Не понравилось ! Не качественно.
Наверно считают, что цена низкая, не обязательно выкладываться ~ "живая очередь" всегда есть к тому кто освободиться, не известно. Если заранее записаться, то по предварит. звонку непосредственно к опред. мастеру - дозваниваться во время его работы надо, не удобно на ходу получается, время не точное, по приходу всё равно ждать.
Стойка администратора есть, но запись не ведут они по общему телефону. Такая система. Странное место.
За 5мес. побывала 3 раза :
Делала 1раз в июле гигиен.маникюр 500р, (кабинка 5), оч быстро и оч поверхностно.
Не комфортно было.
Стрижку 1раз у парня за 500р (-без мытья, почему то не предлагают, надо выпрашивать (+50р)) -терпимо было, старался.
И ещё 1раз стрижку у девушки Татьяны Лап.. за 700р (тоже без мытья) - плохо, быстро, не прострижено бока затыл.ч. совсем, кое как, делает только вид, что старается, говоришь одно - делает другое ..
Переделывать надо. Больше не пойду.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру и педикюру Шорене - всё всегда отлично делает, золотые руки! И как человек, очень душевный и внимательный.
Желаю от души процветания в работе и побольше благодарных клиентов!
Во первых , мне кажется, с меня много взяли денег , стрижка и покраска у меня получилось за 3100🤔в эконом парикмахерской таких цен не должно быть. Подстригли не плохо, но покрасили в ужасный цвет. Хотела быть блондинкой, стала старой женщиной лет на 70. Как то странно у них, мастера сами берут деньги за услуги, мне, кажется рассчет должен быть на ресепшене, официально. Мутноватая парикмахерская, больше туда не пойду. Ещё мне очень понравилось, что со мной , при встрече на ресепшене сразу стали разговаривать на ты. Мол, Тань, посиди, подожди, пока мастер освободится. Мне 58 лет, ну какая я Таня? Как минимум Татьяна. Ждала я полчаса. Меня никто не пригласил, пока сам мастер мне не позвонил, ну мол вы где, я вас жду. 🙄Отношение не очень. 👎
Как и в любой парикмахерской, главное найти своего мастера. Мастер Мукай, просто шикарный, стригусь с 2016 года, только у него, приходится далеко ездить, но менять не собираюсь, делает всё четко, красиво, аккуратно и быстро, однозначно огромный респект!!
Миша парикмахер от Бога!!! Хорошая рука!!! Езжу к нему из другого конца города!!! Приветливый, отзывчивый, спокойный к капризам! Все отлично за такие скромные деньги !!!)
Из минусов - теснота и шум.
Из плюсов - удобное расположение (несколько минут от метро), и любимый косметолог Гала. Хожу к ней много лет, всегда довольна результатом.
Прихожу второй раз в данный салон,а именно в солярий
Первое посещение не впечатлило ,заплатить картой нельзя,расчёт за солярий только наличные,чеки никакие не дают
Половину ламп не работает в кабинки,очень грязно в самой кабинки солярия ,так же одни волосы и грязь ,где непосредственно раздеваешься перед посещением солярия
Пришла во второй раз,спросила сделали ли лампы которые не горели,на что мне ответили ,я не знаю
Никто не жаловался,ну думаю ладно
Девушка сказала идите в третью кабинку
Дала мне набор ,на коврике были чьи то волосы
Я попросила заменить,мне заменили
Но девушка сказала :у нас же парикмахерская
Тут везде волосы,и она не соврала
Волосы повсюду ,не вызывает доверия данный салон от слова совсем
Очень очень грязно ,страшно до чего то дотронуться
Такое чувство что вообще не убираются
Отвратительное место: на ресепшене сидят хабалистые администраторы. Говорят с тобой по умолчанию не очень, абсолютно не клиентоориентированы.
Была у косметолога Екатерины (тоже хабалка), которая делала мне коррекцию бровей воском и окрашивание краской/хной :
А) после коррекции бровей воском у меня была краснота больше суток;
Б) появилась аллергия на ее краску, глаза чесались, пила антигистаминные;
В) появилась мелкая сыть прыщей над и под бровью, которая не проходила 7 дней, на 9 день у меня была свадьба, что добавило работы мастеру make up и фотографу.
