Park Hotel Chernomorskaya Riviera
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
800 reviews
July 9
Смешанные чувства. Красивая и ухоженная территория (спасибо садовникам и дворникам), много цветов, зелени и тени, тихие номера, удобный выход к морю и хороший пляж, вкусная еда и напитки, отличная работа анимации ( йога, зарядки, дискотеки для взрослых...), отзывчивый персонал от ресепшн до официантов! Ребята очень стараются! Место создано для хорошего отдыха, но доступность и ценовая политика делают место привлекательным для многих. Поэтому много компаний, которые пьют с утра до ночи. Поэтому заняты беседки и столики на улице, поэтому очереди в бар и ларек за алко, поэтому толчея в ресторане на обед и ужин. Из-за количества гостей питание осуществляется в две смены, но когда приходит вторая смена в зале во всю ест и пьет первая смена, очередь из первой смены к бару, разобрана еда со шведской линии, нехватка посуды, нервы, конфликты... Поэтому вторая смена не успевает нормально поесть, подойти к бару за коктейлем, сходить за шаурмой ( ее делают как раз в обед второй смены). И пусть, что вы сядете за освободившейся столик только за двадцать минут до закрытия - вам громко объявят о закрытии ресторана и попросят удалиться. Так что пока в этом отеле вторая смена - это второй сорт. Хотя наладить работу не так сложно: раз питание в две смены, то зал по времени должен освобождаться от первой смены, осуществлять уборку столов и пополнение шведской линии, чтобы вторая смена заходила тоже, как люди. Также и бар ресторана не должен обслуживать в часы питания второй смены первую. Вторая смена должна иметь возможность тоже подойти к бару за бокалом коктейля спокойно.
Лояльность же к отдельным отдыхающим , которые из-за экскурсий и т.п. хотят поесть во время другой смены может проявляться в их допуске за 20 минут до конца приема пищи другой сменой, когда большинство покушали и столы освобождаются.
Удачи и успехов отелю!
Обязательно поедем посмотреть, как наладился порядок в дополнение ко всем плюсам, что я описал.
20
2
June 24
Отдыхали в конце мая. Очень довольны.
Персонал заботливый и приветливый.
Хороший выбор блюд на шведской линии. Вкусные коктейли.
Пляж чистый и ухоженный.
Прекрасная анимация. Детям всегда есть чем заняться.
Есть уголок с павлинами.
Теплый чистый бассейн.
Спасатель постоянно развлекает детей и организовывает заплывы на скорость.
Территория красивая и ухоженная. Разнообразная растительность.
Всегда можно выпить сок, коктейль, воспользоваться промежуточным питанием.
Минус - с уборкой в номерах не заморачиваются.
Спасибо руководству и персоналу отеля за качественный и позитивный отдых!
Успехов и процветания!
1
August 13
Нам всё понравилось, персонал приветлив и вежлив, номера убирались, постельные менялись, территория отеля и пляжа чистые, ухоженные.
Есть несколько минусов: обеденный зал тесноватый, бывало, что не хватало мест. Пару позиций блюд были уже холодными, иногда.
Обещанного промежуточного питания не всегда хватало, и не всегда оно было в принципе, хотя лично нам оно особо не было и нужно, но вот сухариков к пиву последнее время отпуска почти не было, то ли мало делали, то ли остальные отдыхающие их разбирали, как последнюю еду в мире, непонятно.
В целом, это не особо портило впечатление отдыха, есть желание посетить это место ещё в следующем году)
2
August 29
Черноморская ривьера.
1) Заселение оперативно.
2) Комната. Чисто, убранно. Бельё меняют. Влажная уборка. Всё прекрасно.
3) Территория-ухоженная, красивая, чистая. Розы, цветы, пальмы, сосны. Красиво.
4) Пляж- собственный. С лежаками, тентами.
5) Питание- на 5+. Спасибо! Очень круто! И для детей и для взрослых все безупречно. Адаптированное простое меню из простых продуктов.
6) Персонал- отличные ребята. Управляющий молодец!
По впечатлению, хорошая турецкая четвёрка ( простите за сравнение). Всё хорошо. К отелю, сервису нареканий нет. Всё на высшем уровне. Спасибо за отдых)
Мнение субъективно!!!
Отдыхали в мае. Загрузка отеля 30%.
Минусы. В июле " понаехали ". Заезд 300 чел. Очереди в баре, на шведской линии, десяток одновременно отмокаюших в бассейне подвыпивших взрослых с детьми, лежаки бегут занимают с рассвета, ленивая анимация, концентрация выпивших, бодипозитивных навеселе, орущих, счастливых с пивом людей зашкаливает. И конечно же, за что уплочено, то и проглочено. Меры в еде нет. Весь флëр пропал.
3
August 12
Отдыхали в данном отеле с 1 по 11 августа, замечательное место для тихого, семейного отдыха с детьми! Нас было 5 человек, 2 взрослых и 3 детей, разместились в однокомнатном стандарте в 3 корпусе, обошелся нам этот отдых в 74 тыщ., считаю, что свои деньги отдых полностью оправдал на все 100%, до этого очень долго искали именно все включено, 1 береговую, цены мягко говоря кусались, но тут удивились и одновременно насторожились, но напрасно! Море чистое, пляж большой, лежаков много, понятно, что на всех не хватало, народа было очень много, но нас это не напрягало, в столовой кормили прекрасно , столов хватало, еду постоянно подносили, официанты быстро все убирали, никаких проблем с очередями не было, только если за напитками.Убирались каждый день,приносили бумагу,делали влажную уборку,смена белья раз в 3 дня, у нас не показывал телевизор, не успели сказать, как тут же прибежал парнишка и все сделал. При заселении, конечно , немного расстроил, тот факт, что приехали в час ночи, нас не заселили, сказали ночуйте в машине перед отелем, мест, мол,нет, подойдите утром, хотя видели, что маленькие дети, но мы сами виноваты , надеялись, что заселят ночью, хотя знали, что заселение с 14.00, но дорога длинная, не рассчитали хотели проехать мост именно ночью.В общем, отель рекомендую, для такой цены, считаю все отлично, мини Турция) Если не придираться к мелочам, то все супер, в следующем году снова планируем сюда!
