Papa Dzhons
664 reviews
November 28, 2024
Пицца вкусная, готовят быстро.
April 18, 2024
Вкусно, быстро, горячо!)
April 25, 2021
Заказывали несколько раз, пицца по вкусу средняя. Но чем эта пиццерия отличалась каждый заказ - так это долгим временем доставки. А один раз курьер перепутал заказ, привёз нам не ту пиццу. Мы пытались дозвониться в пиццерию, через минут 10 наконец получилось. В итоге курьер пришёл обратно к нам через минут 20, взял пиццы, пошёл на другой адрес их менять, пришёл уже с нашими пиццами, опять же, минут через 20. Естественно, все они были холодные, да и не так уже хотелось пиццу после такого квеста. Такое было у нас впервые. Больше здесь не заказывали.
June 5, 2023
В доставке как повезет, либо приедет сухая и с малым количеством начинки либо вкусная. У конкурентов такого нету, всегда можно стабильно вкусно покушать, а тут лотерея
3
September 1, 2023
всегда горячая,всегда во время привозят,из всех конкурентов в СПБ-советую их!
May 16, 2022
Мы постоянные клиенты! Все очень нравится и вкус, и доставка. Сегодня вообще были побиты все рекорды: доставка сработала быстрее приложения, огромное спасибо Саркисян Гагику - очень быстрый и самый вежливый курьер!
February 24, 2024
Любимая пицца из детства.
September 29, 2023
Стабильно очень вкусная пицца. Сырный борт стоит того!
September 5, 2023
Очень вкусная пицца и быстрая доставка!!!
1
December 12, 2021
К кухне претензий нет, очень вкусно, но все остальное - мрак🤦🏼♀️ Туалет не работает. Это с учетом пандемии (!) даже помыть руки нельзя. Чая нет, кофе нет, морса нет. Так работать, увы, нельзя(( если бы это была просто точно самовывоза, может, вопроса не возникло бы. Но у Вас есть Столы!! В общем, кошмар
1
May 25, 2023
Сырный бортик просто бомба 😍очень вкусно, спасибо!
August 27, 2023
Очень вкусные пицца и персонал хороший
September 28, 2023
Все очень вкусно, сочно и свежо
1
October 8, 2024
Супер все
January 10, 2024
Лучшая пицца! Вкуснее в городе нет!
October 27, 2024
Вкуусснааа
March 21, 2021
Заказал доставку. Время доставки обещали 2 часа. Фактически спустя два часа пиццу не привезли, статус заказа так и остался «готовится». Самое интересное то, что невозможно позвонить в ресторан и отказаться от заказа, также нет общего номера службы доставки.
Фактически курьер приехал позднее чем через 3 часа с ХОЛОДНОЙ пиццей. Посмеялся, сказал, что никто не может дозвониться до ресторана, потому что «менеджер в запаре и на телефон не отвечает».
Вопрос: почему PapaJohns не соблюдает свои же мировые стандарты? Почему нарушается Закон о защите прав потребителей? Почему отсутствует возможность связаться со службой доставки? Зачем пападжонс рассылает промокоды на акции, если не может справиться?? И почему нельзя указать корректное время??
Пицца отправляется в мусорное ведро, настроение подпорчено (благо, что поужинал, пока ждал пиццу). Требую адекватной реакции от администрации. Заказ 2-32770249-iP от 20.03.2021.
6
April 7, 2024
Очень вкусно! Лучшие!
February 1, 2024
Отличная пицца! Доставка во время.
