Прекрасный магазин, в котором представлен весь ассортимент товара в образцах, менеджер активно помогает всё это просмотреть, выбрать и подсказывает, что лучше, с уточнением преимуществ и недостатков.
Очень понравился сервис, спасибо! Все быстро, четко, отзванивались несколько раз. Вежливые все: что продавцы, что водители. Желаю компании успехов. К вам действительно приятно обращаться.
Ужас!!! С таким отношением никогда не сталкивалась.
Выбирая ламинат, взяла образцы 4 шт по 2000 руб
Выбрала ламинат и получила коммерческое предложение, которое оказалось дороже, чем у конкурентов. Коммерческое готовили долго, не могли найти данную позицию. Предложение от другой компании потупило гораздо оперативнее. Заказ сделала в другом месте по лучшей цене. Менеджеры Паркет Гуру обиделись не на шутку и прислали гневное сообщение, что в наказание не примут у меня образцы обратно. Объяснили, что выбирать компанию поставщика и лучшие условия сотрудничества, пользоваться услугами всех участников рынка у меня не было права. Соединить с директором отказались. Сотрудница компании Камилла сказала, что она и есть директор....возможно, но у меня есть сомнения - никогда не встречала подобного хамства руководителя.
Обслуживанием в магазине Паркет Гуру остался очень доволен. Подбирал ламинат для офиса, консультант порекомендовал Дуб Хобарт 34-го класса. Уложился превосходно и смотрится эффектно.
7
A
Anonymous review
April 19, 2019
обный магазин с огромным ассортиментом. В новой квартире решили поменять старый линолеум на паркетную доску. Паркет всегда великолепен.Выбрали паркетную доску Карелия, "задумчивого" шоколадного оттенка. Сами не рискнули уложить, доверили специалистам. Плинтуса брали здесь же. Опасались, что возникнут проблемы с подбором колора, но на сайте нашли практически все что нужно, да еще и выгодным ценам. Доставка быстрая. Брака не обнаружилось. Качество отличное.
9
Show business's response
Алексей
Level 26 Local Expert
February 5, 2022
Отличный магазин напольных покрытий.Вежливый персонал,хороший выбор товара.
В своей квартире решили постелить ламинат. Ламинат купили в Паркет Гуру. Здесь цены на продукцию разумные и ассортимент понравился. Без труда выбрала привлекательное по цвету напольное покрытие. Выражаю благодарность.
Здесь в Паркет Гуру можно купить разные виды паркета, различных расцветок. Я пока ходила по магазину так совсем потерялась. В итоге взяла Kronopol Athena Walnut, средняя по цене, приятна по расцветке, есть и дешевле, конечно, но больше мне понравился этот паркет, он идеально вписался в интерьер моего дома.
Брал себе в студию на отделку стены стеновые пробковые панели CORKART, друзьям всем понравилось, квартира стала выглядеть очень стильно. Хорошо, что менеджер попался толковый, смог все подробно объяснить.
Давно знаем производителя kronospan, в другом интернет-магазине покупали этот же паркет, но там была дикая переплата, поэтому решили купить здесь. У официалов. Цена была намного ниже. А качество выполнения работы намного лучше.
Долгое время выбирали себе паркет и наткнулись на данный магазинчик. Здесь нам помогли с выбором и подобрали для нас красивый паркет. Остались довольны обслуживанием. Рекомендуем! :)
Сама заказала в магазине ламинат kronospan krono оriginal урбан легенд, обошлась без помощи профессионалов! Хотя во время подтверждения наличия меня все же мельком проконсультировали. Но главное, ламинат получен и он отличный.
7
Show business's response
A
Anonymous review
March 21, 2020
Приятный коллектив, хорошее обслуживание. Выбор на заказ. Подсчет на месте. Укладка есть. Всем довольны. Спасибо!
Денег у меня не особо много для закупки качественного ламината, однако тут есть Kronospan дуб альпийский, который стоит довольно бюджетно для таких, как я. При ограниченном бюджете я бы рекомендовал именно его.
Только благодаря этому магазину удалось сделать нормальный ремонт в гостиной. Мы взяли плитку ПВХ FineFloor и цвет выбрали посимпатичнее-Дуб. Так вот очень качественный материал и с установкой проблем не возникло. А магазину удачи и дальнейшего развития.
7
A
Anonymous review
June 12, 2019
Заказывали у этой компании ламинат kronospan дуб, понравилось качество и то, как он хорошо выглядел в жизни. Проконсультировали хорошо и помогли убедиться в выборе. Доставили в срок.