1
2
June 12
Парк-отель действительно ПАРК)) довольно большая и ухоженная территория, корпуса утопают в зелени! Красиво, не хватает лаванды и розмарина, ну может быть больших пальм и бананов, а так замечательно!) Номерной фонд разнообразный, но уже требует более тщательной подготовки, постельное белье, одеяла и полотенца в норме, нужны наматрасники и покрывала, хотя-бы из шенила или гобелена, подушки, потрьеры и вуаль тоже нужно менять, на шкафах нашего номера была пыль, а в углах комнат и ванной жили паучки, часть мебели требует небоьшого ремонта, как и электрика. Анимация очень слабая, развлечений мало! Работа администрации и ресторана требует пересмотра к подходу дисциплины и требованиям к гостям, почти нет информации о правилах поведения при заселении. Нет табличек по дрескоду в ресторане, не прорабатывается вопрос с гостями по очерёдности питания корпусов. Бар работает во время приёма пищи, распитие спиртных напитков, когда в зале много детей должно быть запрещено, посадочные места освобождались бы быстрее, так как гости занимают место в зале, идут в бар за алкоголем, стоят в очереди, а потом еще и не спеша потягивают пиво и коктейли, а остальным гостям приходится ждать. Поварам необходимо тщательнее продумывать меню и тестировать каждую партию перед подачей, т.к. овощи в горячих супах и гарнирах попадаются полусырые, каши и пюре требуют более внимательного приготовления, так же присутствует дисбаланс по специями, в некоторых блюдах много сахара, соли или перца, не по рецептуре точно! И ещё, ребят, нужно учиться заставлять вас уважать!! Но несмотря на недочёты, персонал очень вежливый, отзывчивый, видно, что стараются от души!!! Наш отдых состоялся, я его с удовольствием буду рекомендовать и возможно вернёмся ещё! Море, солнце, пляж, все очень понравилось!! А все остальное можно и доработать!! Хорошего отдыха!
2
2
September 29
Отдыхали семьей в первых числах июля 5 дней ,двое взрослых и двое детей.Были в номере эконом, для своей ценовой политики соответствует .Территория отеля отличная, пляж ухоженный, шезлонгов хватало абсолютно всем кто был на пляже в моменте. В море не глубоко ,что просто замечательно в отдыхе с детьми)Персонал отзывчивый и добросовестный.Что касаемо еды нам все понравилось ,ассортимент большой,все довольно вкусно)))Ребята в столовой очень стараются,им отдельный респект. Рамазан ( если я не ошибаюсь) администратор ресторана это просто восторг, очень приятно наблюдать за такой достойной работой.К сожалению да, есть минус это то,что приходилось ждать свободный столик иногда и по 15 мин ,ведь отдыхающих в отеле достаточно🤷♀️Промежуточное питание тоже ничего,вкусное мороженое,достойный алкоголь. Очень порадовали развлекательные программы для детей и взрослых☺️Старшего сына 10лет потеряли в настольных играх,дочку 5 лет в мастер классах и детской дискотеке😁Да и взрослым есть чем себя развлечь)Наш отдых удался,даже посетили несколько местных достопримечательностей☺️Я думаю если выбор отдыха снова падет на Керчь мы обязательно вернемся в Ривьеру)Спасибо персоналу за труд🙃
2
November 2
Всем привет!
В данном отеле отдыхаем не в первый раз. Здесь шикарный берег и ласковое море.
Красивая чистая территория, гостеприимный персонал. Есть банька, бильярд. Бассейн на улице для деток. Веселые дискотеки, при желании можно заказать кальян . Алкоголь входит в стоимость. В этом году подвела шведка, ну вот все не вкусно! Это впервые!!! Прошлые разы было все просто без изысков , но вкусно. Надеюсь исправят ситуацию.
1
August 10
Здравствуйте!
!!!Хочу выразить благодарность и огромное спасибо за вкусный шашлык и приготовленные блюда ДЫМ ДАВИДЫЧУ!!! ОЧЕНЬ ВКУСНО, ИДЕАЛЬНАЯ ЧИСТОТА, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В РАБОТЕ КАФЕ!!! РЕБЯТА ВЫ ОГОНЬ!!!
