Спасибо огромное за гостеприимство! Все было на высшем уровне, очень -очень вкусно, обслуживание,обстановка в национальном калорите, музыка,и атмосфера, спасибо огромное!!! Всем гостям и жителям ЧР советую Ваше заведение Папаха!!!
Это заведение выбрали по рекомендации администратора отеля, в котором остановились в Грозном. На летнюю площадку попасть не удалось. Внутри было душно, но девушка официант нашла нам место с кондиционером, за что ей огромное спасибо. Подача блюд была быстрой, еда очень вкусной. Заведение атмосферное, играет национальная музыка, что абсолютно не напягало.. Если будем в грозном то обязательно еще раз посетим.
Мне рекомендовали прийти и поужинать в этом ресторане, что я и сделала. Сразу скажу, почему такая оценка: еда не вкуснвя, причём, она не дешевая, цены даже выше, чем в ресторане 5* отеля, обслуживание тоже, мягко скажем не очень. Я этого не знала и решила гулять, так гулять, а покушать вкусненько я очень люблю. Выбрала самое дорогое блюдо: кусок мяса и овощи на гриле. Ждала, ждала и вот оно - не удовольствие, а разочарование. Все было настолько обгоревшим на огне, что невозможно было кушать, да и мясо было очень жёстким, не разжевать. Когда официант ставила блюдо передо мной, из тарелки на стол упал перец, но официантка даже глазом не моргнула, как будто, так и надо. В общем, хотела уйти голодная в другой ресторан, но, о чудо, другая официантка, увидев, что на тарелке еда не тронута, и выяснив в чем дело, принесла мне долму, её точно испортить нельзя, и в счёт злополучное мясо с павшим перцкм не включила. Это было честно и сгладило негатив. Иначе бы оченила ресторан на 1. Но благодаря второй официантке ставлю 3 балла.
Еда вкусная. Но впечатление портит несколько моментов. При наличии большого количества сотрудников, пришлось очень долго ждать, чтобы приняли заказ. Когда уже несколько блюд принесли, выяснилось, что других не будет( их нет в наличии). В одном блюде не было заявленных ингредиентов( об этом даже не предупредили). Завтрак растянулся на два часа. Чая еле дождались! В итоге в место простого чёрного принесли облепиховый!
Рекомендую. Хорошее соотношение цены и качества. Ожидали заказ не долго. Порции большие. Заказали люля из говядины и салат из свежих овощей. Вкусно, сытно. Из минусов. Столовые приборы хотелось бы по красивее. В остальном все хорошо.
Отличное, разнообразное меню. Очень вкусные и изысканные национальные блюда, большие порции. Персонал на высоте, рекомендую всем посетить это место, и да нужно очень много времени, что бы попробовать хотя бы половину из всего представленного многообразия!
очень понравилось заведение
вкусный чебурек, прямо как облачко, мне очень понравился, как у бабушки в деревне ,хорошое обслуживание,рекомендую посетить всем👍👍
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о "ресторане" ПАПАХА🤢🤢 если можно это место так назвать. Хочу обратить внимание на персонал данной забегаловки. Отвратительное обслуживания, начиная с управляющей "или кто она там?" Вообще не обученный персонал, начиная с общения с гостем, заканчивая подачей еды!
(Насчёт "еды" отдельный разговор и не короткий) Ждали официанта почти 20мин.( это при том что в зале была неполная посадка) Или кнопка вызова не работает, или Официантам было плевать, я склоняюсь к второму! Насчёт еды... отвратительно даже говорить, в Челябинске даже шаурма будет вкуснее чем еда в папахе!!! Заказ ждали почти час. Заказывал стейк, принесли сырое мясо, мангальшик явно не знает толк в прожарке, а офик не видет что приносит, от второго блюда пришлось отказаться, я бы этого не вынес бы! Ждал больше часа. Уже и аппетит пропал, персонал орёт на весь зал, управляющая ничего не делает, не справляется, или тупо не обращает внимания, "тупо сидит в телефоне"
"Я бы заменил на более квалифицированного специалиста!!!" Я бы не поставил не единой звезды, но чтобы оставить отзыв, мне пришлось поставить, хотя и это для них чересчур! Был в первый, но в последний раз в этой забегаловке,
Очень вкусно и цены адекватные. Тем более в центре города! Единственный минус в том что не хватает персонала! Когда большая загрузка не справляются. Долго приходится ждать официанта и выноса блюд. В остальном молодцы.
