Parfyum-Lider
Directions
Торговый центр
168 m
14 reviews
March 6
Ассортимент большой. Цены нормальные. С персоналом беда: Нет разделения на кассиров и работников ТЗ. Когда кассиры в зале на кассе никого нет приходится ждать. А, так как консультируют не спеша , расслабленно, ждать кассира приходится долго. Нужно бы, как-то оптимизировать бизнес-процессы и распределить роли персонала, обучить их работе с клиентами, провести тренинги по продажам.
December 4, 2024
Полчаса назад подошли с сыном на кассу расплатиться. Кассир 0 внимания. За нами подошла женщина и кассир начала обслуживать её. Вторая касса пустая. Женщина, которая подошла после нас, зависла надолго. На нас внимания так никто и не обратил. Ну мы и ушли...
1
1
July 24, 2024
Ситуация: прихожу в магазин в нормальной одежде,без косметики. Беру товар. На кассе вижу сыворотки для волос,задаю вопрос мол что это на что мне прилетает ответ: «-Это ночная сыворотка для волос,ОНА КОНЕЧНО НЕ ИЗ ДЕШЕВЕНЬКИХ…» с ощутимой пассивной агрессией. Извините,во-первых с каких пор 180 рублей это дорого,а во-вторых научите своих чудо-консультантов ориентироваться не на внешность. Это никак не определяет платежеспособность. Я думала в Л’Этуале самые странные консультанты,а оказывается вы их переплюнули) А в целом очень хороший магазин)
7