А теперь по ЧР! Обычно редко оставляю отзывы, но здесь хочу, чтобы была объективная информация по отелю. Удивляет, что много положительных отзывов у этого отеля на платформе Яндекс! Уже потом на других площадках, я нашла реальные и правдивые отзывы. И поехали мы туда, по рекомендации отдыхавших, которые были там в июне. То ли нам так "повезло", то ли людям без разницы. Итак! Заехали мы ночью и конечно же до заселения ( 14.00) ни одного доступного, подменного номера не нашлось. Добрая администратор нашла номер в соседнем отеле. За это большое спасибо! 14.00 заселяемся в свой отель. Номер пляжного корпуса Любава (думали идеально, ближе к морю).У номеров ближе к стоянке воняет канализацией и отходами, просто невыносимо! Ветром и до нас доносило. Как жили люди в номерах в этом месте, не понимаю. Корпус торцом к морю ( одна стена бетон-растения, вторая к кафе). Все старое, обшарпанное и неухоженное. Собственно, как и мебель в номерах. При заселении поменяли только постельное белье, а старое ( от других постояльцев) лежало на стуле у номера. И про него забыли. Номер не убран был СОВСЕМ. В туалете воняло, как в общественном и похоже его не мыли оооочень давно! В унитазе дно темно-коричневого цвета. Раковина, душ, смесители, стены, пол, зеркало ( единственное в номере) грязища, нет слов. В холодильнике воняло стухшей рыбой. Пыль в номере не вытирали, похоже, с запуска отеля. Сломано в номере много чего: ручки на шкафах, кровати скрипят так, что повернуться на ней страшно, кондиционер того гляди от вибрации упадет с крыши при работе, да и многое другое в удручающем состоянии. Шок, просто с самого начала. Да и на просьбу убраться, хотя бы протереть холодильник, ноль реакции. Со второй просьбы, убрать хотя бы старое белье, пришли. Номер пришлось отмыть самой, в таком, извините, "сраче" жить не могу! И плановых уборок и замены полотенец и постельного белья тоже не было. На просьбу поменять белье и прибраться, ничего не было сделано за все 10 дней!!! Дальше больше. В ресторан во вторую смену попасть не возможно ( это уже было написано в предыдущих отзывах). В итоге поужинали мы за 10 дней 1 раз ( стоять в толпе людей и духоте напряжно ) Есть ходили к пляжному корпусу в кафе. Еда там холодная ( на просьбу погреть еду, нам предложили сходить в ресторан, и там погреть в микроволновке )! Совершенно непонятно, зачем так организовывать питание? Ведь они же понимают, что кто-то не может попасть поесть и главное ничего менять не хотят! Отдельго внимания требует посуда: чашки и стаканы грязные и с разводами, тарелки иногда жирные и на подаче всегда сырые. Посуду, видимо, моют руками и посудомоечная машина, это недоступная опция для этого отеля. Посуды, кстати постоянно не хватало ( приходилось часто ждать пока ее поднесут). В ресторане утром на завтраке подошла налить воды из кувшина, а он с отбитым носиком. На просьбу его заменить, мне сказано, что стекол на нем нет, это не опасно и они ждут новой поставки кувшинов. Кувшин поставили на место, с которого я его и убрала. И стоял кувшин еще несколько дней. Роспотребнадзор ребята, плачет по вам горькими слезами!!! Ухоженность территории за пределами сцены-шатра удручающая! Зелень вся высохла, земля с трещинами, полива не видела ни разу. У столиков в кафе и на самих столиках убираются редко. На брусчатке, что только не валяется, от б/у одноразовой посуды, до остатков еды. Ооо, пляж отдельная история! ( тоже в отзывах есть) Полотенца на лежаках уже с 7.00 утра. Людей нет, полотенца есть и частые скандалы, конечно же. Но нам в этом повезло, купаться мы ходили из номера, лежаками не пользовались. Крайне неприятно!!! Культ-массовые мероприятия до 23.00 ( я про взрослые) один и тот же репертуар музыки, зависающее кино с отсутствием посадочных мест ( люди приходили и уходили). Музыку, кстати слышно из отеля примерно на километр. Жителей и отдыхающих из других отелей искренне жалко((( И пострянно сидящие компании за столами и пьющие местное пиво и "коктели" на водке, это отдельная тема. Вообщем старались днем уезжать из отеля и осматривать достопримечательности Керчи и ее окрестностей. Керчь прекрасна, с ее пляжами, природой, озерами и историческими ценностями.
И вот у меня вопрос? Какая тут экономия за отдых? Никакая! С таким сервисом и питанием ( на которое попасть не возможно)? В чем заключается "ОЛ ИНКЛЮЗИВ", УЛЬТРА как себя они позиционируют??? Пиво, коктели на водке, еда? Очень хотелось бы верить, что в других корпусах таких проблем нет. Вообщем хотите квест "Черноморская Ривьева" welcom!!!
Надеюсь рукодство отеля примет меры и устранит все проблемы! Вы же работаете для отдыхающих и отдых должен быть в удовольстие, а не оставлять негатив!!!
13
1
June 26
Нормальный отель, на свою троечку работает отлично. Кухня здесь на уровне, все свежее, вкусное, много фруктов, овощей. Можно, конечно разнообразить, но т. к. самой готовить не приходится и так все норм. Море рядом- большой плюс, лежаков не хватает, приходится занимать в 7:30, но в этом есть свои плюсы, можно искупнуться в свежей, прохладной водичке! Всё хорошо
2
2
July 10
Отдыхали в Ривьере впервые. Обязательно приедем ещё.
Шикарное море (неглубокое, для детей самое то), прекрасная еда и зелёная территория с разнообразной растительностью.
Если абстрагироваться от всякого рода мелочей (например, меня не очень напрягло, что в номере не убирали, на веранде был веник и совок - нетрудно подмести за собой, с бумагой и полотенцами перебоев не было), то отдых на 5+.Рекомендую! 👍👍👍
1
4
April 30
Отличный отель, анимация для детей шикарная. Еда -шведский стол высшая похвала. Официанты ребята ( явно проходят практику из училища😁) умнички просто-быстро, четко и вежливо! Особенно хочется сказать большое спасибо официанту мальчику с бородой 🙈 имя на бейдж было не прочитать 😩 простите 😞 он такой вежливый- умничка просто 👍👍👍👍
Мы очень довольны отдыхом.
Но, как всегда бывают и минусы- для нас не хватило бассейна с подогревом. Ну это просто больше, как пожелание. И пляжную полосу-сделайте поаккуратнее, а то эта сетка-весь вид портит. И можно сделать из валунов не большой пирс-фотографии будут отличные с видом на море
Отель рекомендую у посещению и приедем еще раз сюда!
2
2
August 10
Очень понравилось рекомендую. Хорошее обслуживание большая ухоженная территория. Вежливый и внимательный персонал. Очень вкусная еда на любой вкус и возраст, выбор очень разнообразный. Пляж песчаный, достаточно лежаков . вода в море чистая и прозрачная. Отдыхом остались довольны. Обязательно вернёмся сюда ещё.
