Papa Dzhons
268 reviews
December 19, 2022
Праздновали в пиццерии день Рождение ребенка дошкольного возраста.
Остались очень довольны и дети и родители! Поэтому оставляю отзыв и выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Папа Джонс на М.Катукова д.10!!!
В кафе чувствуется клиентоориентированность, и это круто! Администраторы и весь персонал доброжелательные и понимающие, помещение просторное, пицца вкусная, для детей организована игровая зона, именинникам скидка.
В качестве развлекательной программы был мастер-класс по приготовлению пиццы. Дети, как настоящие повара, были одеты в фартуки, подготавливали тесто, выбирали ингредиенты. Всё было интересно и красочно! Дети с удовольствием слушали Екатерину, которая легко и быстро нашла с ними контакт. В завершении детям вручили грамоты, шарики, их кулинарные шедевры и напиток. Екатерина, спасибо Вам большое за мастер-класс, было здорово!
Рекомендую!
2
July 3, 2024
Удобный интерфейс. Длстаточно быстря доставка в утренние часы. Вкусная пица. Широкий ассримент на любой вкус.
December 29, 2024
Заказывала в первый раз, в целом вкусная пицца,но,желала бы побольше начинки....сервис хороший,быстро,удобное приложение
September 10, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, всегда высокое качество, чистое приятное помещение.
1
January 23, 2024
Заказывала доставку пиццы в этой сети пиццерий ! Оформила заказ на кануне вечером , чтобы привезли днем на работу на мероприятие .
У заведения толи ЧП, либо просто забыли про заказ(((( В итоге только после моего обращения с вопросом где заказ мне сообщили, что готовят, но когда я уточнила , что он уже должен быть у меня , то появилась новая информацию - в заведении ЧП. И они ничего не привезут ((( «здорово» меня подставил данный фастфуд !!! Голодным у меня стояло 10 человек !! Спасибо им за позор !!!!!
Больше !!!никогда !!!! не свяжусь с данным заведением !!
Хорошо , что в Москве они не единственные .
А да, деньги вернуть через 3 дня!!
Вообще должны моментально возвращать в таких ситуациях !!!!!!!
2
1
June 5, 2024
Одним дождливым вечером, решили попробовать заказать пиццу, и не проголодались, быстрая доставка и очень вкусная пицца! 🍕 рекомендую всем это заведение!
April 29, 2024
Очень вкусная пицца! На тонком тесте, ммм пальчики оближешь!
Привозят всегда супергорячую!
Спасибо всей большой команде Папа Джонс!
October 22, 2024
Заказывал доставку. Спонтанно захотелось чего-то вкусного..))) Привезли меньше чем за час. Пицца горячая, вкусная, с обязательным маринованным перчиком.
1
October 31, 2023
Отличная пицца в этой пиццерии. Быстро доставляют. Изменились в лучшую сторону за 2 года буквально!! Несколько лет назад качество было не о чем и долго везли, сейчас прямо с пылу с жару. Заказываем несколько раз в месяц тут. После 23 на районе лучше не заказывать, привозят из крылатского, где пицца полный отстой - холодная, остывшая, и везут 2,5 часа.
June 5, 2024
Быстро, вкусно, объелись...
Брали с грушей и голубым сыром, ветчина и грибы, Супер папа. большие (40 см) с сырным бортиком.
Вшестером не осилили, оставили на полдник/ужин.
1
September 3, 2024
Заказываем пиццу в Папа Джонс не в первый раз. Всё очень вкусно, пицца приезжает горячая, нам очень нравится!
1
January 6
Шикарная пицца. Доставили за 40 минут. Повара знают своё дело. Респект.
August 10, 2024
Купили вегетарианскую пиццу, ни о чем, в ней должно быть больше овощей, раньше так и было. Сейчас просто обворовывают посетителей. Судите сами, это стоит 800 р. Лето полно овощей. Сюда их намазали. Для сравнения она же в другом тесте.