May 30, 2022
Спасибо большое за быструю доставку, пицца вкусная, перчик острый, отдельное спасибо курьеру Самсонову Александру
February 14, 2021
05.01.2021 с работы решил заказать пиццу на домашний адрес (поблизости с работой в Кудрово), Написал домашний адрес, при оплате точка переместилась на мое местоположение, изменив улицу на ПРАЖСКУЮ и изменив номер дома. Корпус, этаж и квартира остались неизменными. Только после оплаты выскочило диалоговое окно о том, что время доставки увеличено. Захотел отменить заказ, но через приложение это невозможно. Решил позвонить в ресторан, но никто не ответил. Позвонил еще раз, то же самое. Времени было 22:02
В 23:00 позвонил курьер и сказал, что приехал на адрес, но такой квартиры там нет, выяснилось, что он приехал на пражскую в купчино, а не в кудрово. Продиктовали ему свой адрес (до ресторана же невозможно дозвониться). Спустя полчаса заказ до сих пор не было, курьеру не дозвониться, так как нужно знать добавочный номер, попробовал позвонить в ресторан. Звонил много раз с нескольких телефонов, никто опять же не брал трубку. Только в 23:50 удалось наконец-таки дозвониться. Менеджер доставки сказал что в курсе ситуации и к нам уже едет новый курьер, сейчас он свяжется с ним, узнает, когда тот к нам приедет и перезвонит мне. Опять же никто естественно не перезвонил. Я позвонил сам в 00:15, никто опять же взял трубку. в 00:30 мне доставили заказ - ледяную пиццу, на которой была наклейка о приготовлении в 22:17. Разогрел пиццу в микроволновке, естественно получилась очень невкусная второсортная дрянь.
Доставка 2,5 часа, невкусная пицца, неадекватная работа приложения, курьер, перепутавший адрес, никчемная работа менеджера доставки - не звонил сам, зная ситуацию + не брал трубку более 10 раз - Это по вашему НОРМ? А кстати и работа сотрудников по контролю качества тоже никчемная. В эту же ночь написал обратную связь на сайт, чтобы не портить рейтинг компании на Гугле и яндексе, выскочило диалоговое окно, с надписью: "С вами свяжутся в ближайшее время". Сегодня уже 8 января, прошло более двух суток и со мной никто не связался. Максимально наплевательское отношение к клиентам. Если вдруг в вашей компании найдется хоть один ответственный сотрудник, свяжитесь со мной. Доставка №5377.
6
June 18, 2023
Очень вкусная свежая пицца по типу домашней!
October 28, 2021
Заказала пиццу. Состав указ неверно, я специально выбирала две пиццы без томатного соуса. Одна оказалась все равно с томатным соусом. Во второй в составе указано лук с соусом Барбекю, убрав лук, в моем понимании должны были убрать и соус Барбекю, т.к. в составе эти два ингредиенты написаны не через запятую, при выборе убрать есть только лук и нет соуса!!! Дорого и невкусно. Вкусное только тесто, бекон был подгоревший!!!
1
1
August 2, 2022
Частенько тут заказываем.Всегда очень вкусная пицца и супер быстрая доставка!
July 22, 2021
Сегодня, примерно в 17:13, заказали пиццу на сайте с доставкой на определенное время (на интервал 20:30-20:45). Заказ был принят. Сейчас уже 21:28, нет никакой информации, никаких сообщений о задержке или о том, что заказ не будет доставлен нет. По указанному номеру телефона трубку не берут. Был о вас лучшего мнения. Если заказываете здесь пиццу, рекомендую иметь в запасе ещё один вариант ужина.
Обновление информации. 5 минут назад позвонил курьер, сказал, что заказ ему только что выдали и он его везёт.
На что получил отказ. Так как уже не актуально.
2
September 28, 2023
Вкусненько, чистенько, быстренько
July 31, 2021
На сайте писали раньше время доставки 50 минут , но было это год назад , сейчас вот смотрю увеличили время доставки , и даже за 70 минут не могут добраться до меня , уже как 30 минут опоздание 40 +70 и того 110 минут ожидания , обидно заказали в одно время с соседями в додо , они уже как 60 минут едят , последний раз заказываю у вас перехожу на додо
3
1
January 16, 2022
Не заказывайте там пиццу
Ожидание 90-120 минут на сайте
Через 2 часа пришло оповещение, что заказ задерживается
По телефону не дозвониться, в тех поддержке отвечает бот, никакой информации не дает
Спустя 2 часа 15 минут все таки привезли
(Пиццерия находится в 10 минутах езды)
Вау пицца больше не вызывает, ждали зря
1
1
September 18, 2023
Очень вкусно и очень быстро)))
August 19, 2022
Если заказывать пиццу, то только тут, колбасные бортики это просто пушка, быстрая доставка, сегодня привезли прям горячую!
