Потрясающее место!!!Дружелюбный и отзывчивый персонал!!!Отличный ресторан! Бассейн и хаммам просто шикарны🥰Отдыхали семьёй на выходных! Я хочу к вам обратно😞
Большая территория, вкусная еда в ресторане, не плохие домики. Есть нюансы)) в домике теплые полы, батарей нет, вещи вы сушите на сушилке, либо на полу)) нет и вытяжки на кухне, когда готовишь на плите, запах по всем комнатам. Домики на 8 чел. достаточно не большие, маленькие спальни и небольшая гостиная. В спальне не хватает зеркала. На ресепшен и в ресторане могут перепутать время или блюда которые указывали в меню. Русская баня хорошая, в спа центре понравился бассейн и хамам, сауну не брали, в комнате отдыха могли бы поставить и чайник, чтобы вскипятить воду и сделать чай. Было очень странно когда мы выходили из спа в 9 вечера, тут же зашли новые гости, а мы оставили там беспорядок, непонятно как это все и кем убирается...
Отличный парк-отель! С супер рестораном, порции огромные! Они стоят своих денег. Хорошая территория, детская площадка! Офигенный спа комплекс! Всем советую👍
Прочитал отзывы про ресторан и решил согласиться. Были компанией 17.09.22. Заранее заказали и оплатили ужин. К назначенному времени еда была не готова. Ждали около часа, некоторые посетители приходившие после нас и заказывавшие аналогичные блюда, почему-то получали их раньше нас. Описание блюд в меню не соответствуют действительности, например, грибной суп из карельских грибов оказался из шампиньонов. Хотя может в карельских лесах они теперь растут? Ермак - неплохое блюдо, но степень прожарки никто не спрашивал, все 5 блюд оказались холодными с сырым мясом в центре. Как любителя баранины очень расстроило блюдо Бараш - что-то плавающее в очень жирном бульоне. Больше отварное мясо, чем тушеное. Блюда приносили в разнобой так, что кто-то уже сьел десерт, а кто-то не получил суп или горячее. Уха оказалась также чуть теплой...
Ко всему этому "удовольствию" в счет за дополнительные блюда и напитки добавили лишнего, и сверху влупили сервисный сбор 10%. Я не против сервисного сбора, если есть сервис. В данном случае он отсутствовал полностью. Кстати, про оплату. Будьте готовы, что вас попросят наличные или перевод по номеру телефона.
И немного про дорогу. Будьте готовы, что от основной трассы вас ждет примерно 20 км настоящего бездорожья. Готовьте свои автомобили и нервы заранее.
4
5
Show business's response
Свят
Level 13 Local Expert
April 12
Ну дорога конечно плохая. В остальном все на хорошем уровне. Даже рыбку удалось поймать.
Вот у меня вопрос к руководству, вы же видите ,какие возмущения у постоянных клиентов к ресторану. Раньше он был как основной и весомый аргумент при выборе отеля в этом регионе. Вче хвалебные отзывы это то,что было
А что сейчас происходит? Сменился шеф повар?еда,как в столовой ,возврат блюд ,не говоря уже о муравьях, бегающих по бурной стойке ,как у себя дома.
Каша по утрам не доварена ,возражаешь, соглашаются ,что да,но га следующий день тоже самое.
Баклажаны горелка,вместо устричного соуса льют ореховый ,не предупреждают. Рукколы нет,вместо неё шпинат ((( Форель слабой соли одно название, сверху кладут рыбу,а под низ серые куски со шкурой уже.((((
Официанты просят говорить сколько чаевых мы им оставили. Каждый раз оставляли ,но вежливый они не стали. Не подходят к столикам,приходится самим к ним подходить. Аааа
Но главное едва, настолько упало качество еды. У вас же есть камеры в ресторане ,посмотрите ,послушайте ,что говорят клиенты и сколько возратов ,сколько ужасных отзывов доходят до администрации, люди жалуются ,вам же ,наверняка передают информацию
А за территорию 5+ ,поставили качели около мини отеля ,вечером посидеть одно удовольствие ,сделали зону мангала ,да ещё такую уютную , а какая терраса теперь перед рестораном, изумительно . Огромная детская площадка. Ну а зона спа с бассейном отдельное браво. В любое врем года шикарный большой бассейн ,да ещё и баня и сауна
Сюда хочется возвращаться, но если ,конечно из столовой обратно будет ресторан ,иначе никакие другие плюсы не перевесят. Вокруг много аналогичных баз отдыха.
Огромное спасибо всему персоналу за помощь!
