Очень шумное место расположение, не смотря на то что находится во дворах, всю ночь постоянные хождения, спать не возможно. И отсутствие кондиционеров не позволяет закрыть окно.
Действительность не соответствует фото. Приехали в отель, а там ужас! В душ босиком страшно зайти, везде волосы, видимо персонала, который убирался! Пришлось отказаться от брони.
2
Show business's response
Polina
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
В отеле потеряли наше бронирование (бронь была через агрегатор отелей, все бумаги на руках), о чем мы узнали уже на стойке ресепшен (хотя предварительно я писала в отель и уточняла детали заселения!). Администратор - крайне отталкивающая женщина, искрящая пассивной агрессией, говорила, что это вообще не ее обязанность - решать подобные ситуации, она, мол, просто администратор, это не ее проблема; свободных номеров в отеле нет, а нас «нет в шахматке»…Кое-как связали нас с хозяйкой, после чего вдруг нашелся свободный номер, разумеется, не тот, что мы бронировали (т.к в нем уже кто-то проживал). В итоге вместо номера с кухней мы имеем маленькую комнатку с прекрасным видом на помойку (которая расположена прямо напротив входа в отель, что уже о чем-то да говорит), черной плесенью на потолке в душевой и постоянным запахом канализации, от которого не спасало даже открытое окно. Звукоизоляции ноль, четко слышно даже телевизор в соседнем номере…
Самое печальное, что 6 мая мы были не единственные в подобной ситуации и точно так же в «шахматке» не оказалось еще нескольких клиентов данного отеля, о чем мы узнали из разговора администратора при заселении.
Пожалуй, единственный плюс данного места - расположение вблизи Московского вокзала, за что я и ставлю одну звезду.
В общем, поберегите свои нервы, ищите варианты получше.
Хорошее расположение, близко от метро, в номере всё необходимое есть. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Любовь
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Останавливалась в этом хостеле с 17-20 октября. Отличный персонал, уборка номерок каждый день. Номера комфортные, уютные..., за такую смешную цену. Центр Питера. Удобное расположение. Рядом Московский вокзал. Единственный минус-запах старой канализации.
Плесень в душе, номер грязный, на просьбу убрать ответили у нас демократичный отель, паутина свисает с потолка, пыль на шкафу, персоонал не очень вежлевый, впечатление очень испортилось...
Вежливое обслуживание, ежедневно убирают в номерах. Есть мыло, чистые полотенце, тапочки. Для своего уровня достаточно неплох, но есть подтеки и пятна от сырости на углах стен. Жить не мешает, но тем не менее такое себе :(
На пару дней не плохо!за такую цену просто шикарно! Ванная и туалет в номере(только для очень близких людей, двери толко и нет)
Достаточно чисто
Расположение огонь,что и говорить!!
Отдыхала в Санкт-Петербурге, очень рада, что выбрала этот отель - он расположен прямо на Невском, но в тихом дворе. До основных достопримечательностей - рукой подать. Любезный и отзывчивый персонал, посоветовали, что и когда лучше посмотреть в городе. Осталась очень довольна. Буду рада сюда вернуться :)))
Нормально. wi-fi до моего номера не доходил, соответственно телевизор тоже не работал, не успели исправить эту проблему. Кровать очень удобная, если любите пожестче, то это не вариант, она с пружинами. Столик раскладной был на грани, жить можно. Чисто переночевать хороший вариант. Уборка номера была каждодневная (вынос мусора, постельное белье не меняли, полы не мыли, видимо нужно чтобы было прям видно что нужно убрать).
Опять же, все что было в номере выглядит и ощущается довольно хлипко. Просто пережить ночь, вполне достойное место.
Замечательная гостиница, находится в самом центре, 5 минут от ЖД вокзала, есть столовая где можно попить чай и разогреть покушать, так-же имеются холодильники для хранения еды.
Не понравилось то что при заселении в номере 2 полотенца были с огромными дырками, покрывало на кровати тоже было с дырками.
Приезжал с ночевкой на соревнования. Рассматривал хостел под задачу "бросить кости и уехать". Но со старта началось веселье:
1. После брони мне звонят и говорят, что номер не смогут подготовить к прибытию. Тут же предлагают заплатить на 60% больше за аналог. Но все же успели подготовить, как оказалось :)
2. Приезжаем и просим провести нас к номеру, чтобы посмотреть. Ответ администратора: "Ой, мне лень на 3 этаж подниматься. Заселяйтесь так". Уборщица — умница, и огромное ей спасибо! В свой выходной вырвалась, чтобы наш же номер прибрать; и на месте провела.
