Parklane Wellness SPA
479 reviews
May 9
Отличный отель, приятные сотрудники. Номера уютные, чистые. Все принадлежности для проживания имеются. Странно работает климат система, но так как мы были не очень теплое время года, было достаточно открыть окно, чтобы избавиться от духоты в номере. Парковка платная, но можно оставить машину рядом с территорией. Находится рядом с парком аттракционов, в который мы и приезжали в шаговой доступности. Завтраки очень вкусные! Есть платное продление позднего выселения, что просто невероятно важно для меня! Спасибо вам огромное!
February 12
1. Номер: полулюкс двухкомнатный, обставлен отлично, все красивое, современное. Постели, одеяла и подушки выше всяких похвал, спать одно удовольствие. Телевизоры в обеих комнатах. Для обоих детей сразу застелены доп кровати. Два сан узла, полное оснащение одноразовыми приборами вплоть до шапочки для душа. Шторы блэкаут. Слышимость в комнате, смежной с другим номером ужасная, особенно в тишине в ночное время - слышно каждый звук, смех и т. д. Во второй комнате все ок, но она и не пересекается стенами с другими номерами.
2. Спа. На твердую четверку: в наличии большой прохладный бассейн с дорожками, детский теплый неглубокий бассейн, горячая джакузи. Отличные бани, разнообразные, прогретые, супер хамам. Оплата отдельно, в стоимость номера не входит. Вечером воскресенья не в сезон народу не много. Из минусов - отсутствие хоть какой-нибудь еды на баре (в отличии от рекламных видео): ни закусок, ни фруктов, ничего. Муж захотел посетить спа программу, проконсультировать и посоветовать работники затруднились, предложили только общий массаж, которого даже на сайте не заявлено. Цена за 90 минут 6000. Также затруднение возникло при оформлении скидки имениннику. В итоге то ли из-за сложной системы, то ли из-за некомпетентности работника, так ее и не получили.
3. Еда. Завтрак шведский стол понравился очень. Разнообразно, вкусно, достойный завтрак для такого отеля. Ужин в ресторане Parklane - дорого, средней вкусности. Немножко завышена цена по сравнению с качеством блюд, но так как ресторан почти единственный доступный в отеле, это обьяснимо. Выбор блюд не большой, есть детское меню, но тоже скудного выбора. Порадовало наличие детского уголка. В воскресенье вечером не в сезон из посетителей были только мы.
4. Парковка. Система парковки нас как бывалых постояльцев отелей мягко говоря удивила. Отель предлагает подземный паркинг за 2000 в сутки. И на этом всё. Надземный паркинг отсутствует, можно оставить машину на близ лежащей дороге, но предупреждают, что ездит эвакуатор и забирает. То есть к номеру за 20000 в сутки категории люкс даже бесплатного паркинга не предлагается.
5. Общее впечатление: персонал вежливый, доброжелательный. Номера чистые, все выглядит ухоженно и дорого, из номера вид на природу и деревья, красивый панорамный лифт. О выборе отеля не пожалели. Рекомендовать знакомым можно. Из минусов - вышеописанная система паркинга, отсутствие комплимента от отеля имениннику, отсутствие детских зон в лобби и в целом в отеле.
1
August 22
Классное расположение отеля, хорошие номера, разнообразный завтрак!
Spa комплекс отличный, много разнообразных саун, можно заказать массаж. Для меня холодновата вода в бассейне, не комфортно, хотелось бы потеплее.
