Ставлю 1 за сервис и отношение к клиентам. Администратор Алена, не умеет от слова совсем общаться с клиентами , бросает трубки. Первый раз заказали пиццу , была невкусная, десерт был не свежий, сегодня решили испытать судьбу и второй раз заказали, в итоге в ожидании сидим, курьера и пиццы нет. Звоню, админ отвечает, что перезвонит, снова тишина, не звонит. Перезваниваю , на что Алена мне говорит, что курьер задерживается. Я спрашиваю, а почему не предупредили, что первый раз невкусно было, теперь задержка , на что уважаемая Алена мне отвечает «а зачем вы заказываете тогда у нас»? Я выпала с этого ответа)
Благодаря вашему администратору вы потеряете всех клиентов)
Шестой раз заказываю пиццу и пироги. Нашел их в яндекс еде по высокой оценки. Цена и качество на высоте. Удобная и быстрая доставка. А самое главное очень вкусно. Гости всегда остаются довольны!!!!
Ребята это что сегодня было такое ?
У вас начинка закончилась ?
Или повар решил пошутить в честь праздника?
Делать такое в наше тяжёлое время считаю просто неуважение ((
На вашем бы месте вернул деньги девушке за такое исполнение (
И больше прошу такое не продавать 🙏
ps. 17 января обещали разобраться, но пока тишина 🤷♂️
А так хотелось бы вкусную компенсацию 🙏