Номер чистый, небольшого размера, красивый вид из окна. Единственный минус, который был в нашем номере - плохо работал телевизор и пульт от него.
Номер без каких-либо претензий, если многого не ждёшь - самое то)
Есть кондиционер, холодельник (бар) с напитками и чипсами.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Неприятный персонал, смотрят, так, будто зачем вы сюда приехали, ничего не объясняют , номер твой же не покажут …
Больше всего понравился вид из номера. Отель расположен на 53 этаже в башне Федерация Восток. Номера чистые, светлые, уютные. На выбор в малахитовом и золотом тоне. Завтрак вкусный, приносят в номер. Персонал дружелюбный, помогали в решении всех вопросов и запросов . Спасибо
Понравился вид из номера. Но было прохладно. Минус это парковка. Отдав не малые деньги за одну ночь, пришлось ещё заплатить не мало за парковку. Могли бы по телефону предупреждать что парковка платная
Номер маленький, для 2-х гостей в ванной комнате 2 больших полотенца и одно для ног. Для двуспальной кровати односпальное одеяло, кто то один укрывается, другой мерзнет 🫣. Администратор милая женщина
Прикольное место для двоих, не дорогое относительно других номеров в Москва Сити, но и номера компактные, для романтического вечера очень даже ничего)))
Замечательный персонал !🥰❤️Очень приветливый и милый ,номера чистые и очень стильные 👍🏻Отдыхали с мамой в номере Стандарт (2) Очень хотелось остаться там подольше 👍🏻Панорама Сити ,вы один из самых классных отелей ☺️❤️
Вид классный!!! Номер маленький. Для отеля такого уровня банально можно поставить питьевую воду и положить пакетики с кофе!!! Я в этот отель больше не поеду! Шумоизоляция отвратительная.
Хороший вид из некоторых апартаментов. Но из-за башен напротив как-то не ощущается масштаб. Именно из-за вида сюда едут парочки. Именно это не понравилось. Сюда едут, чтобы сделать шпили-вили с видом из панорамных окон. И своих соседей при этом процессе очень хорошо слышно. Дорогой завтрак, который не стоит своих денег. С продуктами из ближайшего духового магазина. В комнатах очень жарко. Кондиционеры не справляются. В общем, место на один раз и то, чтобы слиться в соитии.
Отличный вариант для организации фотосессии или дня рождения в узком кругу друзей. Запоминающаяся атмосфера. Вид из окна захватывающий, но толком смотреть увы не на что. Укомплектованность номеров стандартная.
Не понравилось! Заплатили 12000 только за вид из окна, номер угловой, но очень маленький! Заселись и пришлось 3 раза бегать на ресепшн: то полотенец нет, то тапочек, то мыльных принадлежностей, и все один ответ- ой, мы наверное забыли….номер закрываются на простой ключ, слышимость ужасная, все крики и охи слышали с ребёнком, и вообще сложно назвать это отелем, 8 номеров, маленький ресепшн и администратор в халате. Просто ужас!!!!!
Все были в шоке от отеля. Бронировали и всё вроде бы было хорошо. При бронировании было сказано, что будет джакузи в номере с видом на Москву и 52 этаж (брали номера комфорт и комфорт+). В итоге получили 2 маленькие комнатушки с ковролином (который, понятное дело, не чистят специальными средствами после каждых клиентов), так ещё и с нулевой шумоизоляцией: слышно АБСОЛЮТНО ВСЁ, что происходит на ресепшене(включая звонки, непрекращающаяся волна радио и т.д.).
Девушка, что по сути должна находиться 24 часа в сутки на ресепшене, но находилась там не всегда и как не зови, не прийдёт.
В итоге отдали 20 тысяч за отель, который больше напоминает общежитие. Никому не советую, не тратьте время и деньги зря, оно того не стоит. Надеюсь, что никто больше так сильно не ошибётся с этим хостелом в Moscow City.
13
1
Show business's response
D
Daimous
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Из плюсов разве что факт проживания в самой высокой башне Москва Сити.
Вид из окон номера на остальные башни комплекса и в промежутке между ними просматривается Юго-Запад Москвы, где особо смотреть нечего. Ночью вид значительно лучше, но он точно не стоит 11000 за сутки, что просят в выходные.
Отель заявлен как 4 звезды, но думаю сильно натянуто, т.к: в номере 2 полотенца были с дырами с пятак (попросили заменить - заменили), заявленных халатов нет, мыла в диспенсере так же не оказалось (долили по просьбе). Основная душевая лейка не работала. В номере есть мини-бар с пивом/соком/шоколадками. Вообще, складывается впечатление что пытаются выжать по максимуму прибыли с номеров, не вкладывая ничего. На ковролине какие-то пятна, в номере ничего кроме мини-бара и чайника нет (даже элементарный чай/кофе в пакетиках, и тот не положили, зато сахар был).
Отмечу однако персонал: и полотенца заменили по просьбе, и бокалы в номер дали, и воды в чайник.
Великолепный вид, уютный отель, персонал очень отзывчивый. А ещё приятный бонус , есть завтраки (вкусные , свежеприготовленые и недорогие) , их несколько (на выбор). Мы остались довольны))))))
Очень маленькая панорама. Всё равно что просто посмотреть из широких окон любого офиса на высоком этаже. Цена за это неадекватна. Например, панорама в Башне Федераций на порядок дешевле, и она гораздо больше - там ходишь вокруг всего здания, а здесь просто от угла до угла. В башне Федераций даже мороженое входит в стоимость)
Звёзды только за вид. Сам отель оставляет желать лучшего. Грязный номер с пятном от чего-то жёлтого на полу. Сантехнику в душевой пора менять, вода плохо уходит и в раковине, и в душе. Стены очень тонкие, слышно абсолютно всех соседей вокруг, выспаться не удалось.