May 4
Сама гостиница понравилась. Номер уютный, есть всё необходимое. Горничные всегда готовы помочь, даже если этот не их номер. Завтраки шведский стол на любой вкус. Можно плотно поест утром. Порадовала красная рыбка в меню и корица к кофе. Один раз за три дня поймала не только лимон к чаю но и мяту😊. Но вот СПА портит впечатление.... И за это снимаю одну звезду. Очень не понравилось, что постояльцам также платно разрешено посещение СПА, хоть и за 50 %, но цена всё равно не маленькая, а именно 1700 за 2,5 часа. Посещение по сеансам. Сотрудники на ресепшене СПА не компетентны. В прейскуранте написано, что дети (3-12 лет) посещают за 850 р. С нами проживал ребёнок 12 лет и с нас взяли за её посещение, как за взрослого человека, 1700 р., хотя обещали уточнить по цене и ответить наш вопрос. Ещё из минусов халаты в СПА выдают только под залог или надо брать в номере. Некоторые услуги не работали: часть массажных форсунок в джакузи и в бассейне, а также одна из саун была полу холодная.... Ещё имейте ввиду бесплатной парковки у отеля нет, только подземная платная, 2000 в сутки. Около отеля стоять не дают, говорят, что это не их территория и просят покинуть.... В общем сами делайте выводы.
1
August 21
Уютное место для отдыха. По ценовой категории-чуть выше среднего. Но, за эти деньги ты получаешь качественное обслуживание, порядок, сауны и конечно же тапочки с полотенцем))) мне понравилось.
February 27
Хороший отель, в тихом месте. Можно выспаться. Конечно, уже неидеальный, ему и лет многовато, но чисто. Хорошая спа зона. Есть хамам. Радуют завтраки в выходные дни до 12. Можно спокойно спать и не бояться, что проспишь.
Единственное, что огорчает это отсутствие принадлежностей в номере (зубная щетки, расческа). За ними надо идти к администратору.
Рады возвращаться из разв в раз. Бываем часто.
1
May 3
Замечательное место. Проживали только сутки, но отдохнули на все 💯.
Чистый и уютный номер. Белоснежные полотенца, халат, белье. В достатке гигиенические средства, фен, тапочки.
Холодильник, бутылочки с водой, чайник, посуда, кофе, чай, сахар.
Персонал внимательный и вежливый. Спросили про одноразовую посуду и тут же без лишних вопросов нам выдали несколько наборов.
Отдельно скажу про спа зону.
Большой бассейн, несколько дорожек, джакузи, массажные водопады, бассейн для детей и множество бань и саун. 2 часа 30 минут сплошных удовольствий. Услугами массажистов т косметологов не пользовались, но запланировали в следующем случае.
1
October 1
Номера чистые, белье👍. Территория просто сказка , свежий воздух ,. Персонал на завтраках неучтивый , на вопрос , просто не останавливаясь проходят мимо🤷♀️,а блюда достаточно разнообразны.
July 26
Уже не первый раз отдыхаем в отеле и уже не первый раз пишу отзыв. С каждым годом все хуже и хуже. Менеджмент нулевой. Руководителей на любом направлении просто нет. Завтрак приносят частями. Сначало яйца, серез 10 минут хлеб, потом минут через 15 масло. Вдруг вам надоест ждать и вы уйдете. Жили 7 дней белье не меняли ни разу. Побрызгают чем то вонючим, разгладят и вроде все ок. И так везде. Цену за бассейн подняли до небес, но вроде теперь 4 часа, а что там делать это время.
April 17
Отличное место! Тихо, спокойно! Бдительная охрана и отзывчивый и вежливый персонал! Прекрасный СПА с различным парными и качественным набором услуг!Хороший завтрак. Рядом парк и много белок) Очень понравилось, вернёмся ещё!
1
March 10
Были чисто в спа, без бронирования номера. На 8 марта.
