Paradise
361 review
July 25, 2024
Не понимаю откуда столько положительных отзывов (состояние даже на 2⭐️не тянет),брали люкс и в двух душах сломаны смесители, вода еле течет, чтобы искупаться надо прям постараться, а с годовалым ребенком я намучалась , кабины душевые раздолбаны. Берете такие деньги, даже не можете починить сантехнику
Уборка может и была до заезда, но видимо поверхностно
бассейн не удобный от слова совсем, маленькая территория даже на пляже и то место можно найти, а их столовая просто 🤢, все холодное, не вкусное, картошка фри вообще сырая была.
Не рекомендую 👎🏻
1
August 22, 2022
Месторасположение отеля удобное: до галечного пляжа, неспеша, около 7-10 минут, магазины и аптеки рядом, но шум со стороны ул. Ленина, где идёт почти круглосуточно торговля, не доносился. Жили здесь семьёй из 5 человек несколько дней в двухкомнатном номере, на третьем этаже, без балкона (сушить вещи после купания нужно на сушилке, где-то на втором этаже).
Парковка, как писали ранее, была забита до отказа: или свой номер пиши под стекло, или других беспокой, чтобы машину переставить.
В номере было чисто, мебель приличная, постели удобные, белье идеально белое. Пятым местом служил раскладной диван. В обоих комнатах сплит -системы (хотя в маленькой комнате он еле тянул свою лямку). Из посуды только одна тарелка с двумя кофейными чашками, одной ложкой и вилкой (везите свое). Холодильник небольшой, работал исправно, хотя и очень громко. Чайник здесь же. Напрягало, что в маленькой комнате не было ночной шторы.
На территории своя парикмахерская (женщина не приветливая), столовая (готовят вкусно), бар (коктейли стоит попробовать), бассейн (с виду чистый, но мы не купались, а там постоянно кто-то плавал), детская площадка (почти в помещении, а не на воздухе), теннисный стол, кухонная зона для самостоятельного приготовления пищи, несколько раз в неделю проводят детские мероприятия с аниматором (малышам очень нравилось).
С оплатой вроде честно, но показалось дорого. Причина: все дни пребывания здесь душевая комната жила своей жизнью: раковина к вечеру забивалась, в душе тоже вода долго стояла, вечером вода еле теплая, под конец вообще перебои с водой начались. Персонал пытался что-то исправить, но это всё мало помогало.
Определенно, руководству отеля не хватает клиентоориенитрованности, хотя и " полная оплата вперёд".
За исключением описанных нюансов, могу сказать, что здесь можно останавливаться на кратковременный отдых. Но о повторное поездке сюда стоит задуматься.
6
1
July 30, 2024
Пытались забронировать номер в этом отеле, сперва девушка по телефону пообещала скинуть фотографии свободного номера на интересующие нас даты, через час так ничего и не отправили, при повторном звонке какой-то мужик взял трубку и стал орать на нас МАТОМ, с таким отношением на этапе бронирования эта халупа явно идёт мимо, поищем в другом месте 👎👎👎
July 26, 2024
Отель в общем то не плохой.
Но есть но.. плохой wi-if, и мобильная сеть не ловит толком.
В обычных номерах не предоставляют фен,это очень плохо 😔
Персонал хороший, в столовой при отеле, очень вкусно все😍
September 13, 2024
Отдыхали в сентябре 24 года. Номер 501. Приготовьтесь что балкончик тут только трусы посушить, номер обшарпанный, в душевой кабине плесень, за 4 суток постель не меняли, из уборки только вынесли один раз мусор . Стоянка авто переполнена, каждый день администратор просила переставить машину, в столовой блюда одни и те же . Подушки в номере каменные!
July 20, 2024
Уборка номера через два дня с заменой постельного белья. Бассейн чистый, подогрев был выключен т.к. на улице было +38 ,ну он при такой температуре не нужен. До моря 10 минут прогулочным шагом,кафе при отеле,шашлык очень вкусный - не пожалеете.
August 23, 2023
Месторасположение очень удобное. Персонал вежливый. В номере есть все необходимое. Снимаю звёзды за душевую комнату. Сантехника желает лучшего. Много ржавчины, зеркало в ужасном состоянии. Просьба руководителю обратить внимания на эти минусы внимание.
5
June 16, 2024
Чистое, тихое, уютное местечко, в 5 минутах ходьбы до моря. Столовая готовиться к открытию, т к ещё нет достаточного заполнения.
