Parket Guru
157 reviews
August 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор и отзывчивые продавцы)
4
June 18, 2023
Отличная работа ,все быстро и четко, качество ламината отличное
4
March 5, 2022
Не рекомендую данный магазин, заказали плитку кварцвиниловую, на сайте цены отличаются от реальных! заказ по предоплате 100%, ладно...менеджеры постоянно врут, что вот-вот приедет ваш заказ, говорят дату и время..но ничего не приходит, мы перезваниваем, менеджеры либо не берут трубку, либо каждый раз говорят разную информацию о доставке....пока не дождались...ну и конечно, начинают говорить о "сложившейся ситуации"....в общем надеемся, что привезут вообще то, что мы заказывали.
2
8
June 23, 2023
Времени у меня не так много было как хотелось и потому я попросила их продавца помочь мне с расчетами сколько ламината и все остального мне надо. Спасибочки)) такого хорошего обслуживания как здесь давно уже не встречала.
4
February 23, 2022
Отличный выбор, хорошие продавцы, менеджер Елена просто супер. Находится в отдельностоящем здании между жилых домов, спускаешься вниз и очень плохая связь (как в подвале ).
7
September 19, 2023
Выбрал этот магазин для покупки ламината. Выбор, цены, помощь продавца в расчетах сколько требуется ламината для 40 кв.м., вот эти моменты я особо оценил.
4
February 21, 2023
Магазин понравился! Выбор ламината есть, расцветки разные, все есть в наличии. Продавец оказал мне помощь в расчетах. Оформила с доставкой. Привезли все через день.
5
June 8, 2023
Работают хорошие, вежливые продавцы, которые оказывают всяческую помощь в подборе ламината. Покупать тут ламинат мне понравилось.
4
February 20, 2022
Ужас! Продали мне вместо подложки Tuplex российский аналог и считают это нормальным! В документах написано Tuplex, по факту отгружают другое и даже не извиняются и раздражаются на претензии. Бизнес по-русски.
На вопрос о том, что на сайте у них указано, сказали «на каком из наших девяти сайтов?»
Будьте внимательны! Я не рекомендую покупать в этом магазине.
3
8
February 9, 2022
Покупал тут пробковый пол Corkart 319v. Брал себе на дачу пару месяцев назад. До сих пор он не потерял свой цвет. Просто радует глаз. Мне в нём понравилось то, что он не скользит. Если будет возможность, то я обязательно к вам ещё обращусь.
6
1
May 17, 2023
Паркетную доску, плинтус в цвет все тут нашла по невысоким ценам. Озадачила продавца)) попросила рассчитать сколько мне для гостиной надо, там у меня почти 25 кв.м. Помог мне с этим делом.
4
1
March 10, 2022
Заказала паркет на сайте магазина. На следующий день пришло сообщение, что заказ в обработке, менеджер в ближайшее время перезвонит. Жду. Позвонила сама. Долго не могли найти заказ, сказали, что перезвонят сами. Опять жду. Так и не позвонили. Заказала в другом магазине. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
1
6
August 29, 2022
Качественный ламинат, заказали приехали на следующий день и забрали к нашему приезду все было готово к выдаче.Цены приятные и сотрудники тоже.
5
December 1
Всё отлично
1
March 10, 2023
Сегодня приехала сюда за ламинатом, нужен был цвет ближе к бежевому, но немного потемнее. С продавцом все нашли. Так рада, что оказали помощь. Не разочаровалась в вас.
6
September 13, 2020
Уже третий раз буду у ребят заказывать! делала в двух квартирах, никаких вопросов по доставке вообще не было, всё четко и в срок, уж не знаю что там люди про логистику пишут. По деньгам , в моем случае был эконом вариант, никто не пытался навязать ничего, помогли подобрать чтобы и по карману "не било" и качественно. По качеству вообще отдельная история- дети потоп устроили на кухне(( думала всё.. беда... не поверите, вообще ничего... как подсох, ничего не вздулось , никаких смещений... ( в отличии от ламината, дорогущего который в "леруа "мама покупала ) кстати, по укладке ламината тоже к их мастерам обращалась, сделали все четко и быстро! этому магазину, была бы возможность 10 звёздочек поставила!!! Спасибо большое вам за работу, ждите скоро буду)
8
September 11, 2020
Покупали ламинат в комнату, прихожую и кухню. Долго не могла выбрать нужную расцветку и фактуру- благо выбор в Паркет Гуру достаточно большой и разнообразный. Ламинат за полгода эксплуатации повел себя чудесно, выглядит отлично. Спасибо Дмитрию и менеджеру Ирине- люди грамотные и всегда готовые помочь.
