Позвонила узнать по поводу распечатки уже готовых свадебных пригласительных, на все вопросы по телефону отвечали "приезжайте, все обсудим". С Койсуга ехала в центр, чтобы на те же вопросы, что задавала по телефону услышать "нет, ну ищите других". Диалог занял буквально 30 секунд. Клиентоориентированность на высоте. Потеряла время и приобрела отвратительное настроение.
Ребята молодцы! Много лет пользуюсь их услугами, очень довольна. Вежливые, всегда подскажут, как лучше сделать фото. Печатают быстро, качественно. Большое им спасибо. Да и цена на печать адекватная.
Просили распечатать документ с телефона, сделали фото документа, когда сказала что это не то что нужно, начал мямлить о том что нужно приносить носитель. А телефон не носитель? Это уже второй раз такое, но деньги берут даже за то что сделали не то что нужно.
отличное место! вам сделают то, что вы хотите и даже больше😊 удобное расположение и график работы, выручает уже не в первый (и дай бог не последний раз)
Ребята выручили, очень быстро сделали нанесение на футболку, вечером заказала, с утра забрала 💪 всегда у них много людей, работают качественно и быстро
Хорошее фотоателье с приличными возможностями, судя по оборудованию, и вполне адекватными ценами. Культурно, вежливо, профессионально. 15 минут - и вы поднимаетесь из уютного подвальчика по чистой и широкой лестнице с фото на паспорт под мышкой!
Возможно мне просто повезло, до этого попадались отзывы не очень. У меня всё прошло отлично. Нормально общались, нормально всё сделали. В срок который сразу сказали. Сами позвонили, сказали, что заказ готов, можно забрать.
Заказывала у ребят оклад для вышитой иконы. В связи с особенностями основы вышивки работа была несколько перекошена, но ребята натянул так чётко, все ровно что получилось просто красота неимоверная. Спасибо большое за работу.
Сегодня был день, когда я пришла в эту организацию последний раз. Крайне не клиентоориентированны! Зайдя с порога сплошной негатив. Лица сотрудников такие, как будто я им денег должна. Удивительно, люди работают не на увеличение клиентов, а на их уменьшение. Не объяснимо. Если человеку не нравится то, чем он занимается или он устал: бросай или возьми отпуск.
5
Show business's response
363305 Алекс...
Level 5 Local Expert
July 6
Сотрудники данного учреждения, считают себя как минимум Выше всех. К вам приходят за услугой, за которую платят. Будьте добры оказать её без нравоучений. Сам бы мог к вам не пришёл.
Оборудование 5,персонал минус 1.
Качество так себе. Так ещё и сервис хромает. Пришли с детьми сделать фото. Дети маленькие понятно интересно смотрят. Мужчина совсем не клиентоориентированный постоянные придирки. Лицо перекошенное. Короче больше туда не пойдём и точно не рекомендую.
Отлично, быстро и качественно.
Местоположение как ни как, кстати.
10/10
1
Show business's response
Август
Level 20 Local Expert
June 21
Отношение к клиентам минус 1.
Просила помочь скинуть с телефона документы для распечатки.
Надо было срочно.
Меня стали упорно учить пользоваться телефоном.
На просьбу помочь , продолжили читать натацию как надо пользоваться телефоном.
Просто хамство . Пришлось бежать в другой центр.
Так, что если плохо владеете техникой вам не сюда.
Не несут ответственности за качество оказываемых услуг. Не пытаются даже найти компромисс с заказчиком. Отношение к клиентам удивляет и возмущает. Не советую, лучше сразу ищите, кто оказывает качественные фото услуги.
Всегда делаю здесь фото на документы. В визах ни разу не отказывали! Качественно. Быстро. Пазитивно.
1
1
Show business's response
Лана
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Если Вам нужны качественные услуги, то однозначно не сюда. Ребята просто зарабатывают деньги и ничего личного. За качество выполняемой работы и используемых материалов не отвечают от слова совсем. И если Вы предъявите претензии к качеству работы, получите в ответ один негатив и будете сами виноваты, что заказали услугу из некачественных материалов. Заказывала у них цветную печать А2 плакатов более 10 лет на простой белой бумаге. Качество было нормальное. Последний раз получила плакат за 400 рублей с искажёнными и изудорованными до неузнаваемости лицами. При этом печать абсолютно не соответствует качеству моего файла. На мой вопрос, что это такое, мне ответили: А зачем Вы заказывали печать на дешёвой бумаге? То есть за 400 рублей я получила кусочек бумаги, который просто нужно отправить в мусор. Пришлось подарить им плакат на память. Пусть любуются своей работой.
А мои 400 рублей переведите в фонд СВО. Вы их не заработали! Халтура, да и только.
Агенство хорошее. Персонал очень грамотный, вежливый, компетентный. Всегда можно предварительно позвонить, уточнить информацию. Спасибо большое за помощь, услуги. Рекомендую.
Хорошая студия. Делают быстро и качественно. Если принес не в том формате - подправят. Мне нравится, делал наклейки, фото, плакаты - все замечательно и относительно не дорого.Персонал? Может мне везло, но обращались вежливо.
Оборудования много и разное, т.е. очень много видов работ выполняют сами.
Видно, что студия профессиональная, нужно было срочно распечатать документы, нашел на картах это место и не зря. Оперативно приняли флешку, указал им путь до файлы через монитор, распечатали и готово. Ко всему этому, довольно умеренная ценовая политика, 5р. за лист Ч/Б. Да и сама организация расположена очень удобно, рядом с парком и улицей на Ростов.
Лучшие в своём деле! Широкий выбор услуг и просто фото напечатать! И картину и визитки! И таблички на стол! Вообщем рекомендую на все случаи жизни! Я в восторге каждый раз!
Заказ формата А4 выполнили на половину листа , мотивируя это исходным файлом . А если бы на А3 то вообще бы в уголке сделал наверное .
Не профессиональный подход лиж бы содрать деньги . С заказчиком разговаривает высокомерно .
Не рекомендую .
Уже много лет пользуюсь услугами «Панорамы» для распечатки дипломов и граммат. Ребята работают на пять! Качественно, вежливо, всегда подскажут как правильно и как лучше. Цена намного ниже, чем в аналогичных организациях (распечатка цветного диплома формата А4 на плотной бумаге около 35 рублей, в Конике цену озвучили 75 р!!!) действует система скидок, что очень актуально и приятно при высоких обьемах печати.
Есть огромный выбор фоторамок на любой вкус и кошелек. Хотелось бы отметить новый офис компании - стильный, просторный, удобный и очень тихий)!
5
4
Show business's response
FiX
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Быстро и оперативно все печатают и копируют, по указателям найти офис очень легко. Единственные в Батайске с нормальным актуальным сайтом, на голову выше конкурентов. Рекомендую.