1
August 3, 2022
Чистенько, уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. Есть даже кухня для тех, кто хочет приготовить что-то самостоятельно. В бассейне чистая водичка. Внизу отеля кафе-бар. От моря совсем недалеко. Через день бесплатная детская анимация. Парковка за отелем- 150 руб. /сутки. Рядом в шаговой доступности любые магазины. Отдыхали там в июле. Всё понравилось.
5
4
September 14, 2024
Приезжаю сюда не первый раз. Не плохой отель, хорошие номера. В этот раз проблема, не работает телевизор. Живу в люксе, а телевизор не пашет. Сообщил в администрацию, реакция ноль.
August 9, 2023
Самое первое что заметил : не видно работы старшего администратора или менеджера!!! Очень много плюсов! И минусы это результат плохой работы или отсутствия администратора! По мелочам ( пульты не работают. В номере на 4-х человек только 3 прибора. Работа канализации не норма. ) Столовая отдельная история: на линии раздачи ( с грязными мармитами ) персонал от слова вообще не знает санитарных правил и соответственно не выполняют их! На замечание или скорее просьбу одеть перчатки фартук колпак реагируют очень не охотно! На линии раздачи стоят люди с украшениями на руках . Они выполняют функционал работников зала. Как то так! Плюсов очень много повторюсь!!!
4
August 9, 2023
Хочу написать отзыв так как наболело. За свою жизнь много побывал в гостиницах разных городов и курортов. Но этот особо выделяется в моем антирейтинге. Начнем с того что администратор тугой. Все делает в первый рас в жизни задержал на Ресепшне на на 30-40 мнут собрал очередь. Ключ-карта выдал в 1 экземпляре. Хотя везде выдаются эти карты 💳💳 ключи в 2 экземпляра у меня семья большая и не удобно если карту забрать с собой номер электрика вся в номере отключается. Кондей тугой пульт не срабатывает пока в плотную не встать. Телевизор ламповый. Холодильник очень старый. В ванной очень сильно гудит вентилятор вентиляции просто очень сильно. Унитаз не сливает пришлось в свой отдых заниматься ремонтом. Так как вызывать кого то из администрации ничего не решит только раздражение добавит да и уже съежаем. Душевая кабина тоже вся в племени. Парковка не входит в стоимость номера. И курортный сбор тоже. 20 минут высчитвали этот злосчасный сбор люди которые по идее делают это каждый день. 5500 стоимость маленького номера эконом на 3 человек
4
July 6, 2023
Нам понравилось. Жили на 1 этаже,дети выбегали и сразу в бассейн. В коридоре много диванов можно посидеть за детьми посмотреть. В номере если что то ломалось, сразу все меняли. Столовая для самостоятельного приготовления большая.Анимация вторник, четверг, суббота!
Были первый раз в Дивноморске, оказались в самом центре. До моря по центральной улице мин 7 не спеша,по палаточкам поглазел и дошел. Пляж галька. На набережной парк с каруселями ,много инстоляций для фотографий. Короче, мини Лазаревское!
1
1
August 9, 2023
Были в июле этого года. Ну не о чем отель,своих денег не стоит. Откуда там 2 звезды-не понятно. Номера ушатанные,все старое,как в больничке какой-то.Кондиционер днем не тянет вообще,еще и поломанный-температуру поменять нельзя,стоит на 24 и все. Душевая в плесени. Уборку нужно ходить просить. Постельное за 7 дней не меняли,хотя должны были на 5й день. Вай-фай в номерах не работает. Из 7 дней 4 дня бассейн не работал-зацвел. Другие 3 дня вода ледяная…Просили сделать перерасчет за него за эти дни-отказали,не предусмотрено у них такое видите ли…Хотя этот отель выбрали именно из-за наличия бассейна. отели без бассейна стоят гораздо дешевле! Из плюсов только приятная территория и столовая,близость к морю и чистые полотенца. Не рекомендую.
5
August 31, 2024
Я лично очень довольна. Фасад мятного мороженого дизайн. Номера красивые.
Персонал приветливый. Чисто.
Номера с балконом и чистые.
Вернусь и не раз. Благодарю
1
July 25, 2024
В санузле 304 номера постаянно стоит неприятный запах и подтекает душевая кабина, вешалка там же прикреплена на 1 саморез, два полотенца сразу не повесишь, вай фай работает хреново, чаще не работает, в душевой дверцы не смыкаются, шланк у душа не гнется, светильники в комнате хреново прикручены. Хозяева гостиницы совсем не следят за бассейном, не хлорируют его.
