Купила билеты на фильм,до начала сеанса.Позже передумала и решила вернуть билеты. Сказали что деньги придут в течение суток, но к моему сожалению деньги так и не пришли,чек об возврате имеется.
Хороший, достойный кинотеатр, но хочется чтобы обслуживающий персонал чувствовал себя хозяевами к которым пришли самые дорогие гости, а пока… « а вы пришли, ну ладно проходите, но знаете могли бы и не приходить, не очень то и хотелось!!!!»
Остается лишь вспоминать времена Люксора. Панорама просто не дотягивает до прежнего качества. И ценник высокий, т.к. нет конкуренции. В 3d вообще перестали ходить, потому что - это ад, сеанс еле выдержали, заболели глаза и голова. В принципе теперь очень редко посещаем данный кинотеатр. Особенно смешно читать "положительные" заказные отзывы здесь))) "Великолепный", "лучший" , "замечательный" - это точно не про кинотеатр "Панорама".
Кинотеатр с несколькими кинозалами, билеты на сеанс можно купить онлайн. Попкорн, чипсы, все дела) Сеанс начинается с указания аварийных выходов из зала, что прекрасно)
Ходили с ребенком на утренний сеанс 29.08.21 в Аэропарке. С середины мультика начал мелькать экран красным цветом, и за 15 минут до конца просто красный экран и закончился показ. Включили свкт и все. Администратор Любовь стоимость билетов вернуть отказалась, предложила прийти на неудобные сеансы без каких дибо гарантий. Поход в кино испорчен.
Решили с женой и ребенком сходить на мультфильм "Щенячий патруль" в Панораму в Аэропарке. Для ребенка был первый поход в кинотеатр. К самому кинотеатру, чистоте, размеру экрана и звуку претензий нет и раньше в него ходили, но никогда не сталкивались с проблемами, а самое главное с вариантами их решения. За 40 минут до конца мультфильма на экране начали появляться красные мигающие полосы, способные вызвать эпилепсию даже у взрослых. Ощущение, что никто даже и не пытался их устранить пока люди просто не начали уходить с показа мультфильма. В итоге мультфильм просто обрубили на самой развязке когда начался заключительный экшн и включили свет. Подошли на кассу,
Администратор Любовь с очень недовольным взглядом перекрикивала всех недовольных и сказала, что бывают технические неполадки( и это по её мнению наши проблемы) и деньги никакие она не вернет и вы "ПОЧТИ ДОСМОТРЕЛИ ФИЛЬМ", видимо она также фильмы смотрит и получает удовольствие. Заплатить деньги, наблюдать мигающие полосы и ещё не увидеть концовку. Любовь предложила либо идти на следующий сеанс или смотреть старые фильмы, которые уже в прокате давно. Очень интересно с детьми ещё полтора часа сидеть и ждать концовки. Клиентоориентированность 1 из 10. Испортили ребенку впечатление о кинотеатре. Больше сюда даже рубля не принесу.
9
Г
Геннадий Сельчуков
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
В другие кинотеатры уже и дорогу забыл, заодно можно и все необходимое прикупить
Кинотеатр так себе, детям сидеть неудобно. Для меня самый лучший кинотеатр в Пензе, и кресла удобные, как взрослым, так и детям, и громкость отрегулирована на 5+, к сожалению, в Брянске такого нет
Ох, избавь меня от воспитаний о нём… об этом месте… а всё потому, что они самые прекрасные 💜🔮✨ многое связанно с этим местом: эмоции, ощущения, действия, и теперь уже воспоминания. Хотелось бы вновь вернуться на кресла заднего ряда с 🦁
Да уж люксор был лучше за такие цены какие они лупят принципиально не пойду и всем расскажу что изменился кинотеатр и звук изменился и помехи и рекламма стала появлятся достали блин из дома идёшь фильм посмотреть а тут опять рекламма офигели совсем да и бабули одни работают караул чтоб з.п не платить молодёжи жесть фу реально обслуживание