Фирму и ее ассортимент рекомендую👍
7
November 19, 2019
Классный магазин, искал вариант качественного ламината в новую квартиру. Выбор большой везде, но тут было лучшее сочетание цены и гарантированного качества. Выбрал kronospan, забирал самовывозом из магазина, но предварительно оформил заказ на сайте, чтобы всё было в наличии. Выдали мой заказ быстро, сотрудники вежливые и приятные в общении. Уже всё уложил(занимался этим сам, всё оказалось максимально просто) и выглядит отлично!
9
October 14, 2022
Приехали в магазин с мужем за паркетом. Мне выбор понравился, ему цены)) Продавец на месте помог нам с расчётами. Весь купленный паркет с собой забрали. Благодарим.
6
December 2, 2021
Пусть магазинчик внешне не презентабельный, но выбор хороший, цены ниже даже чем в Леруа! Единственное ламинат квик степ пришлось ждать неделю!
7
1
February 14, 2022
Огромный выбор любых видов напольных покрытий, очень любезный продавец, можно заказать услугу по укладке пола с гарантией, находится в подвал ном помещении.
6
September 24, 2022
Покупал здесь паркет в начале сентября. Рад, что без проблем уложился в планируемый бюджет. Паркет в порядке
6
August 29, 2022
Хороший магазин, большой выбор приветливые продавцы. Спасибо.
6
September 11, 2020
Покупал ещё в году 18 паркетную доску и ПВХ плитку. Все очень понравилось. Доставили вовремя. Укладывал Виталий. Быстро, хорошо. В новую квартире начал ремонт. Сегодня ездил выбирал ламинат на Манчестерскую. Заказал на через месяц. Пока черновая отделка. А, двери также брал у них. Виталик тоже ставил.
7
September 5, 2020
Я до слез желаю, что обратилась в эту горе гуру, итак 3 августа отправила предоплату за пвх плитку 5000.00 которую обещали привезти в течении недели, вызвала монтажника для замера и консультации, горе монтажник Андрей приехал замерил взял за замер и сказал сделают монтаж как на стены так и на пол крыльца, шло время у меня входная группа встала, меня кормили завтраками на доставку плитки ( её оплатила отдельно 37 тысяч) аж до 23 августа, пока не начала просить возврата денег за плитку, предоплату 5 и за бесполезный замер, это сработало привезли плитку 26 августа, 5000 оставлено в предоплату за монтаж, и тут началась эпопея дождись монтажа, при очередной просьбе вернуть 5000 и я найду других монтажников, приехали на монтаж...... И это был кошмар, сделали криво, косо, клей везде, на новых дверях, кошку отмывала, за монтаж 16кв.м плитки взяли 23!!! Т. Р. При просьбе выплатить компенсацию за некачественный монтаж послали, вообще никто и никогда не обращайтесь в паркет гуру, берите себя и свои нервы
3
7
September 15, 2021
Аккуратнее при получении товара! Втюхивают похожий, но более дешёвый товар, несмотря на то, что указано в накладной. На закономерную претензию отвечают: «Да ладно, Вам. Характеристики-то одинаковые.»
1
6
February 14, 2021
- Нет ценников. Нигде. Как Я буду ориентироваться в ассортименте?
- нет парковки, дворы
- спуск в торговый зал не удобный
+ выбор
+ цены более менее
+ продавец понимает что продает
2
3
August 29, 2020
У компании большие проблемы с логистикой (похоже, сильно экономят в этом секторе), что сказывается на нервах клиента и его кошельке. О клиенте думают в последнюю очередь. Сайт абсолютно не отражает даже приблизительного цвета паркета, а «в наличии» на сайте у этой компании не означает «в наличии на складе». Консультанты вводят в заблуждение, сами не знают про свой товар. Не все образцы представлены в магазинах. Категорически не рекомендую услуги Parket.Guru, ибо со своими «накладками» они несправляются от слова совсем. А ассортимент примерно такой же как и в остальных магазинах.