1
June 26, 2024
Доставка быстрая,не ждал так быстро.Сама пицца огонь.Все супер.Как раз к началу матча 😀⚽️Спасибо повару и всем.Все супер.Заказывайте пиццу в папа Джонс👍👍👍
1
May 24, 2024
Заказала пиццу за День.
Пришла лично забрать, открытие в 11 часов, ждала до 11.20 Закрыто!!!
Дозвонилась с третьего раза, сказали сейчас откроем. Ещё 10 минут никого(
Увидила сотрудника на улице, попросила его открыть дверь, жду ещё 5 минут.
Открыли, и ушли куда-то????
Стою жду, пустой ресепшн. Полный ужас,
1
1
May 5, 2024
Сервиса нет, из-за отсутствия кадров. Цены не соответствуют качеству. Детская зона с жутким запахом, не новье, не ходим больше к сожалению. Желаем компании изменить взгляд на отношение к посетителям. Сама пицца приличная, но за свою стоимость есть лучше
February 22
Хорошее место иногда детям проводим там день рождения
August 13, 2024
Сколько раз заказываю, постоянно доставляют без защитных наклеек. На мой вопрос, почему, ответ менеджера, что их не привезли, и неизвестно когда будут. Отличный подход сетевого бизнеса 👏 Сама пицца вкусная👍
April 20, 2024
Регулярно заказываем пиццу на тонком тесте! Выбор разнообразный, вкус обалденный! Рекмендасион) ням ням)
January 5, 2024
Детям очень понравилось. Для них это была как секретная пицирия. И народа нет и как мастер-класс можно наблюдать за стеклом, как готовят👍
Обязательно будем посещать
February 5, 2024
Папа Джонс долгое время была моей любимой пиццерий. Дело личного вкуса, конечно, но хорошая начинка, замечательный соус, прекрасные сырные борта (которые почему-то в других доставках либо отсутствуют совсем, либо надо хорошо поискать эту опцию в дополнительных ингредиентах). А с промокодами совсем отлично получается. Но тут меня совсем разочаровали.
Заказ сделан 15.01.2024, копирую из отзыва ЯЕды, сделанного сразу после получения, с небольшим дополнением:
Курьер был без термосумки (доставка пиццы зимой!). Угол коробки почти порван. Судя по виду самой пиццы, коробки с разных сторон и следу изнутри крышки — её переворачивали несколько раз, либо роняли в снег.
Справедливости ради, раньше я всегда заказывал на один и тот же адрес через сайт. Но только после всех этапов заказа, включая выбор бонуса за промокод, получил ответ "ресторан временно не принимает заказы" (около 19 часов) без опции хотя бы выбрать другой ресторан, способный доставить по нужному адресу. Чтобы не менять планы, впервые (конкретно для этой пиццерии) заказал через приложение ЯЕда, несмотря на заметную разницу в выгоде. Уж не знаю, кого здесь правильнее винить — ресторан, сервис, курьера — но итог видно на фото.
И последний пункт, но не по важности. Отзыв с фото был оставлен сервису в течение десяти минут после ухода курьера. Дальнейший диалог с поддержкой ЯЕды:
-Мы не можем компенсировать ваш заказ без предварительной проверки. Свяжемся с вами, если будет принято положительное решение о компенсации.
*проходит неделя*
-Вы бы не могли подсказать, сколько ещё требуется времени, чтобы убедиться, что это не является ожидаемым уровнем качества?
-Расскажите, пожалуйста, что произошло?
*повторяю то же самое*
-Мы примем необходимые меры, чтобы не допустить такой ситуации в будущем. Ваш отзыв уже направлен в отдел контроля качества.
-Будет ли эта ошибка доставки как-то компенсирована?
-Мы примем необходимые меры, чтобы не допустить такой ситуации в будущем. Ваш отзыв уже направлен в отдел контроля качества.