10
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2019
Заказали тут паркет в первый раз, и цена на всё получилась вполне приемлемой. Заказ не задерживали, привезли вовремя. Качество самой продукции порадавало. Пока еще не установили, думаю, приятно будет ходить по такому качественному паркету.
Хороший магазин! Заказывала здесь паркет Кроноспан цвета дуба. Качество хорошее, спасибо менеджеру за совет в выборе. Паркет лежит уже два месяца и царапин почти нет, материал прочный и красивый
7
A
Anonymous review
April 1, 2019
Решил сменить напольное покрытие во всем доме. Заказал здесь ламинат Kronospan цвета дуба, хотя выбор действительно хороший. Менеджер помог разобраться с метражом и дал консультацию. Доставили заказ быстро. Спасибо!
Отвратительное место (Манчестерская, 2). Приехали посмотреть образцы ламината вживую, продавец даже не соизволила оторвать свои телеса от стула. Других посетителей в магазине не было. Попросили показать образец конкретной марки - повелела искать самим "в середине". На вопросы отвечала сквозь зубы. Товар не знает. Ничего здесь покупать не будем, такой ламинат и в других магазинах есть, по тем же ценам.
Купил в компании "Паркет Гуру" в магазине на Манчестерской д.2 ламинат Egger (EPL057, Дуб Клифтон белый). Через некоторое время после укладки швы разошлись, увеличились зазоры, появились "ступеньки" в стыках. Написал письмо по эл.почте 17.11, по состоянию на 27.12 ответ не получен. Позвонил 24.12 узнать как идет рассмотрение моего вопроса, обещали ответить в этот же день, но не ответили. Звоню 27.12: говорят, что некогда ответить из-за предновогодней суеты и попыталсь переложить вину на меня. Тот факт, что ремонт приостановился из-за некачественного ламината представителей данной компании видимо не волнует, решить вопрос в досудебном порядке они не хотят. Планирую подавать официально письменную претензию и советую всем сразу так поступать, жаль потраченного впустую времени на ожидание. Ламинат не выбрасывал, готов на проведение экспертизы. Переезд придется отложить, но время позволяет.
Очень большой выбор ламината. Понравился ламинат кронотекс. Брали на первый этаж загородного дома. Выбором довольны. Ещё хочу пару слов о доставке. Водитель привёз по нашей просьбе достаточно поздно и помог выгрузиться , за это отдельное спасибо. Магазин рекомендую.
9
Я
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Для того чтобы проконсультироваться я общалась с сотрудником через WhatsApp. Очень удобно. Мы вместе с ним выбрали паркетную доску polarwood дуб Ливинг. С расчётом мне тоже помогли.
Персонал доброжелательный.Подъезд сложноватый из за снега
7
1
Show business's response
Ярослав Р.
Level 3 Local Expert
February 17, 2020
Хороший магазин. Всё удачно. Цена отличная. Выбор хороший. Ламинат подобрали сами, только рассчитывали вместе с сотрудником. Но он действительно помогал.
7
Show business's response
Станислав Касьянин
Level 5 Local Expert
January 12, 2021
Взял себе ламинат квик-степ. По цене нормально, цвет нашел крутой нейтральный. Цена по карману не ударила простого работника со средней З/п. У вас новый довольный клиент – радуйтесь.
На сайте оказалось невозможным приобрести необходимое количетво подложки. Требовалось 20м2,а минимум 50. Как так? По телефону информировали,что требуемый бренд есть в наличии и его можно купить на месте. По факту его не оказалось,но был "ничуть не хуже" другой,мол,какая разница?!а разница есть. В связи со сжатыми сроками,пришлось брать из наличия другое и дороже. Напоминает рынок в 90е.
Отвратительный сервис!!! Заказала ламинат, выставили счёт на предоплату. После оплаты сообщили, что нужного товара нет в наличии и нужно будет ждать 10 дней. То есть в следующую среду в течение дня я могу забрать свой заказ. Накануне, во вторник, позвонила и уточнила всё ли в силе. Мне ответили, что да. Наступила среда, сижу жду звонка. Никто не звонит. Набираю сама узнать собран ли мой заказ в 14 ч. Консультант сообщает мне, что информации у него нет и мне перезвонят. И опять тишина. Перезваниваю в 16 ч. Отвечает уже другая девушка, которая на мой вопрос: "Когда я могу забрать свой заказ?", также не может дать внятного ответа. При этом говорит чудесную фразу - Ну, не волнуйтесь вы! Милая барышня, я не волнуюсь. Вы не поверите, но у меня есть другие дела, которые я не могу сделать из-за того, что сижу и целый день жду когда же будет готов ламинат. Кроме того, рабочие на объекте также ждут материал.
