Место классное, стоянка с идеально ровным свежим асфальтом и всегда есть парковочные места, заезд - выезд удобный, персонал приветлив и понятлив, быстро и качественно готовят пиццу, мы и наши друзья остались очень довольны, вкусно невероятно. Почему 4: это к владельцу заведения, нельзя так скучно и дёшево оформлять внутреннее пространство, как результат все берут на вынос, не возникает желания задерживаться в зале. Но мы то знаем, что главное это пицца, а она СУПЕР! Рекомендую
Очень удобное расположение над мойкой. Пока моется машина можно комфортно поесть. Всегда заказываю пепперони с халопенье. Сегодня решил попробовать мясную. В полном восторге.
Ужасная пиццерия.
Оформлял заказ на 3 пиццы в субботу в 8часов вечера , на сайте и приложении было указана доставка 80-90 минут.
Как итог пиццу не дождался вовсе.
Перед этим более часа заказ висел в очереди(если верить сайту) после заказ готовили порядка 3х часов (опять же если верить сайту) , параллельно тех поддержка что. В чате что по телефону не отвечает , полное игнорирование . После "4х часов приготовления" был статус доставка . Времени было уже за полночь ....
Как сказал ранее доставку так и не получил (на дворе понедельник 14.20 и пицца все еще в дороге).
Сама пицца возможна там отличная , но вот сервис ниже плинтуса.
Это просто треш! Заказала пиццу 2 часа назад, доставка не отслеживается, к телефону в пиццерии не подходят, горячая линия просто НЕ РАБОТАЕТ, дозвониться не реально, поддержка не отвечает. Это вообще как? Худшая доставка в Москве. Боюсь даже представить, через сколько мне привезут целую одну пиццу, учитывая, что я живу в 7 минутах от пиццерии. На горячую и вкусную уже не рассчитываю. Просто зла не хватает!
Ужасная служба доставки!
Заказ был оплачен и подтвержден, как итог ждали 2 часа, на звонки не отвечали, поехали к ним, оказалось что наш заказ не прошел, хотя деньги списали! И главное! Позвонили им в 8.15 (заказ был на 8), они сказали что курьер забрал, ожидайте… а оказалось никто ниче не забирал и пиццу мы так бы и не дождались!
Ужас! Отвратительный сервис! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Разочарование 100%
А именно заказом через Яндекс!
Мы живём ровно в 3х минутах от точки в ЖК Комфорт .. Ждать больше часа это фиаско ребят! Скрины прикладываю
2407302611194 номер заказа.. Вечер испорчен, спасибо.
Курьеру отдельный респект, побольше таких добрых людей в мире!
Пица вкусная и дороже других конкурентов ! Нет элементарно чая в холодное время года и туалета . Руки перед едой вы не помоете , даже влажную салфетку не предложили . Когда принесли пиццу даже столовые приборы не дали , ел руками с коробки . К пице взяли бутылочку морса за 250 рублей
Если вы хотите ждать пиццу больше 2 часов, при условии что доставка 60-70 минут, если вы хотите получить вместо 30см пиццу 23см, то вам сюда!!! Начинки мало, доставка долгая, поддержка молчит, на телефон не отвечает, сообщение отправить не получается!!! Раньше было лучше!!! Ещё за это заплатили деньги!!!! Такое даже бесплатно не надо!!!
сделал заказ 07.09. чека нет, письма на почте нет, поддержка не отвечает (ни номер пиццерии, ни горячая линия, ни чат). деньги с карты списали и все, больше ничего нет и молчат. оформил чарджебек, больше с этим местом ничего общего иметь не буду
заказали пиццу 2 часа назад, естественно, ни пицци, ни обратной связи..... о чудо, мне повезло дозвониться с 5го или 6го раза до этой пиццерии, отменила "заказ", который висел все еще в статусе готовится....хорошо хоть не оплатила сразу, а оформила расчет при доставке.. отвратительная пиццерия, фу.
Заказывал тут раньше, года 3-4 назад... Хотя бы привозили... Каждый год решаюсь попытать удачу что бы привезли таки пиццу)) Но нет!))) У меня и судя по отзывам, тут до сих пор всё стабильно и пиццу привозить не собираются! Почему эта сеть до сих пор существует?
Хуже заведения не может быть, каждый раз когда заказываю жду по 2 часа , хотя пешком идти 10 минут , заказ вечно не полный , еда холодная, отвратительное место, поддержка не отвечает , трубку не берут .
Жду когда их закроют что бы доставляли из нормального заведения
Очень-очень вкусная пицца!!! Если учесть, что я не большой любитель пиццы, то эта меня подкупает: своим ароматом, качеством приготовления, отличными ингридиентами, сбалансированностью вкуса. Заказываю через сайт, забираю сама, оплачиваю на месте, так мне удобнее и плюс экономия выходит. Спасибо огромное, что у меня есть возможность заказать настоящую вкусную пиццу!!! И выбор вкусов очень хороший!
Жду до сих пор доставку именно с этого места, никто на телефоны не отвечает. В чате с поддержкой пишут, что заказ в пути уже час, оператор сказали может ответить в течении 5 дней. Хотя бы позвонили, чтобы я знала где мой заказ. Очень голодная и злая
Доставка работает отвратительно, сроки указанные на сайте увеличиваются в 2 раза. От пиццерии до места доставки ехать максимум 10 минут, но при этом курьеру требуется 40 мин, а то и больше.
Крайне не рекомендую оформлять здесь заказы.
Радует то, что рядом пиццерия..... Пока машина на мойке, есть возможность перекусить и взять с собой....Качество мойки порадовала... Но... Ни каждому можно угодить. Всем удачи... И внимательно на дорогах.
