У администратора компетентность приравнивается нулю. Уже из-за такого администратора можно поставить 1 звезду из пяти этому *заведению.
Администратор не умеет общаться с людьми от слова со всем. Объясню ситуацию:
Я заранее записалась в эту парикмахерскую на определенный день время.
По СВОИМ планам шедшим немного не так, как я запланировала изначально не смогла попасть к тому времени, на которое была записана. Позвонила минут за 10 до своей записи, с расчётом на то что меня перенесут на пол часа позже. На что *администратор ответила следующее....."замечательно, а раньше вы не могли позвонить...?
во время девушка, очень во время.....замечательно" продолжал лепетать этот "администратор". Возможно, есть МОЯ вина в том что я потерялась во времени и заранее не позвонила. НО....!кто даёт право вашему администратору так по хамски разговаривать с клиентами....?!
Ходила в эту парикмахерскую не первый раз, была частым посетителем. Но после такого всё желание отпадает приходить к вам и стричься У ТАКИХ как ВЫ.
Отвратительно работает ваш администратор, если это можно так назвать. Увольнять таких надо! Чтобы не портить рейтинг своего заведения, при этом отмечу что мастера там есть хорошие, но ваш администратор любит поднаSрать. Желания ходить к ВАМ больше нету и думаю не у меня одной почитав отзывы о вас..........Как минимум, вежливый администратор который грамотно знает свое дело и умеет общаться с людьми мог бы сделать замечание мне, но не в таком контексте. Ваша же -хамка.....!!!!!
Посещать это не советую тем людям, которые уважают СЕБЯ.
Вот за этот ужас отдала 1600. Такое ощущение, что мастер по имени Марина вообще не проходила никакого обучения! Как будто ее с улицы притащили и усадили делать ногти. Инструменты доставала откуда то из ящика стола, а ни из крафт пакета. Стригут там хорошо, а вот маникюр просто отвратительный! Расплатилась с администратором и ушла расстроенная.
11 марта 2024 года в 14.30 пришли стричься. На ресепшене сидит женщина вроде немолодая и интеллигентного вида, но хамит и грубо разговаривает. Возмущается что натоптали, а ей приходиться подтирать за всеми, а она не нанималась это делать. Мало того, перепутала время записи, записала не на то время, которое просили, свою ошибку при этом не признала. Пришлссь терять своё время и ждать. Всегда у вас стриглись всей семьёй но после этого случая всё желание пропадает к вам ходить. Хорошо что скоро открывается другая парикмахерская, будем там стричься и маникюрные услуги производить, раз вы не дорожите постоянными клиентами.
Хочется выразить слова благодарности девочкам работающим там! Всегда позитивные и очень внимательные! Прекрасные специалисты , мастера своего дела! Спасибо Оксане и Насте за их труд!!!
Достойная парикмахерская. Работают люди, которые любят свое дело. Сама пользуюсь услугами "Академии стиля". Девочки парикмахеры всегда подскажут, посоветуют и сделаю как клиенту понравится.
Отвратительная парикмахерская, из за пробок опоздал на стрижку на 8 минут. Отказались стричь, взяли другого клиента. Нахамили. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений сказали что её нет. Пишите нам письма. Не рекомендую данную парикмахерскую. Хозяйка хамло. Именно с её подачи мастер отказался брать на стрижку.
Хорошая парикмахерская! Мастера знатоки своего дела! Муж постоянный клиент здесь. Я, тоже периодически забегаю.Тут же есть отдел продажи всевозможных средств по уходу и окрашиванию волос. Несколько лет покупаю краску и уходовые средства только здесь.
Была на покрытие гель лака, мастер Настя, не разговорчивая, швырнула мне образцы лака. Порезала мне пальцы, в итоге пришла домой через 2 часа лопнул ногть, нанесла мало базы, ногти гнутся. Пошла переделывать, переделала не все ногти. Ужасный мастер, больше туда не ногой
Парикмахерская отличная всегда туда хожу. Стригут просто отлично, и персонал всегда дружелюбный а также отмасфера там всегда спокойная.
Советую туда сходить.
Хожу только сюда много лет,переехала теперь в другой район,но все равно только в этот салон обращаюсь.Очень нравится коллектив,чистота, руководство очень за этим следит.Цены приемлемы,средний диапазон.
