Поздно приехали, рано уехали. Заселили быстро. Номер подуставший. Полотенца, косметика, зубной набор в номере есть. Завтрак предоставили в номер к указанному времени. Очень обильный, мы даже не осилили. Парковки нет, но можно припарковаться на улице напротив гостиницы. В общем, цена-качество соответствует. Отличный вариант для транзитной остановки.
Отель находится в шаговой доступности к набережной и к центру города. Вечером можно погулять.
Сам номер был прохладным, пол холодным. В душевой холодно. Парковка на 4 машины. Напротив - платная парковка.
Завтрак очень вкусный и сытный.
Отель отличный, персонал вроде тоже, но так получилось, что забыла в отеле одну из покупок и девушка-админ решила не звонить и не сообщать о находке. О забытом предмете - узнала уже дома, когда разобрала чемодан. А так как вещь новая и не дешевая, думаю, что не позвонили мне не просто так, а услуги «пересылка забытых вещей» у отеля не существует, так что будьте внимательны при сборах домой.
Цена и качество номеров не совсем подходят друг другу.
Почти за 3000₽ сутки попадаешь в заёрзаный номер с видом на свалку соседнего двора🙈
Затертые изголовья кровати и оборванные с петель шторы можно было бы и поправить.
Парковки можно сказать что нет совсем. Остановившись в данной гостинице остались с поцарапанным бампером другим автомобилем. Причем ни кто не стал нас искать.
Спасает только милота общения персонала. Девчата приветливы и отзывчивы. Не плохое расположение, до парка и набережной прогуляться можно пешком, но через всю "прелесть " помоек центрального рынка.
Хотите посмотреть старый запущенный Ростов, Вам на улицу Баумана.
Минусы: приехали в 16.00 номер был не готов (хотя заселение в 14.00), обещали через 30 мин, что все подготовят. Через 30 мин сообщили, что номер не готов и не известно когда подготовят. В итоге заселили нас через полтора часа. Все время мы провели на улице в жаре, т.к. нормального холла для отдыха у них нет.
Плюсы: в итоге заселили). Номера большие, условия соответствуют цене.
В целом, хорошее место. Своей парковки нет, парковаться на неширокой улочке вокруг. Есть несколько парковочных мест прямо перед дверью в отель.. внутри крутые лестницы, лифта нет, имейте ввиду, если с коляской. Столовой для завтраков нет, завтрак приносят в номер. Завтрак хороший, состоит из сосиски, яичницы, салата, блинчиков с творогом и кофе. Молока нет, немного сливок в микроупаковках. Время, когда вам принесут завтрак, можно обговорить. Внизу, в подвале где-то есть сауна, но там не были. В номере чисто, кровать и подушки нормальные. Дополнительную подушку не дали, сослались на загрузку отеля. Холодильника в номере не было, продукты на ресепшн можно было попросить положить в холодильник на кухне. Недалеко от отеля, налево от входа и направо на перекрёстке-магазин работающий допоздна.
Останавливались в данном отеле 2 раза.
Местоположение-отлияное, в 2 минутах ходьбы от набережной города.
Первый визит нам понравился. Нас было 3 человек и мы брали доп.кровать это скрепящая раскладушка, если честно это просто ужасно.
Но в целом номер был чистый, кондей работал. В номере есть мыло, тапочки.
Второй визит, оставил желать лучшего. К нашему приезду к 19:30 не был готов номер. Мы жили на первом этаже. По готовности номер был не убран от слова совсем. На полу много пыли прям колтунами. Ковер не бежевый, а черный. На столе чужие волосы. На тумбочке какие то крошки с двух сторон от кровати. Вся мебель пошарпанная, оббитая . Дверь в ванну была с вмятиной. Постельное белье было чистое, но мокрое. А самый эпик, что не работал кондиционер и мы мучались всю ночь от духоты. Так что если вас селят на 1 этаж- бегите оттуда, ибо номер похож на комнату из коммуналки.
1
1
Ольга
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Чистые номера, кондиционер, чай, куллер на этаже, принадлежности для душа. Гостиница рядом с набережной, рядом магазины, кафе. Останавливались по дороге на побережье. Отличное место!
Грязные полотенца. Уставшая мебель. Близко набережная. Вкусный завтрак. Парковка как повезёт, пару мест было, но на проезжей улице. Чай,вода, кулер в общем коридоре. Шумоизоляция нормальная. Горячая вода без проблем.
Хорошая гостиница, есть завтраки, которые приносят в номер. Завтрак состоит из трёх блюд: яичница, сосиски, блинчики с творогом и салат овощной, на выбор чай или кофе). Хорошая шумоизоляция. В номере есть тапочки, шампунь, зубные щетки, фен. Вежливый персонал. Приятный и чистый номер с кондиционером и телевизором, не хватает только холодильника. Единственный минус - это полотенца. Уважаемое руководство, замените их, пожалуйста. Очень неприятно вытираться полотенцем, которое в желтых и коричневых пятнах.