Из плюсов:
- чистый бассейн с большим количеством гидромассажных фонтанов, джакузи
- детский неглубокий бассейн
- горячий отдельный джакузи
- бронирование по времени (чтобы не было скопления большого количества людей)
- финская сауна
- хаммам
Из минусов:
- отсутствие какой-то еды в баре бассейна
1
February 23
Спа зона слабовата, парилки есть неплохие. Массаж oil тоже неплохой. В ресторане очень вкусное ризотто с белыми грибами, лучшее я бы сказала. Номер у нас был представительский люкс, сам номер ок, но абсолютно не укомплектован, много раз приходилось звонить и просить принести, некоторую посуду, бокалы, штопор, при том, что штопор оказался один видимо на весь комплекс и попросили сразу открыть бутылку и вернуть, бокалы тоже самим забрать с бара, но мы отказались и все же нам принесли. Впечатления неоднозначные
1
January 22
Понравилось. Настоящий релакс. 2 часа достаточно, чтобы наплаваться в бассейне, посетить несколько бань (термальный комплекс, который включает пихтовую, альпийскую бани и контрастные души, работают только по выходным). Но хамам и финская работают каждый день. Ещё очень понравилась отдельная чаша с массажными потоками воды. Можно все мышцы проработать) визжала от контрастного душа. Создаёт ощущение и холодного ливня и тропического дождя. Обалденно. Советую. Как оказаться на островах посреди Питера зимой
May 5, 2023
Неплохой милый отель. Очень приятные сотрудники, все вопросы решались быстро.
Располагается отель в парке и очень блтзко к метро. Местоположение супер.
Из ресторанов оценить смогли только местный бар: бармены забавные, но кофе невкусный. В самом ресторане очень высокие цены, отчего было принято решение потратить 15 минут на дорогу, но поесть более вкусно и недорого. Мы местные, поэтому поиск ресторанов не доставил неудобств, но гостям города наверняка будет сложно в этом плане.
Нам понравилось, однако были и минусы.
Номера хоть и чистенькие при заезде, но убирались во время проживания в них посредственно: волосы на полу в ванной лежали все наше прибывание, а в номере было очень пыльно. Воздух в помещениях ОЧЕНЬ сухой- очень жаль аллергиков. При заезде в туалете встретил неприятный запах. Я понимаю, что проблема в воде города и ленобласти в целом, но хотелось бы какого-то общего проветривания что ли.
Мы в номере только ночевали, поэтому все устроило, мило и приятно.
Так же одной из причин поездки было спа. У постояльцев скидка 50%. Основная часть спа была закрыта, только потом из отзывов я узнала, что оно работает только на выходных. Бассейн классный, много вариантов гидромассажей, приятное джакузи, в общем и целом оборудование бассейна и работающих саун понравилось. Персонал пошел нам на встречу и в день выезда мы все равно смогли попасть в спа зону со скидкой постояльцев. Еще удалось посетить массаж, его можно оценить на 6/10, но полноценным релаксом не назовешь, скорее как развлечение.
3
February 25, 2023
Проживали в феврале 2023. Отличный отель. Хорошая спа-зона, есть возможность индивидуальных заказов и закрытых пространств. Для семейных - рай. Рядом парк с детскими аттракционами (лето). 10-20 мин на авто до любой центральной достопримечательности города, при этом в тихом «элитном» районе. Для любителей тишины и интровертов - отличный вариант. Завтраки 1200-1500₽/чел. Сурово, учитывая близость ресторанной еды. Выход - такси+любой ресторан в исторических местах города. Очень хорошее предложение по цене: проживание+спа. Дизайн лобби и общих локаций притягательный, легкий. Номера стандарт - ок, чайная станция. Важно записываться в спа заблаговременно. СПА центр работает и на город.
1
February 15
Из плюсов - свежий ремонт, большая зона с парилками разных видов, ледяная чаша, теплая купель с джаккузи, пускают по записи, в выходной было немного людей.
Из минусов - в душевой весь пол в волосах, в баре ничего кроме чая, кофе и воды (зачем тогда этот бар? поставили бы автомат, 2 человека там "работают"), хотелось бы хотя бы пива и чего то закусить. Для такого места довольно дорого.
САМЫЙ ОГОНЬ - это охранник отеля, не сказав ни "здравствуйте" ни как зовут пытался нам втереть что оставлять каршеринг на парковке отеля нельзя. На вопрос - а где это указано? ответ - я вам сказал. Оставил крайне неприятное впечатление. Скорее всего больше не придем.
