Восхитительное место, всё понравилось, если честно даже не ожидали такой уровень сервиса. Особенно порадовал бассейн с теплой водичкой и массажным потоком, тренажерный зал и прокат велосипедов, выход в лес прям из отеля.
Напишу поподробней, чтоб всё описать! Приехали.5.01.21г.семьёй из 3 чел. С нами ребенок 2.5 лет. Поселили в номер "Семейный"( т.е.мы заранее его бронировали). Но вот когда зашли, подумали что не туда поселили. Потому что по фото семейный номер выглядел куда более красиво. Но мы не сильно расстроились, потому что нам на след.день надо было перезжать в другой. Когда начали разбирать вещи, я обратила внимание на то, что номер по сути не был убран перед нами( или так убрали). Поменяли только постельное бельё видимо и выбросили мусор, а вот полы помыть забыли. Сразу позвонила администратору и озвучила. Минут через 5 пришла уборщица, не помыла конечно, но протерла одной тряпкой весь номер. Это вот наверно самый большой минус в нашем отдыхе получился. Не приятно было немного. А так всё очень достойно! Завтраки с утра -"шведский стол"(200р.с чел) очень даже! И каши, и омлет, картошка с сосисками, блинчики,мюсли, колбаса,сыр и т.д Вообщем мы все трое были довольны и ребенок тоже охотно ел( выехали с ней первый раз, очень переживала, что есть не будет). Задний дворик вообще шикарен. Я когда вышла, подумала в сказку попала. Выходишь и почти сразу лес! Круто! Ещё был бонус- каждому номеру 30 мин.бесплатного бассейна. Но вот тут тоже был не приятный момент.... Купались когда, в бассейне плавали черные длинные волосы. Вот надо бы продумать это! Обязательно чтоб народ только в шапочках заходил! Ну ребят...прикиньте сами...с ребенком и волосы чужие плавают🤮 Были ещё в ресторане "Рассказов"( это ресторан прям в отеле). Не дёшево конечно, но ооочень вкусно! За это прям 5+++. Девочки администраторы все хорошие, приветливые. По любому вопросу ответят и помогут решить, если возникли какие
проблемы. Выехали мы 8.01.21. По поводу уборки номеров во время прибывания наверно ничего не скажу, потому что 1 раз попросили убраться перед выходом на прогулку, пришли и никто ничего не убрал. Только когда ребенка на сон дневной укладывать было пора, пришла поменяла полотенца, убрала мусор и всё. Муж сказал, хоть бы тряпку оставили, сам бы помыл. Вообщем с уборкой плоховато... Ну и всё наверное, что хотелось рассказать. Даже из за всех минусов, в общем поставила 5. Огромный плюс- это лес! Мы только там и зависали. Невероятный запах чистого воздуха! Так что рекомендую👆 Всё равно же приезжаем не в номерах сидеть! Спасибо за отдых!
Хорошее расположение. Номер, в котором мы жили требует косметического ремонта. Хорошая уборка номеров. Каждый день горничная оставляла в туалетной комнате мыло, гель, шампунь и набор с зубной щёткой
и пастой. Завтраки однообразные. Приятный бонус - это бассейн и тренажёрный зал, где есть теннисный стол.
Рядом с отелем есть магазины.
Лес рядом ,приветливый персонал ,есть чем заняться на территории, сытный завтрак, бассейн по времени. Единственный минус это большая слышимость в номере ,по крайней мере в "стандарте " ну и ремонт в этих номерах уже требуется немного)
Отдыхали в отеле с 28.07.2020-31.07.2020. Забронировали два номера. Номер люкс и улучшенный. Люкс: две комнаты, кровать большая, однако одеяло одно. Размеры одеяла четко по размерам кровати. Если кто любит тянуть на себя- другому точно ничего не останется. Дополнительного одеяла нет. Аналогично и для второго номера. Отдельно остановлюсь на отсутствии в номерах достаточного количества розеток. Вернее в зоне доступа их всего две.
Также в ванной комнате нет крючков, полочек и тп. Положить что либо не представляется возможным. В душевой кабинке вода сходит очень плохо, джакузи не работало как в нашем номере, так и в соседнем люксе.
В люксе нет щетки для одежды, а также какой либо тарелки. Есть чайник, две кружки, но нет ни одной тарелки.
Резюме: Номера не соответствуют заявленным категориям.
Из достоинств: прекрасное местоположение и наличие парковки. Нельзя не отметить приятный и доброжелательный персонал. Сразу сориентировали нас по местности, пытались решить проблемы в рамках своих компетенций. все замечания конечно относятся к руководству. Ему следует обратить внимание на конкурентов, а также ознакомиться с требованиями к номерам согласно заявленной категории и звездности. Особенно в условиях возрастающей конкуренции.
Здравствуйте, был в этом отеле на сутках в с 13 по 14. 10.2020 года.