Рекомендую ходить только к проверенным специалистам.
Мастерица Женя просто чудо. Очень нравится, понимает с полуслова. Делает быстро и качественно. Понимает тренды, может посоветовать. Мастерица Марина разочаровала.. делает достаточно медленно и не под запрос :( в целом не все так плохо, но за грамм 20 отстриженных волос, укладку с «пухом» на голове. Просьба «не тормошить волосы, а то все пойдет наперекосяк» хотя укладка была сделана странно…. 850 рублей за такую работу отдавать было даже жаль
Нет, ну я вам что хочу сказать мужчины. Все предельно просто- если ваши ноги представляют из себя смесь кромешного с пограничным (жуткие мозоли, натоптвши и тд.) то это решаемо. Звоните, записываетесь к мастеру Хелен, она же Елена. Заказывать нужно обработку лезвием(!!). И вы после сеанса - младенец с розовыми пяточками. Но важно именно к этому мастеру. Второй человек, который делает тут педикюр лезвием - некая Ирэн. Так вот. Ирэн на вас плевать. С высокой колокольни. Ваши пятки, трещины- ваши проблемы. А можно вот тут побольше-нет нельзя! Из такой серии.
Хочу поблагодарить замечательного мастера маникюра и педикюра Шорену за профессиональный подход к делу и внимательное отношение!
Пользуюсь её услугами уже 3 года и всегда очень довольна!🌟
С радостью всем рекомендую!👍🏻
Не смогла записаться ни в одну парикмахерскую на районе,выбор пал на парикмахерскую номер 3,так как время мое было ограничено в этот день,я пошла сдаваться. Стрижка моя была не сложная, длинное каре,удлиненное спереди. Волосы ниже лопаток. Придя туда сразу увидел огромное количество кресел под номерами. Мне показалось их было штук 20. Администратор быстро поздоровалась и показала куда идти. Придя на место,кресло в конце зала,меня усадили и как только я начала рассказывать что хочу,ко мне подбежала другая парикмахер и повела за собой. В зал якобы Вип) зал этот чуть меньше предыдущего и на номере кресло коксовался значок VIP👌🙃парикмахер попросила меня подождать пару минут и стала сушить волосы феном 🫣😣так как я нахожусь в декрете и мое пребывание в парикмахерскую было как поход в развлекательный центр,я смирилась с этим недоразумением,плюс Шок. Пошла мыть мне голову,затем подстригла минут за 10.высушила феном с брашем. Результат мне не понравился. Длина была короче чем я хотела и спереди не оставили длину.выходит постригли почти ровное каре. Отдала я 600р. Ну да ладно, цена =качество.дома я уложилась утюжком и пришлось пробор сделать косой. Туда больше не пойду.
Посещала парикмахерскую № 3 по адресу просп. Мира, 112. Была на маникюре у мастера Нукра 01.06.2024 около 14.00.
Во время работы мастер неоднократно отвлекалась, разговаривала с сотрудниками на посторонние темы, в перчатках, в которых делала мне маникюр, брала посторонние предметы, такие как стакан кофе, и не обрабатывала после этого перчатки, стол, на котором производилась работа, также никак не обрабатывался.
Оставила у меня ногтях множество пропилов, видела, что у меня проблемные ногти и плюсом пропилила дыру на большом ногте левой руки рядом с кутикулой в следствии неаккуратной работы.
Я совершенно спокойно попросила вернуть мастера деньги за работу, так как после этого маникюра мне придется обращаться в поликлинику за помощью, но она начала по-хамски на меня кричать, затрагивать мои личные границы, хотя я абсолютно спокойно просила лишь возместить ущерб. Это происходило на глазах администратора, которая совершено любезно согласилась вернуть мне лишь часть денег, пока мастер кричала на весь салон, что не собирается мне ничего возвращать и кто я вообще такая и так далее.
Администратор видела повреждения. Сейчас у меня сильно болят пальцы рук. Я не собиралась раздувать скандал, я лишь просила о законном. Я понимаю, что раз на раз не приходится, но можно было решить всё мирно.