July 10, 2023
Отель отличный за свою цену. Локация отлично расположена на Крестовском острове, в 50 метрах парк аттракционов сквозь который можно добраться до набережной на самокате. Покупать посещение спа и бассейна смысла нет, проще купить разовое если такая необходимость будет, я отдыхал летом, поэтому в бассейн сходил за 4 дня один раз.. ну и плюс само посещение раз в сутки меня удивило.. странное решение. Ресторан при отеле - не стоит вашего внимания - лучше пешком дойти до ближайшей локации.
1
January 3
Великолепное место для отдыха в Новогодние праздники!
Были приятно удивлены наличию разных бань и большого бассейна. Порадовало, что есть расписание посещений (чтобы избежать скученности и наличию времени для уборки).
Вкусный завтрак по системе "шведский стол".
Спасибо персоналу за усилия и за радушие!🤗
March 10
Замечательный отель с просторными номерами. Спа с разнообразными саунами, бассейн с гидромассажами, также есть и детский бассейн. Завтра с большим выбором, в выходной наливают шампанское😋 у меня замечаний нет.
June 25
Хороший отель около парка отдыха. Птички, белочки, парк... Приветливый персонал, качественная уборка в номерах.
August 5
Был куплен сертификат накануне Дня рождения.Деньги списали,сертификат на почту не пришел,чек не пришел.Было обещано,что в 8 утра посмотрят и перезвонят-по факту забыли.Снова сама звоню,инфо не передали,объясняю по новой.По итогу сообщают мне,что якобы было 3 неудачные попытки списания и денег нет!Утверждаю,что было 2 и одна удачная(сайт неимоверно кривой) и предоставляю выписку по счету.Обещают разобраться в понедельник,а мне дарить через пару часов сертификат.Общаются только через вацап,трубки не берут🤡День рождение испорчен,утро испорчено,деньги списаны,сертификата нет.
UPD:Молча прислали сертификат в 10 утра💁🏼♀️Получается вранье было с тремя неудачными попытками оплаты?
Сервис на высоте!
1
November 2, 2023
Красивый отель в парке с шикарным воздухом, кучей мест для прогулок,внутри все чистенько, завтрак обильный, спа хорош, большой бассейн с дорожками, баньки. Но, к сожалению, в будни не все бани работают и об этом на сайте нет информации(
Подушки тоже хотелось бы поудобнее.
А в остальном, все отлично)
November 13, 2023
Недавно устроили себе отдых в этом отеле с комплексом услуг. Супруг остался доволен от массажа, я - в полном восторге от косметолога Татьяны. Выбрали обертывание и процедуру для лица fresh up. С уверенностью говорю, что пойду за повтором к Татьяне снова. Приятная атмосфера, душевные разговоры, музыка, полный релакс… а по итогу красота и ощущение полного обновления. Прекрасный завтрак, уютный номер. Относительно дорогой ресторан, но повар- От бога.
Спасибо за прекрасный отдых всему персоналу.
February 20
Номер в отеле хорош; в ресторане вкусно; завтрак вкусный;
Из минусов есть ограничение по бассейну 2,5 часа сеанс этого времени хватает искупаться чисто психологически не оч; и когда идешь в бассейн необходимо ждать в очереди чтобы получить браслеты;
July 6
Настроение испорчено!
Позвонили в спа и забронировали сеанс на 16:30. По факту прибытия выяснили, что с 1.07 время поменялось. И теперь сеанс начинается в 18:00.
Предупредить нас? Нет, спасибо.
Предложить компенсировать время ожидания? Тоже нет.
На наш вопрос : «Почему не позвонили?» Старший администратор сказал, что не записывают номера клиентов. А зачем тогда предзапись? Настроение очень сильно испорчено.
