Заказывал на определённое время. Привезли вовремя, хотя минут за десять до назначенного времени написали, что опаздывают (с извинениями). Все понравилось.
Заказали гавайскую и пиперони. Ждали пиццу очень долго, персонал по-русски говорит плохо. Пицца оказалась не вкусная, тесто жёсткое, сыра почти нет, вкуса нет, начинки как украли, одно тесто. Отдали за две пиццы 2 тыс рублей, пиццу пришлось выкинуть. Больше к вам никогда не придём.
Заказали пиццу, оплата картой при получении. Когда курьер уже выехал, позвонили и поставили перед фактом неисправности терминала. Налички у нас не было, а позвонили с предупреждением уже спустя час после заказа. Когда мы сказали, что оплатить наличными не можем, курьер просто сбросил звонок!!! А заказ отменили, поддержка не отвечает, звонили на все имеющиеся в интернете номера, но везде только гудки и "абонент недоступен". Приличных слов нет.
Я люблю Папа Джонс за их акции и специальные предложения. Они всегда предлагают что-то интересное, например, скидку на вторую пиццу или бесплатную доставку. Это делает заказ пиццы еще более выгодным и приятным.
Вчера сделала заказ в данной пиццерии в 20:12, мало того что заказ везли больше часа так ещё привезли не ту пиццу которую заказала (4 сыра, а привезли просто сырную, которая значительно дешевле).
p.s: Не однократно делала заказ у данного бренда пиццы и знаю как отличить 4 сыра от просто сырной.
так ещё и холодную.
Считаю что для такого бренда это как минимум потеря сервиса и "лица"
Это просто безобразие получить за свои деньги бог знает чего.
Обращаюсь к руководству данного заведения - наведите порядок в своей организации или не работайте совсем под данным брендом не стоит позориться.
Я всегда заказываю пиццу в Папа Джонс, потому что она самая вкусная! Люблю, как они используют свежие ингредиенты и никогда не экономят на начинке. Каждый раз, когда я заказываю, я знаю, что получу отличную пиццу.
Заказали доставку. Ждали 1,5 часа. Пытались дозвониться до техподдержки, ответили в первые два раза, потом начали сбрасывать. В мессенджере поддержки невозможно оставить сообщение. Когда приехал курьер, он не подготовил сдачу с 1500 руб. У него не оказалось 2 рублей для сдачи, но мне уже так противно стало все это ждать, что я просто согласилась на это. Никогда не буду заказывать здесь