Очень колоритное место,НО слишком долгое ожидание. Заходили днём на кофе, очень долго ждали. Официанты были не приветливы, приходилось их «вылавливать». Подумали может придираемся, поэтому вернулись туда вечером поужинать, за 20 минут нам даже меню не принесли, видели нас ( мы спрашивали за какой столик можно присесть). В общем мы встали и ушли. Очень жаль, что такое красивое заведение и такое ужасное обслуживание.
Так и не успели попробовать местную еду, так как во времени было ограничены. Нам принесли меню , посадили за стол и не подходили 25 минут. На все наши просьбы позвать официанта, подойти к нам, нам улыбались и с игнором уходили восвояси. Полное неуважение к гостям. В итоге пришлось бежать в соседнюю забегаловку. Прошу руководство обратить внимание на безобразие , которое происходит с персоналом вашего заведения. Сразу поясню, людей в заведении почти не было! Они стоят и занимаются своими делами, болтают (официанты).
Всеи здравствуйте! Хочу обратиться к управляющему данного заведения. Уважаемая Администрация ресторана, вы вообще читаете отзовы? Сегодня ваш ресторан посещяла семья из Новосибирска с двумя не совершеннолетннеми детьми, семья была на экскурсии в Грозном , а ехали они в Грозный с Дербента. Вкурсе сколько часов? Посмотрев достопримечательности города, решили перед возвращением в Дербент покушать в вашем ресторане. Меню ваши сотрудники дали, а вот подойти больше не пожелали. Семья проседели мин 20, встали и ушли! Харам! Нельзя так поступать! Надеюсь все отзывы вы перечитаете и уволите , тех офицантов, которые не хотят там работать!
Спасибо за ранее. Иншалла, с вашеми семья так не поступят не когда!
Еда, в целом, удовлетворила.
Единица за сервис.
1) при выборе чая уточнили состав калмыцкого - сказали, что он с травами. Когда его принесли, оказалось, что с молоком (мне молоко нельзя, поэтому и уточняли состав), на что официант, не извинившись, сказал, что чай уже пробил. Попросили принести просто зеленый - принесли черный (разумеется, его тоже уже пробили).
2) еду на стол не ставят, а кидают, иногда даже что-то вываливается/выливается
3) попросили цезарь с креветками - принесли с курицей
4) люля принесли на огромных шампурах, даже не подали тарелки, видимо мы должны были есть сразу с шампуров
5) принесли наполовину разбавленный водой фреш
6) отношение персонала к нам было пассивно-агрессивное, хотелось поскорее уйти
Готовят кошмар. Все пересолено. Суп отдельная песня, ждали 40 минут... Порция большая, но это не вкусно. Картошка не сварена, курицу готовили отдельно от супа она сухая, лапшу варили отдельно, в итоге это вода с лапшой и курицей. Лепешка с говяжьим фаршем... Тесто вкусное, но фарш пересолен. Официанты не знают меню, вводят гостей в заблуждение... Недозовешься... Кнопки вызова не работают. Отдельная песня это фетучини с курицей и грибами, к курице та же претензия, готовилась отдельно, сухая и кстати не соленая, в отличие от всего остального! При этом паста готовилась 50 минут... Чай с чабрецом несли минут 35, уже думали чабрец ростят...
Заведение хорошее по стилистике, но есть большие загвоздки в обслуживании персоналом.
Кнопка вызова официанта не работает, столовые приборы прошлось искать самостоятельно.
В ресторане бегают тараканы. Контейнеры для еды платные. Не советую для посещения.
Замечательное заведение! Повара очень вкусно готовят! А как там атмосфера и обстановка! Чувствуется, что подошли с душой! Официанты молодцы к работе подходят ответственно! Рекомендую к посещению!