Почитала отзывы. Со СПА у вас явные проблемы
December 17, 2023
Очень красивый, комфортный отель со уютными просторными номерами, чудесным СПА, вкусными разнообразными завтраками. Заснеженные ёлки на расстоянии вытянутой руки создают ощущение праздника, а утром на снегу под окном белочки устраивают показательное шоу.
July 14
При заселении на ресепшене девушка сказала что все включено (спа зоны) кроме завтрака , я скзаал ок и заселился , по итогу на следующий день идем в спа и он оказывается платный , хотя день назад при заселении сказади обратное. Чистой воды мошенничество , отель никак не компенсировал и сказал что это мы не так их поняли , что тоже ложь.
July 19, 2023
1. Очень дорогая Парковка (не оправдано)
2. Сильно завышена цена
Небольшие, но аккуратные номера, чистые, уровня 3 звезды.
Кондиционер шумит
Подушки большие, без вариантов по размеру
Матрас комфортный
За 2 дня, 2 раза перестала работать карточка от номера, приходилось идти на ресепшен, что почти 3 минуты в одну сторону.
3. Завтрак нормальный, претензий нет.
В итоге так и не понял, чем обоснована цена в 13000р за ночь, + 1800р паркинг в сутки.
Спа не пользовались, может там все супер, но в цену он не входит.
Один из больших плюсов, администрация пошла на встречу, и в день заселения вернула деньги тем, кто не смог приехать, за что отдельная благодарность!!! (Ехала группа в 6 номеров, в 2 не доехали), за это + к отзыву и к карме).
2
January 2, 2023
Лучший СПА отель в Санкт-Петербурге! Огромная спа зона, 25 метровый бассейн с 5 дорожками, детским бассейном, джакузи и массажными зонами. Плюс ко всему великолепный банный комплекс из 5 видов разных бань (Пихтовая, Альпийская, Финская, Турецкая, Русская), душ впечатлений, купель, лед для обтираний. Зона с массажами - спасибо Ирине за прекрасный массаж!
Завтрак превосходный - выпечка/десерты, горячее из большого разнообразия, закуски, рыба, сухие завтраки, блинчики/сырники/оладушки и т.д. Все не перечислишь.
Были с семьей в Новогоднюю ночь в ресторане в Атриуме - супер программа, шикарный стол с закусками, приветливый и доброжелательный персонал, особенно Татьяна!
Впечатлила ваша оригинальная елка в Холле!
А прекрасный парк вокруг отеля дает возможность прогуляться с белками и отдохнуть от городской суеты.
Спасибо огромное всей команде!
3
1
March 22, 2023
Останавливались на ночь неделю назад с ребенком и остались очень довольны! Вкусный завтрак с хорошим выбором. Большой и чистый бассейн, людей немного (даже в пятницу вечером). Есть сауны, джакузи и бассейн для детей. Персонал очень приветливый и отзывчивый, просили нарукавники для ребёнка - сразу принесли) Единственное - хотелось бы побольше блюд в ресторане и детский уголок для ребёнка (не было совсем игрушек, только мелки и книги). И очень странное ценообразование на паркинг - даже для проживающих стоимость 1800 в сутки, практически половина стоимости за номер.
July 19
Нет слов одни положительные эмоции. Кардиотренажеры, которые я встречал на самом высшем уровне, бассейн сауна, хамам, бани все на высшем уровне, а массаж это сверх наслаждение, отдельное спасибо всему персоналу молодцы так держать!!!
March 17
Месторасположение отличное, чисто, достаточно большой спа комплекс, НО полностью все зоны СПА комплекса работают только в выходные!!!! Завтраки просто отвратительные, скудный выбор и качество еды оставляет желать лучшего.
June 4
Самые лучшие завтраки, что я видел, нет только икры. Чистые большие номера, хорошее обслуживание. Рядом аттракционы.
October 11, 2023
Хороший бассейн,хамам и финская бани не впечатлили/не погрели,очень скудный бар в спа зоне.