Вот , что значит ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА👍🏻
С нами случилась неприятность, машину унесло в кювет
Нам помогал весь персонал от администраторов до уборщиков снега
Алла , Николай Михайлович , Сергей, Андрей и другие сотрудники отеля
Выражаю огромную благодарность за НЕРАВНОДУШИЕ И ПОДХОД
В отдыхе все было шикарно тоже
В ресторане вкусная еда - особенно олень
Приятные официанты/обслуживание -особенно Андрей
Баня -бомба , пар идеальный - не хватает чая и мёда
Номера небольшие , но вид с панорамными окнами 🌟
Мы обязательно вернёмся ❤️
Отдыхали на базе уже второй раз. В этот раз были среди недели. С детьми. Отличное место. Бассейн, хамам. Полноценный ресторан очень высокого уровня. С собой ничего брать не нужно. Обслуживание как в ресторане, так и доставка в номера. Заказывали номер с сауной. Идеально вечерком с женой расслабиться, когда дети угомонились
Уйти в отрыв от рабочих будней в свежий воздух и приятный комфорт!
По дороге посещала мысль, что мы едем в какую-то глушь и непонятно, что нас там ждёт.
По факту: весь стаф приветлив и радушен!
Веревочный парк для детей это 100 из 10!) Сын был в восторге! Я тоже))
Спа вызвал восторг у всех! Хамам с звёздным небом от которого не возможно оторваться глаз, так как была найдена даже Полярная звезда!
Ресторан!!! Спасибо Павлу, Рашиду и поварам! Было вкусно и уютно! Оливье!!! Рыбные котлетки с икрой, перепклки ароматные и розовые внутри, пирожки и десерты из-за которых стоит плюнуть на любую диету!)
Дома чистые и светлые, есть всё, что необходимо! Спасибо за уют и 3 спокойных дня!)
Место хорошее , но дорога , ребята это ужас , 30 км . По убитой дороге ,где камни , ямы что колеса проваливаются , потом ещё гора крутая с камнями !
Да и вообще место классс , все остальное дорого уж очень !!
Оставались в отеле с 20.05.22 по 21.05.22. Впечатления неоднозначны, на рецепции хамский персонал, а именно Блондинка которая встретила нас 20.05.22. Это ужас! Такого надменного и недалекого общения я не встречала даже в самых дорогих отелях Санкт-Петербурга, а здесь в глуши, где точно случайно не окажешься , ваши сотрудники оставляют вас без платежеспособных гостей. Уже при самой аренде номера, из-за недовольного лица «администратора Блондинки» у меня пропало желание оставаться, так как впечатления испорчены, и потом все пошло как снежный ком. Мы зашли в номер, были удивленны насколько он крохотный! Увидели как грязно в номере, а именно : грязные окна, пыль на всех поверхностях, пыльные одеяло и подушки (которые трогаешь, а на свет видно как летит пыль), пыльные щели на стене . Так же ужасно дешевое мыло с пометкой «для кухни», и несколько пакетиков самого дешёвого отельного шампуня и геля для душа - которое даже не стали использовать . К слову, номер стоит 8500 в сутки , за это вы получаете - плохой сервис, потому что пожаловавшись на среднюю уборку в номере , мне ответили грубо «не может быть», и что я ошибаюсь, после этих слов не хотелось что либо доказывать и показывать, самые дешёвые средства гигиены, не соотвествующие ценовой политике отеля , постельное белье в катышках, а покрывало в зацепках, отсутствие каналов на телевизоре кроме музыкального.
После мы увидели, что через отель постоянно проезжают грузовые и легковые машины на частные территории, из-за которых пыль столбом , что уже опровергает название «парк отель».
Ресторан- очень и очень настойчивый официант Леонид , который рассказывал что нам есть))) умиляло. Кухня посредственная, Леонид бестактный. Когда упала у него пробка от настойки он с удовольствием сопроводил сие действие матом, что в целом вызвало у меня недоумение. Так же рассказ о петербуржце в 4м поведении нас повеселил, это почти стендап . Но когда ты едешь в такую даль, басни Леонида - это последнее что я хочу слышать . Но Леонид честно выполнял свою работу , и не хамил, на этом спасибо .
Единственным утешением было, что после хамства блондинки , она куда-то пропала , и с нами общалась уже администратор с темными волосами . Она была более приветливая . Но после всего что было сказано выше, мы не захотели оставаться на выходные , как планировали.
Так же смутило , что в сауне/бассейне камеры , и если ты арендуешь бассейн , там никого нет , но ты не можешь плавать без белья , так как там постоянно работают камеры , что нарушает все права на приватность. Поэтому мы отказались от данной процедуры , хотя желание было огромное .
Но , я не посоветую данное место никому , сама тоже больше не приеду , пока не будут лучше условия и приветливый персонал.
+
Новые чистые ухоженные домики
Прекрасная природа, озеро
Отличный ресторан и спа зона
-
Не близко от СПб
Плохо ловит сотовая связь (для кого то это плюс)))
Отзывы в основном о домиках, поэтому, видимо, рейтинг 5 звёзд. Если вы вдвоём и собираетесь взять номер, будьте готовы к тому, что будете слышать негромкую речь и даже застёгивание молнии за стеной, не говоря уже о слышимости шагов по коридору. За 7,5к за ночь в не туристической сезон. Всего 2 пары было в мини-отеле, и нас поселили в соседние номера. Это чтобы понимать уровень «гостеприимства».
