Обслуживал один парень, муж знает его имя, сама сейчас не вспомню, к сожалению. Очень вежливый и обслуживал быстро👍 Хинкали и хингалш просто обалденные. 👌 Пицца мне не понравилась, её дети хотели, им зашла. Мохито в графине - супер. Были один раз, но с удовольствием будем посещать и в дальнейшем.
Приятная колоритная атмосфера! Очень все вкусно, цены адекватные, обслуживание вежливое! Нам все очень понравилось! Будем рекомендовать! Спасибо большое!))
Как тут многие пишут, обслуживание из рук вон плохое, каждый из нас заказал разные блюда, первое блюдо принесли через 30 минут, второе уже 50, третье через час с лишним, четвертого блюда ждать не стали, насытились смотря как другие едят. Ладно приносят еду в разнобой, но ведь и не убирают посуду, хотя видят что всё съедено. В общем рекомендую руководству выучить свой персонал, или наберите нормальных официантов.
Мы туристы приехали в чечню зашли в кафе папаха ребенка укачало в машине он не дошол до туалета и его вырвало в зале уборщица отказалась убирать пришлось убирать самому
Скорость обслуживания посетителей? Нет, не слышали ((( Уже 30 минут несут омлет. Вкусно или нет - не могу сказать, но время приготовления очень долгое. Причем ресторан почти пустой. Надеюсь руководство заведения и администраторы обратят на это внимание
Кафе для туристов, хотя и для них дорого. Есть гораздо интереснее места, более интересным меню и ценами. Например интернационал ресторан или эсперанто по батырая, там хоть знаешь за что платишь.
Обслуживание ужасное!!!
Сели на улицу попросили убрать стол , был грязный от предыдущих гостей . С одолжением забрала часть посуды остальное оставила так и не подошла .
Очень рекомендую посетить это место) Тематически оформленно в сельском стиле.Необычно смотрится внутри помещения телега с сеном и огромное количество тыкв! Кстати тыква с медом и тёртым грецким орехом- это просто наслаждение
Спасибо за вкусный обед) чепалг с творогом и зеленью, и хингалш очень вкусно 🤤 отдельное спасибо официанту Абу, Процветания Вам и Вашей республике ))) были у вас 12.02.24г.
Ничего такого в этом месте нет, персонал делает всё долго, мясо не понятно почему половина твердого досталось половина мягкого. Прям до пяти звёзд просто не дотягивают.
Очень правда понравилось большие порции салата.
Всё остальное, ничего особенного.
Только что была в этом Ресторане, еду мне так и не удалось попробовать, минут 40 просто сидели и ждали пока к нам подойдет официант взять заказ, в итоге мы подходили к менеджеру она так же сказала что решит вопрос и в итоге ничего не сделала, к нам никто не подошел, впечатление просто ужасное.
Разочарование полное(((( ожидание официанта составило 25 минут, заказывала кукурузные лепешки,подача с творогом и зеленью,принесли просто сухие лепешки без всего,на вопрос где остальное,официант просто ушла. Заказаны были шампиньоны на гриле и мясо,попросила всё одновременно принести. Принесли шампиньоны,через 15 минут подошёл администратор и сказал,что заказанное мной мясо нет в наличии.правда предложил любое блюдо за счет заведения,но у меня не оставалось времени на ожидание.в итоге выпив только лимонад и поев рулетики я ушла голодной,а ехать ещё 4 часа. Итог....очень разочаровал ресторан,а ведь многие делают выводы про весь город и саму республику. Полное разочарование. Ещё работать т работать над обслуживанием.
К сожалению выше оценку поставить просто не поднимается рука и вот почему:
1. По атмосфере.
Место интересное, везде разная утварь, папахи. Но висят низко лампы освещения на подходе к столу. При росте 180 см, задеваешь головой.
2. Еда.
Шашлык принесли разогретый! Да, идёт месяц Рамадан, но все же это как-то неуважительно по отношению к гостю.
Овощи гриль были просто пережарены и тоже разогретые. От этого запах пережаренной корочки сильнее пропитался и было ощущение, что ешь активированный уголь.
Официант спросила, все ли понравилось, на что мы тактично и без претензий рассказали о своих впечатлениях от блюда. На что получили просто молчание.
А вот Жижиг голнаш вкусный, особенно бульон. (Пробовали до этого, есть с чем сравнить). Мясо мягкое.
3. Закуски.
Сыр сулугуни был неплохо приготовлен, но опять же был еле теплый и слабо тянулся
4. Напитки.
Чай и кофе это единственное, что действительно было вкусным.