Значит первое, я беру во внимание, что это Рязань, сам же я из Москвы.
Реклама и по цене, это не дорого. НОМЕР НА 3 ЧЕЛОВЕКА СТОИТ 2.800, двух комнатный,но так как хозяин новый (два года как владеет) не во всех комнатах ремонт. Задумка супер, здание если сделать будет хорошее, но нужны деньги.
Полы желают лучшего, все скрепят, я понимал что могу провалиться.
Номер очень душный, кондеи старые, но работают для вида.
Персонал слегка растерян, но может что то.
Бассейн, это вообще больная тема, хотелась выйти во двор так все закрыто,.
Здесь нужен, тот кто с опытом.
Пока ставлю 3 +-, больше не могу!!!!!
Да и поставте святильники!!!!!
В целом вполне уютно, приятный бонус это индивидуальное посещение бассейна
S
Sergo Iskanderov
Level 20 Local Expert
November 30, 2022
Понятно, что от подобного рода гостишек наивно ждать чего-то сверхъестественного, но была пара мелочей, из-за которых такая оценка:
1. В шкафу висел использованный халат. Прям неприятно было.
2. В душевой двери просто вываливались.
Думаю, что стоит написать и про бассейн - не стоит туда ходить в принципе. Это лягушатник с зеленоватой и холодной водой. Пришли, посмотрели и ушли.
Отдыхали в парк - отеле Паустовский( бывший золотой оазис) с мужем и дочкой 7 лет с 5 по 7января 2020. Бронировали семейный номер, но увидев номер который нам дали в старом здании я пришла в ужас: одна маленькая комнатка в которой поместилась только двуспальная кровать со старым покрывалом и вторая комнатка без окон с совдеповским диваном на котором должен был спать ребенок. За доплату нам правда сразу поменяли номер на новый в другой части отеля(номер №1), который был большой и с современным ремонтом, но видимо ремонт не успели довести до конца, т.к. в номере например очень не хватало хоть какого нибудь столика, приходилось пиццу кушать или пить что то просто на диване. Нет с светильников у кровати и телевизора во второй комнате. В первый день было холодновато в номере, но спасибо огромное персоналу отеля, на все наши просьбы они реагировали мгновенно, нам принесли и обогреватель и фен в номер, и несколько раз приходили спрашивать нагрелся ли номер. На второй день отопление видимо прибавили и стало тепло, даже жарко. ОЧЕНЬ понравилась двуспальная кровать, в матрасе просто тонешь как в облаке, спалось здорово! Еще понравился бассейн большой, теплый, чистый, с видом на лес, просто чудо. Здорово после зимней прогулки поплавать в теплом бассейне, ходили два раза по часу в день- бесплатно для гостей отеля. Очень понравились завтраки, в праздничные дни на завтрак был шведский стол в банкетном зале.Все очень вкусно, пробовали все - яичницу, омлеты, куриное филе,сосиски, сырники,нежнейшие круассаны, вкусный кофе - выбор очень большой. В самом ресторане Расказов не были, т.к. гуляли вРязани и кушали в других местах. В целом отель очень понравился, если жить в новом номерном фонде. Персонал отличный, бассейн классный! Обязательно приедем еще!
Проживали в номере люкс, но к сожалению он не соответстаует своемк статусу. Сантехнника находиться в кжасном мосточнти. Гп против окна проходт вентиляционная труба, которач весером излает сильныц шум. Рядом крыша изметалла. И при дожде получается приличный шум от дождя и вениляции. Шумоизоляции между номерами нет.
Очень средний отель с отвратительными завтраками, номер прокуренный (не смотря на запрет курения в помещении), джакузи не работало, в зале не было окна(!), если конечно не считать окном узкую бойницу😂
Отель стоит а сосновом лесу, а лес тянется на много километров вокруг! Можно взять в прокат велосипедов и поехать по тропе Паустовского к озеру Чёрное, маршрут составит 30 км. Можно пойти вдоль реки Солотча и полюбоваться монастырём. Замечательный ресторан Рассказов в отеле, вкусно и недорого. Рядом аптека, Магнит, Пятёрочка и другие магазины. Внимательный персонал. Номер люкс супер, брали его 2 раза.
Отель хороший, чистенько, персонал вежливый и отзывчивый. Могу отметить один минус- на 4 этаж подъем ТОЛЬКО по наружной лестнице. Весьма неудобно зимой.
Нормальный отель. Уровня 3*. Номера небольшие и чистые. Экран у телевизора маленьких. Если окна в лес, то вид красивый. Только вороны по утрам кричали. При отеле хороший ресторан. Вай Фай Работает хорошо. Лифта нет, вещи пешком поднимать.
Персонал внимательный и вежливый. Есть детская Комната, бассейн, бильярд, спортзал (3 тренажера).