Официанты крутятся в основном вокруг мужчин, из еды позиции с ценой меньше 800 не бывает, +к этому всему по залу бегают тараканы, осколки разбитой посуды хрустит под ногами. И вообще , наверное из-за этих тараканов у вас такой слабый свет🤨
Очень расстроены данным заведением! В Грозном бывали много где,но в этом месте самые не вкусные стейки. Прожарку не спросили,все было очень соленое. Просто зажарили кусок мяса до черноты. Картофель фри пересолен. Попросила добавить лед в фреш,не добавили. Одидание более 40 минут. Заплатили,не доели и ушли. К посещению не рекомендую.
Пришли в ресторан с другом, нас встретили, посадили за столик, официант Марха превосходный сотрудник, обслужила, подсказала в выборе блюд, все принесла во время, спасибо Марха👍🏻
Для гостей города и чтобы попробовать национальную кухню - неплохо
Обслуживание среднее, на мой взгляд
Просто средний контингент и среднее качество
Это мое мнение, поэтому поставлю все равно 5 звезд
По всей видимости - предвзятое отношение к приезжим. Дресс код и поведение соответствовали правилам ислама... Обслуживание настолько разочаровало, что даже до заказа блюд дело не дошло. После обращения Официантка злым голосом на чеченском что то сказала, положила меню на стол после 30 минут ожидания и ушла. Нам там были не рады, это очень чувствуется... За время ожидание вновь прибывшие гости обслуживались нормально. Даже задать вопрос показалось неуместным... Мелко. А заведение пафосное, статусное... Шли целенаправленно. Отлично посидели в Папахе 40 минут...Очень жаль, что так вышло.
Красивое место,но очень не вежливый персонал,были впервые в Чечне и хотели посетить именно этот ресторан,но персонал твердил что все в брони,после вызова администратора нашлось аж три места,но долго ждали еду,не могу сказать что была какая-то очень вкусная,единственное что понравилось это декор и официантка рыжая и молодая,она просто спасла ситуацию,а так хотелось встать и уйти
Отвратительное заведение, облуживание ужасное, ждала стейк час, по итогу не принесли, не записывали заказ, из того, что заказывали не все принесли, включи в счет то, что не принесли,
ненужная суета, стоило зайти мужчине в кафе, официатки с охотой и рвением обслуживали мужчин, не работа, а бюро знакомств, извинений не принесли. Для тех кто приезжает в Грозный вкусно поесть и спокойно провести время, не советую это место.
Очень советовали этот ресторан.
Но когда туда пришли были разочарованы обслуживанием.
Хостес на входе нет, стояли, как дураки.
Официант обслуживал отвратительно. Меню не дали, да и страниц там не хватало.
Оплаты по карте нет, только перевод.
В 21 веке в ресторане платить переводом.
На вызов официант не подходил. Смотрели на браслет и игнорировали вызов.
Уже молчу про мясо, которое было жесткое и оставили недоеденым.
Разочарованы были сильно, вечер испорчен, как и впечатление о городе и касестве обслуживания.
Однозначно не советую
К сожалению или к счастью оценить блюда не смогли потому что к нам просто даже не подошла чтобы принять заказ, хотя мы даже подходили уже сами и просили принять заказ на что сказали недовольным тоном "щас к вам подойдут", но никто так и не пришёл. Были большие ожидания от заведения потому что они рассчитаны на туристов, но обслуживание полный ноль. Да и в принципе когда мы пришли, обслуживаюший персонал обратил на нас внимание только когда мы сами заговорили. Так ещё и ошибки в названиях блюд. Кто это меню составлял? Не знаете чеченский, так пишите на русском. Ставлю 2 звезды только за интерьер красивый 🤷♂️
Ужасное заведение! Начиная с обслуживания. Ни кто не подходил минут 15, не поставили на стол ни соль с перцем, ни салфетки. Заказал один салат, принесли другой, заказал филе миньон, принесли вообще не понятно что, мясо тонкое сложили в два раза под видом миньона. Оно было пережаренное, сухое, отвратительное. Заказал лепёшку, так её принесли в конце, хотя 3 раза просил принести к салату. Однозначно не рекомендую!! Больше сюда ни ногой !