По при приходе в салон мне сказали, что маникюр 490, мастер взяла с меня 550, вернули 200. Опираясь на статью 28 ФЗ «О защите прав потребителей», требую возврата полной стоимости услуги, так как в должной мере услуга не была оказана. Оплата производилась переводом по номеру телефона.
Я не раз посещала этот салон, на этот раз, к сожалению, не повезло.
В книге жалоб также оставила свою просьбу.
Надеюсь на помощь и содействие в данном вопросе, уважаемые владельцы салона!
Всё отлично. Мастера профессионалы. Обещаются доброжелательно. Обслуживают быстро и качественно. Обязательно буду рекомендовать близким и знакомым. Ушла домой в отличном настроении.
Попросил обычную стрижку с боков зади и чёлку в итоге когда стрили зади у мастера соскользнула рука и оставила сильный след просил не много убрать даже фото показывал как хочу со всех сторон а ходить туда или нет дело ваше но если быстро подстричь то нормально
Сходила в Парикмахерскую № 3 на Алексеевской 19/06/24/ Полное разочарование, это мягко сказать. Не ожидала такого хамского отношения к клиентам. Начну по порядку. Я сделала онлайн запись на 19 -30 к мастеру Азизе Кентебек. Перед выездом набрала администратору и спросила можно ли приехать по раньше. Она сказала да, приезжайте к 19 -00 ч. Но я не успевала и позвонила из метро и сообщила, что задержусь на 10 минут. Когда я приехала, администратор назвала кабину № 10 к Азизе. Я подошла, а там сидит женщина на покраску. Азиза сказала, вы же опоздали. Хорошо, но я ей ответила, что вообще то вовремя, даже раньше, т. к я записывалась на 19-30., просто администратор мне сказал, что можете приехать раньше. Азиза сказала подождите, потом помыла мне голову. Я у неё спросила, вы будете на двоих разрываться, а качество услуг не будет хуже, она никак не отреагировала. После спросила, как меня постричь, я сказала, что классическое удлиненное Карэ. Азиза сказала, что она так не стрижёт, и что она меня направит к другому мастеру. После этого она меня оставила. Я подхожу к администратору и спрашиваю, как это понимать? Администратор пожала плечами и сказала, сейчас разберемся и подберем другого. Я с мокрой головой еще подождала, пока ко мне пришел мастер-мужчина и спросил: "Какие проблемы"? Я ответила, что нет, просто Азиза не может так стричь. Это не какая-то креативная стрижка, а классическое Карэ. Мужчина сказал, но давайте пострижем. Я смутилась и отказалась. Подхожу еще раз к администратору, а она ноль внимания на меня, я ей говорю, что я так и буду с мокрой головой. Она ушла, мне пришлось еще подождать и приходит за мной Азиза, высушила мне голову и я молча ушла. Такого безобразия я нигде не встречала! И я не привередливый, избалованный клиент, просто желаю, чтобы мне оказали нормальную услугу, а в итоге получила потраченные нервы и время. Вот такой осадок и я не скандальная, а вот так получилось. Выводы делайте сами. Не советую эту парикмахерскую.
11 лет хожу в этот салон на маникюр к моему любимому мастеру Светлане Чирковой. Долго искала себе мастера и рада, что нашла недалеко от дома. Что касается парикмахерских услуг, то мастеров много, я была у разных, но своего нашла не здесь.
В целом салон неплохой, с учетом невысоких цен на услуги. Единственное, что очень шумно. Есть мастера, которые во время работы орут как оглашенные, и за два часа пребывания рядом с ними часто ухожу с больной головой.
А так все хорошо: чисто, выбор лаков, на первом этаже кофейный аппарат и туалет
Отвратительное место , грязно ! Неопрятно ! Пальцы рук повредили , марикюр крайне неаккуратно делают, не ходите туда , щипцы вообще не дезинфицируют! Не ведитесь на якобы низкие цены ! Хамское отношение к клиентам. Маникюр делала не совсем трезвая женшина не запомнила ее имя! Больше туда никогда не пойду! Грязища!
Ашутай (Анжела) отличный мастер по маникюру и педикюру на Алексеевской. Всё быстро, чётко и невероятно красиво. И недорого. Дешевле, чем делать ногти у кого-то на дому. Доброжелательная и отзывчивая девушка. Всем её рекомендую, как мастера по ноготочкам.
