Papa Johns
248 reviews
March 31, 2020
Сначала заказала - потом прочитала отзывы) Стало страшно и нервно. То отзывы про 4х часовую доставку, то про дохлого комара и волосы в пицце О_о" Но мне относительно повезло, доставили за час и без доп.ингридиентов.
Убрала звёзду за долгу доставку. Да, считаю долго час доставки за одну пиццу и при условии, что до пиццерии 15 минут пешком и 7 на машине) Все таки есть пиццерии порасторорней
Ну и пицца приехала тёплой, а не горячей:/
Так что в следующий раз закажу в другом месте, а то в этой не знаешь что и через сколько тебе привезут)
2
1
April 22, 2022
Опять вернули мою любимую альфредо со шпинатом 🥰лучшая 🍕 пицца.
1
January 19, 2020
Скотское отношение к клиентам со стороны ресторана и службы доставки. Отвратительно работает доставка. В указанное время ожидания 80-90 минут (что много) по сравнению с другими пиццериями, даже в это время не укладываются! Доставка пиццы составляет от 2 часов (120 минут)
Оператор службы поддержки не отвечает на протяжении 15 минут.
Со стороны ресторана, никто не созвонился о предупреждении задержки доставки.
Что касается самой пиццы - качество пиццы ухудшилось. Начинки мало. Одно тесто.
Претендуя на самую лучшую пиццу, вы глубоко ошибаетесь.
По соотношению цена-качество: 0 из 10
10
1
February 26, 2023
Супер Спасибо за Пиццу
February 27, 2023
Молодец спасибо за Пиццу
1
2
July 22, 2022
Пицца Покупал очень вкусно спасибо
August 17, 2023
Лучшие на районе
1
1
March 1, 2023
Спасибо большое за Пиццу
1
March 15, 2023
Супер спасибо за Пиццу
3
November 13, 2020
Менеджер Руслан решил все мои вопросы , и очень приятно когда дарят подарки
Советую все пиццерию папа джонс
4
July 18, 2022
Быстро вкусно и качественно
1
August 9, 2022
Быстро и акция отличная по вторникам!
1
March 17, 2023
Самый вкусный пицца
3
March 21, 2023
Братан спасибо удачи вам
2
1
May 18, 2023
Супер папа джонсс
January 19, 2021
Ужас!!! Ждали доставку 3 часа, курьер вёз пиццу вертикально (почему и зачем???), следствие этого на фото. К тому же пицца изготовлена 2,5 часа назад, она очень холодная!
4
October 12, 2021
Вкусная пицца , всегда вовремя и качественно
1
1
February 19, 2021
Не понравилось отношение, курьеры некоторые хамят, общий номер недоступен-с ними невозможно связаться. Пиццу привезли вместо 25 см - 32см в диаметре. Часто доставка очень долгая
2
1
August 28, 2020
К сожалению, с отзывами про ужасную доставку согласен. В приложении уже через 30-40мин пришло оповещение что заказ доставлен. А его нет. В поддержке говорят - сбой, заказ уже в пути. Прошло полтора часа, заказа нет.
3
February 12, 2021
Заказ готовили и везли 2 с половиной часа. Пицца холодная, и с одной почти полностью стёк сыр. Не ожидал такого качества за такие большие деньги!
2
1
March 8, 2019
23 февраля заказал пиццу заранее, с доставкой к 17:00. В 17:15 звоню им (не они мне, а я – им), чтобы узнать, как скоро ее привезут. Мне сказали, что у них очень много заказов, моя пицца уже "выходит из печи" и через 15-20 минут будет у меня. Через 30 минут я опять звоню им. Мне говорят, что курьер уже возле моего дома и будет буквально через 2-3 минуты (предварительно этому курьеру позвонив). Курьер пришел через 15 минут. В 18:00. Опоздание - ровно час! При этом пицца была чуть теплой. Время выпечки на этикетке указано 16:15. Помимо этого, в одну из пицц мне не добавили заказанный топинг. Мелочь - 100 рублей, а неприятно.
Что интересно, последний раз я заказывал пиццу у Папы года три назад (в другой пиццерии). Тогда мне пришлось уезжать голодным в командировку, т. к. курьер опаздывал более, чем на час и заказа я вообще не дождался. Мне тогда звонили, извинялись, предлагали бесплатно повторить заказ.
В этот раз оставил жалобу через их приложение - реакции никакой. За три года сервис в компании стал только хуже. В общем, это был мой последний раз, когда я заказывал пиццу в Папа Джонс.