Заказывала 11го августа два паркета. С одним из них проблем не возникло, но со вторым какой-то ад. Понравился его цвет на сайте, решила проверить вживую. Написано, что товар «в наличии». Зашла в их магазин на пр. Гагарина, там мне сообщили, что образов этого паркета нет ни в одном магазине, плинтуса к нему и подавно. Показала фотки с телефона другого паркета, сказала что цвет примерно такой же, но образцы его только на Манчестерской, что на другом конце города. Посмотрела и его, понравился, но тот что на сайте показался более подходящим. Рискнула, заказала его. На складе его не оказалось, только на заводе еще (а на сайте уже светится). Доставку ждала полторы недели. Привезли поздно вечером в пятницу - цвет кардинально не тот, о котором говорила консультант (вместо серого, привезли выбеленный желтый). Пришлось оформлять возврат и заказывать новый. Поскольку в выходные склады не работают, заказала в понедельник. Полбеды. Оплатила новый паркет, обещали привезти в среду. Оформляю возрврат того старого. Звонят. Вернули деньги за оплату в понедельник. Говорят, мол, привезите упаковки (6 из 7ми, ибо вскрытый товар почему-то не принимают, что тоже расстроило) своими силами, и мы вам на следующий день тогда привезем новый паркет, а разницу вернем. Почему они не могут забрать старый паркет в день привозки нового, осталось тайной, в ходе переговоров менеджер Ольга так и не объяснила причину. Крайне странная логика и логистика у них(
Ладно, сцедила молоко, оставила грудного ребенка с бабушкой, помчала на другой конец города (куда и предназначался паркет), заказала грузчиков и машину, довезла до их склада, оформила возврат. Жду новый на следующий день.
Не тут-то было! Звонит менеджер Ольга, говорит, что не могут привезти завтра - накладка у них. Я уговариваю, чтоб все таки завтра, все планы уже испортились из-за них. Говорит, что ладно, ждите завтра (ср).
Обманула. Не привезли, зря ездила, зря ребенок нервничал. Даже не предупредила. Дозвониться уже было невозможно.
Звоню на следующий день, другой менеджер говорит, что доставка у меня на этот день (чт). Я не годую. Еду. В 17ч звонит Ольга, опять накладка - не привезут. Спрашиваю, когда. Завтра (пт).
Ура, привезли в пятницу, неужели?! 17 дней прошло с момента изначального заказа, все планы сдвинуты, деньги потеряны, нервы растрачены, они добились своего.
Желаю этой компании всего наихудшего и скорейшего банкротства!
4
10
June 7, 2021
Большой выбор напольного покрытия, магазин находится около дома, поэтому даже не пришлось далеко ехать. Паркет купил тут, очень доволен качеством.
6
1
April 20, 2023
Хороший магазин, есть свой сайт, в самом магазине консультанты вежливы, если что-то не понятно, то готовы объяснить.
6
1
December 5, 2021
Хороший сервис и отзывчивые продавцы. В отличии от в quick step: не смогла заказать - продавец не отзвонился 2 раза.
8
1
November 11, 2019
Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом общения с компанией Fine Floor. Заказывали кварц-виниловую плитку. Получил самые положительные эмоции от профессионализма сотрудников компании и оперативностью решения вопросов. Очень яркий пример компании которая переживает о конечном результате и заказчике а не только о прибыли и т.п. Спасибо Вам за Вашу работу!
7
1
October 14, 2020
Стильный магазин с самым большим выбором напольных покрытий, работают приятные молодые люди, при этом, профессионалы совершенно все – оформление и доставка. Рекомендую!
6
January 18, 2021
Крутой выбор напольных покрытий, цены одни из самых выгодных и доступных. С расчетом материала помогли, исходя из квадратуры. Сам магазин посетил, поэтому выбирать мне было проще. Вся дополнительная химия у них продается.
6
March 22, 2021
Шикарный выбор напольных покрытий, грамотные консультации, лучший сервис. Очень доволен услугой укладки.
6
September 14, 2020
Покупали здесь ламинат Classen и плинтус на всю квартиру с укладкой и двери с установкой.