Парикмахер Умар, кресло 13.. Испанский стыд!! Ребенок пришел , как из туберкулезного диспансера! Вся голова клоками!! Так себя стригите и друзей своих!!
А работодптелям вопрос: вы хоть минимально квалификацию проверяете? У ребенка стрижка машинкой! Я с закрытыми гдазами лучше сделаю, хотя не парикмахер..
ходила два раза в эту парикмахерскую, в первый и второй разы чудесно постригли, очень понравилось! использовала фотографию с той же стрижкой и в третий раз, 28 января. стригла девушка за 4 креслом, Татьяна. я показала фотографию, сказала, что хочу челку (на фотографии тоже есть челка, она примерно чуть ниже середины носа). договорились о «шторке», попросила оставить ту же форму, но немного убрать длину. длину все-таки убрали достаточно, но ладно, бог с ней, отрастет…
во время стрижки девушка никак не советовалась, просто делала. челку отрезала примерно по брови. после высушивания говорю, что это вообще не похоже на то, что я просила. «у вас линия роста волос такая и лоб небольшой» - сказала она, хотя именно из-за этого мне и делали всегда удлиненную челку, по середину носа. также сказала, что сделала такую, чтобы в глаза волосы не лезли. а толку, если от такой челки они все равно в глаза лезут?
на шторы это тоже не похоже, по сторонам волосы не убираются, нормально заколками не закалываются - слишком короткие..
когда приходишь в парикмахерскую, ожидаешь, что доверяешь волосы человеку, знающему свое дело. Татьяна же не обговаривала, не советовалась, поступила так, как сама посчитала нужным. свою вину не признала. я хотела аккуратную и незаметную челку, которую делаю обычно, которая была и на фотографии.
очень обидно, что срезали мои хорошие и длинные (по сравнению с тем, что сейчас) волосы, теперь придется все отращивать…
Шорена - высшего уровня ювелир маникюра и педикюра в салоне на Алексеевской!
Я пришла к ней и влюбилась в ее золотые руки с первого маникюра, в дальнейшем она мне открыла, как должен выглядеть педикюр! У меня сложные, не очень простые ноги, но Шорена делает их идеальными! Мастер от Бога и просто умница и красавица! Спасибо тебе, милая, за твое мастерство! 😘😘😘
С большим удовольствием и доверием обслуживаюсь у мастера маникюра и педикюра Шорены. Пришла к ней по рекомендации знакомой, которая очень щепетильная. Шорена всегда работает чисто, без боли, инструменты стерильные достает из крафт пакета на моих глазах, а самое главное -это время!!! Она идеально, а главное быстро делает мои ручки и ножки ухоженными и красивыми. Время очень летит, уже 5 лет с ней.
1
IT
Level 20 Local Expert
July 20
Если надо очень быстро и нет времени ждать, то самый лучший вариант. Нужно было срочно подстричь ребёнка, записались по телефону, но по приезду оказалось, что администратор запись не оформила. Хорошо, что был свободный мастер. Мастеру респект, не знаю как зовут, полный мужчина азиат, с задачей справился на отлично. Много мастеров универсалов, стригут не плохо. Очень не понравилась администратор, абсолютно не приветливая и не клиентонеориентированная. Плохая вентиляция, очень близко расположены рабочие места, грязный пол, неприятный запах, неудобные скамейки для ожидания.
Одни минусы,отношение к клиенту очень плохое.
Администратор их там аж двое,со входа начинают грубить,разговаривают на повышенных тонах,грязно,вовремя не убирают ,мастера вчера стригли в кишлаке,сегодня в Москве.Не теряйте время и нервы.Заведение рядом с Алексеевской
Всем добрый день!
Хочу ещё раз поблагодарить мастера Азизу. Подобрала грамотно краску.
Прическу сделала потрясающую.
Очень осталась восторге. Огромное спасибо ещё раз.
Желаю ей побольше клиентов!!!
Задумка потрясающая. Очень много мастеров. Но из-за этого, чтоб найти своего, надо пройти через не совсем хороших специалистов. Самый лучший мастер Анжелика. Просто топ-специалист.