3
September 14
Тухляк полный море не очень здесь в Евпатории намного лучше и круче
Номер люкс посмотрите фото все поймете какбуттобы тут все лето жили отдыхающие и не разу не убирались здесь ужас полнейший
Столовая на троечку есть блюда очень даже и ничего но в основном шляпа полная и у них в столовой фишка такая что все или пересоленное или сильно сладкое а так береш ешь сколько хочешь и еще и с собой в номер берёшь если хочешь без вопросов
Выпивка пиво лется рекой дают только по два бокала в руки но ты отошол через минуту можешь взять еще два бокала вино и тетропаков даже не пробовал нормального вина в паках не будет и водка водка так пойдет коктели делают но алкоголь добавляют только вотку например махито делается с водкой и лимоном а не с ромом и лаймом
Курить в строго отведенных местах даже на балконе нельзя
Что мне больше всего здесь понравилось так это то что очень много зелени деревьев кустов и цветов
2
June 20
Цена-качество👍👍👍. Сами крымчане, отдыхали в июне 2024.Понравилось всё, номер;, питание:просто, вкусно,разнообразно;напитки алкогольные и безалкогольные,коктейли,; море мелкое, чистое, с дельфинами;бассейн (дети в нём жили))) . Персонал вежливый. Цена радует. Обязательно ещё приедем. 🐬🌊☀❤❤❤
5
2
June 8
В этом «розовом раю» на берегу моря нам все понравилось. И номер у нас был хороший и соседи спокойные, и море в двух шагах, питание выше всех похвал. На территории отеля столько роз разных сортов, это просто сказка какая то! Красотища! Сотрудникам парк-отеля огромное спасибо за их труд. Для тех, кто планирует туда поехать рекомендую взять свой фен. Тут выдают фен под залог, но видимо до нас все разобрали и нам не досталось.
4
2
September 15
Отличный парк-отель, для отдыха с детьми. Удобные номера, вкусная еда по системе шведский стол. Развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. Первая береговая линия с удобным и комфортным пляжем. А главная большая и дружная команда, которая делает чтобы отдых был запоминающим.
1
3
July 11
Отличное месторасположение, первая береговая линия, от номера до моря 50 м по ухоженной благоустроенной территории, есть детская площадка и небольшой бассейн. Собственный пляж. Питание на высоте - шведский стол и промежуточное. Детская комната. Рекомендую посетить.
3
2
September 17
Заехали на 3 дня для "разведки". Очень понравилось. Готовили безумно вкусно и разнообразно. Номер 2-х комнатный, просторный, чистый и современный. Пляж небольшой, но всем места хватает. Цена и качество соответствует. Рекомендую!!!
3
September 8
Супер отель!
1. Территория. Убирается отлично, ни листочка на дорожках, мусорки всегда пустые, пляж чистый.
2. Пляж. Лежаков маловато и они с утра занимаются теми, кто встает пораньше, всем не хватает, но под навесом хватает места и со своими подстилками расположиться. Море чистое, мелкое, для детей отлично.
3. Номера. Отдыхали в деревянном коттедже. Матрасы хорошие, подушки тоже. Сантехника старенькая, но все работает. Приехали ночью, прошлась босиком, сразу почувствовала песок, с утра уже пришли девочки убираться, попросила оставить веник, все принесли, очень вежливые!
4. Столовая. Еда очень вкусная и разнообразная! Питание разбито на 2 очереди, но, к сожалению, никто не следит, чтобы все ходили в свою очередь, поэтому частенько мест нет, но достаточно быстро освобождаются.
Пиво и алкоголь льется рекой. Пиво вкусное, к нему можно взять сухарики собственного производства. Делают коктейли, но они на водке, «уплывешь» сразу с одного коктейля.
5. Отдельно хочу выделить бассейн, вернее спасателя, который следит там за порядком!! С ним можно спокойно оставить ребенка купаться в бассейне и идти на пляж! Он зорко за детьми следит, никуда не отходит и не отвлекается, не разрешает хулиганить! Если мальчик нарушил запрет не прыгать с бортиков- «упал-отжался 10раз»! Когда народа поменьше, устраивает соревнование между детьми, объясняет как правильно плавать и нырять!
В следующем году планируем вернуться туда отдыхать!
2
June 23
Всем Доброго дня! Отдыхали с семьёй в июне 2024 года. Хочу непременно отметить организацию питания в данном отеле, ребята, много раз отдыхал за границей, Наши вышли на уровень, Большое Спасибо работникам кухни и персоналу ресторана! Так держать! Всё остальное, как в маленькой Турецкой трёшке: анимация, для взрослых, детей. Алкоголь!!! Мы жили в скромненьком двухместном номере, но с порога был прямой выход на пляж с лежачками. Территрория немного колхозная) в некоторых местах, но очень по семейному уютно и с Душой. Большое Спасибо за отдых!!! Очень рекомендую с детьми!
4
2
June 26
Анимация для детей супер спасибо Анне и Сергею,еда очень вкусная спасибо Рамазану, сауна зачёт, в бильярде на стол два кия маловато по возможности необходимо добавить,и ещё как пожелание пересмотрите работу ларька на берегу выдачу соков,напитков,выпечки для детей с 9 часов утра.
1
2
August 27
Сегодня выехали с отеля. Очень не хотелось покидать такое прекрасное место! Отдыхаем в Черноморской Ривьере второй год подряд и обязательно вернёмся ещё много раз! Первый раз жили в 3 корпусе на первом этаже. В комнате двухспальная кровать и диван, телевизор, 2 тумбочки, комод с зеркалом, кондиционер, полотенца для лица, ног, банное, пляжное на каждого человека. Нас было 2 взрослых и 2 детей. В этом году были в деревянном домике 3/1. Состав комнаты тот же. Все работало, перегорела лампочка, заменили быстро. Девочки приходили убираться и менять постельное бельё, но мы отказывались. За туалетной бумагой сходили сами, заодно поменяли полотенца.
Ну а теперь про еду... В этом году была девушка, ходила с камерой и просила дать комментарий про ужасный сервис... Снимала пустые контейнеры с едой и очень громко кричала: " Есть ничего нет!!! Я заплатила деньги!!! Все включено!!!" Очень это удивило!!! Через 3-5 минут все контейнеры обновились, думаю ей было стыдно за это!!!
Да, столовая не большая, но еды всегда всем хватало, голодным никто не уходил. Только контейнер опустел, несли полный. Была и рыба, и мясо, и курица, и котлеты...разные салаты, овощи, макароны, картофель запечённый, пюре, отварной...супы разные - ум отъешь! Каши разные, яйца всех видов, компоты, соки, коктейли... Ух, всего не перечислишь!