Мы были там 4 дня, уборки не было ни разу, уборщица даже не пыталась попасть в номер. Но, видимо, для балансировки женщины с ресепшена начинают звонить в 3 часа дня по поводу выбора завтрака на следующий день, и так каждые полчаса, потом пишут смс, даже когда говоришь, что принесёшь «листик» в рестик. Ровно в 12 дня при выселении начинают звонить в номер (мы уже ушли), а потом сразу в ресторан (со слов сотрудников рестика). Про то, что мы вышли в 12 и грузили вещи в машину, видимо, мысли не возникло.
Вокруг «мини-отеля» — стройка. Одна слева, другая подальше справа (строили летнюю веранду для ресторана), так что если хотите тишины (помимо соседей), вам не сюда.
Ресторан: шеф-повар хороший, но с щёчками у меня лично не задалось (пробовала дважды, желудок упорно отказывался это принимать). Официанты своеобразные, особенно Леонид, который «советует» отпить пену от латте в формате «с собой», чтобы накрыть крышкой. Цены как в Москве, ок. Средний чек — 2к, мясо не предполагает гарнира, ок, допустим. Учтите, что когда вы — единственные гости, рестик закрывается в 9 максимум, потому что «никого нет».
Если не собираетесь выезжать куда-то из отеля на машине, а погулять захочется, есть только эко-тропа (идти по ней минут 30-40). Это всё. Предлагают в +8 градусов и ветер водные виды транспорта, багги, велики и спа. Это, повторюсь, всё.
Лично я повелась на окна в пол. И близость локации к той, которая была нужна моему мужу по работе. Была очень рада отсюда уехать, хотя очень нравится Карелия. Возвращаться не хочу и никому ехать не советую. По крайней мере в мини-отель, даже если вы круглосуточно за рулём. Персонал как будто вообще не из сферы гостеприимства (кроме шеф-повара, он классный).
Лучшее место!!! Природа , как в сказке , что зимой, что летом, ресторан такой , что в столицах ( Москва , Санкт Петербург) вас так не накормят , это волшебное место!!!
Когда побываете здесь , не о чем не пожалеете !!!
4
Show business's response
Сергей Л.
Level 18 Local Expert
September 29, 2023
Прекрасное место для летнего отдыха. Масса активностей на любой возраст и вкус. Отдельно заслуживает внимание ресторан. Внезапное гастрономическое открытие.
Отдыхали в соседнем поселении, заезжали в ресторан при отеле. Вкусно, но ждать долго. Всегда много народу. Одно из немногих мест где есть сотовая связь
Хорошее природное место, уютное жильё, вкусная еда, шикарный spa, рыбалка.
4
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Пока впечатление не очень... Вчера сняли бассейн, заказали туда еду. Через час принесли, но ни одного столового прибора не положили. К борщу шли гренки и сало. К двум принесли, к третьему нет. Звоню. Приборы обещали принести, а сало с гренками 2 порции положили в один контейнер. Я говорю: их уже съели, что делать? С таким успехом можно было 2 борща в один контейнер налить)))
В общем, принесли дополнительные гренки с салом. Приборы прибыли когда еда уже остыла... В общем, сервис, к сожалению, страдает.
Про гренки отдельный разговор. Неужели в ресторане Иван чай нет фритюра? Взяли, нарезали хлеб и высушили в духовке... Ну как бы совсем не ресторанная история (
Очень уютное место. Хороший набор развлечений. Суперская кухня в ресторане. Про красоту природы ладожских шхер говорить ни к чему. Один сплошной восторг!
Классное место. Были проездом по пути в Ланденпохья, заехали в ресторан перекусить. Понравилось и место и еда,попробуем следующей зимой заехать на более долгое время.
Как в девяностые, всё по понятиям:
захватили и перекрыли дорогу и доступ людей на огроменный полуостров ладожских шхер. На въезде повсюду неандертальские таблички "частная территория" и грубейший охранник, не способный предоставить ни одного документа об этой "собственности" и о правах на перекрытие дороги (хотя их и не может быть в принципе по земельному кодексу).
Имейте в виду, никто не имеет права получать в собственность прибрежную территорию и перекрывать подъезд и проход граждан к берегу - требуйте прохода и проезда.
А с захватническим беспределом в этих прекрасных местах ещё предстоит скоро разобраться.
7
2
Show business's response
Наталья Ярцева
Level 4 Local Expert
January 23
Мне кажется, когда в такой глуши что-то работает, это автоматом 5 баллов.
Очень классное спа- приходишь, никого нет, только ты один ( своей компанией). Хорошие чистые домики и большая Территория. Были в марте, теперь летом приедем.
4
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Чудесное место для отдыха, как для семейной пары, так и для нескольких семей. Русская баня, спа комплекс с бассейном, ресторан с вкусной едой. И всё это на берегу Ладожского озера.
Место красивое, домики оригинальные, идея базы отдыха - отличная, НО - 25 км по жёсткой грунтовке, чтобы добраться до этого места, выбивают все плюсы из тебя.
Надо ждать нормальной дороги!