UPD. 05.02.2024
Увы, не могу обнаружить, как ответить на ответ. Поэтому, допишу тут, что заказ на ЯЕде был:
№240115-09102622
6
January 7
Заказал здесь пиццу, живу в десяти минутах ходьбы от пиццерии. Везли заказ два часа.
May 30, 2024
Ужасное обслуживание ! Кассир Илья , делает надменное лицо , не отвечает нормально на вопросы , очень портит впечатление о заведении. Человек явно не не своем месте ! Больше не придем … доставку не вздумайте заказывать , пиццу вы не дождетесь .
2
1
September 18, 2023
Взял попробовать пиццу с ветчиной и грибами. Не знаю как это назвать, наверное недопицца! Взял на тонком 40. Соуса нет, хотя заявлен соус чесночный рэнч, залита сыром не понятно каким что даже откусить сложно хотя была еще довольно теплая, а ветчина и грибы просто смешно, на каждом отрезке по 1 или 2 маленьких ломтика ветчины, это видно на фото. А стоит такое удовольствие у них 1000. Я еще не сталкивался с таким, в других пиццериях брал так там прилично усыпано и ветчиной
и грибами и сыром, да так что когда откусываешь сыр тянется нитками, а тут я не могу назвать это сыром. Ну и раз уж начал, хочу добавить про небольшой обман, заявлено что при первом заказе от 600р скидка 20% при оформлении через приложение, а в итоге система не пропускала заказ и на доставку и на скидку пока не наберу больше 875рублей. Не знаю как остальные, а я больше заказывать не хочу!
2
October 14, 2023
Не совершайте мою ошибку! Во первых читайте отзывы, не прочитал и заказал доставку. Через час, позвонил в тех поддержку - не дозвонился, второй, третий. Написал в чат поддержки, об отказе, тоже ноль эмоций жаль что сразу оплатил. Зашёл сюда читать отзывы и понял, что это системно долго везут. Заказали в додо, получили, поели. Через 2,5 часов, приехал курьер от Папы Джонса.
От заказа отказался, дабы не тревожить себя открывая, чек был выбит за 1,5 часа до его приезда.
Как они там вообще держаться и существуют, загадка для меня. На таких же разовых неудачных заказах как и мой?
-----
Дополняю спустя время: деньги через два дня вернули на карту.
2
December 24, 2023
Ужасный сервис! Не возможно дозвониться до ресторана… не только трубки не берут, так еще и сбрасывают звонки!
Пытались заказать доставку в прошлые выходные, заказ оформили, но ресторан его отменил.
В эти выходные оформили заказ в приложении пол часа назад. Приложение пишет «с заказом что-то не так, свяжитесь с рестораном»… деньги списали, дозвониться невозможно, заказ отменить нельзя…
Что случилось с доставкой? Никогда раньше не было таких трудностей
2
July 11, 2024
Все хвалят эту пиццерию , решила попробовать , никакой разницы не увидела 🫣
но у каждого на вкус и цвет). Так что , я не могу навязывать свою точку зрения 😉
August 5, 2024
Все прекрасно, пицца вкусная
Все быстро, как и всегда
Желаю процветания
1
January 20, 2023
Лучшая пиццерия в москве. Помещение чистое, стильное и уютное. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Дети могу развлечься в игровой зоне, которая тут имеется.
1
May 28, 2024
Все как всегда вкусно, быстро, горячо, свежо, много, достойно, объелись, душевно🫶
1
December 1, 2023
Пицца вкусная, сервис ужасный.
Вторую пятницу делаем заказ - привозят через 1,5-2 часа. В прошлый раз вообще заказал заранее ко времени - бестолку.
В поддержке лишь уныло пробормотали, что мало курьеров. Чья это проблема? Вы каждую пятницу искренне удивляетесь наплыву заказов? "Хорошее" у вас управление.
И ещё к каждой пицце кладут соус, который то ли изначально испорченный, то ли из-за контакта с горячей пиццей портится. Его зачем-то кладут прямо в коробку. Запах как у протухшего чеснока, пробовать даже не стали
2
November 7, 2024
Очень вкусная пицца, доставили быстро!
