Заказала доставку 2х пицц. Были очень вкусные, в каждой коробке по маленькому маринованному перчику, я обожаю такие перцы, спасибо ) курьер привез быстро, пиццы были горячими
здесь очень вкусно готовят , ещё можно заряжать телефон, что есть не во всех подобных заведениях , советую сюда прийти !
1
Show business's response
Ирина Эйнова
Level 8 Local Expert
May 17, 2021
Надо сказать, что ради этой пиццы хочется жить! Чаще всего для нас заказать здесь что-то на ужин - сродни празднику. Есть, конечно, и минусы. Батат, который очень ценю как одну из любимых закусок - здесь заказывать больше не буду. Увы, не срослось. Часто бывают выгодные акции, но случается что приходишь с купоном, который выдан курьер, а человек за стойкой понятия не имеет что это за акция. Хотя даты и распространения на город сходятся. Обидно. Доставка не разочаровывала. Хотя ждать 40 минут доставки до Сиреневого б-ра может и долго. Пицца на тонком тесте не такая сытная, но если повезло однажды ее здесь выиграть в конкурсе, то все равно приносит радость) Совершенствуйтесь и не разочаровывайте!
Вчера отмечали День Рождение младшего сына. Пришли после обеда девушка приняла наш заказ, попросил её проследить за моими детьми пока я ходил за напитками . Очень отзывчивый у вас персонал , дети рады еда вкусная и никогда не жалеете начинки. Администратору Яне 5+ я очень понимаю как сложно работать с людьми так как мы вчера её загоняли . Брали чесночный соус отдельно его лучше брать только к пицце с крыльями нам не пошёл . Самое главное дети довольны не пожалели что пришли к вам . ПЕРВЫЙ И НЕ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ !БРАВО
В очередной раз столкнулся с маркетинговым гением сети. То, что не работают из промокоды из инстаграмма, я уже знал. Но в этот раз Папа Джонс переплюнул сам себя. На сайте красовалась акция "2 пиццы по цене 1 с понедельника по четверг" для пицц на вынос, ради которой и пришёл в ресторан. В итоге в ресторане ничего не знают, в приложении про эту акцию также ничего нет. Никакой промокод на сайте не указан. Потерял время на поиски ресторана и попытки выяснить реальность этой акции, которая попросту выдумана модератором сайта. В Папу Джонс больше ни ногой.
Пицца Чизбургер была больше похожа на пиццу с сыром.
Мяса там не было почти. Заказать пиццу с мысом чтоб там его не было. Интересно конечно. Цены то не маленькие....
Прощай Папа Джонс! Если за почти тысячу рублей это пицца, то надо сворачивать этот бизнес. Пицца 4 сыра, приобретена 8.07.2022 в 11.05. По сути- тесто покрытое тонким слоем томатной пасты и несколько кубиков сыра.
Невкусная пицца, плохое обслуживание, так ещё и плохо стало с животами всем, кто ел пиццу 👎🏻 Что в неё кладут???
Заказывали «деревенское барбекю» (кажется так называется) и «ветчина и грибы» получили в подарок, съели каждой по 2 куска и остальное выкинули
Классное месточко, уютное, тихое и готовят хорошо. Заходила во вторник пообедать, дали в подарок вторую большую пиццу) оказывается у них каждый день по будням свои акции в обед) приятная неожиданность) мне все понравилось-рекомендую👍🏼
Присоединяюсь к отзывам с проблемным рейтингом. В ресторане не был, но доставка подкачала. Не рекомендую. Ждали пиццу два часа, курьер куда ехать точно не знает. На службу поддержки дозвониться тяжело - то свободно, то сбрасывают. Заказываю папу джонс часто, но это самая нервная доставка из всех. Если был бы отрицательный рейтинг - по доставке это минус. Серьёзно, этому отделению нужна проверка со стороны руководства, впечатление от франшизы скатывается в полное отсутствие желания повторить заказ и гадать потом во сколько, как и когда привезут. Такое отношение к бренду предоставляет серьёзный ущерб на репутации.
Испорченный вечер, голодные клиенты за все это спасибо Папа Джонс в Троицке. 4 (!!!) часа везти заказ и в итоге не привезти, это просто нонсенс. Как можно так не уважать своих клиентов. Безобразие. Дозвониться до филиала просто невозможно. А когда дозваниваешься, абсолютно не компетентный менеджер бормочет что-то невнятное, обещает «20 минут» и не считает нужным извиниться. 4 часа, 4!!! Не справляетесь с доставкой, сообщите сами клиенту. Мы закажем в другом месте. Зачем врать про 20 минут, не привезти и оставить людей голодными.
Спасибо Папа Джонс и всем сотрудникам филиала в Троицке за отвратительное отношение.
Заказывали самовывоз вечером 23.12.20. Во первых пиццерия не уложилась во время готовки, заказ отдали более чем на 20 минут позже запланированного в приложении времени. Девушка у стойки вела себя хамским образом, даже не извинилась за задержку, а лишь сказала «Ну а че я сделаю, нам заказ в программу поступил 5 мин назад». Когда мы приехали домой и открыли пиццы там не было ни одного особого чесночного соуса, а пицца была просто отвратительная:пересушенная настолько, что пеперрони хрустела, с километровыми бортами вместо начинки. В общем это вообще не уровень пицерии ПапаДжонс.
Пицца хуже чем в других Папа Джонс. Однако главная проблема – в самом ресторане играет какое-то похоронно грустное радио, которое намертво глушит аппетит. И ещё мешает тихому разговору.
Пицца вкусная, а сайт и приложение у них невероятно глючные:
- твой заказ куда-то "теряется" и курьер требует денег, хотя ты все уже оплатил онлайн
- при заказе на сайте пишут "ошибка, не удалось сделать заказ", но в реальности заказ проходит, и ты узнаешь об этом только через час, когда курьер оказывается у твоей двери
- при заказе на сайте пишут: "вы не ввели адрес", хотя ты ввел адрес, так что заказ оказывается невозможно сделать
- после оплаты заказа онлайн и списания денег с карточки оказывается, что никакой заказ к ним не поступал, и они вообще ни о чем не знают, а куда деньги ушли - непонятно