1
July 16, 2023
Номер нам достался на 5 этаже! Чистенький в номере удобства кабинка раковина унитаз, кровать двухспальная и односпальная мы были с ребенком, небольшой холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, конечно не хватка розеток, есть балкончик не большой, ключ электронный выходишь с номера свет выключается, нам всё понравилось. В гостинице есть столовая, но кто хочет готовить сам также имеется и кухня. Есть не большой бассейн, вечером для деток проводят анимации, так что если у вас есть детки то вам понравится! Единственное что была проблема с парковкой, стоянка маленькая, платная 200₽ за сутки.
1
November 30, 2024
Гостиница супер спасибо большое приеду в следующий раз ещё
July 24, 2023
Хорошая гостиница,есть парковка, номера чистые,с кондиционером и балконом. Столовая не понравилась,выбор небольшой и по моему вкусу не очень. Спасибо за сервис.
2
June 14, 2024
Всё отлично, очень понравилось. Близко к морю, удобное расположение, чистота в номере
June 29, 2022
Отдыхали в июне 2022года, Очень понравилось, удобное расположение в 5мин от моря. На территории отеля есть столовая или можно приготовить самому есть большая кухня . Для детей проводят по вечерам анимацию также есть детская площадка , бассейн , парковка. В номерах чисто и уютно , всегда чистые полотенца и белье. Очень понравилось, спасибо! Будем советовать Вас !
5
4
August 3, 2023
Отдыхали здесь два раза. Жил на первом этаже. Оба раза были проблемы с интернетом. Мобильный интернет в номере тоже не ловит. Таким образом, чтобы комфортно с кем-либо созвониться или поработать придется идти на улицу. Для меня это жирный минус.
В целом номера хорошие. Есть чайник, холодильник. Микроволновки нет. Есть вкусная и разнообразная столовая с демократичными ценами. Персонал дружелюбный.
Если бы не интернет, я бы советовал данную гостиницу своим друзьям.
3
1
June 29, 2023
Номер соответствует фото, туалет и душ в номере. При отеле есть небольшой бассейн, пока ждали оформления, сын наплавался. Море около 5 минут хотьбы. рядом есть хорошая столовая, не доходя до магнита. Будьте готовы ,что в этом отеле с вас возьмут доп плату за парковку 200 р и курортный сбор.
2
June 14, 2023
Посетил гостиницу парадис очень добрый и отзывчевый персонал, уют и чистота номеров присутствует, при любом вопросе помогают и отзываються! до моря 10-15 мину пешко советую посетить гостиницу если будите в Геленджике из окна хороший вид и на море и на горы
2
2
July 23, 2023
Хорошая гостиница все для отдыха имеется до моря недалеко идти по ровной местности бассейн хороший аниматоры по вечерам работают нас все устроило только дверь в санузел скрипела сильно а так все отлично
2
July 7, 2023
номера хорошие( жалко что с соседями не повезло ), бассейн есть, в столовой все вкусно , жалко что музыки в отеле нету ( но у нас была своя 😁) , также есть детская программа по вторникам , четвергам и субботам
3
1
July 11, 2023
Ну что я могу сказать, побыв 18 дней в этом "отеле" мне больше не охото туда приезжать будем делать выводы :
1. При заезде в отел с Вас возьмут "пляжный збор" по 30 рублей с чел. /день + паркинг (машины небыло, но как я понял 250 рублей за день) + долго оформляют если сделал бронь через яндекс( не смотря на то что ты уставший в хлам и просишь сначало заселить а потом оформлять- получаешь отказ) .
Ставлю 1 звезду за то, что тут этой информации нету(сборы и паркинг) и за долгое оформление
2. Заселили в номер на первом этаже ( хотя просили по брони 2-3 с болкончиком) и тут понеслась конетель =) кондиционер слабый(видимо давно не меняли хладоген), но свою фунцию выполняет, мебель потасканая, интернета (мобильного и wi-fi нет, далее объясню почему).
Ставлю 2 звезды.
3. Как и говорил ранее мобильного и WiFi не ловит в номере 103(куда нас заселили) и 104 (от самих жильцов узнал). В 103 работал интернет только у туалета ну и одна полоса на кровати, на прозьбу что то с этим сделать разводили руками и говорили " мы не знаем почему так" или "ну вот такая там связь". Ни переселения в другой номер, ни компенсация, ни малейших движении я не увидил с их стороны. Более того и тот WiFi (одна полоска на кровате) начал тупить и показывать что без доступа к интернету ( хотелось пойти к соседям и посмотреть пароль от вай фая у них) и последнии дней 5 сидели вообще без интернета в номере =).