В общем нормально.
Снимали люкс. 2 взрослых и 1 ребенок 7 лет. Впечатления только лучшие. Отношение персонала очень порадовало. Недалеко есть точка с шаурмой(ночью по местноти проблема с питанием). Так же заказывали в Солотчу еду из кафешки Тайна Вкуса(нашли в яндексе). От 1200 руб доставка беслпатная. Порции большие, плюс в подарок привезли пиццу. Номера не без косяков, но они мелкие. И с лихвой перекрываются отношением персонала. Час бассейна в день бесплатно. Доп.час 300руб. Бассейн около 1,5 метров глубиной. Вода в нем теплая. Короче мы нашли для себя место, где остановится в Рязани. Но конечно это обошлось не совсем бюджетно. За 2 суток с доп.местом и ранним заездом получилось 9600.
Номер с джакузи и душевой кабиной. Туалет и биде. Раковина.
Кровать наверно King Size, очень огромная. Во второй комнате диван кожаный и кресло. 2 телевизора и кондиционера. Все работает. Есть неудобства с горячей водой, ее приходится сливать. Уборка в номерах по требованию. Халаты, полотенца, тапочки, мыльно-рыльные все было. В общем, если позволяет бюджет за пару дней оставить 15+к, то здесь самое то. В местном кафе не питался, не знаю, как там кормят.
Еще раз, сюда надо ехать, если вы вменяемый человек, и вы в состоянии сопостааить сумму денег, и услугу. Если денег мало-то и услуга минимальна. Если с деньгами попроще, то уже есть выбор.
Сауну здесь не пробовал, но уверен там тоже очень хорошо. Есть косяки по ремонту, но не критичные.
Если этот отзыв прочитают либо администраторы, либо руководство Золотого Оазиса, спасибо вам, мы остались довольны. 8 люкс, ранний заезд))))))
Замечательный персонал! Были тут уже 4 года подряд, приезжаем в командировку по работе, так как отель находится недалеко от биатлонного комплекса "Алмаз" есть бассейн и сауна, WiFi в номерах, так же есть кафе в котором не плохо кормят. Периодически приезжаем с домашним животным и Администрация всегда идёт на встречу по поводу их расселения.
Старая мебель совсем не понравилась.
И экономия горничными мыла, зубной пасты (щеток) и туалетной бумаги конечно не в какие рамки!!!
А вот Администраторы славные девочки!
Чудесные выходные с детьми! Отличный номер, вкусная еда в ресторане, персонал вежливый и отзывчивый, в общем, минусов не увидела вовсе. Под боком - сосновый лес для долгих прогулок, бассейн вечерами очень радовал. Спасибо всем работникам отеля!
Внешне ничего а внутри все примитивно и старовато. Полы скрипят. Бассейн отдельная песня. Пленка пузырек, да плесень присутствует. Персонал доброжелательный. Ресторан при отеле неоправданно дороговат. Порции ну совсем мизер. 5 пельменей больше 300 рублей. Да и нк вкусно. Интерьер на уровне придорожного кафе. Рядом монастырь. До Лысой горы минут 20 пешком
Из-за пандемии в этом году пришлось отменить все дальние отпускные поездки. Но набраться здоровья на природе надо - поэтому выбрали Солотчу, что в 30 минутах езды от дома)) Отель Паустовский приятно поразил - от родного рязанского сервиса многого не ожидали. Однако всё было даже выше уровня многих отелей "три звезды", в которых я бывал ранее. Взять хотя бы одноразовые зубные щетки с маленьким тюбиком пасты, одноразовые тапочки - да еще их поменяли нам в течение недели отдыха. Гигиенические средства пополняли, а полотенца - меняли практически каждый день, за исключением одного раза, когда о замене пришлось просить специально.
Очень приятная вещь - бесплатные 30 минут бассейна каждый день, при этом плаваешь только своим номером, без посторонних.
Не очень удобный подъем по наружной железной лестнице на 4 этаж компенсировался относительной тишиной в номере, кронами березы и сосны прямо за окном. Семейный номер достаточно просторный, есть микроволновка, холодильник, чайник, в душевой всё работало хорошо, за исключением слива в раковине. На кровати - удобный матрас.
