отвратительный сервис, очень часто пицца едет по полтора часа, приезжает холодная и нередко вся мятая, как будто специально делают. приложение их тупит постоянно, колл-центр, кроме извините не принимает никаких мер....
Заказывал дважды, больше не буду!
1. На другом конце провода перебивают и половину сказанного не слышат!
2. НЕ положили чесночный соус! Хотя заказывали 3 больших пиццы! Давно не был в "ПапаДжонс", но ранее часто покупал их пиццу и соус клали всегда!
3. К качеству еды претензий нет
Добрый вечер!Заказываю пиццу постоянно , но сегодняшний сервис желал лучшего.У ребёнка ДР, решили заказать 3 средние пиццы+1в подарок,мало того что привезли через 2,5 часа, так 1 не привезли вообще.Правда курьер сдержал своё обещание и привез, но настроение было испорчено(((Если честно делать заказы больше не хочется.
Что то с сервисом и доставкой стало не очень, заказали пиццу в 19:26, написали 80-90 минут ожидание заказа. Сейчас 21:10 пиццы нет. Позвонила в службу доставки , говорят курьер выехал будет через 10 минут, 10 мин прошло -курьера нет) ждем. Первый раз такое, в следующий раз подумаю заказывать ли в папе(((
4
А
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Очень вкусно )
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Звместо обещанных 2х часов привезли через 3
Дозвониться не возможно. Так еще и привезли не наш заказ. Пицца холодная и отвратительная
Раньше это была дорогая но хорошая пицца, не знаю что случилось с компанией но скатились на дно.. Доставка в воскресенье днём 2 часа с момента заказа, пицца как будто вчерашняя, сухая и невкусная.
Заказал пиццу 19:44 онлайн , щас 20:45
Телефон не берут там !!!! Если пицца холодной приедет , напишу заявление на возраст средст , а так это место нужно закрыть как минимум ! Позорят папу джона просто
Прислали время доставки 70-80минут,приехал курьер через час и 50 минут!заказывали ночью,под фильм,в итоге фильм кончился,а пиццы так и нет!можно уже было с бутово привезти!слова операторы-выехал,будет минут через 7,куда простите он ехать будет столько,пешком быстрее дойти!вообщем приехал курьер через 20 минут,позвонил и попросил выйти на улицу!пицца вкусная,но служба доставки вместе с оператором это нонсенс!!!
Стало просто ужасно!!! Раньше возили с Лобненской в среднем 40-50 минут. Тут делаешь заказ стабильно минимум 1.5ч! Сегодня вообще ахтунг жду 2ой час (оговорено 80-90мин)... Хотя от пиццерии ехать до меня реально 5 минут. Я думаю, что это был мой последний заказ в вашей компании. С Подольска быстрее привезут, чем вы с соседней улицы.