Хамское обращение администратора на ресепшен! Комнаты маленькие! Туалетную бумаги и тапочки не выдают. Выданные Полотенца с неприятным запахом. Один единственный общественный утюг СЛОМАН.
По моим ощущениям отель не достоин даже одной звезды.
И самое главное очень сложно найти отель даже по картам .
Окна сровнялись с тротуаром.
Стены картонные, никакой шумоизоляции, очень слышно когда кто-то просто проходит мимо комнаты!!!
очень приятные и минималистичные номера в центре петербурга. отель рядом с вокзалом, и это особенно удобно :)
понравились подсветка и очень удобная большая кровать, не понравилась пыль под ней
Ужасно!!!! Бельё затертое в дырках. То что на фото основной отель в нем не было номеров, отправили в квартиру была цена 1500 , так ещё и за 2000 такой ужасный номер грязный!
Ждал заявление на заселение (хотя оплачивал онлайн) при выезде ночью ждал в районе 10-15 минут пока придет человек на ресепшен
4
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
October 1, 2021
Отличный отель, вежливый персонал. Номер чистый и уютный, все что нужно есть в номере, фен, вайфай, телевизор,полотенца меняли каждый день. На ресепшене есть зона, гле есть чайник, микроволновая печь, мультиварка. Чай, сахар, посуда есть. Стиральная машина и порошок, а также гладилтная доска и утюг-всё бесплатно.
Не понимаю от чего столько положительных отзывов,ну возможно это со мной такой камбуз произошёл,но как говорится это мое мнение и виденье,моя ситуация
А Питере я впервые и точно не последний раз,а вот в этот «отель» больше ни ногой однозначно
С порога заявили,что нет горячей воды,а мы с дороги думали о расслабляющем душе)Затем выяснили,что вода всё-таки есть)))уже не плохо
Но на этом отрицательные эмоции не закончились.В номере на кровати мягко сказать не белого цвета лежали наши полотенца в которых были огромные клубы длинных чёрных волос,ощущение что с расчески собрали вычесанные волосы и положили в полотенца,причём не в одно а сразу в 4 (нас было двое),крайне неприятное зрелище,согласитесь?!)Мало того но эти чёрные волосы были по всему номеру на полу,кровати,раковине,унитазе,сложилось впечатление,что номер не убирали от слова вообще
Вы скажете,а что ты хотела за 1300₽?да элементарного ГИГИЕНЫ.Я молчу о занавеске,которая вроде бы закрывала вид на соседние окна напротив,а в то же время и не закрывала,т к была короткая и узкая.
Нет нам конечно поменяли полотенца (сказав что это недоразумение и это связано с тем что при стирке не добавили кондиционер для белья🤦🏼♀️но спрашивается! причём тут он?????🤦🏼♀️но видимо он играет огромную роль😂
Но вы знаете и тут неприятная история не заканчивается.Мы спустились вниз попить чай, а там огромная гора грязной посуды ни одной намытой кружки, повторюсь НИ ОДНОЙ
Вообщем крайне не приятное заведение
Никому не рекомендую
К сожалению фото не прилагаю, дабы была в шоке от увиденного и не успела снять
Очень удобно для активных экскурсий и вечернего и ночного отдыха. Рядом вокзал на Москву, основные достопримечательности, дешёвые столовые, отличное караоке. Номера небольшие, совмещены с санузлами - потому надо проветривать. Чисто. Вай фай обычно не подводит. Внизу холодильник общий, столовые приборы, микроволновка, тостер, чайник, чай и сахар, а также бариста с завтраками и обедами по смешной цене. Персонал вежлив и отзывчив. Уборка каждый день, как и замена полотенец и шампуней с гелями. Вход во двор легко пройти мимо - будьте внимательны.
Очень плохая звукоизоляция, дверь в ванную-туалет не закрывалась, моя мобильная сеть там ловила очень плохо, вай фай есть, но тоже, очень плохой.
Расположение хорошее
В принципе остаться на одну ночь можно,но не больше. Маленький номер,запах из туалета,плесень в ванной комнате... отвратительное водоснабжение,напор никакой да ещё к тому-же каждые 20сек меняется температура воды то кипяток то ледяная.
Достаточно удобное расположение в центре, все рядом. Расположение во дворе, поэтому спокойно, нет шума. Вполне хорошие номера. WIFI работает отлично. С туалетом и душем и всем остальным проблем не было. Вежливый персонал, за свои деньги обслуживание и номерной фонд перекрывают ожидания с плюсом.