К сожалению наблюдали картину, как администратор сильно возмущалась и позволяла "лишнее" в разговоре, что даже коллегии высказали замечание по этому поводу.
По ходу обеда, нам на столик приклеили какую-то бумажку. Как оказалось это заказ следующего посетителя после захода солнца. Не критично, но можно было и подождать.
Самое, что было неожиданное то, что во премия приёма пищи к нашему столу и к соседним столам подошла девушка с пакетом и папкой, на которой была написана просьба о помощи на дорогостояшее лечение. На наше удивление, простосто стояла рядом и ждала подаяния.
В это время в трех метрах стояли работники заведения и не препятствовали этому. С их согласия эта девушка, с другой девушкой и зашли в ресторан.
Да, ещё такой момент - принимают только наличие или перевод на счёт. Хотя касса и терминал были.
Вывод. Открылись то-ли 12.04, то-ли 12 дней назад, но процесс не налажен от слова совсем. Собственника ресторана не видели, хотя в это период, на мой взгляд он должен быть на передовой и контролировать процесс особенно в условиях конкуренции - на против гриль ресторан с вкусным, только что приготовленным мясом, приветливыми официантами и тихой атмосферой.
Надеюсь отзыв поможет собственнику провести корретировку и это сделает ресторан достойным на данной улице и мы уже сможем по приезду оценить его на все 5 звёзд.
Желаю удачи и процветания.
Одна звёздочка отдельно официанту молодому пареньку по имени Ислам за обслуживание,молодец мальчик.Хинкал аварский второй раз полностью сырой,хотя нам его заменили,кофе с урбечом вообще на кофе не похож.с удовольствием ещё раз пошла б,но не в ту смену когда этот повар был.09.06.2024.
Наихудший ресторан в Грозном. Обслуживание ужасное. Просидели 15 минут, нажимали на кнопку - никто не подошёл и не обслужил, в итоге ушли в соседний грузинский ресторан. Ужас просто. Все впечатление о Грозном испортили. Совсем не клиентоориентированы!
Очень хотелось попробовать местную национальную кухню, но увы!
Цены кстати нормальные, не завышены.
По сравнению с Папахой в Махачкале гораздо хуже. Если бы не рамадан поставил бы двойку. Место приятное колоритное но очень красивой улице но с готовкой и обслуживанием очень и очень плохо.
Наконец, удалось попасть в это заведение, потому что когда было открытие, конечно, не пройти 😅
Восторг, восторг и пальчики оближешь, конечно!) Лучший аварский хинкал, лучшие хинкали, хороший менеджер, которая проследила, подошли к нам или нет (сели в углу, в незаметном месте). И ценовая категория приятная!)
Всем советую!)
Салат Гацецили (или Гацицели) - не помню точно - это просто гастрономический оргазм. Ребята-официанты довольно приветливые, но их не дозовешься. В целом, сервис в Грозном не важный, поэтому нужно быть одновременно терпеливым и настойчивым. Блюда на мангале вкусные. Шампиньоны на мангале - супер! В целом, впечатление хорошее, но с сервисом надо работать. И навес на уличной веранде странный - столы посередине - не попадают ни под козырек, ни под зонт. Нас слегка подмочило под дождиком.
Не знаю, что у вас там) и зачем вы это пищите)) нас отлично обслужили недавно!!! Отличная еда было все вкусно, и обслужили нас очень вежливо. Вы походу грубите принося домашние проблемы в ресторан))) Какой привет такой ответ. Собре хил Аллахам дяза собре дол адам…
Место отвратительное. Ждали 30 мин когда примут заказ, это при пустом зале загруженность процентов 10. Остановили официанта попросили принять заказ, был очень не доволен. Еда - гастрономического восторга не получили. Описание блюд в меню не соответствует реальности. Телятину в сливках ловили маленькими хлопьями. Сдачу ждали 40 мин. напоминали 3 раза, что хотим получить сдачу в итоге нас отчитали за то, что мы не предложили оплатить картой, и вообще кассир ушла на намаз, а мы тут сдачу требуем. Ребята работайте над сервисом.
Этот ресторан порекомендовали местные.», хотя сами там не были ещё) почитав отзывы решил все-таки пообедать в другом ресторане Жижиг&Галнаш, но там не было мест, поэтому пошли в Папаху. Придя сразу же смутила девушка хостес, которая стоит там непонятно для чего - еле нас усадила, хотя мест было полно, попросил воду сразу принести, на что она грубо выбросила «официанта надо попросить», я попросил пригласить официанта. Официант пришёл далеко не сразу. В общем на этом негатив закончился. Официанта попалась очень хорошая, предложила с маленьким ребёнком посидеть, пока мы обедаем. Заказали кучу блюд, чтобы попробовать, в итоге принесли все быстро, еда была отличного качества, лепешки с тыквой вообще фантастика!
