Отвратительная работа!!!!!!
Пицца холодная!!!!
От заказа до доставки более 2 часов, хотя пиццерия в 720 метрах от дома!!!!!
Заказ оплачен полностью, но привезли половину!!!!
Худшая работа
Отозвать франшизу!!!!!!! Нельзя так портить Фирменную пиццерию!!!!!!
Самое отвратительное отделение Папа Джонс. В целом очень люблю пиццу этой пиццерии, но в этом отделении заказывать больше не буду. Тут пицца не вкусная, сухая, ингредиенты обветрившиеся и в добавок ко всему недовес. При последнем заказе (24.11.2019) 4 сыра 40см на толстом тесте вышла 736 грамм вместо 1100г. Если есть возможность заказать в другом месте, лучше ей воспользоваться, тут мы больше покупать не будем.
проходили мимо захотели маленькую пиццу взять домой заказали принесли домой есть невозможно сыр е расплавленный один томат с добавлением грибов ,грибов вообще не видно в общем ужас полнейший тесто не белого цвета а коричневые в общем я вам не советую заходить думаю за 900 руб можно было приготовить достойную питцу
Здравствуйте, хотел сегодня угостить жену вкусной пиццей но не получилось так как сотрудники вообще не обращали внимания стучал окошку сотрудники посмотрели и дальше начали насу коверят
Заказывали пиццу домой, заказ оформили, все хорошо, через 2 часа пишут, что заказ в пути!!!!! Я считаю, что 2 часа ждать Вашу пиццу нет смысла вообще, есть другие пиццерии где доставка за 30 минут. А еще звоня им в коллцентр, никто не берет телефон, по причине не хватке операторов! Теперь на отрез не буду заказывать у Вас пиццу и всем своим знакомым посоветую того же, Вы сделали все сами, чтобы люди от Вас отказывались!
Отвратительный пункт сети. Три раза заказывал, все время привозили с косяками, то сыра мало, то весь соус на коробке, как будто ее везли вверх ногами. Последний раз вообще привезли холодную, без соуса, всю мятую (как будто сумкой с пиццей в футбол играли). В заказе еще были перчики (две порции), их положили в коробку с пиццей, они все превратились в труху и сок из них вытек и промочил коробку. Позвонил в поддержку, обещали разобраться, на след день опять розаонил, результат нулевой. В общем никому не советую сюда обращаться и пользоваться их услугами.
3
Вика Вика
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Пицца очень вкусная! Только в папа Джонс заказываю . Тесто мягкое, много разновидностей в части вкусов 👍👍
Ужасный сервис! Ужасное отношение! Деньги не вернули(((
Заказали пиццу, в сообщение написано «время ожидания 50-60 мин»
Начали звонить, еле дозвонились. Нам сообщили, что готовится!!!! Что время увеличилось до 2 часов! Где мы должны были это прочитать? Никто не позвонил, не проинформировал о задержке!
В итоге менеджер Николай сказал , что заносит нас в черный список)))) Пиццу отменил. Повесил трубку)
Сервис огонь)))
Почему главная управляющая компания ничего этого не видит? Такие филиалы портят имя и негативно влияют на бренд!
В ПапаДжонс лично мы больше не хотим обращаться. Очень разочарованы!
Ждали заказ почти три часа, в итоге нам привезли холодную пиццу. И такое не впервые.
Большее никогда не буду у них ничего заказывать.
И вам не советую.
Заказывал пиццу с доставкой, приготовили и доставили быстро, но, пицца не вкусная, как уже тут писали, когда пиццерия была на Алтушке (тоже Отрадное), там было на много вкуснее...а эту ели без аппетита
Заказываем Пиццу довольно частно, вкусно это факт.
Но отношение как курьера (хамоватый мужчина), так и сервиса в целом - дно!
Уже 2 часа ждём пиццу, никто не звонит, в ресторан дозвониться невозможно! Что за свинство!?
Заказали пиццу, ждали 2,5 часа привезли холодную не сьедобную пиццу. Позвонила менеджеру пообещали новую через 45 минут, трубки не берут, якобы поменялся менеджерский состав и ничем помочь не могут. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ПИЦЦУ
Пиццерия не отвечает на звонки. Подключите им там телефон. Пицца не доехала в последний раз вообще. Не советую заказывать из этого ресторана.
3
1
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
March 14, 2021
Сделали заказ в приложении и оплатили. Обычно везут из пиццерии неподалеку, но тут почему-то была написана эта.
Заказ был сделан в 15.00 вчера. До сих пор, а уже 10 утра следующего дня, ни пиццы, ни денег!!! На звонки не отвечают, а центральный телефон папа Джонс тоже не работает. Поедем разбираться лично туда и забирать свои деньги. Мошенники.
Почему-то именно из этой пиццерии пицца невкусная. Раньше доставляли с Алтуфьевского шоссе - прекрасная пицца. Здесь - сероватое, плотное невкусное тесто. И самое жуткое отношение к срокам. Можно ждать часами, особенно после предоплаты картой. Звонить бесполезно - «у нас много заказов, не устраивает - отказывайтесь». Курьеры очень вежливые, доброжелательные
Заказ был сделан в 19.35,время доставки,указанное в приложении 80-90 мин. Окей. Через 90 мин позвонили и предупредили,чтт много заказов,не успевают,привезут в течение 40 мин...это все,конечно,понятно,но и я не бесплатно эту пиццу получаю! Заказ в конце концов привезли через 2,5 часа после оплаты на сайте. При этом на чеке время доставки указано 20.35.
Что касается самой пиццы,то не ВАУ!постоянно заказываем на работе,так в филиале на щепкина делают намного вкуснее...
Заказали пиццу в 13.00 . Время 19.00 до сих пор нет курьера. Никто не отвечает. Обычно было без проблем и была фанаткой папы. Но , теперь никто не возвращает даже деньги
Ужасно долго доставляют. Вот сейчас жду 1,5 часа пиццу, трубку не берут, то ли забыли про мой заказ (такое бывало), то ли уснули. Это последний раз, когда я тут делаю заказ.
Заказ moscow-75-N31169605-AP от 17.11.2020 оплатил в 21:04. Заказ не доставлен, деньги не вернули. Дважды написал в службу поддержки, реакции нет. По телефону не отвечают.
Сегодня заказали пиццу, это просто отвратительно! Раньше было не плохо, но сегодня... тесто вообще невкусное, жесткое, сыра не чувствуется, да еще почти два часа ждали доставку. Больше заказывать тут не будем!!!! За что только чаевые дали(
Курьер М. Павлов, неужели вы посчитали, что вам не дали бы чаевых, и по этой причине не отдали всю сдачу?.. Стыдно должно быть. В следующий раз, если опять будете вы, наскребу недостаток бумажных денег мелочью. По рублю, по 50 копеек... Не важно. Но сегодня вы проявили себя просто отвратительно и от меня никогда не получите на чай.