К сожалению не удалось остановиться в данной гостинице! Забронировала 3 номера за месяц до планируемой поездки в Крым по тарифу 12 часов. За неделю звонит девушка и рассказывает, что бронирование осуществлял стажёр и такого тарифа больше нет. Предложила бронировать полный тариф 😠🤣😡🤬Понятное дело много отдыхающих едут на машине и надо поднимать цены. Удачи в вашем бизнесе, поменьше клиентов с таким отношением!!!!
Приветливые администраторы. Есть возможность проживания и оплаты за 12 часов. Цена невысока. Гостиница очень прокурена, заходишь, и этот запах сразу бьет в нос. При этом в номере пахло не так сильно (номер на третьем этаже сразу у лестницы). Ощущение, что в номере грязно очень. Полотенца старые и серые, мебель и ремонт просят обновления. Парковки пару мест напротив, все забито, дворов рядом открытых нет, сама улочка узкая, одностороннее движение, в общем, с парковкой может быть проблема. Расположение гостиницы очень удобное
Отель очень-очень-очень уставший...Прям очень...настолько, что становится брезгливо когда в душевой случайно заденешь стенку...в номере жуки (сначала подумали что тараканы), везде все облезло. Завтрак очень неприхотливый и плохо приготовленный, как говорится для тех кто слаще морковки ничего не пробовал. Изплюсов - просторный номер (две комнаты + санузел), хорошее расположение в 3 минутах ходьбы от набережной, да и завтрак сытный - набить брюхо получится...
Добый день! Что можно сказать, персонал заместительный, чисто в номерах, хорошая обстановка, но вот минусы тоже увы есть. Ездили с супругом на операцию в Ростов, утром нужно было рано вставать ехать в клинику, воды горячей не было, холодно в номере, а это ноябрь месяц. Ну как то так.
Были в номере полу люкс.
Плюсы : близко до набережной, встретила приятная девушка на ресепшн, заехать можно в ночи. На этаже куллер с водой и чаем.
Из минусов : в номере очень уставший, засаленный прикроватный коврик. Лучше бы его не было, потому что ступать туда нога не дернется. Матрас продавленный, чувствуются пружины.
В санузле плесень на шторке и стенах.
Тюль с дыркой от сигарет.
Очень приятное местечко с хорошим обслуживанием. Номера чистые, тихо. Чай, кофе, завтраки, отдельный балкончик для курящих. Останавливались несколько раз и всегда всё радовало. Спасибо)
Плюсы: хороший душ, наличие hdmi кабеля, возможность погладить одежду, хорошая звукоизоляция, наличие кондиционера
Минусы: отсутствие холодильника (в 40-градусную жару), полы "проваливаются" местами, тусклое освещение в номере, дырявое полотенце
Хороший отель за свои деньги.
Чисто уютно, номер хороший, персонал приветливый. Набережная и центр рядом. Так же в шаговой доступности общепит и магазины.
1
julia rastorgueva
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Номера чистые , есть все необходимое . Заселили быстро. Вежливый администратор.
Вкусный завтрак за дополнительную плату.
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
В комнатах пахнет очень свежо, спала на кровати как младенец) матрас был в меру мягким, в комнате тишина , сделала остановку в Ростове после командировки, поэтому могла хорошо отдохнуть и двигаться дальше в путь))
Забронировали номер, приехали, сказали нету мест и бронь сняли сами не известив. В отеле ужасный запах. Абсолютно некомпетентный персонал. Книга «Жалоб и предложений» не оформлена должным образом, нету связи с руководством. Отвратительное и недопустимое отношение к клиенту. Не рекомендую. Если бы была возможность, то поставили бы минус пять звезд!
Начну с плюсов. За номер на 2-х человек в июле отдали 2200₽. Расположение - не далеко от центра. Минусы. Малюсенькая парковка, вдоль узенькой улицы. Туалет, душ в номере средней убитости. Сколько мылись горяче воды так и не потекло.
Персонал приветливый. Останавливались на одну ночь проездом. Сначала заселили в номер у ресепшена на 1 этаже, он там единственный и видимо проходной. С учётом картонной двери и круглосуточного заселения поспать там не удастся, да и номер порядком убитый. По нашей просьбе нас переселили на третий этаж. Там и номер был поприятнее и тишина. Проблем с водой не было. Полотенца есть. Из посуды - стаканы. На этаже кулер с одноразовыми стаканчиками и чайные пакетики. Парковка перед гостиницей. При условии соотношения цены и качества рекомендую. Расположение тоже хорошее, успели вечером и по набережной прогуляться.