Убедительная просьба, берите себе в тарелку столько еды, сколько осилите скушать!!! Многие столько возьмут, а потом оставляют и естественно ее выкидывают. Очень за это обидно!!!
А уж сколько ещё несут в номера...не понимаю зачем!? Ресторан работает с 7.30 ч. до 22.00 ч. Около моря кафе Любава, там тоже можно перекусить. Мороженное, молочные коктейли, шаурма, сухари, снеки пиво, соки, лимонады можете выбрать там же в Любаве и в ларьке у моря.
Голодными не были никогда!!! Я с Мордовии, а то 1700 км от Керчи и смысла врать мне нет! Наши друзья ездили три года подряд, по их совету - поехали мы. В этом году, мы повезли с собой ещё одну семью наших друзей. И они остались в восторге!!!
Анимация - Вы лучшие!!! Веселые, задорные, активные!!!
Нужно приезжать с хорошим настроением и иногда с пониманием относится. Подождите три минуты и освободится стол, принесут еду, уберут посуду и т.д. И не забывайте про цену, которую вы заплатили!!! Езжайте в 5* отель, зачем с таким настроем ехать в 3*, а просить на 5*!?
Отдельное огромное спасибо Рамазану, Дмитрию, Роману и по моему Андрею!!!! А так же всему персоналу Черноморской Ривьеры!
А если прочитали мой комментарий и у вас есть вопросы, отвечу с радостью!!!
1
3
August 15
Еда выше всяких похвал!
Работа сотрудников ресторана - просто низкий поклон! Более дружелюбного персонала я в своей жизни не встречала!
Подкачала береговая линия, пляж весьма слаб... Даже не сфоткаешься - разруха и грязновато.
В отеле отличное отношение! Бельё, полотенца - в достаточном количестве и хорошего качества. Подушки отвратительные, плоские и тощие, но не критично.
В целом, довольны пребыванием в этом отеле
3
July 28
И плюсов: чистый пляж, ухоженная территория, по домашнему вкусная разнообразная еда, уютные домики-коттеджи. Из минусов: маленькое помещение столовой, уборка номеров, смена белья, полотенец когда дважды напомнишь администратору. Отель рекомендую для семейного отдыха.
1
3
July 20
Приезжаю сюда третий год подряд. Нравится все - питание, персонал, территория вся в зелени, цветах, море классное, пляж. Не советую брать первый этаж в двухэтажных срубах, будете слышать абсолютно всё, что делают соседи сверху и по бокам. Ну и занятые полотенцами шезлонги. Но здесь дело в отдыхающих. В остальном всё просто замечательно.
4
3
October 9
Отдыхали во второй половине июня. Все очень понравилось. Нас было 4 человека -2 взр и 2 реб. Жили в первом корпусе в двухкомнатном номере. Номер чистый, мебель нормальная, уборку у нас делали и меняли белье. Питание отличное и разнообразное. Как писали ранее питание в 2 смены. Мы как раз входили во 2-ю смену. Иногда по приходу мест не было, но быстро находили места и без еды мы никогда не оставались. Пляж тоже полностью устроил, лежаков хватало. Так как мы ранние пташки и на пляже уже всегда были в 8 утра. Кто приходил к 11, у тех была проблема.
2
June 3
Отдыхали с супругой с 25.05 по 02.07. Приезжали в третий раз. Отель очень нравится, территория чистая, персонал отзывчивый, питание разнообразное на все вкусы, готовят с душой, всем советуем, обязательно приедем еще.
4
4
May 26
Отдыхали в конце мая, все очень понравилось, шведский стол просто огонь, перекусы и напитки ( как алкогольные так и безалкогольные). Тёплый бассейн, анимация и отзывчивый персонал. было всё супер, вернёмся с удовольствием.
3
2
June 26
Отдыхали в июне 24 года, все очень понравилось. Море теплое, в номерах чистота и порядок. Очень красивая и ухоженная территория. При заселение в номере было шампанское, очень приятно. Персонал очень вежливый. Очень вкусно все. Спасибо Вам за отдых.
4
2
June 3
Отдыхали с 25.05.2024 8 дней. Приезжаем не первый раз. Остались очень довольны. Рекомендуем к посещению. Отличный сервис, внимательный персонал, ухоженная территория, разнообразный выбор блюд. С удовольствием приедем еще раз!
4
2
September 14
Приехали в этот отель, поселились в номере люкс двухкомнатном во втором корпусе, на втором этаже, номер замечательный, от фото на сайте конечно отличается, но нам понравился, места много, с балкона видно море и горы). Территория не очень большая, но ухоженная, есть парковка. Пляж не большой, песчаный, есть навесы и лежаки, но их на всех не хватает, ходили в 6:30 утра, кидали полотенца, чтоб занять лежак. На всякий случай лучше иметь свое покрывало и зонт, можно уйти чуть дальше по пляжу и отдыхать в тишине. На выходе с пляжа есть кран, можно обмыть ноги от песка, но вода в нем соленая, не хватает душа с пресной водой на пляже, чтоб обмыться от соленой воды. Небольшой бассейн, там в основном дети барахтаются. В столовой конечно места маловато, все толкаются, питание в две смены, в первую смену едят люксы, во вторую все остальные, но еды достаточно, выпечка вкусная, есть разные коктели и мороженое, промежуточное питание, чай, кофе, но вода местная не вкусная, с привкусом соленой воды, соответственно чай и кофе так себе, пиво, вино, водка. Кормят не плохо, выбор всегда есть и несколько первых блюд и гарниры и мясо и рыба и салаты и соленья, и соусы, и овощи и фрукты и выпечка, всего хватает, персонал столовой очень старается. Есть разные мероприятия, зарядка, йога, занимаются с детьми, есть мини диско и дискотека для взрослых до 23:00. За 10 дней номер ни разу не убирали и не меняли постельное белье и полотенца, но нам и не надо было, были в основном на море или гуляли по окрестностям, поселок тихий, есть музей, памятники, раскопки. Два раза за 10 дней принесли туалетную бумагу и пакет для мусора, прочитав отзывы мусорные пакеты и туалетную бумагу брали с собой на всякий случай и не зря). Мусор выкидывали сами, около корпуса стоял контейнер. Радует, что курить можно только в специально отведенных местах. Море чистое, каждое утро приплывали дельфины. Иногда пахло канализацией. Много комаров, особенно вечером. Берите с собой фумитокс в номер. Воду в бутылочках дают только один раз при заезде, около столовой стоят бутыли, где можно налить воду, но мы не рисковали, покупали в магазине. Недалеко от отеля есть три магазинчика, палатка с фруктами. Тихий и спокойный отдых. За небольшие деньги вполне нормально.