Доставка просто ужасная , телефоны не отвечают , думала что это один раз , ну так случилось , но заказала еще раз в итоге заказ ждала 3 часа . Телефоны менеджеров не работают , на сообщения не отвечают .
Не заказывайте дети точно останутся голодными ,
Пиццерия находится от меня в 7-10 минутах
Заказ ждали 3 часа, позвонили с ресторана, сказали у нас сбой, вы ждете . Ответ -Да. Еще час прошел, на звонки не отвечают, полное кидалово!
Извините, но так не делается, на звонки никто не отвечает.
Полное безразличие и позор!
Телефоны, которые указаны в приложении и на сайте неверные. По сути с пиццерией не связаться. У меня возникла проблема с оплатой заказа - не получила подтверждение от пиццерии. Благо заказ привезли
Здесь действительно вкусно 👍🏼
Заказываю только тут ароматную пиццу. Всегда захожу в ПапаДжонс, пока моют мою машину… это очень удобно.
Приветливая девушка на кассе, всегда посоветует, подскажет, поможет…
Вообщем рекомендую 🍕🍕🍕
Время доставки указали 50 минут, но привезли пиццу только через 1,5 часа, ещё и после моего звонка в пиццерию. Несмотря на то, что на сайте было указано о наличии чая Липтон 0,5 в пиццерии его не оказалось и мне предложили замену на 2 Липтона в баночках по 0.25, по приезде курьера оказалось, что мне необходимо доплатить 149 рублей за вторую банку (девушка по телефону меня об этом не предупредила). В последнее время сильно испортилось качество сервиса(
Отличное место, очень вкусная пицца и вежливый персонал. Всегда забираю самовывозом, дешевле и по пути.
Спасибо за вашу работу!
На мой вкус лучше додо и домино.
2
Show business's response
Г
Галина
Level 11 Local Expert
June 18
Самая любимая пицца. Но заказывать не буду больше никогда. Заказ везли больше часа. С момента заказа прошло два часа. Приехал мальчик - курьер, совершенно уставший. Ни в чем его не виню. Видимо, экономят на курьерах и отдают одному курьеру огромное количество заказов. Пицца была абсолютно холодная после часового катания по району - я ее выбросила. Это уже второй случай заказа доставки из этой пиццерии и обе доставки совершенно одинаковые. В первый раз решила, что случайность и какая-то накладка. Второй раз поняла, что это стабильная ситуация. Пиццерия на звонки перестает отвечать, как только понимает, что ты разыскиваешь заказ. Техподдержка в приложении не отвечает. Кстати, судя по статусу заказа, мой заказ всё еще «в пути». Спасибо за выброшенные почти 800 рублей.
Пицца очень нравится. Но, когда заказываешь сырный борт, не по всему борту идет сыр, есть пустоты. Сырный борт беру не первый раз, поэтому это наблюдаю не перавый раз, сегодня тоже самое было. Пишу это для руководства, передайте пожалуйста тем людям, которые делают пиццу, что это обман покупателя и это неприятно, мы же за это деньги платим. А в остальном все хорошо, пицца вкусная👍
1
ВикториЯ
Level 15 Local Expert
May 2
вкусно, чисто, быстро.
маленькая обеденная зона, но на доставку - все великолепно! очень и очень приветливый персонал. нет очереди. ароматный и недорогой кофе. плюс нам еще прислали шикарную скидку на последующий заказ
Пиццерия на втором этаже автомойки. Очень крутая лестница. Посетителей мало как правило. Место не слишком удобное на мой взгляд, там получается на остравке таком между дорог. С парковкой проблемы. В основном продают навынос. Много курьеров развозят там по району.
Заказал пиццу
Статус: с заказом что то не так, свяжитесь с рестораном
Только вот связаться с рестораном невозможно
И поддержка не отвечает
Но деньги списали)
Волею случая оказались с мужем 3.03 в этом районе. Посетили пиццерию Папа Джонс. Действительно пицца очень вкусная. Остались довольны. Благодарим всех причастных! Так держать!
Прекрасное место, все чисто и удобно, заказ приготовили очень быстро. Очень мягкие и удобные диванчики, что аж не хочется уходить. Рекомендую на все 100%.
Доставка очень задерживается, ю не отвечают на звонки и не общаются в чате. Было написано, что доставка займет 30-40 минут, пришлось после 2 часа!!
1
Евгения
Level 12 Local Expert
August 19
Заказываю только на самовывоз с оплатой на месте, потому что заказ можно ждать очень долго, а было и такое, что заказ не увидели в пиццерии. Готовят от получаса вместо заявленных 15 минут. Уже смирилась, просто заказываю заранее. Сотрудников мало и работают за всех сразу. В помещении фактически не работает туалет, ближайшая уборная на автомойке. Была там разок, спасибо, что пустили 🤭 А сама пицца мне нравится, поэтому и езжу туда.
ну только если вам нечего делать пока моют машину.
в принципе хоть в каком-то папа джонсе есть - это полное отсутствие вкуса. а поесть тут - это ужас.
и они еще просят написать отзыв о "ресторане"!
ресторан, где нет туалета (а кстати законен общепит без туалета?), нет тарелок, приборов.. есть столы куда могут принести пиццу в коробке на вынос.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 18
На кассе стоял минут 7-10, никто не подошел. На звонок тоже никто не отреагировал, хотя с приходящими курьерами общались. Сделал заказ через приложение, обещали готовность 15 мин, принесли только через 35. Сырников не оказалось в наличии, предложили чизкейк, согласился, но принесли недоразмороженный, ешь как будто лед. Отрезали его грязным ножом, на срезе были небольшие волосы и черные крошки, как от пригоревшей пиццы. В заведении нет ни туалета, ни раковины, чтобы руки помыть. В общем, это техническое заведение, не для посетителей, не рекомендую.