Башня федерация. Коридоры обычные технические. Шумоизоляция, сказать не очень, это ничего не сказать, слышно абсолютно каждое слово. Плюсы только за вид и завтрак.
Просто наиужаснейший сервис. Номер был не готов. Вместо чая лежал один пакетик сахара. Халатов не было. Блюдец и ложечек чайных не было. По каждой мелочи, приходилось идти на ресепшен, где в 9 из 10 случаев никого не было. Всё делается ооооочень долго, как будто они за этими ложечками в другое здание ходят. Дешманские тапочки внутри, в ржд в плацкарте лучше выдают. Ключ один на двоих, причем обычный!! С бумажкой приклеенной на скотч. Хоть бы брелок повесили, или кольцо... Слышимость просто ужасна. Будете слышать где кого дерут и где кто что орёт. Такое ощущение, что попал в дешёвую забегаловку у трассы, а не отель в центре Москвы. За что деньги дерут... С таким сервисом и 2000 за ночь будет дорого. Ноль звёзд. 1 звезда за подаренную бутылку шампанского в честь др, но впечатление она не улучшила. Разочарование... Никому не рекомендую.
6
2
A.V.AND
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Угловой номер, вид очень интересный !
НО всё остальное …
Сэкономили на всем :
Техника, замки на дверях , тапочки- плитка в уборной , сантехника - всё самое дешевое ! … даже шампуня не было!!! . Сок с завтраком - такое ощущение , что это юпи))) кто помнит - тот поймёт .
Ps номер был далеко не самый дешевый !!! 😉
Друзья подарили мне с супругой ночь в этом отеле. Фотография на сайте - вранье. Комнаты крошечные, узкие коридорчики и "конура, в которой стоит кровать.
Мы въехали в районе 18:00 часов и с этого момента вплоть до 22:20 с разной периодичностью доносились ЗВУКИ ДРЕЛИ.
Напор в душе был отвратительный, невозможно было принять душ! На полотенцах были чужие волосы, ручка входной двери поломанная. Стены в этой гостинице - картонные, звукоизоляции нет никакой, слышно каждый шаг в коридоре или каждый шорох в соседних номерах.
Вид на Москву перекрывают башни.
В 22:20 мы собрались и решили уехать, попросили администратора решить вопрос с ДРЕЛЬЮ, нам сказали чтобы мы обращались по номеру бронирования.
На следующий день сотрудник по имени Лариса вежливо меня выслушала, попросила оставить заявку на их сайте и обязалась перезвонить в течении трёх рабочих дней. Ни одного звонка не проследовало.
В восемь часов вечера по этому номеру трубку взял другой сотрудник, Маргарита, пообещавшая, что мне перезвонит начальство в течении получаса. Звонка не было. Через полчаса по этому номеру трубку взял другой сотрудник, который отказывался связывать меня с начальством и утверждая, что никакого письма от меня они не получали, хотя по моим звонкам уже давно было понятна степень моего недовольства.
Ужасный отель за такие деньги и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам, как им не стыдно заявлять о том, что у них 4 звезды, я не понимаю.
Надеюсь больше никто не станет жертвой обмана этой ночлежки
Сеяли номер на ночь,утром не было воды ни помыться ни чего номер маленькийза 20 т ну просто коробочка ,неприятные администраторы злые и неприветливые,в общем оценка ноль
2
1
Show business's response
В
Всеволод Агеев
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Отличный вид из номера, приятный персонал, номер так же на уровне, но до 5 не дотягивает. Некоторые элементы интерьера обветшали, сколы, трещины, царапины. С шумоизоляцией тоже нужно поработать, соседей было слышно.
Отель понравился. Просто обалденный вид из номера - давно мечтала о таком. Жили здесь неделю и все понравилось. Метро рядом. В номере все в порядке - чистое все и новое.
Единственно что хорошо это вид панорамный на Москву, но и то через грязные стекла. Очень плохой напор душа, нельзя открыть окно, нельзя проветрить. Не удобные кровати дешовое белье. За конские деньги.
Отвратительный персонал
Позвонил 27.09 , уточнить возможна ли бронь по биглиону - Ответили , что ничего не знают - звоните завтра.
Ок, звоню сегодня 28.09, спрашиваю тоже самое . Отвечают что на мои даты (сб-вс) проходит выставка. Ну ок , отвечаю , что есть ?
Ответ : я вам позже перезвоню
Ну и не перезвонили соответственно
Ппц ))
Персонал или глупый или хорошо притворяется))) забронировать номер практически невозможно. Дозвониться по указанным телефонам можно 1 час в день. Оставив заявку на сайте со мной так никто и не связался.
Из номера видно Останкинскую башню, видно высотку. Вид перекрывает "крученая" башня. Было бы видно центр, гостиницу "Украина", дом правительства... Но в любом случае круто. Не всегда и не везде можно пожить на 48 этаже...
Коротко:
Вид хорош.
Набор для умывания и халаты выдают по запросу.
Номера маленькие
Кровать заправлена ужасно, даже простынь не удосужились заправить.
За такие деньги могли бы и обращать внимание на такие мелочи.