Есть детская комната - формально просто видимо, потому что в ней почти ничего нет - нужно исправлять, детям нужны игрушки, рисовалки, телек и тд
Резюме: рекомендую ресторан, чтобы попробовать чеченскую кухню. В других отзывах может просто не повезло со сменой или период становления ресторан, но тут уж менеджер и владелец ложны очень тщательно анализировать работу персонала и в том числе читать отзывы.
Оплата только наличными или перевод по номеру счета, не удобно( Встретила милая девушка, официант вежливый, но шашлык из баранины пересоленый, леля из баранины пересолено, шампиньоны сочные, хачапу пересолено по вкусу среднее. Десертов в наличии нет. Чай "Улыбка Гейши" ароматный, горячий. В общем ресторан колоритный, но еда не впечатлила, не рекомендую. Средний чек 1200-1500р.на человека. Рядом есть рестораны с таким же средним чеком вкусной не пересоленой едой, я лично не рекомендую.
Поставила 2 звезды за атмосферность и улыбчивые цены, а во всем остольном просто кошмар. 30 минут без внимания со стороны персонала при том, что трижды просили принять заказ. На жалобу реакция адмиристратора недовольное лицо и ноль извинений за неудобства. Ушли голодные и с ипорченным настроением. Зашли в Тбилисо, что по соседству и снова почувствовали себя людьми. Очень надеюсь, что хозяин ресторана обратит внимание и займется улучшением сервиса.
P.S. Мы были там 27 мая 2023 г и ближайшие 50 лет не хочется туда возвращаться.
Атмосфера классная...
Персонал хороший...
Еда очень вкусная.....
Долго ждать не приходится)
Мясо очень мягкий и сочный..
Интерьер очень удобный и красивый)))
Спасибо большое ресторану за щедрость,В рамадан днем прихожу в Папаху,занято, направляют в ресторан напротив. И там я пробую невероятное блюдо местной кухни похожее на блины с тыквой. Божественно
Очень гостеприимное место, сразу первое впечатление оправдалось😍 очень вкусно, порции большие, обслуживали нас как президентов👌🏻очень понравилось, как приедем в Грозный, обязательно придем еще раз🤲🏻ИншаАллах🤲🏻
Среднее заведение, интерьер, качество блюд, цены.
В конце обеда расстроились, когда увидели что цена в меню и счёте разнятся, естественно не в нашу пользу. Официантка это объяснить не смогла...
Надеюсь, что это случайность.
Обслуживание ноль, даже когда позвали официанты нас проигнорировали, про еду сказать ничего не могу, ибо после такого просто встали и вышли. Ходить туда во второй раз желания нет. Одну звезду могу поставить за дизайн.
Обслуживание отвратительное. Кто не хочет сидеть и просто листать меню, в ожидание официанта, не стоит даже заходить. Качество сервиса, оставляет желать лучшего.
Обслуживание отвратительное, после заказа , через 20 мин ожижания оказалось , что нет заказоного блюда ! Перезаказывать время не было, т к были с экскурсирнной группой ! Остались без обеда , потратя много времени !
Добрый день.Хочу оставить свое обращение гостям и жителям Грозного ,изначально вас может привлечь колоритный интерьер и приветливые официанты .Заказали хумус.Принесли замороженную безвкусную массу (соли нет,оливкого масла нет ,консистенция похожа на старое картофельное пюре).Мы вежливо пригласили повара ,чтоб узнать что с блюдом.Повар сразу перешла на ТЫ,изначально обозначив свой возраст,затем на повышенном тоне сказала :если ТЫ такая хозяйка,почему в ресторан ходишь,готовь сама дома.Это лишь часть что я услышала ,пересказывать уровень не позволяет .В общем сказать ,что я была в шоке ,это ничего не сказать …прежде чем идти в Папаху,задумайтесь готовы ли вы портить себе настроение или молча терпеть хамство не компетентных сотрудников ..
Отвратительное обслуживание , в зале нету администратора , официанты не замечают гостей на веранде , к нам минут 40 не подходил официант , 3 раза набрали номер ресторана , после подошли приняли заказ и попросили нас рассчитать сразу , принесли счет быстрее чем заказ .
Приборов не дождались .
Книга жалоб в ужасном состоянии.страницы у книги не пронумерованы
В ресторане не было посадки когда мы пришли , после того как мы пришли ,пришли еще 2 стола , их обслужили , отпустили , мы сидели и ждали .
P.S Родственники персонала важнее чем гости