3
January 23
Отдыхали семьей с малышом в июне 2023, очень понравилась анимация, бассейн, ресторан очень вкусно готовили ели все и детское меню было. Малыш год на стульчике прекрасно усаживался. Территория красивая, как на фото отдельный пляж, чистое море красивые виды. Но мало лежаков, забивать с утра нужно, есть пункт перекуса. В основном отдыхают семейные пары с детьми, поэтому было весело. Но номер не убрали ни разу, сама подметала, ужасное вино из коробок пить не возможно.
Персонал вежливый.
Но больше хорошее впечатление на 3 звезды точно тянет, скорее всего приедим опять.
3
2
September 12
Отлично отдохнули с мужем с 1 по 10.09. за 50 т за двоих всё понравилось. Персонал всегда приветливый . Я удивляюсь негативным отзывам. Езжайте в Турцию за 250 т и всё вам тоже будет не то и не так. Какие люди, такие и отзывы 😉. Каждый день аниматоры, дискотека детская, взрослая, викторины, еда и напитки разнообразныена любой вкус . Вообщем отпуск удался. На следующий год только сюда!!!! Скучаю 😘
2
September 24
Отличное место. Чисто, вежливо, культурно. Вкуснейшая кухня. Парк- отель на три своих звезды четко их отрабатывает. Питание, алкоголь, юут, развлечения всё как в из рекламе. Рекомендую
3
June 28
Впечатление неоднозначно, вроде и отдохнуть удалось и море порадовало, но рекомендовать данный отель не буду. Могу похвалить работу только аниматоров, кухни и уборщиков территории. Уборку в номерах производят только раз в 5 дней и то она длится 10-15 минут вместе со сменой белья, но нам не повезло за 12 дней- уборка была на 5 и 6 день, больше в номер горничные не заходили-за мусорными пакетами и туалетной бумагой пришлось ходить самостоятельно, и выслушать недовольство работника склада, что сюда заходить посторонним нельзя. Мебель, сантехника и т. д. убитые напрочь, в люстрах не хватает плафонов, перегоревшие лампы не меняются, стены в пятнах и др. Если вы хотите целый день любоваться на постоянно пьющих ВЕЗДЕ людей, валяющихся на пляже пьяниц, женщин и мужчин в состоянии коматоза, не стесняющихся детей и пьющих даже во время детской анимации, орущих песни на пляже по вечерам, то вам именно в этот отель. Если же вы не пьёте и попросите безалкогольный коктейль, то вам бармен может отказать, т. к больших стаканов для пива осталось мало, а в маленькие они коктейли не делают. Питание действительно отличное, фруктов много.
5
6
June 4
Могу отметить только кухню готовят хорошо, но в отеле было человек 50-60 и кухня ели справлялась, у нас был номер люкс обещали кожаную мебель а по факту обычная мебель и пласмассовые стулья, ковры в пятнах, мебель вся сломана так что принимайте номера у них а то они будут говорить что это вы её сломали нам при выезде сказали что полотенца грязные и сказали почему мы их не постирали, бассейн холодный, мест для курения два, курить и выпивать только в отведённых местах, музыку можно только тихо, в биллиард только трезвым, если в сауну это приключение ещё то, скользкий пол душ на втором этаже, ехать в этот отель в сезон не советую.
4
1
July 30
Ребята, я вам советую поехать в черноморскую ривьеру, там очень круто и всё бесплатно еда и напитки, я там пробыл 6 дней и мне понравилось, хороший персонал, люди которые отдыхают там, директор ресторана, по этому я ставлю 5 звёзд))) 🤗🤗🤗
1
2
July 14
Всё отлично! Если приехали отдыхать и не думать , где поесть , искупаться , выспаться !
Приехали с хорошим настроением , уезжали , не хотелось уезжать ! Молодцы!!!
Кроме как на ресепшене за номер , больше с собой деньги ни куда не брали ! Идеальный отдых , особенно с детьми . Разнообразная кухня , куча напитков и т.д.
Всё супер !
3
3
July 16
Отдыхали в Черноморской ривьере 12-14.07.2024 года, но отдыхали не в первый раз, но испортилось все очень.
1) еда не всегда была свежая, на ужине бывало еда которая воняла кислятиной.Приходя на ужин по расписанию все подносы были пусты, на вопрос когда принесете еду официанты отвечали что повар готовит.
2) к людям с бирюзовыми браслетами относятся, намного хуже чем людям с красными браслетами( типо вип персоны люксы и т.д.)
3) с красными браслетами можно все, время питания они не соблюдают, из за этого я кормила своего 4-х летнего ребенка на лестнице бара дважды.
4) вода в бассейне грязная на дне очень много песка и всяких насекомых(ныряла в очках и лично видила и мух и ос и пчел в бассейне)
5) номер так же не в идеальном состоянии шкаф поломан, на простынях и одеялах пятна.
6) аннимация испортилась. В том году ездили были анниматоры девченки было весело и интересно, в этом году скучно.