3. При броне не уведомили о залоге за ключ.
Ну и, собственно, ночевка.
1. Шумоизоляции ноль — все пьяные крики из коридора слышны.
2. Отель для некурящих, но покрывало прожжено сижкой :)
3. Духота в номере — спать тяжело.
Если не придираться к мелочам, рекомендовал бы чисто для ночевки. Все-таки они прям на Невском проспекте, 4 минуты от вокзала.
Хочу выразить свою "благодарность" хозяйке отеля "Парк-Авеню" на Невском 136 за испорченный отпуск. Всем кто сюда собирается рекомендую взять с собой побольше антисептиков,а мужчинам, инструменты,чтобы ничего не упало на голову.Так как в этом отеле всё отваливается, в номере грязно и сыро ,никакой шумоизоляции (слышен даже храп соседей из номера за стеной), вещи положить негде(так и стояли в чемодане),воняет канализацией,нет полотенцесушителя в ванной.Плюсов нет, на мой взгляд всё плохо.Единственное ,что находится на Невском.
Внимание! В этом отеле нет лифта!сотруднице пришлось тащить тяжеленный чемодан на 4-й этаж, а мне обратно. Очень маленький санузел. Слышно всё, что происходит в соседних номерах.
Приветливый персонал.
Везде чистенько.
Заселились в сентябре, отопления не было еще, хорошо был мощный обогреватель. Администратор сказала, если не хватает одного, то второй еще дадут.
Вообщем, все понравилось.
Приезжали из Екатеринбурга. Просто вели переписку и как здорово, что бронь состоялась. Широкие подоконники как раз для вечеров после прогулки. Ну и центр всех достопримечательностей
Ну что сказать , отель на двойку .. в номерах ужасные матрасы , Горячей воды можете вообще не дождаться , все старенькое , еле живое .. но , постельное белье чистое , полотенца тоже , пахнут нормально
3
1
Show business's response
Е
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
нравится дизайн комнат, гостеприимный персонал, заселили раньше времени даже, без проблем.
но если вас не повезет с соседями — то все, трындец. из-за сильной слышимости слышно даже просто разговоры в соседних комнатах, а некоторые не догадываются даже в коридоре сбавлять громкость.
было бы здорово, если бы при заселении администратор говорил о правиле тишины в ночное время и может таблички на двери повесили для пущего эффекта. иначе вместо спокойного сна приходится выходить объяснять, почему ночью в отеле нужно говорить тише и учитывать не только свой комфорт.
останавливалась в этом отеле 3 раза, но больше не буду, слишком много нервов.
Отдыхали в марте.Перед бронированием по телефону несколько раз созванивались для уточнения всех деталей касательно номера. В итоге дали не тот при заезде, потому как произошла накладка.разобрались на следующий день, более менее. В итоге у нас на троих был номер семейный и номер смежный, оба на втором этаже. Слышимость как и везде. в номере очень холодно. Дуло из окна и из под двери. Обогреватель не дали, т.к. небыло лишнего. Мы сняли фальш решетку с батареи, чуть потеплело. В номере грязно. Матрасы в ужасном состоянии, как и топперы. которые кладут сверху. Бумагу добавили только через день, и то. после разговора с администратором. При заселении не обратили внимание, что на полу, на постельном белье, полотенцах очень много волос, не наших. Полы за три дня проживания ниразу не помыли, по ощущениям, что и не подметали. Номера бюджет, больше хостел, чем отель. Стирка платная 200 рублей, доступ к воде бесплатный. Администраторы одеты кто как, это точно не отель. При общении с гостями не встают. Очень много нюансов. На холод жаловались все гости друг другу, пока стояли и гладели одежду в общем коридоре. Просто переночевать можно. Из средст гигиены только мыло и бумага(невсегда). Просьба обратить внимание директора и управляющию на уборку номеров. Номер 25 и 26, грязные шторы, подоконник, окна, матрас, пол, диван, душ, стены, плинтуса. В номере нужна генеральная уборка!!!!Очень много волос! да деньги небольшие 1500 сутки, и тем неменее, мы их платим, а Вы платите сотрудникам, которые по нашему мнению подводят вас и ваш рейтинг. Спасибо. Наша оценка 4 из 10. Только из-за цены и местоположения.
