Лучшая пиццерия на районе! Заказал пепперони с колбасным бортом и добавил ароматную свинину, маслины, орегано, еще пепперони. Забрал огненную через 12 минут! Сотрудник Зарипа очень приветливая и вежливая всегда встречает с улыбкой 😀спрашивает как дела, спасибо ей огромное! Она приняла заказ И она же мне в этот раз оперативно и вкусно приготовила пиццу. побольше бы таких людей, еще раз спасибо огромное! 🙏
Ставлю заслуженную единицу.
Выбор пиццы хороший, большой.
Но доставка заняла около полутора часов.
Более того, в какой-то момент, спустя час, позвонил нерусский курьер/повар/менеджер, не знаю кто именно, и уточнил адрес, при том весьма грубо. В конце добавил "писать нормально надо адрес" и бросил трубку.
Оказалось, при использовании геолокации и наведении на нужный дом, адрес высветился на английском языке. Ничего сложного и ненормального я в этом не вижу, а уж грубить клиенту из-за собственного не знания или проблем собственного же приложения непозволительно.
В итоге пиццы привезли через полчаса после звонка. Забавно, что на чеке написано время выдачи спустя час после заказа, а не полтора. Спасибо, что хотя бы чуть-чуть тёплые пиццы были.
Если не знали, какой адрес, могли сразу позвонить и уточнить.
Собственно, мой вывод - не буду больше пользоваться папой Джонсом. Компания в ответ на мой запрос начислила баллы, но баллы - это не деньги за плохо оказанную услугу.
Сделал заказ через приложение, определяющим фактором заказа в папе было время — до 40 минут. Оплатил онлайн. Естественно за 40 минут мне ничего не привезли и я сам позвонил через 45 минут. Менеджер спросил адрес, я назвал, но мне показалось, что о таком заказе менеджер вовсе не знал, но обещал курьера через 15 минут. Поверил, подождал 30 минут, естественно никто ничего не привез опять и я решил позвонить снова. Звонил 3 раза, но лишь длинные гудки. Не беда, позвонил с другого номера - ответил тот же человек сразу! Сказал «сейчас курьер свяжется», я предупредил, что если курьер не позвонит в течение 5 минут, то я буду звонить отменять заказ, тк в приложении такой функции по-просту нет. Курьер позвонил через 15 минут и обещал приехать еще через 20:) я в итоге пытался отменить заказ, но телефон пиццерии выключили, написал письмо в раздел обратной связи, надеюсь хоть деньги вернуться автоматом.
Пицца была приготовлена идеально, а начинка была восхитительной . Я также попробовал крылышки рогалики с колбасками, и это было восхитительно. Очень рекомендую! Лучшая пицца, которую я когда-либо пробовал!
У них еще доставка быстрая и горячая!!!
Моя любимая пицца) Всегда быстрая доставка, без опозданий, пиццу доставляют всегда горячую, начинки много, а еще приятные бонусы - любимый острый перчик и нежный соус))) Кстати, благодаря именно соусу никогда не пропадает бортик пиццы;)
Вкусная пицца, компетентные сотрудники, подсказали и помогли с выбором пиццы и закусок! Удобно заехать сюда на машине или добраться пешком! Буду чаще заезжать
Не берут трубку, не отвечают в чате, задерживают платную доставку, имеют наглость еще брать деньги эта эту некачественную доставку! Просто мрак. Я буду продолжать дозвон, но так работать в 21 веке это позорно просто.
Взяли деньги, в приложении указали "заказ принят", а потом "ой, у нас сбой". Деньги через день вернули, пиццу так и не привезли. Просто позорище.
Столько нервов и времени потратил.......
Заезжал на Тех, осмотр который там рядом, зашел за кофе, к сожалению кофе не было, но уговорили попробовать "ДЖОНЕР" похоже на шаурму ))
Очень вкусно и сытно, ждал примерно 10 минут.
Вкусно, отзывчивый персонал и быстрая доставка)
Хорошее заведение для провождения времени, много акций и интересных блюд
Рекомендую для посещения! Бывала там не раз и оставалась довольна)
Доставка пиццы у них быстрая, главное что бы пицца была ваша, и без странных запахов, на пример мне пришла пицца пепперони с запахом лимона и чеснока, я был в шоке, но по вкусу оказалась пепперони с чесноком)))
26.09.2024 покупали пиццу, нам помогла определиться с выбором работница Зарипа Исакова, быстро и оперативно обслужила. Очень любезная девушка. Остались давольны посещением.
Тихое уютное местечко. Всегда люблю тут покушать. Пицца Папа Джонс, на мой взгляд, самая вкусная. Советую всем мюда ходить. Начинки кладут по-байкетски
Поставила бы -5, если было бы можно. Время ожидания заказа было указано 80-90 минут. Через 110!!! минут начали писать в чат - тишина в течение 15 минут. Стали звонить - телефон выключен. Ни на один найденный в интернете телефон дозвониться тоже не удалось.