Персонал вежливый, выглядит все опрятно стригут по записи, но, если есть окошко, могут быстренько подстричь. В этом районе, наверное, самая адекватная парикмахерская
Стригу сына постоянно только тут. Мастер Галина 👍⭐️💐 руки золотые. На выпускной ребёнок захотел модельную стрижку показали фото и вуаля готово. Ребёнок счастлив мама довольна. Рекомендую и салон и мастера
Хорошая парикмахерская! У Мастера Натальи-Золотые руки! Адекватные цены.
2
Истории края без имени
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Самый лучший мастер - Наталья. Цены средние. Приезжала знакомая из заграницы и специально ходила к Наталье на покраску, все было выполнено идеально. Знакомая была в восторге.
В последнее время стали плохо стричь. Пришли с семьей три человека и всех троих плохо постригли,это касается новеньких специалистов и причём не первый раз. Обратились к хозяйке "заведения" На что она по хамски ответила, что у неё все специалисты высококвалифицированные и отказалась решать проблему. Ходили в этот "салон"несколько лет всей семьёй, теперь будем обходить стороной!
Постригли ужасно и завышенные цены за что отдал деньги не понятно в других парикмахерских цены ниже и стригут не уже и даже в некоторых лучше полный отстой 👎
Хожу в этот салон уже 8й год, мастера меняются, но мне нравится это место, сегодня позвонила записаться на маникюр но все выходные января заняты, попросила тогда записать на февраль, но мне бабуля-администратор отказала, на февраль ещё запись не открыта, звоните потом, когда потом я сейчас звоню, хочу записаться, в чем проблема записать на следующие свободные выходные.
На мой вопрос что делать, искать другое место, мне не ответили, что то буркнули, бабуля админ абсолютно не заинтересована в клиентах, скорее всего она на фиксированной денщине и поэтому и рада если народу поменьше будет.
Жаль что проходив столько лет в одно место, приходится искать альтернативу...обидно
Я не скажу что постригся плохо. Но есть нюансы!Но мастер при оплате сказала старухе которая сидит на входе. Сказала,оформи по полной ,и не заметила что я стою позади её. Отношение к клиенту как ходячему кошельку! Не советую эту забегаловку!
Хожу уже второй год на педикюр и брови к мастеру Татьяна. Очень внимательная. Мама когла в гости приезжает тоже к ней записываю. Салон приятный, чистый.
Всегда вожу туда сына стричься, всегда очень довольны. Очень хороший дружелюбный и вежливый персонал. Записываемся по телефону, всегда все вовремя никогда не ждем.
Хорошая парикмахерская! Стригусь в ней более двух лет. Можно записаться по телефону на удобное для тебя время. Квалифицированные специалисты окажут весь спектр услуг. Рекомендую!
Очень внимательные мастера, индивидуальный подход, приветливый коллектив, делают все именно так как хочешь, просто хорошая парикмахерская салон красоты добраты и улыбчивости. Всем кто там работает просто спасибо за добрату, и удовольствие. Я всем советую этот салон. Просто классный.
Отличный салон, приемлемые цены!
Я лично хожу к мастеру Евгении (профессионал своего дела, брови мне никто лучше не делал), муж ходит к мастеру Оксане, специалист своего дела, всегда доволен. В целом девочки Молодцы!!! Спасибо за качественнле обслуживание!
Ужасная парикмахерская .Делала химию , сожгли волосы,да так сильно что отламывались у корней . Оставшиеся волосы похожи на паклю.Прошло1,5 года а многие волосеные луковицы так и не восстановились. Теперь у меня на 20 процентов волос на голове менше и залысины на висках.Каждый раз как причесываюсь портится настроение ругаю мыслено парикмахера и себя что пошла в эту "академию стиля"(раньше ходила в парикмахерскую в своем доме) Пошла в академию стиля в надежде, что сделают супер а получилось хуже некуда Причем содрали за карлинг 1700 рублей и даже чек не дали. ВЫВОД: Если не хотите лишиться волос не делайте в этой парикмахерской никаких манипуляций с волосами связаными с химическими растворами. СОЖГУТ. ТАК КАК НЕ УМЕЮТ А если всеже