканчивая уборщицаи. Напитки и попкорн дарагущие да и билеты по цене тоже желают лучшего.
Любой зал классный. Кресла мягкие ,удобные.VIP не беру - это космос.
Звук на уровне не громко и ни тихо.
Персонал добродушные тётки.
Всем советую ходить хотя бы раз в месяц.
P.S. попкорн не брать очень дорог ,засчет чего такая цена ,не знаю.
3
1
OLEG.Z
Level 14 Local Expert
September 10, 2023
Отличный удобный и современный кинотеатр! Сходили всей семьёй! Очень понравилось. Удобные кресла, большие кресла и чистый звук
К сожалению нельзя поставить ноль звезд!!!Отвратительное отношение к посетителям,разговаривают на повышенных тонах и "тыкают",уровень коммуникации у администратора девушки нулевой,вместо того,чтобы решить проблему стоит и хамит,желания сюда приходить отпало полностью,нанимайте нормальный персонал!!!
Время посещения: 1.04.23.
21:30 4 зал
Сейчас, конечно, репертуар ужасный… но не в этом дело, культура обслуживания на кассах хромает на две ноги. Кассир парень строил глаза молодым девушкам, а нас с ребенком игнорировал. Абсолютно наплевательское отношение кассиров портит впечатление прямо на входе
Добрый персонал, хорошие залы, удобные сиденья, жаль только, что билеты дорогие, никаких акций не проводится. Например, за 2 билета на "Чебурашку" потратили 840 рублей. Думаю, не каждый сможет себе позволить постоянно, ежемесячно тратить такие деньги, особенно семьи с детьми
Все устраивает чистота , вежливый персонал, комфортно , вот единственное чего хотелось бы - это цены на детский билет! Для семи с детьми это был бы замечательный бонус !!!
Билеты дорогущие,залы не самые крутые для московских цен.Звук на троечку,ассортимент в баре тоже.Персонал тут работает хорошо,но почти во всех случаях я стараюсь выбрать другой кинотеатр,люди в залах тут практически всегда чхали на тишину(возможно потому что аэропарк это рассадник НЕ золотой молодежи),поэтому зачастую приходится конфликтовать,а я совсем не любитель