Добралась до отзыва, редко пишу, но может кому пригодится. Бронировали номер люкс в этом отеле на 5 суток. Начиталась хороших отзывов об отеле и самой Солотче. Начну сначала. Приехали в Солотчу мы за час до заселения. Очень поразили места, сосновый лес и воздух. Когда подъехали к отелю, немного расстроились, так как у отеля не оказалось своей территории, за исключением маленького дворника, да и сам отель стоит прям вдоль дороги. Спросили о парковке, нас пустили на неё, туда помещается 5-6 машин и если куда-то отъехать, то место могут занять, придётся парковаться на дороге. Встретила нас на ресепшн очень недружелюбная девушка Марина, которая попросила нас погулять, так как заезд с двух часов. Мы ушли, было время обеда, сели в соседнем кафе. Подошли в начале третьего, перед нами регистрировал ещё одну семью, которая была на взводе из-за того, что их тоже не заселяют. Нас опять попросили подождать, в итоге ожидание продлилось до 15.00! Я уже не могла сдерживаться, спросила, чем нам этот час компенсируют, девушка нам предложила бонусных пол часа бассейна. Мы поднялись в номер 206 (люкс). На сайте было заявлено, что в номере 42 кв.м. В номере оказались 2 тесные комнаты, в одной - огромная кровать, в другой - диван-развалюха, стол и стулья. Окна оказались не с видом на лес, а прям над внутренним двором. Были проблемы с телевизором, пригласили сотрудника, тот сказал "так бывает" и ушёл. Позвали ещё, пришёл он же, перезагрузил, все заработало. В ванной заявленный гидромассаж не работает, причём похоже ни в одном номере. Полочке для мыла и шампуней в душевой нет, полотенца вешать вообще негде. Заглянула под кровать - такой грязи я ещё не видела в отелях. Короче все накипело, настроение было подпорчено и я пошла просить переселить нас в другой номер, так как этот явно не тот, что на фотографиях, да и до 42 метров очень далеко. Пообещали переселить нас на следующий день. Нас переселили в соседний - 205 номер. Он был большой, с нормальным диваном, несмотря на пятна. Кровать была такая же, но с убитым матрасом, спать на нем невозможно, он ниже бортов самой кровати. Но и тут начались приключения. Не работал кондиционер, да и пульта к нему не было. Пришёл сотрудник, покрутился, ничего не сделал. Вызвали ещё, пришли вдвоём, включили, но без возможности выключить, пришлось скачать приложение на телефоне в качестве пульта. Из недостатков номера - проходная комната без окон, шум с дороги. Плюсы - гостиная. Ванную уже описывал. В самом отеле - очень порадовал бассейн по предварительной записи, где находились только мы. Завтраки за 200 рублей очень вкусные и сытные. Из плюсов все. Из минусов - убитая мебель, грязь, очень неприветливая девушка на ресепшн. Заказали комплексные ужины в номер, не рекомендую. Салат из огурцов и помидоров пятилетний ребёнок нарежет лучше, таких ломтей я ещё не видела. Хотели заказать сауну, пошли, посмотрели и передумали,там все ещё плачевнее. Кушали в кафе "Лесное", очень вкусно и порции огромные. Повторюсь, места отличные, в нескольких километрах пляж песочный и кругом сосны. Понимаю, что цены может и соответствуют уровню отеля, но хотелось бы, чтобы на ресепшн встречали с улыбкой, да и чтобы владельцы заглядывали в номера.
Качество номеров оставляет оставляет желать лучшего: стены обшарпанные, покрывала на кровати грязные, в душевой кабине довольно долгое время остаётся вода. В номере всё было расположено низко, такое ощущение, что всё рассчитано на трёхлетнего ребёнка. Отель стоит прямо на дороге, но есть комнаты и с видим на лес, который располагается позади отеля. В целом не плохо, но могло быть и лучше. Завтрак в ресторане рассказов, который находится в этом же здании. Он довольно скудный: всего два небольших блюда, в дополнение к которым можно только по пить чай или кофе. Интерьер в кафе неплохой, довольно стильный, но оно маленькое.
Этот отель сменил название, был "Золотой Оазис", сейчас Парк Отель " Паустовский", отель понравился, доброжелательный персонал, очень хорошие администраторы, сауна - - - отличная, сосновый бор!
Очень чисто в самом отеле,рядом лес,воздух необыкновенный.Речка есть.Вкусная еда в местном ресторане.Приветливый персонал.Есть небольшой бассейн на территории бассейна.
Жили в номере класса «полулюкс».
Понравилась ванная (она просто огромная), детей мыть очень удобно! В целом дизайн интерьеров очень не плох. Персонал вежливый, помогал по разным просьбам. Номер чистый. Большой холодильник. Кондиционер.
Не понравилось техническое состояние номера. Из стены в комнате выпала электрическая розетка, входная дверь и дверь в комнату перекосило и защелки не попадали в пазы на косяках, двери нормально не закрывались. Ручка на двери в ванной комнате отвалилась.
Гостиница располагается прямо на центральной дороге, это может быть и плюс и минус, у нас был номер с окнами на лес, но даже так, если открыть окна в номере, машины слышно очень хорошо, если окна закрыты, то тихо.
При гостинице есть кафе/ресторан - мы его услугами не пользовались, ничего сказать про него не могу. Завтраки платные, необходимо заказывать заранее.
В целом сложилось положительное мнение о гостинице, но некоторые недостатки его подпортили.