Ставлю 1 звезду.
4. Работа уборщицы меня радовала, хотя после заселения фул отеля у нас не убирались 4 дня, но в номере было чисто, постельное менялось 3 раза, так что тут без базара.
Ставлю 4 звезды.
5. Бассейн был чистый и приятный до заселения фул гостиницы, крч не о чем.
1 звезда
6. Пригостинечная столовая так себе, цена/качества не то ( есть столовая курортная, там цена/ качество лучше намного)
1 звезда.
В общем, я тут узнал если вы бронировали через яндекс, то можно было вернуть деньги за поршивое обслуживание и не соблюдения условия написанного. Если бы я знал раньше, то так и сделал бы. Мой шикарный номер 103 с видом на парковку вынудил бы сделать это)
Подвидем итого : сервис-только уборщица порадовала и шумоизоляци от вереней суеты, ну и все тут)
6
4
August 17, 2024
Забронировал номер по телефону внес предоплату, вечером позвонили и сказали, что не могут заселить. Администраторы просто не поставили бронь, испортили весь отдых. Не рекомендую эту гостиницу!
August 16, 2023
Очень не вежливый администратор ,приехали с детьми,перепутали даты,ну типо бывает😏ночуйте где хотите,который мы бронировали он был занят люкс,в итоге заселили в обычный номер.номера потрепанные, вода горячая еле еле,за эту цену нашли номер в другом отеле,с лучшими условиями и бесплатной парковкой!!!это вообще обсурд для своих же клиентов,платная парковка,хотят отбиться по полной!!!что касается столовой дорого и не вкусно,ну это бог с ним, но после того как всю семью полоскало после обеда в столовой- это была последняя капля! Мы убежали от туда!!!
5
July 19, 2023
Номера чистые, хороший бассейн, в номере есть всё необходимое, до моря 5 минут пешком.
Минусы: у нас в номере тёк чайник, маленькая и не удобная парковка. Долгая регистрация заезда.
3
July 23, 2023
Цена средняя , чистота не супер чисто конечно , вежливый персонал это да , столовая на слабую троечку , в целом мы довольны , море не далеко это огромный плюс .
1
July 7, 2023
Очень хороший салон красоты. Мастера стрижки,маникюр педикюр на высшем уровне! Работает профессиональный массажист, просто супер! Посетите салон красоты непожалеете! Рекомендую!
1
1
August 9, 2023
Парковка маленькая номера просторные еда нармальная не очень чисто пахнет плесенью расположение не очень удобное бассей чистый обслуживание чуток не в такт идёт еду камуниздят воробьи
1
1
July 17, 2022
Все отлично! Прекрасный отель. До моря пешком 3 минуты. Чистые номера. Кондиционер, телевизор в номере. Прекрасный вид с балкона.Отзывчивый персонал. Бассейн. Столовая внизу. Есть кухня, для тех, кто желает готовить сам. Анимация для детей.
5
5
July 10, 2024
Отель создан для хоббитов, комната на 4 *** 2 на 2 метра. Кровать сломана, в туалете работает только 2 из 5 лампочек. В комнате набор насекомых.
1
September 6, 2024
Отель хороший, персонал замечательный. Номер попался не очень удачный.
1
July 9, 2023
Вроде бы и неплохо но по приезду После длительной дороги нам администратор сказала подождать пока она поест в итоге мы сидели 20 минут ждали пока она тщательно всё пережиёт и соизволит к нам подойти за счёт того что Кухня общая была приготовление Там постоянно было грязная посуда Никто за собой не убирал бардак в принципе-то и неплохо но мы ехали на море нам жильё было как бы не столь важно Ну как бы троечку оставлю
2
2
August 2, 2024
Гостиница ужасная. Один стул сломан.В номере воняет, нету мыла.Две разетки.Вайфая нету.В номере не убирают.Телевизор плохо работает.Бассейн грязный.