В Питере были первый раз семьей с двумя маленькими детьми. Заселили к какой то другой корпус, в комнатушку непонятную . На сайте заявлена парковка, по факту её нет, машину пришлось оставлять у дороги на платной парковке. Фото номеров не соответствуют действительности от слова совсем… Встретила не совсем трезвый сотрудник, имя указывать не буду. В номере грязно, всё залапано, чайник не работал, свет частично не включался. Я останавливался во многих гостиницах и отелях, отзыв пишу первый раз, не люблю когда обманывают. Приехали поздно, искать другой отель не было времени и сил, ночевали одну ночь. Одеяло узкое, одному укрыться не возможно, хотя номер бронировали на четверых человек, в номере холодно, вообщем я немного в шоке…) Я не знаю, может для Питера это норма, но мне кажется, что проще снять полноценную квартиру посуточно, что в следующий раз и сделаем.
Отель находится недалеко от Московского вокзала.Тихий, спокойный дворик.Рядом находятся продуктовые и нетолько магазины, рестораны, кафе и т.д. Есть интернет. Те у кого нет в номере кухни могут воспользоваться всем что надо на первом этаже. Есть камера хранения.Номер маленький. Из плюсов могу подметить, что в номере было чисто, несмотря на находку(плесень) в душевой, в ванной . Также, вид из окна нашего номера выходил прям на помойку, по утрам к нам стучались голуби. В принципе номер и обслуживание нас устроил, но надеюсь, что все недочёты исправят.
Если кто собирается в Санкт-Петербург в отель на Парк-Авеню по адресу: Невский проспект 136, имейте в виду, что условия тут безобразные. При входе тараканы, заезд строго в 14:00 хотя об этом не предупреждают. Если в день приезда до вас не дозваниваются, то бронь снимают, даже если вы предупредили заранее. В номере вещи положить некуда, постоянная влажность от ванной,
пахнет канализацией, раковина маленькая, отваливаются держатели шторы, в номере всё слышно, что происходит в коридоре и соседних номерах, отсутствует полотенцесушитель, помойка перед окнами. Итог: плюсов не каких, кроме расположения в центре.
Место для тех, хочет отель по цене хостела.отличный сервис, есть душ, фен, столовая для готовки еды (без плиты) с микроволновкой, тостером, мультиваркой, посудой. Чай и сахар бесплатно. Отель недалеко от площади Восстания (оттуда большинство экскурсий) , пятёрка, диски, много булочных, столовых, кофеен и аптек
Зачем вообще делать такие номера??
Это просто одна комната,половина которой кровать,а половина душ с пластиковой стенкой🙈
Там просто невозможно ходить,а уж повесит где то вещи вообще нет разговора
Единственный плюс это гостеприимные администраторы👍🏻
Но даже переоочевать в этом номере очень трудно
Возьмите лучше квартиру на одну нось,будет такая же цена,но комфота больше
Чисто, уютно, отзывчивый персонал! Спасибо им за гостеприимство! Рекомендую. Удачное расположение, напротив остановка, до метро идти 7 минут. Самому зданию больше 100 лет!
Сюда - больше никогда!!!! Слышимость , помойка перед окнами, разговоры по телефону рабочих прям в окно, поселили в первые сутки в но но уровнем ниже( пришлось требовать скидку!!!), шторка в душе короткая, весь пол в воле, стеклянная дверь , отделяющая туалет-душ от комнаты , сломана , не закрывается!!!!!!поменяли /сделали через 2 суток(!!!) и да…. для такого сервиса 4400 за сутки- это перебор!!!!
1
Фотина
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Не далеко от метро Очень маленький номер. На этаже номера только узкий коридор. Есть и пить надо спускаться на первый этаж с третьего . В одном помешении кухня со столами стойка администратора тут же стиральная машина . Достаточно чисто. В обслуживании особого радушия не заметила все формально. Еще воспользуюсь только если уж совсем не будет вариантов.
Номера оставляют желать лучшего: липкий и поломанный стол, сломанный стул, душевые протекают, занавески не закрывают окна и всё просматривается. Полотенца получили с жуком, после стирки бельё выглядит грязным, постельное бельё не меняют
Шикарное место
Есть большой зал при входе.
Там телевизор, столы, стулья, кухонный сервиз, холодильник, техника для приготовления еды. Номера маленькие и с крутой отделкой, очень уютно. Хороший персонал. Тапочки, косметический набор.. рекомендую