Огромный набор услуг. Шикарный солярий. Хороший выбор косметических средств.
На Ресепшн тоже очень доброжелательные девушки. Направят, помогут, посоветуют. Чисто, интерьер конечно мог быть и лучше, но по сути не это основополагающее. Главное сервис.
Атмосфера невероятно дружелюбная
Пришла туда в солярий, за стойкой администратора стояла недовольная жизнью женщина. Не посчитала нужным ничего предложить (шапочку, одноразовые полотенца и прочее), на мои вопросы ответила грубо, что это все платно… да я не против, я рада, что в этом месте вообще это есть! Про обработку солярия после клиентов я вообще молчу, ее никто явно не делает.
Вернуться в это место нет никакого желания…
И там нет терминала для оплаты картой… и почему-то, по мнению администратора, я должна была об этом знать, хотя пришла туда впервые.
Весят сломанные часы. Показывают не правильное время, сильно отстают. Но мастера по ним работают! А если ты пришла по записи вовремя, тебе тычат на них и ещё грубо говорят чтобы ты ждала !!
Быстро, дешево, качественно - так можно описать это место. Искали парикмахерскую для стрижки сына. Чтоб не надо было записываться за 3 недели. Здесь всегда есть свободные мастера - результат всегда устраивал. Цена. если честно, приятно удивила.
Ужасно
Сделали педикюр с гель-лаком, буквально 2 день на фото, покрытие уже откололось 🤦♀️А ещё не спрашивают, классический педикюр сделать или комбинированный, сами решают
Хорошая парикмахерская . Часто хожу сюда на маникюр , стрижку , укладку . Отдельно хочу выделить Татьяну Лаптеву - очень милая , приятная девушка . Хороший мастер - парикмахер ! Рекомендую
Меня прекрасно много лет обслуживала Надежда( 5 кресло), но уже год как я не записываюсь ( по некрасивому инциденту в этой парикмахерской) Мне Надя сделала стрижку и укладку , но получилось так, что во время косметологии я испортила нечаянно укладку и подошла к Наде, но она уже была занята другим клиентом и посоветовала обратиться к другому мастеру . Девушка молодая ( Киргизия) подправила прическу и насчитала сумму превышающую разумную цену. Я не согласилась и оставила деньги - за поправку укладки. В результате , видимо, молодая девушка с администрацией решила вопрос так, что Надежда отказывает мне в услуге.( менять мастера я не захотела!) Если я ежемесячно тратила по 5 тыс за услуги , то теперь пользуюсь услугами другой парикмахерской. Я пенсионер, всю жизнь живу в этом районе и считаю это недопустимо. Выговор надо было делать не классному специалисту с большим опытом работы , а этой неуклюжей молодой девушке, которая за минимально оказанную поправку волос насчитала как за полный цикл !
Много мастеров, приемлымые цены, но иногда по записи бывают накладки по времени. Надо быть внимательнее с администраторами и при записи лишний раз уточнить что и как. Иначе придётся сидеть и ждать, не 10-15, а 30 и более минут, что совсем не нужно.
Периодически хожу в эту парихмахерскую. Есть мастер что мне нравится. Стараюсь попачиь к ней . Вип мастер Марина. Стрижет замечательно, всегда посоветует, что надо. Иногда нвдо срочно постричься забегаю к любому мастеру. Наверно мне везло и я ни разу не попала на плохого мастера. Рекомендую парикмахерскую своим знакомым.
Парикмахерская с доступными ценами. Также есть маникюрный кабинет, косметический. Всегда есть запись на текущий день. Была несколько раз, меня всё устроило. Работают быстро и аккуратно.Я очень капризный клиент, часто бываю недовольна. Спасибо мастерам за качественный сервис
Последнее посещение вызвало шок.
Поднимаюсь по лестнице, все в волосах, какая-то неухоженность, брезгливо было подниматься.
У маникюрши не было даже апельсиновый палочки, лак поправляла ногтями. Дичь вообще.
Пью лекарство сейчас и может нанадобиться в туалет, вроде он у них на коде.
Внутри грязь, 2 кабинки, ни в одной не было бумаги.
Центр Москвы, да бюджетный салон, но, извините, бумагу повесить, уборщицу нанять, это как-то элементарно уже сейчас.
