Снимали дом,на первом этаже был стойкий неприятный запах табака.На сайте заявлено наличие караоке,но нам объявили,что оно давно не работает и вообще администратор уехала домой!.Телевизор без фукции выхода в интернет,WiFi тоже заявлен на сайте,но его не было по факту.При бронировании дома,приоритетным было наличие теплого бассейна.На сайте заявлено наличие платного СПА-комплекса,НО по факту туда не попали,т.к места в нём надо бронировать и об этом на стадии бронирования администратор не упомянула!Уличный бассейн 30° для купания не комфортный,а самое главное возле него нет обогреваемой зоны (беседки),просто душ на улице.Дом не на территории комплекса,недалеко через дорогу, и не имея зоны раздевалки около бассейна посещать его совсем неудобно,т. к переодеться и принять теплый душ негде,приходилось бежать в халатах через дорогу в дом.Территория не большая,типа частного домовладения,на фото все масштабнее выглядит, озеленение территории красивое.Администратор не клиенториентирована,общается грубо.Вообще удивительно,что приезжаешь на отдых,а сопутствующих и заявленных услуг,да еще и платных не получаешь.Остались очень нагативные впечатления,не то место,куда хочется вернуться.
Не смогли туда попасть из-за ковид ограничений (у жены не было пцр) Друзья из Краснодара и Майкопа сказали, что это лучшее место для отдыха в республике. 4 звезды по международной классификации отелей.
Приехал в 20.30 примерно поужинать, но ощущение когда подъезжаешь, что все закрыто. Походив около забора в поисках входа встретил охранника, который сказал, что заказ еды нужно делать заранее до 20.00, а работает ресторан до 22.00, т. е. поесть уже не смогу. Столкнулся с таким необычным сервисом впервые. На яндекс.картах про это ни слова.