В связи с этим рекомендую компании:
1. Зачем писать на сайте, что товар в наличии, если его нет??? Пишите - товар под заказ.
2. Давайте клиенту точную информацию о сроках (дате и времени).
2
8
Show business's response
И
Илья Я.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Понравился шоурум – просторный, вместительный, там большое количество материалов для укладки. Поинтересовались по поводу укладки, так нам там же рассчитали в какую стоимость обойдется. Укладка в черновой квартире на выровненный пол. Получилось здорово.
7
1
Show business's response
олег с.
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Посетили много магазинов .Михаил самый квалифицированный специалист.
Магазин понравился, ходили выбирали несколько дней, получалось к одному и тому же продавцу. никакого нетерпения не заметила, все показывал рассказывал, показался вообще компетентным в плане напольных покрытий. Купили тут паркетную доску Barlinek Lemon Sorbet Grande почти белого цвета, выглядит стильно, в спальной сразу стало больше места. Сама доска по качеству тоже понравилась. по цене тут было дешевле.
Отличный магазин, удобная связь через whatsapp, быстрая доставка товара из Москвы 3 дня, включая выходные, идельная выкладка товара,все собрано по коллекциям, никаких досок отдельно стоящих в стопке нет, хороший свет. Желаю вам процветания! За следующей покупкой только к вам!
Я благодарна менеджерам магазина за профессионализм, желание вникнуть в проблему и постараться устранить допущенные ошибки.Удачи!
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2019
Заказал ламинат для дачи, скоро дачный сезон. Водитель, он же курьер привез заказ вовремя и даже помог выгрузить, за что ему отдельное спасибо. В общем остался доволен, магазин рекомендую.
7
A
Anonymous review
April 9, 2019
Понравилось то, что можно заказать с бесплатным самовывозом товар. Приехал прямо к складу, помогли погрузить. Покупал ламинат в комнату, помогли с выбором. Все понравилось. Всем рекомендую
7
Show business's response
A
Anonymous review
March 2, 2019
В кухню покупал пвх плитку Дуб макао, 8 квадратов. Нормальный магазин, большой выбор ламината и других напольных покрытий.
ps а клей церезит uk 400 вы завозить не планируете? когда приезжал, его не было.
7
Вячеслав Евгеньевич Шибаев
Level 4 Local Expert
April 13, 2019
Зная, что ламинат снят с производства ,обещают выполнить заказ, для чего предлагают внести предоплату от 100 % , опускаясь до половины ,а потом до 20%. И сразу же после уплаты сообщают ,что выполнить заказ не могут ,так как товар оказался некондиционным. К тому же на сайте рпщмещена недостоверная иныормация о том, что оплатить товар можно в момент доставки банковской картой. По факту требуют предоплату . Посмотрим ,что будет с возвратом уплаченного аванса.
7
Show business's response
Сергей Воронин
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Паркет высокого качества. Через интернет опасался заказывать, но материал пришел новый и в упаковках. Проверил при получении, до оплаты. Паркет укладывал сам. Спасибо за всю работу. Отлично.
7
Show business's response
А
Андрей Ушаков
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Купил ламинат и на месте заказал укладку. Результат превзошел ожидания! Пол ровный, не ходит ходуном. Щелей нет. вообще не понятно, где стык. Настолько точная и чистая работа. ламинат отличный, производителя буду советовать всем.
Закупали тут паркетную доску, когда делали капитальный ремонт, меняли напольное покрытие в двух комнатах и кухне. В нескольких магазинах смотрели, тут нашли несколько неплохих вариантов: Barlinek Сайма Молти (ясень) и Barlinek Амазон Молти (дуб). Выбрали второй. Он немного дороже первого, но понравился внешне больше. Стоил сравнительно недорого - 1900р за метр.
Хочу похвалить магазин за хороший выбор, много вариантов, разные коллекции, разнообразные модели, цены в средней не самые высокие, хотя есть и дорогие модели. Но даже не обладая толстым кошельком, можно что-то достойное найти и это большой плюс.
Мы оформили заказ, выбрали дату доставки, привезли вовремя.
Стелила их бригада. Работы прошли хорошо, все качественно сделали, не очень быстро, но придираться тут не стали к этому. Рабочие опытные, как люди тоже вполне приятные, общаются, дали несколько советов по уходу, мы довольны.
Впечатления хорошие остались, можно обращаться.