Отвратительное место!!!!! мало того, что официанты даже не замечают гостей и не подходят даже принять заказ, так качество блюд просто ужасное. Заказали национальное блюдо чепалгаш с творогом – горелый и ужасная начинка. Заказали клюквенный морс – получили лед в графине (буквально!). Салат из баклажанов был съедобен, но видимо пожарен в горелом масле. После еды из этого заведения стало даже плохо.
Крайне не советую к посещению.
Приехали в данное заведение с группой и испортили себе все впечатление от Грозного. Интерьер не плох, но обслуживание отвратительное, больше половины меню было недоступно для заказа, поле оформления заказа мы ждали еду больше часа, а когда нам подали блюда, то шашлык оказался недожарен суп пересолен, мохито вместо обычного принесли клубничный. Одно блюдо не принесли вовсе. И вместо извинений получили агрессию от персонала.
Отвратительное место. Персонал грубый и не приветливый. Всем видом показывают как им пофиг на всё. Кухня оставляет желать лучшего. Чёрствый хлеб, зеленое резиновое авокадо и вода с сиропом вместо чая. Всё впечатление испортили.
Впечатление об этом ресторане хуже некуда.
Долго ждали заказ, в итоге одного блюда просто небыло. Заменили на курицу с галушками. Официант не интересуется какой части отдаётся предпочтение.
Галушки недоварены, а мясо.... Создалось впечатление, что оно очень несвежее: разваливалось на части от прикосновения.
Дальше- лучше: из 15 пиал на столе, за которым сидело 5 человек, 5 пиал были с многочисленными сколами. Бульон, который принесли в глиняном горшочке был прокисший.....
Не много ли за один визит?
Я уж молчу о ценах, о медлительных официантах и неработающей кнопке вызова...
В итоге, оплачиваю несъеденый обед и не слышу ни слова извинения....
Не рекомендую никому и больше не пойду. Жаль не сфотографировала эту ресторанную посуду.
Атмосферное заведение. Еда вкусная, весь персонал очень приветливый, этого здесь не отнять, но сервис хромает.
Когда официант принимал заказ он не уточнил отдельный или совместный счёт. На вопросы по меню и составу отвечал очень неуверенно, "плавал".
Заказ двух разных людей принесли в одной тарелке, а в силу того, что визуала в меню нет, то очень сложно ориентироваться, какая подача блюда. Тарелки достаточно долго не убирают, пока не позовешь официанта.
Заказывали мороженое, его вынесли после двух напоминаний, а вот про приборы забыли и принесли их спустя минут 5-7. Перепутали заказы и вынесли не тот суп. Попросили счёт, нам принесли просто чек и только потом выяснилось, что оплата наличкой или переводом, но это не беда, апофиозом было то, что официант ушёл и спустя время, когда ему напомнили, принесл номер телефона для перевода.
После немного испорченного обеда все описаные выше ситуации были рассказаны администратору, который просто опустил глаза и тихонько извинился.
Я считаю, если вы позиционируете себя, как ресторан, то и сервис должен быть на высоте.
Очень надеюсь, что руководство ресторана "Папаха", в прекрасном городе Грозный, примет меры и обучит персонал, поэтому желаю процветания данному заведению
Туристы должны знать правду!!!! Заказ ждали больше 40 минут, принесли сначала растаявшее мороженое, через 20 минут лепёшки с тыквой, ещё через 10 минут хинкали, это ладно, но заказали супчик из говядины с овощами, принесли всё сырое... Это ужас, а лепёшку с мясом так и не дождались. Ужасно долгое обслуживание, не гостеприимное. Не рекомендую!!!!! В продолжении... За три, три ииии часа чек мы так и не дождались.
В полном восторге от посещения! Все продумано до мелочей, вежливое чуткое обслуживание. Очень вкусно!
Хотели попробовать разные блюда, поэтому заказали 4 разных для двоих. Нам принесли тарелочки чтобы было комфортно раскладывать каждое блюдо раздельно.
Очень колоритный интерьер, идеальная чистота, доброжелательность.