Спустя 140 минут (больше 2 часов!) звонок в дверь. Сквозь неоткрытую дверь отправили курьера есть пиццу самостоятельно или вместе с владельцами этой забегаловки.
Хорошо, что заказ мы не оплатили, выбрав оплату при получении.
Заказ жду уже полтора часа вместо обещанных 30-40 минут. Ни один телефон не отвечает, в чат сообщения не доходят. За доставку взяли оплату в связи с «повышенным спросом», что должно подразумевать привлечение сторонних курьеров. Очень сожалею, что оплатила заказ заранее. Хоть бы позвонили, объяснили, сказали честно когда привезут. Дети же голодные сидят, ждут пиццу. В наше время такой сервис с Москве недопустим.
Пицца по заказу № moscow-45-48470025-P несъедобная. тесто не пропеклось. начинки почти нет. На вкус ешь непропеченый кусок теста с маленькими кусочками ветчины. перчики заказанные дополнительно не привезли. Не советую вообще никогда и никому сюда заходить и заказывать. К сожалению не первый раз из этого папы привозят то, что есть нельзя. Видимо больше проверять не улучшилось ли качество - не стану
01.07 производил заказ. Не привезли суп. Еле дозвонился. С третьего раза ответил некий рзгоян в состоянии наркотического опьянения , так и не понял что он имел ввиду, в итоге говорит. А давайте вам курьер довезет суп после всех остальных доставок.
В итоге суп так и не довезли, никто не позвонил и не компенсировал. Буду обращаться куда надо.
Upd прошло два дня так никто и не связался. Получают досудебную претензию в центр офис
Заказали пиццу 19 июля на др - сухая горелая дрянь, несьедобная мотня в 40 см за полтора косаря. Связывались с поддержкой - им фото пиццы не понравилось. Впоследствии отвечать вообще перестали.
В последнюю очередь рассматривайте заказывать пиццу здесь, ибо любая другая доставка достойнее.
Еще и соус перестали класть.
Скорее всего здесь заказывать уже не буду. 23.02 ожидание заказа 2 часа при том что дополнительно взяли плату в 99р за высокую нагрузку на заказы.
Заказ привезли и я его оплатил, но в личном кабинете в приложении статус заказа так и висит как Принят. И как следствие положенные бонусы за заказ не начисляются. Тех поддержка не отвечает. При звонке в пиццерию на ломаном русском мне сообщили что это не к ним, а на сайт.
Отличная пиццерия! Вкусно, быстро. Последний заказ подкачал, не довезли соусы 7 штук и 4 набора перчиков. Позвонили. Перед нами извинились и быстро довезли все. В подарок положили огромную Маргариту! Спасибо, очень порадовали!
Являюсь клиентом именно данной пиццерии на м. Калужская с 2013 года, и до вчерашнего дня всё было отлично. Но видимо, всё хорошее подходит к концу.
Мало того, что доставка составила 2,5 часа, вместо заказанных блюд, приехало что-то отвратительное: пеперони-роллы не содержали пеперони, в их начинке был только сыр, пицца не содержала пеперони, была пересоленнная и невкусная.
Дозвониться до пиццерии просто невозможно.
Не рекомендую к заказу.
Очень вкусно и быстро, админ предлагает новый вкусный пиццу.Благодарю такой милый админ, очен приятно
1
1
Show business's response
Алексей Хаврученко
Level 23 Local Expert
August 19, 2024
Самая вкусная пицца здесь! Только здесь и покупаю! Менеджер Зарипа очень приятная девушка! Вежливая, тактичная, поможет выбрать пиццу любому. Рекомендую!
Спасибо большое, было очень вкусно!
Всем рекомендую!
Все свежее и горячее!!
1
Show business's response
Chev Chelios
Level 8 Local Expert
January 28
В пицце главное тесто, все остальное второстепенно. Этой пиццей не наедаешься , тесто лёгкое и хочется ещё, ингредиенты тонко нарезаные и удаётся распробовать их особый вкус. Браво.
Покупателям здесь не особо рады, хмурый продавец на ломаном Русском пояснил, что ждать пиццу не стоит, минимум полчаса готовить будут (скорее всего дольше) ! Грязновато , вообщем если все ближайшие кафе закрыты у вас вагон времени,отменное здоровье, и вы понимаете язык жестов, то вам сюда
На доставку данное место точно не советую. Поддержка в чате не отвечает, пиццерия трубку не берет, заказа в статусе "доставлен" ждали еще +30мин, слава богу, что курьер вообще появился, т.к. судя по отзывам других, мог и не приехать вовсе.
Дважды делала заказ, оба раза приезжал продукт "ну такое" себе качество. Начинки мало, сухое. Хоть тёплая, и на том спасибо.
В общем, третий раз пытаться не буду и никому не посоветую))