Ламинат был в наличии и доставили на следующий день, а уложили через 2 дня. Ни к ламинату , ни к укладке нареканий нет.
Двери были под заказ - доставили через 2 недели, как и обещали. Устанавливал их же специалист, всё ровно ))
Спасибо за сервис.
7
1
December 18, 2021
Отличный магазин, пошли навстречу и продали меньше минимального количества, указанного на сайте. А также помогли с доставкой в Москву.
7
1
December 24, 2020
Огромный выбор ламината, профессиональная консультация, быстрая доставка и самая низкая цена на интересующий меня ламинат.
7
October 25, 2022
Компетентные приветливые сотрудники.
Исчерпывающий выбор продукции.
Рек 👍🏽
6
March 28, 2023
Покупал тут ламинат около трех месяцев назад, уже положил его, нормального качества ламинат продают, зазоров при укладке нет.
6
December 11, 2018
Очень достойный выбор в магазине. Выбирали пол для всей квартиры, прораб посоветовал обратиться в паркет гуру. Ребята на манчестерской отлично консультируют. По характеристикам и цвету понравился ламинат квик степ. Взяли один цвет на всю квартиру. Отзыв пишу уже после укладки- всё супер! Вся семья довольна выбором. По доставке- все в срок. Спасибо большое!
10
2
May 13, 2019
Хочу сказать, что напольные покрытия здесь, хорошего качества и всегда в большом и разнообразном ассортименте. Соотношение цены и качества неизменно хорошее. Покупаешь и знаешь, что товар будет служить долго. Менеджеры настолько эрудированы, что после их объяснений хочется купить буквально всё. Молодцы.
7
October 31, 2019
Покупал паркетную доску для пола. Понравилось, что в выставочном зале есть много образцов, которые можно посмотреть "вживую".
Заказал без проблем, доставили вовремя, цены на уровне.
Особенно порадовала возможность отдельно дозакать 2 доски, которых мне не хватило, вместо заказа целой упаковки.
5
1
February 13, 2020
Ассортимент ламината не маленький, как поехала в этот магазин планировала выбрать что то мало мальски приемлемое, в итоге выбрала лучшее. Цены позволяют покупать лучшее, так как не высокие. Менеджер очень активный был, приятно что он владеет информацией о продаваемом товаре - на отлично!
8
May 31, 2021
Магазин- склад, обьехали весь город в поисках пвх панелей на пол, только тут приглянулся интересный дизайн
5
January 10, 2021
С заказом все быстро: быстрое оформление заказа, хорошо налажена работа техподдержки и поэтому быстро перезванивают. В магазине был давненько, присматривался к ассортименту. А заказывая через сайт, уже знал, что мне нужно: ламинат кроноспан.
6
September 23, 2020
Прекрасный магазин, в котором представлен весь ассортимент товара в образцах, менеджер активно помогает всё это просмотреть, выбрать и подсказывает, что лучше, с уточнением преимуществ и недостатков.
6
2
July 23, 2019
Очень понравился сервис, спасибо! Все быстро, четко, отзванивались несколько раз. Вежливые все: что продавцы, что водители. Желаю компании успехов. К вам действительно приятно обращаться.
6
May 5, 2022
Заказали и оплатили товар месяц назад. До сих пор не привезли. Каждый раз «кормят завтраками»
2
6
December 6, 2019
Ужас!!! С таким отношением никогда не сталкивалась.
Выбирая ламинат, взяла образцы 4 шт по 2000 руб
Выбрала ламинат и получила коммерческое предложение, которое оказалось дороже, чем у конкурентов. Коммерческое готовили долго, не могли найти данную позицию. Предложение от другой компании потупило гораздо оперативнее. Заказ сделала в другом месте по лучшей цене. Менеджеры Паркет Гуру обиделись не на шутку и прислали гневное сообщение, что в наказание не примут у меня образцы обратно. Объяснили, что выбирать компанию поставщика и лучшие условия сотрудничества, пользоваться услугами всех участников рынка у меня не было права. Соединить с директором отказались. Сотрудница компании Камилла сказала, что она и есть директор....возможно, но у меня есть сомнения - никогда не встречала подобного хамства руководителя.
5
9