11
August 30
Никогда не бывал в наших отелях со "все включено". И тут решил. К тому же всегда отдыхал лишь в 5* в отелях Турции, Египта, Туниса. Поэтому, когда ехал в "Черноморскую Ривьеру" сразу себя настроил на 3*. Тем более российскую. Честно говоря, я ожидал худшего. И так по порядку. Для меня один из важнейших аспектов в отелях "все включено" - это питание. По питанию ставлю твердую пятерку. Уверен в заморских "тройках" такого не будет. Выбор блюд здесь не велик, но есть все. Голодными тут точно никто не останется. Единственный минус в столовой - она маленькая для такого количества людей, и мало персонала. Но все эти недостатки я изложу позже. В общем, по питанию твердая пятерка. По алкоголю. В столовой есть всякий алкоголь. Возле пляжа в кафе и в киоске есть пиво и безалкогольные напитки, мороженное и даже можно там перекусить. т.к. я пиво пью не всякое, я это пиво пил первый день, второй и потом все. Ездил в Керчь, покупал разливное пиво. Для не особо гурманов пиво хорошее. Скажу так, в заморских отелях пиво в отелях как минимум не лучше, даже хуже. Теперь по персоналу. К персоналу претензий нет вообще. Вежливые люди, с настоящей искренней улыбкой. В столовой работают, как папа Карло. Персонал - твердая пятерка. По номерам. Кратко: в номерах есть все необходимое (кондиционер, туалет с душем, холодильник, телевизор), возле номера есть столик с двумя стульями. Номер эконом есть эконом. В деревянных коттеджах очень сильно слышно, как ходят на втором этаже люди, а так же слышимость просто соседей тоже высокая. По уборке. Никто за 7 ночей у нас ни разу не убрался, белье меняли сами один раз за 7 ночей, сами ходили за ним. Поэтому по номеру только троячок поставлю. В общем, просить не будете, ничего тут не сделают. Территория. Для 3* просто изумительная. Я видел 3* в Турции. и тут Россия на высоте (как и по питанию). Большая территория, много зелени, маленький бассейн (нужно обязательно увеличить) детский клуб, сцена и т.д. НО!!! есть одно НО. местами воняет канализацией. Это нужно устранить. И поэтому, к сожалению, за такую отличную территорию ставлю четверку. Пляж. Море Азовское это, к сожалению. Хотя по логике Черное. Но воды там азовские - малосоленые, присутствуют небольшие водоросли. Были медузы. Вход в море отличный, после некой глубины идет отмель. Для отдыха с детьми идеально. Собственные лежаки, а это большое дело!!! Дельфины проплывают частенько. Пляжу ставлю пять. В общем, в целом отелю я ставлю пятерку, не смотря на всякие мелочи. Тут нужно понимать, что отель 3*, Что нужно доработать отелю: 1. Решить вопрос по канализации. Это не критично, но неприятно. 2. Решить вопрос со столовой. А именно, построить новую столовую, просторную, место там есть под строительство (в столовой столы так напичканы, что это может спровоцировать конфликтную ситуацию среди гостей и самим сотрудникам неудобно ходить тесных проходах убирать грязную посуду). 3. Увеличить количество персонала в новой столовой. Сотрудники не успевают выносить блюда, убирать посуду. 4. Увеличить бассейн раза в 3 минимум, площадь позволяет. А в целом, я считаю, что цена соответствует качеству. Даже, качество выше цены. Удачи сотрудникам отеля! Так же удачи владельцам отеля в его развитии!
2
June 15
Замечательный отель. Территория ухоженная, много роз. Шикарные крымские сосны. В номерах есть всё необходимая. Персонал приветливый и отзывчивый. Разнообразное и вкусное меню.
1
3
September 18
Дно пробито.
Ставлю 2 звезды, только персоналу на кухне за их терпение + охране, ребята красавчики, четко работают
Отдыхали здесь 7 дней, ( ну как отдыхали, просто находились)
За неделю в номере ни разу не убрались, туалетную бумагу приходилось просить самим, полотенца не меняли, мусор тоже выносили сами.
На 90% тут отдыхает быдло, приехавшее на безлимитный алкоголь. Это раздражало все дни, как люди с кухни выносили еду целыми пакетами (ни где такого не видела, хотя были много где), как по итогу оказалось люди морозили еду чтобы забрать с собой…(тут не хочу ни чего более добавлять)
У этого же отеля, есть и другие отели, можем порекомендовать Исидор или Мармелад, да подороже, но так контингент другой.
Если вы приезжаете бухать каждый божий день, от рассвета до заката, вам сюда.
Сам отель расположен в деревне, рядом нет НИЧЕГО.
Еще, очень интересный момент, о котором сам узнали случай, пообщавшись с ранее съехавшими людьми… когда сьезжаете из номера, ходят проверяют номера, … и у всех не хватало полотенца… штраф 800 рублей
Чайник, утюг - дают только под залог 1000 рублей.
Пляж не ухоженный, никто на нем не убирается
Лежаки все заняты полотенцами - очередные колхозные приколы
Мы пожалели, что приехали сюда после Витязево
4
1
August 26
Отдыхали в августе 24. Все прекрасно! Недовольные люди должны понимать ценовую категорию отеля.. За 5 суток 2 взрослых и ребенок я заплатила 40000 руб!
За эту цену отель безупречен! Еды полно, пиво, вода, соки, вата, попкорн, вино, молочные коктейли, шаурма .Кушать можно с7-30 до 9. То в основном корпусе, то в Любаве,то в палатке промежуточного питания.
Спасатель в бассейне умничка- и поругает балующихся детей и подскажет как правильно плавать новичкам.
Жили мы в коттедже, да, действительно слышимость на 1 этаже очень сильная, как будто ходят промо по голове. 😁 Но одна семья пожаловалась, их переселили.
Лежаков хватает.
Море так себе, откровенно говоря.. Большие медузы частые гости, иногда много водорослей. Но все зависит от течения.
Было бы получше море - вернулась бы ещё.
Но непосредственно к отелю претензий нет.