January 8, 2024
Очень вкусная пицца, есть доп в бортик(сыр или колбаски). Какой была вкусной, такой и осталась, сохранила традиции. Молодцы парни, так держать👍
April 4
Всё шикарно и вкусно.. молодцы.
March 2
Всё хорошо, кроме того что не смогли дозвониться почему то до ресторана
January 8
Все всегда отлично, пицца топовая
July 12, 2024
Пицца очень вкусная, сочная и свежая! Оценила вся волейбольная команда😁
May 17, 2024
Хуже пиццу мне ещё не привозили!
Пицца без должной упаковки просто открытая коробка без одноразовой срывной этикетки
Кто её открывал что с ней делал неизвестно!
Упаковка вся размокшая!
Супы просто из морозилки разогретые…
Ужас
1
1
May 4, 2023
Пицца дешевле, чем у конкурентов, но качество хорошее. Зальчик не большой, но есть летняя веранда.
Для времяпровождения с детьми не вариант. Перекусил, отдохнул и пошел дальше.
3
December 17, 2022
Очень уютно, чисто, достаточно мест, диванчики.
Пицца вкусная! (Я привереда).
Цены более чем приемлемые.
Вода 99₽, капучино 149₽.
Соус к корочкам - мелочь, а забота чувствуется.
Детская лазательная зона. Дети не хотели из нее уходить.
Еще заинтересовали мастер-классы по приготовлению пиццы для детей (но еще не посетили).
В общем, рады, что зашли.
Очень гостеприимно внутри.
2
December 10, 2024
Ужасное отношение. Заказали пиццу в 22.50. Ресторан подтвердил заказ. Прошёл час, пишут курьер в пути и через 70 минут пишут, что заказ отменён. Не ответа не привета. Пишу в чат, сообщение пропадает через 5 минут. Не советую.
2
July 17, 2024
Вкусно! Доставка супер! Еще и со скидкой! Спасибо за вашу работу!
1
May 15, 2024
Хороший цыпленок bbq, приемлимые качество продуктов в составе пиццы. Оперативная доставка.
1
November 16, 2023
Прекрасное заведение! Хочу выразить отдельную благодарность Георгию ! Не правильно оформила доставку, он с радостью помог разобраться в проблеме!
3
May 28, 2024
Вкусная, сытная пицца, сырные бортики - TOPчик)
Доставка быстрая, пицца горячая)
1
October 27, 2024
Очень вкусно, постоянно заказываю, доставка быстрая)
1
April 24, 2024
Спасибо большое, очень вкусно, оперативно, с вами приятно иметь дело
October 12, 2024
Вкусная пицца, сотруднику по имени Александр большое спасибо.
1
May 30, 2022
Решили посетить с детьми, так как советовали знакомые, а также ребенок с классом праздновал там окончание учебного года (пиццерия на Маршала Катукова 10). Заказывали через приложение пиццу, т.к. на первый заказ 20% скидка через него. Пицца очень вкусная, особенно, когда горячая (брали «4 сыра» и «Супер папа»). Очень понравилось обслуживание в лице конкретного представителя пиццерии Никиты. Очень доброжелательно отвечал на все мои вопросы, помог разобраться с приложением, сделать заказ, посоветовал именно те пиццы, что мы выбрали. Несмотря на то, что при заказе через приложение, пицца должна быть просто в коробках (подразумевает на вынос), и не подлежит обслуживанию тарелочками, столовыми приборами, если ты решил покушать в зале, Никита нас обслужил по полной программе. На мой вопрос, что не предполагалось же, Никита доброжелательно сказал, что ему не трудно. Было очень приятно такое отношение персонала. Убеждаюсь много раз, как много значит, когда грамотно подобран персонал, и помимо хорошо выполняемой своей трудовой функции, ты чувствуешь душу человека, а не качественное, но сухое исполнение своих рабочих обязанностей.
February 5
Быстро и очень вкусно.