4
2
June 20, 2020
Отвратительная служба доставки. Отвратительное отношение к клиентам. Прошло уже почти 2 часа. Позвонил курьер, сказал скоро будет в итоге ждем его 20 минут, за это время пешком можно туда обратно сходить... Не рекомендую заказывать тут пиццу!
5
February 10, 2023
Вкусно , быстро
1
January 4, 2020
Заказал пиццу в 19.02, на данный момент 22.42 уже час статус в пути, а пиццы до сих пор нет, дважды звонил в колл -центр, первый раз хам оператор постоянно перебивала, второй раз что-то мямлила, что не удаётся связаться с пиццерией, и менеджер обязательно свяжется со мной. В общем папа пробил дно. Ухожу в доминос или пиццахат.
6
2
July 1, 2019
Раз в месяц стабильно заказывали пиццу именно из данной точки Папа Джонс,но последние раза 3 пицца невкусная! Крайний и видимо последний наш заказ был 29.06.2019. В заказе была пицца средняя Маленькая Италия с сырным бортом и пицца в подарок Цыпленок барбекю на тонком тесте. Обе пиццы невкусные!!! Начинки мало,пицца сухая,сырный борт-сыра кот наплакал...Очень разочарованы,больше заказывать там не будем!!!
4
1
November 12, 2022
Вкусно, рядом, недорого, рекомендую
March 11, 2023
Спасибо за Пицц
1
October 18, 2019
Доставку заказа продлили без предупреждения. В долгом ожидании курьера, позвонила сама уточнить подробности, на что мне сказали, что доставку продлили в два раза, обхамили и бросили трубку, когда я спрашивала, где я могу оставить жалобу. Заказ был уже оплачен, поэтому просто поставили перед фактом. И не дали возможность оставить жалобу. Буду звонить в офис и решать этот вопрос там.
6
March 18, 2023
Супер Спасибо
3
December 1, 2019
На момент формирования заказа совсем неизвестно даже примерного время доставки. После часа ожидания предоплаченного заказа пытались в течении еще 40 минут получить хоть какую то информацию из колцентра о доставке. К сожалению отмена, ожидать более 2 х часов перебор.
5
October 12, 2019
Что у вас с доставкой по Москве?
Среднее время ожидания 2,5 часа , а сегодня так вообще не привезли пиццу!!! На горящей линии не отвечают, никакой обратной связи и это при условии того, что заказ был оплачен!
Возмущение до предела и как бы не нравилась эта пицца буду переходить на другие сервисы!
5
March 27, 2021
Оформили заказ. Ресторан не берет трубку, доставка идёт часа 2 уже. Такое ощущение что везут её из Италии.
May 26, 2021
Нахожусь в 100 метрах от пиццерии, прошло больше 2 часов, заказа нет, операторы не отвечают.
2
1
May 17, 2022
Вкусно, отличная пицца
June 20, 2022
👍 вкусно , как всегда
3
1
June 30, 2022
Перестал заказывать. Долгая доставка
October 19, 2022
Лучший ресторан!!!
1
May 1, 2021
Пицца так себе. Раньше было вкуснее. Тесто прям среднее, ингредиенты тоже
February 15, 2021
Заказали пиццу , прождали 2,4 минуты , дозвонится не смогли , заказ так и не перевезли ! ужас !
3
August 9, 2022
Заказал пиццу очень 😋
1
July 19, 2022
Обслуживание безобразное!
1
1
August 29, 2020
Заказывал несколько раз. Не разу не сделали доставку вовремя. По возможности, избегайте заказывать отсюда пиццу.
3
May 26, 2020
Обычная пицца ПапаДжонс) вкусно и быстро. Проблем нет. Готовят в перчатках и масках.
1
1
October 25, 2021
Супер доставка! Вкусно.
September 30, 2019
Вкусно! Всегда есть акции. Удобное расположение. Пожелание: улучшить доставку.
4
April 3, 2020
Заказывали пиццу, доставили быстро и вкусно, но живём рядом
2
1
June 30, 2022
Все отлично ! 👍
April 6, 2021
Заказ опоздал на 15 мин.начинка еле теплая и ее мало.В общем не советую.
3
1
October 12, 2019
Кошмар!!! Пиццерия в 15 минутах от дома, заказали ночью в 00:05, прошло 2,5 часа еле дозвонилась до оператора, ночь ведь!!! Сказали что 30-40 минут ждать и привезут!!!! Посмотрим.
3
December 21, 2021
О очень вкусненькая пицца
1
1