Отель очень маленький, лифтов нет, отношение персонала отвратительное, люди на ресепе думают о чем то своем, уборщицы тоже, за время отдыха обратились к ним два раза) на ресепе вопрос решить нереально) уборки в номерах нет, осеню холодно, бывало отсутствовала горячая вода, плюс это расположение отеля, слышно соседей за этаж) отлично подойдет для сна иногда сходить в душ соотношение цена качество и то под вопросом))) всем удачи✊🏻
Номер маленький, брали на двоих, и, в принципе, без шкафа обошлись, кондиционер не нужен был, т.к. были тут в сентябре, с туалетом не удобно, но т.к. люди мы не чужие, с молодым человеком легко приняли все неудобства.
И да, окно наверх не открывается, это тоже можно пережить. Посоветовала бы хоть отверстие в подоконнике для выхода тепла от батареи хоть как-то закрыть, сеткой/решеткой мелкой, хоть чем, ибо постоянно боялись, что туда что-то упадет и пиши прощай. Обещанной звукоизоляции нет от слова вообще. Все слышно, особенно что в коридоре происходит...
А теперь напишу, из-за чего 2 звезды.
Мы пришли ровно к заселению, ранее нас принять отказались (к этому нет претензий, просто предыстория), т.к. приезжали в город рано утром. В 14 мы поднялись к номеру и ждали, пока нам его уберут. Хотя в чем проблема подготовить заранее? Далее, ладно, ок, забыли
Входим, а я постоянно нахожу там черные волосы уборщицы (мы с парнем светлые, точно не наше), и после каждой уборки продолжаем находить черные волосы по всему номеру, начиная от санузла, заканчивая постелью! Один раз я нашла около подушки часть нарощенных ресниц, боже, это гадко! Плед изначально дали с пятном, постельное белье не меняли (останавливались на 6 ночей), и, черт подери, на просьбу дать второе одеяло - под одним спать вдвоем неудобно, нам дали второй плед!
Не, мы приспособились, но вот качество уборки вызывает жуткое отвращение. Пыль, отломаный держатель для туалетной бумаги, чужие волосы и ресницы, грязное белье. Своих денег не стоит однозначно.
Я не скажу, что всё ужасно, и если бы в номере было чисто и аккуратно, я бы поставила 4 звезды, а то и 5
В общем судите сами. Если не сильно брезгливые и готовы мириться с недостатками, описанными выше, то можно заселяться
Надеюсь, отзыв поможет как владельцу заведения, так и претендентам на заселение.
Чисто, комфортно, не дорого, номер соответствует фото, однако фактически маленький и слышимость очень высокая
Show business's response
Н
Наталья
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Тройка исключительно за отсутствие сеток на окнах! 21 век, центр СПб- комната полна комаров! Это недорого, поставьте сетки! В остальном- не хилтон, но его никто и не обещал.
Отличнное сочетание цены и качества! Жили в самом центре Питера, рукой подать до всех достопримечательностей! Номер уютный, чистый, убирали каждый день. Особая благодарность администратору Полине за её отзывчивость, гостеприимстсво и профессионализм.
Не самые комфортные апартаменты по вместимости, но в целом атмосфера полностью перекрывает этот небольшой минус. Очень вежливый и отзывчивый персонал, чистота, порядок, центр города 👍🏼
№ 43 маскитки нет. Кравать доживает последние дни. Уборка на 0
2
2
Show business's response
O
Olga
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Вежливый персонал, прекрасное расположение, приемлемые цены. Номера очень маленькие, в отеле 4 этажа, лифта нет, так что будьте готовы нести чемоданы. В номерах грязно, поэтому если вы брезгливы, то лучше выбрать другой отель.
Наверное, поблизости от Московского вокзала есть более профессиональные, комфортные и опрятные гостиницы.
Однако, кому нравится ненавязчивость внимания к собственной персоне, в полной мере оценят это заведение.
Из опыта, чтобы попасть к ним надо пройти через арку с Невского проспекта. Будьте внимательны, арку легко проскочить
Отличная гостиница, рядом с Московским вокзалом. В шаговой доступности кафе, столовые на любой вкус и кошелёк. Убирались в номере каждый день. Приедем еще👍
Плохая звукоизоляция между номерами.
До заселения не предупреждают о дополнительных платах (залогах).
Заселяясь проверяйте текущее состояние техники, мебели, ключа-"таблетки" (лучше даже сделать их фото, показать администраторам), потому как большая часть из перечисленного "ушатана".
Из плюсов - кулер с гв, холодильник на 1м этаже.
Очень хороший отельчик.
Приедем еще и не раз 💕
Не узнали к сожалению имя администратора, но побольше бы таких людей👍(у нее еще очень милая собачка🐕)
Я надеюсь вы увидите отзыв, спасибо Вам вы очень добрый и отзывчивый сотрудник!
Грязь в номере. Полы грязные, волосы на белье.очень холодно.в номерах пахнет канализацией.номера очень маленькие. Ну и залог за ключи - это зашквар. Не рекомендую.