1
August 23, 2023
Ужасное место. Бронировали заранее на 3м этаже номер по их меркам полулюкс. По приезду нас заселили на 5 этаж не в полулюкс, а в сарай с грязным полом, душевая с плесенью, ребёнка было страшно там даже обмыть, казалось, что выйдешь оттуда ещё грязнее. Дали 3 полотенца застиранных, причем 2 из них маленькие. Тапочки не дают, про гели, шампуни и мыло я вообще молчу, абсолютно ничего. В номере было написано, что есть светильник, нам он важен, так как у нас годовалый ребёнок, ни светильника, ни кроватку нам никто не поставил, хотя все было заранее оговорено с администратором. Через час пребывания в этом сарае, мы решили, что надо выезжать. Администратора на месте не было, какой-то парень там ходил с виноватым взглядом, наверное, самому стыдно, что людям такие услуги предоставляют. По итогу, администратор так и не появилась, слава богу, нам вернули деньги, правда за сутки удержали, но уже было все равно. В общем, если не хотите испортить себе отдых, не приезжайте в этот "отель" 😓и за что у него 2 звезды вообще непонятно.
3
July 24, 2023
1. Администратор странная, на любые просьбы и вопросы ответ один: «ой, я не знаю»,не смогла помочь разобраться с сейфом, при заселении просила подождать, пока пообедает и просила прийти попозже, после долгой дороги это неприятно.
2. Номера мягко говоря «пожившие» и оочень уставшие. Как пользоваться сейфом так никто и не объяснил, телевизор доисторический и не работает. Кондиционер при первом включении выдает ужасный запах, работает еле-еле, приходится все время открывать окно, откуда издается круглосуточный шум. Ванная сырая, унитаз шатается, также постоянный неприятный запах. Полотенца не меняли до момента, пока сами не нашли новые и не забрали. Подоконник заклеен странной пупырчатой белой пленкой. Один балкон на два номера,все разговоры соседей легко услышать.
3. Около бассейна круглосуточный шум, в столовой вечеринки, режим сна и отдыха не соблюдается. Окно закрыть нельзя из-за жары, приходится не спать и слушать визги около бассейна
4. Персонал неприветливый, просьбы не выполняют. Попросили взять пару чистых тарелок, чтобы посидеть в столовой, на что ответили категорическим отказом и устроили скандал. Столы после посетителей не протирают,салфетки ставят редко, только если Вы сами о себе позаботитесь, возьмете салфетки и уберете со стола от предыдущих посетителей.
5. Бассейн, как мы поняли, не убирают. После дождя он позеленел, так никто его не почистил, зато прекратились визги плескающихся детей ночью
Вывод: 2 звезды только из-за расположения, относительной близости к морю
3
June 20, 2024
Все супер!!! Персонал приветливый, номер чистый
Больше спасибо за отпуск
July 15, 2024
Все понравилось. Ценник нормально. Бассейн на территории, детям очень понравилось.
September 13, 2024
Цена не соответствует качеству, администраторы не могут ничего решить, еда в столовой на территории отеля просто ужас! Не советую
September 5, 2024
Снаружи красиво, внутри не очень... Главное получить кеш.. Переводом или наличкой без разницы..
September 13, 2024
Хороший отель, обслуживающий персонал относиться к своей работе профисионально.
August 5, 2023
Гостиница супер!Персонал очень хороший, вежливый!В столовой очень вкусно готовят!Будем приезжать сюда ещё!
1
August 10, 2024
Не скажу что прямо вау, но отдохнуть можно, кстати бассейн не чистый и не подогревается
July 10, 2023
Все в общем отлично! Номер правда не соответствовал фото и описанию, а так питание очень вкусное, и разнообразно, территория тоже гуд!👍
1
1
August 19, 2024
Ужас, плесень, неприятный запах. Высокая влажность в номерах. Мангальная зона как плевок в лицо гостям, на парковке.
August 9, 2022
Был в этом отеле в прошлом году, все было вполне удовлетворительно. Понравилось расположение отеля. Поэтому решил приехать в него вновь. Сейчас нахожусь в отеле. Впечатления от прошлого года изменились кардинально. На парковке крайне не хватает места. Поэтому приходилось переставлять машину, чтобы отдохнувшие выехали. В столовой все устроило. На ней внимание акцентировать не буду. Номера уже уставшие. Мне достался совсем потрепанный. Матрац проваленый. Спать невозможно, спина стала болеть. Диван, непотребного вида, в каких-то белых пятнах. Вещи положить на него боязно, не то что присесть. Слив в душевой забит. Никто ничего не пытается исправить. За неделю прибывания даже номер неудосужелись убрать. Несмотря на то что просил об этом на 3 и 4 день. Обещают, делают вид что записали и все на этом. Пришлось выпросить комплект свежих полотенц и бумагу и жить дальше в грязном номере. Одно радует, завтра я уезжаю.
11