Специально подняла крышку, под ней тоже все в волосах, антисанитария полная. Не убирались, уж незнаю сколько дней или недель.
Раньше сама ходила на маникюр, всё было в порядке. На днях записала дочь на маникюр, ладно полбеды что среди всех мастеров не нашлось ни одного, кто рисует. Но вот что мастер обрезала кутикулу на всех пальцах до крови, это безобразие. Примите меры.
Пользуюсь услугами этой парикмахерской около 10 лет. В основном довольна. Нашла своих мастеров. Девочки чудесные, работают профессионально и всегда приятно с ними общаться. Аланочка и Азиза, мои умнички. Рядом с ними атмосфера приятная, ухожу от них красавицей. Но вот так случилось, что не смогла попасть к своему мастеру. Срочно понадобилась услуга маникюра. Администратор направила меня к мастеру Анжелике. Мало того, что она меня об читала (признать свою ошибку она не захотела). Ладно, я виновата сама, не посчитала сумму сдачи (а разница в 1000 руб). Так ещё её работа полетела на руках на третий день. В течении трех дней полетели ногти на 4-х пальцах. Когда пришла с данной проблемой Анжеле пришлось меня "обслужить". Вы бы видели, какими она оставила мои руки. А ситуацию с деньгами обратила против меня, заявила, чтобы я запомнила её и никогда к ней не обращалась. И это вместо того, чтобы извиниться за свою работу. Так вот, Анжела, я постараюсь забыть Вас и никогда с Вами не встречаться. А я Валентине, мастеру, что исправила ошибки Анжелы, спасибо. Работой её довольна. Вот такая неприглчдная история случилась у меня. За все годы общения с данной парикмахерской, никогда, ни с кем не было конфликтов. Так что, дорогие клиенты, я совсем не рекомендую обращаться к Анжеле, мастеру маникюра.
В плане оказания услуг хорошая парикмахерская, за относительно низкие цены здесь можно получить красивую стрижку, укладку, и т. д. В плане сотрудников некоторые мастера ведут себя фамильярно, обращаются на "ты", задают бестактные вопросы. Из мастеров нравятся мастер Гала (косметолог) и Татьяна (парикмахер, кресло напротив ресепшн).
Обратилась 5 января за стрижкой выбрала прическу каре. Администратор озвучила цену в 590р, что соответствует прайсу на сайте. Однако мастер Аиша начала озвучивать цену произвольно завышенные от себя, что выше официального прайса. После вмешательства администратора который повторно подтвердил цену как в прайсе Аиша в оскорбительной форме спорила с администратором и отказалась обслуживать. Поведение безобразное не соответствует приятной атмосфере парикмахерской, что продемонстрировал мастер Миша спокойно постриг именно так как я хотела, его работой осталась довольна. Коллектив дружелюбный, а таких мастеров как Аиша вовсе нельзя подпускать к клиентам(сплошное хамство исходит от нее)
Зашёл, администратора на месте нет.работники всё в наушниках никто ничего не знает😑. Суперский сервис. Увидел администратора ,
Она даже не подошла бегает со своей электронкой , так и не понял или ищет где ее зарядить ,или хихикает с работниками ... В общем работа идёт полным ходом!
Думаю столь шикарный сервис мне не подходит
Метро Алексеевская. Маникюр, педикюр,барбершоп,стирижка горячими ножницами. Солярий. Цены по кошельку. Мастера доброжелательные, опытные. Льготная стрижка. Чистота. Стрижки современные. График удобный. Добро пожаловать в рай доброты и красоты.
Выдалась свободная минутка, подумала зайти туда подстричься, из положительного только то, что у них такая куча мастеров. Мне «посчастливилось» попасть к Алине (Залине). Отвратительное отношение к клиенту, всем своим видом показывала недовольство, что ее побеспокоили. Расчесывает волосы грубо, агрессивно, дерёт. А когда ровняла длину волос, взяла машинку для стрижки без насадок, и так грубо и неаккуратно все делала, что на шее остались следы от машинки. Ножницы уронила во время стрижки, подняла и продолжила дальше. Короче никогда в жизни я туда ни ногой.