Всегда отличное качество пиццы. Удобно что можно заказать дистанционно к определенному времени.
Show business's response
Victoria Nelyubova
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Зашла днем перекусить, заказала еду и кофе, ждала 30 мин, три раза хлопали дверьми, но выйти в зал и посмотреть что сидит клиент для которого вы готовите, не хватило мозга, . Сказали, извините мы думали вы ушли ,! Да и еда холодная , не вкусная, и еще пластиковые приборы для «Аля пикника» дали ! Я в шоке!
Заказал пиццу без лука привезли пиццу с максимальным колличеством лука невозможно есть пришлось выбросить
Написал в службу поодержи уже сутки нет никакого ответа .
Заказ опоздал на 30 минут еще . Ужас просто.
Первый раз заказал пиццу у вас, и видимо последний. Вся пицца сухая настолько, что можно есть только с соусом. Полное разочарование. Хуже пиццы не ел давно....
Сырные палочки с беконом и грибами и картофель Айдахо очень вкусные. В палочках много начинки и сыра, сочные. Картофель хрустящий, но не пересушеный) И к палочкам и к картофелю прилагается соус, так что это просто пища богов)
Заказ принял вежливый молодой человек, выполнил его быстро.
Обязательно ещё вернусь сюда, если буду в этих краях!
Чтобы попасть в это заведение надо носить с собой коньки. Фото 26 января. Неужели нельзя выйти и убрать это ? Или ждёте, пока кто-то около вашего заведения убьется?
Show business's response
В
Вася С.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Прислали смс со скидкой 30 процентов на самовывоз. При оформлении заказа эта скидка не предоставляется. На звонки пиццерия не отвечает.
Судя по отсутствию ответов бизнеса, владельцам начхать на клиентов.
Очень вкусная пицца - на турнире по футболу на Кубок Добряка - спасибо ПАПА ДЖОНС
1
Show business's response
А
Андрей
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Заказываешь на сайте по цене мягко говоря не самой привлекательной 2 пиццы и по акции предлагается 3я поменьше в подарок по промокоду, к корзине в момент оформления все проходит, ждёшь несколько часов доставку а привозят только 2шт., потом говорят что нет никакой 3й пиццы в подарок в истории заказа, что не выполнил условия акции, и ее действительно потом нет в истории заказов… при этом делаешь выбор в пользу этого ресторана только благодаря этому предложению… запись экрана процесса оформления заказа надо делать.
Из-за этого заведения в зале, который расположен в этом же здании, бегают тараканы.
Не думаю, что в зале они бы завелись сами по себе. Можно как то решить эту проблему?!
Show business's response
Н
н м
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Стала химозннее, но все равно вкуснее, чем у остальных!
Сегодня, 11.09.2021 года, около 13.20 дня, зашли и попросили что-нибудь попить приобрести... Жесть: этого нет, того нет, бла бла бла... Пиццу приобрели, хотя хотели только попить... Готовили, видимо, плохое настроение у всех было... Наша семья много лет Папкой Джонсом была довольна, аж на 👍👍👍👍, а после сегодняшнего посещения-это только ужас.... Про уборную так вообще жене сообщили, что, мол не работает🤟На вопрос, от моей супруги: куда мол сами ходить изволите!? Ответ: к соседям...
Это полнвй ждец😂
Пицца великолепна, НО... мы второй раз в этом заведении и сегодня все повторилось вновь и вновь.
Ты подходишь на кассу, там никого; громко здороваешься, стучишь по прилавку; через минут 10 вываливается кассир, с недовольным лицом (если не сказать другое слово). Вилок нет - закончились; санитайзер есть, но сломан механизм распрыскивания; не дали стаканчиков - снова никого не дозваться, сами залезали над прилавком и забирали стаканчики.
Мы были очень голодными, поэтому терпели. За время, пока ели, заходили двое человек. Постояв минут 5-10 и никого не дождавшись у прилавка, просто уходили.сколько таких за день - можно только гадать. А потом собственник, скорее всего, подводя итоги месяца, все списывает на коронавирус:))) я бы на месте сосбвтенника хотя бы следила по камерам что там происходит, а там полный беспредел.
Также при нас пришел курьер забрать заказ. Как оказалось, девочка отдала этот заказ другому курьеру. При этом решение проблемы было следующее: ничего не знаю, ваш заказ уже отдала. В это время приходит другой курьер, которому как раз по ошибке не то выдали; накрученный, взвинченный, потому что его уже полили грязью заказчики. Так даже здесь она умудрилась по-хамски общаться с позиции «сами дураки». Вообще в жтом заведении либо что-то не то с подбором перснала; либо проблема в самом собственнике, котрый или не платит зп, или не контролит работу. Общее вречатление - никогда больше сюда. Для примера - напротив ДоДо, там всегда толпы людей. Здесь всегд пусто и терерь понимаю почему. Жаль, что даже вкусная пицца не могут перекрыть это хамское отношение.
Опоздание на несколько часов. Сухая или старая пицца. Выброшенные время и деньги! И всё потому, что я не прочитал здесь отзывов и умудрился заказать две большие. Сказать, что недоволен, значит ничего не сказать. Сейчас хочу заказать пиццу и понимаю, что ни просто сюда не обращусь, я не сделаю этого в любом другом Папа Джонс в городе!
Был сделан заказ в 19 38. Время доставки было указано 80-90 минут. Оплатил сразу через сбербанк. Деньги сняли. В 20 10 решил узнать где моя еда. Оказывается у них проблема с курьерами и они не могут прислать еду. Позвонить они хотели вот вот сейчас.. Но я был первый . Предложили в подарок купон с бесплатной пиццей , который у меня и так был. Согласился на возврат денег. В течении 5 минут уверили, что деньги вернуться . Через 20 минут пришли... Спасибо за испорченный ужин.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Друзья, читайте отзывы, прежде чем сделать заказ.
Если хотите испортить себе вечер-закажи пиццу тут.
Заказал 2 пиццы, одна из них была совершенно другой, да и вовсе старая с заветренной курицей и засохшим сыром+холодная. Выкинул в помойку это творение
Про доставку за 120 минут я вообще молчу, живу в соседнем доме
Фото ниже показывают что вы заказываете и что получаете
Написал отзыв и претензию службе качества - ответа нет, либо им плевать, либо таких жалоб тысячи
Делал заказ на самовывоз на эту точку, но заказ перебросился на Лиговский. В итоге при попытке связаться по телефону - автоответчик сообщал, что абонент недоступен. Остался без пиццы, потерял время, деньги вернули позже.
Сделали заказ в 18:40. Сейчас уже 22:30... заказа до сих пор нет. Курьер не отвечает, телефон ресторана не отвечает... «отличный» сервис🤦♀️
Привезли в итоге... в 22:40😄
Накину звезду за вкусную пиццу. Но доставка это треш, конечно...
Сегодня 27.07 решили заказать пиццу в данном «заведении» через сайт. Время доставки было указано 2 часа.
Прошло 2.5 часа-тишина. Начали звонить в пиццерию на Туристическую, чтобы узнать, через сколько будет доставка.
Из 10 звонков-ни на один никто не ответил. На Гаккелевскую дозвонились с первого раза, там пообещали передать информацию, чтобы нам отзвонились. По-видимому, они тоже не смогли дозвониться до своих коллег!
Интересно-чем все закончится?!!!
Если хотите получить испорченный вечер, потраченное время и плохое настроение-вас ждут в Папе Джон.
P.S. пиццу делают уже 3 часа (доставка на беговую)