February 26, 2023
Пиццу привозят всегда быстро. Пицца горячая и вкусная.
February 17, 2024
Отличная вкусная пицца
August 28, 2021
Заказал Питерскую с халопеньей, дополнительным чеддером, беконом и сырными бортиками. Приезжает курьер нерусской национальности, отдаёт мне пиццу. Ну я её и вскрыл при нём. Мена встретила маргарита безо всяких топпингов. Предъявил ему, когда он уже уходить собирался. Попытался отделаться от меня, типа у него заказы горят. Под угрозой звонка оператору всё таки принёс из машины мою и забрал эту с недовольным лицом.
3
October 15, 2022
Заказывать готовку через интернет не имеет смысла. Приезжаешь к назначенному времени и на месте узнаешь, что только начали готовить. Так всегда. Никогда не было, чтоб приехал и забрал заказ. Готовят минут 20-25 как правило. Хотя раз был как-то, что прождали 45 минут.
Пицца вполне вкусная.
1
1
March 31, 2021
30.03.21 в 19 часов сделали заказ с доставкой на 21-21.15. Подошло время а не пиццы не звонка о задержке нет. У меня гости. Звоню в пиццерию - абонент не доступен. В итоге привезли в 21.50 т.е. почти на час позже. Я высказал свое недовольство курьеру и попросил связаться с менеджером. Он конечно извинился, но ребят, так не работают в современном цивилизованном мире. Мне предложили скидку на следующий заказ, на что я ответил что готов забрать заказ сейчас со скидкой 50% или отменяю и следующего заказ от меня уже не будет. Менеджер сказал отменять. Вот так они дорожат репутацией и борются за клиентов. В итоге сделали заказ в другой фирме - через 30 минут у нас было на столе 5 пицц.
1
December 12, 2023
Все вкусно и ко времени:)
1
January 12, 2022
Долго не решалась заказать пиццу в Папа Джонс, начитавшись плохих отзывов, но всё-таки рискнула. В реальности - доставили за 40 минут, пицца горячая и очень вкусная!
1
1
January 7, 2024
Лучшая пицца в городе имхо
June 21, 2024
Отличное меню!
September 20, 2023
Спасибо, все очень вкусно!
July 19, 2021
Никогда, слышите, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО. С заказа прошло уже два часа, "курьер в пути" - пиццерия в 20 минутах от дома. Ни-че-го. В ресторан не дозвониться, трубку либо не берут, либо сбрасывают. Заказ на 1200₽, но видимо клиентура не важна для этой конторки. Просто полное днище. Заказали в другом месте - и вот через 35 минут все привезли. Папа Джонс - вы отстой👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
May 10, 2021
10.05 сделали заказ, после прошедших 90 минут, заказ кто-то отметил, как доставленный, хотя заказ не привезли. Через 30 минут курьер привёз заказ, который уже был якобы 30 минут назад доставлен и отмечен в приложении доставленным для хорошей статистики заведения. Сделали ещё один такой же заказ, но его заведение отменило через 50 минут, без нашего ведома. До пиццерии дозвониться не возможно, трубку не берут. Раньше часто заказывали еду здесь, но больше не будем, работайте для своей фальшивой статистики и высокого KPI, который вы не заработали. Заказ - 2-33342521 А и 2-33343658А.
3
June 7, 2022
Вкусная пицца, быстро готовят, хорошее обслуживание, есть доставка
February 7, 2024
Аккуратно и вкусно
December 20, 2023
Пицца норм, привезли быстро
June 17, 2022
Папа Джонс есть Папа Джонс. Пицца вкусная. Очень вежливый курьер Гагик Саркисян
September 21, 2023
Одна из любимых сетей пиццерий.
October 6, 2023
Надежный бренд с надежным качеством
1
July 30, 2023
Стали класть меньше сыра( немного разочарован. Два месяца назад было лучше
September 2, 2023
Вкусно, не дорого, перчики огонь!