2
August 30
Планировали отпуск с декабря. Решили в этом году в Крым, с собой решили взять на отдых маму и внучку. В предыдущем году были в Витязево в отеле Исидор, мы отдыхали с внуком и внучкой. Там конечно далеко до моря 15 минут идти, но номер за 12 дней 3 раза убили, а питание было отличным. В этом году 2024 приехали в Черноморскую Ривьеру, но тут началось одно разочарование. Да конечно номер рядом с морем, но номер просто ужас это не двухкомнатный, а прихожая переделанная в комнату. В ванной плесень. Питание вообще ужас, так как до основного ресторана нужно было проделать путь, а питание в две смены и второй смене не чего не достаётся. Алкоголь отпускается только в основном баре, и те кто отдыхает в "Любаве" нужно проделать огромный крюк от моря к бару. Так как в баре у моря можно выпить только пиво. А питание в "Любаве" походу, то что осталось от завтрака или от обеда. И после 30 минут еда уже закисает. И если вы приедете позже то будет есть зависшую еду. Масло на завтрак не всегда бывает в "Любаве". Это был самый плохой отдых, за последние годы.
2
1
August 22, 2023
Отдыхаем здесь третий раз. Нам очень нравится . Территория, близость к морю ,пляж, питание.кормят очень вкусно ,много фруктов. Большое спасибо Рамазану за организацию работы в столовой .очень приветливые девочки Лида и Алина . Умницы. Большрй молодец Коля следит ,чтоб еда не заканчивалась. МолодцыРома,Кирил Юля. Все большие молодцы . ТАК ДЕРЖАТЬ . ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ.
а теперь маленько о другом. Нкдалеко от пляжа нужен биотуалет. Возле киоска нужен навес ,жарко стоять. Поставить о отдельно человека на разлив пива и на еду . И когда много медуз оградить зону купания сеткой или стройте бол шой бассейн для взрослых.
А ВООБЩЕ ВСЕ КЛАССНО НАМ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО С ПОГОДОЙ И МЕДУЗЫ НЕ ДОСТАВАЛИ. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ. УЕЗЖАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ
10
2
July 16
Добрый вечер всем), поделюсь своим отдыхом в этом году😄.
Начался он с того, что нас с семьей сестры(из двух человек) разместили в разных корпусах (хотя мы бронили и просили рядышком, т к едем 2-мя семьями). Это ладно.. утром обещали поменять номер,спасибо старшему администратору, не помню имени девушки, поменяли( не без ругани).
Номера грязные, с песком и клоками волос, на просьбу сделать уборку, сказали, горничные ушли, будут после 7-ми вечера. Ушли на море, вернулись, чисто, спасибо😄.
Пока в ресторане управлял Рамазан было более менее. Как только он ушёл на выходные, началось.. В ресторане не пропихнуться, столов нет, еды нет. В один прекрасный день нас просто не пустили в ресторан на обед,в 13.45, сказав, что теперь, оказывается все ходят по времени.. Только девочка, которая стояла на входе, не пропускала женщин и детей, мужикам покрупнее она слова сказать не могла). Я сама только ЗА , чтобы люди ходили по своему времени и не толкались , как мы, в поисках стола мин 20, потом просить официантов подложить еду, потому что первая смена сидела, как на банкете, по часу, а мы, как дурачки, стояли и ждали..
Ругань была дикая)).
По итогу, нам говорили, гости дорогие, осталось 6мин, как говорится, "чай дохлебываем и уе@ваем")).
К слову, про клиентоориентированность, за одним из ужином, когда был снова конфликт из за столов и пустых подносов, уважаемая администрация вызвала на меня охрану. Я не буянила, не била посуду, но ругалась на ситуацию, причем справедливо.. Считаю это неприемлемым, со стороны руководства.. Что они хотели этим показать, я не поняла.
Грязь в ресторане ужасная была( повторюсь, во время отсутствия Рамазана). Как был вечером 2 июля липкий залитый пол, таким он и остался утром 3 июля. По еде, из 7-8 подносов, утром было 4, из них 2 полностью пустые. Ребенок взял блины, ни сметаны, ни сгущёнки только майонез, молчу про остальное.. Да простых варёных яиц не было. Также, один день мы ели капусту весь день во всех ее вариациях , квашеная, тушеная, морская...На просьбу официанту донести еду, полный игнор, хотя утром ресторан полупустой.
Скидку за предыдущее бронирование никто не сделал, нужен номер брони, но у нас его не было, так мы в прошлом году заезжали по факту, без бронирования. Тоже осадочек остался..
И Вишенка на торте, с нас взяли 1000 руб за полотенце, которого администратор Наталья не досчиталась. Она решила, что мы украли 100 раз б/у-шное полотенце! Была готова залезть в машину, чтобы снять браслеты с мужа и детей.
Сказать , что я в шоке, в этом году, это ни сказать ничего...
К морю и медузам вопросов нет, море было прекрасное, медуз немного)).
Мы были в этом году в 3 раз, привезли с собой семью, но теперь понимаю, что на этом наше общение с Ривьерой закончено.
Администратор Наталья совершенно не приятная и не клиентоориентированная дама.
Раньше отель работал на качество, теперь на количество.
Желаю процветания, но мы к вам больше не поедем. Понимаю, что такой отзыв администрация вряд ли опубликует, но это правда. Сама не ожидала, что так будет.
10
3
June 15
Отель замечательный, кормят очень вкусно и разнообразно, до моря 2 минуты, классная анимация для детей и взрослых, вежливый персонал, в общем всё очень круто
3
2
August 26
Приехали в отель 3 раз! Есть с чем сравнить… в этому году нам совсем не понравился отдых… персонала не хватало, еда не вкусная, выпечки не было совсем(обычное покупное печенье), официанты работали на износ, но они не успевали ничего, вилок, тарелок приходилось ждать по 10-15 минут… столы грязные, работник ларька на пляже, закрывался и приходил работать официантом в общий зал… треш полный! Из всего отеля понравилась только анимация, ребята молодцы!
4
November 8
За свои деньги это лучшее место для отдыха. В 2024 ездили 2 раза (май и июль) да и родственники ездили. Очень понравилось! И планируя отпуск на 2025 снова сюда приедем.
Еда отлична , выбор и качество шикарны (даже в сравнении с некоторыми 4ми, что ККК, что Крыма), территория благоухает, много кошек. Из минусов - немного уставшие номера, но в номерах только спать, а кровати удобные.
Рекомендую к посещению
1