Номер достаточно приятный,чистый,но была забита раковина(и решить эту проблему оказалось в тот же вечер нельзя),душевая кабинка также не порадовала,она протекала,как бы аккуратно мы не пользовались ей.И в номере было холодно,пришел мастер,сказал,что +23 это максимум что он может сделать,но с учётом того,что окно в номере большое и дуло с его стороны очень прилично,то эти 23 не ощущались,сидели под одеялом.Завтраки приличные,всё свежее,но выбор не вау.
December 27, 2023
Чудесный спа,много зон джакузи,приятный завтрак с вкусным кофе,номера стандарт маловаты по размерам,кулеров нет нигде,воды не хватило,магазины в 10-15 минутах ходьбы,парки вокруг и тишина😁,персонал приветливый,рекомендую отель для отдыха)))
November 24, 2023
Отличный отель с хорошей стоимостью за номер. Номера очень комфортные и пока чистые. Большие кровати с отменными подушками. А вот полотенца тонкие и детские как банный лист. Вся Мохов стерлась видать. Неудобно для пешего путешественника. Только на такси. Советую всем.
June 20, 2023
Шикарное место для отдыха. Спа-комплекс замечательный. Всё чисто, красиво, масса различных процедур, мастера-профессионалы, очень приятный ресепшен с хорошим сервисом. Отель находится в живописном парке, недалечко от метро. Есть возможность парковки для машин. Всё очень понравилось! Приедем снова.
November 22, 2023
Хороший отель, отличный стандартный номер имеются шампуни, бальзамы, халаты тапки, кофе, чай)
Очень хороший спа центр, большой бассейн тепло и комфортно, детский бассейн с теплой водой
2
March 10
Один из лучших спа в городе. Всё чётко, вежливо, набор бань и процедур весьма разнообразен. Чистота, все развлекушки работают. Очень нравится.
November 29
Отель в интересной локации на Крестовском, хорошее качество отделки и комплектации, но явно невысокая загрузка и связанная с этим стагнация.
October 31, 2023
Одним из лучших отелей со спа в Спб.
Живем в СПб, но были тут уже раз 7 за все время. Размещаем тут своих гостей и родственников.
Нюансы есть, но не критично. Если испортятся, отзыв обязательно скорректирую.
+ администраторам: У меня мама была в восхищении от удобных кроватей и позвонила на ресепшен узнать модель матраца. Девушка записала номер моей мамы, сходила посмотрела матрац и перезвонила с ответом! Просто человеческий респект!
November 2
Великолепный отель. Каждый раз с удовольствием остаемся здесь. Спа зона обязательна к посещению.
March 14, 2023
Отличное место для отдыха как приезжих, так и для местного туризма. Мы с мужем ездим на выходные, берем 2-3 дня с пятницы по понедельник.
Отличные номера с удобными кроватями, пока пробовали только стандарт, не люкс, но в каждом номере просторно и уютно, огромные одеяла :) . Чайник, вода в бутылках, мини-холодильник. Вид на тихий парк в нечётных номерах и на парк и проезжую часть на четных.
В стоимость номера входит посещение бассейна с хамамом и финской сауной в будни и аква-зоной еще с пятью другими разными саунами в выходные.
Работают мастера косметологи, обязательно дополнительно беру уходовые процедуры для тела или массажи, расслабляет после рабочей недели.
Отличный ресторан при отеле. Муж обожает моченые грузди в сметане с хреновухой, я в восторге от жульена и крем-брюле. Отличные завтраки в формате 'шведского стола' по утрам с 8 до 12. Можно выспаться, сходить в бассейн и успеть поесть перед выездом.
В целом за сутки-двое можно отдохнуть так, что все предыдущие недели вымываются из головы и с новыми силами берёшься за новый рабочий цикл.
November 25
Незабываемые впечатления.
Пожалуй самый лучший в Санкт-Петербурге комплекс где бани и царство воды.
June 13
Номер не убирают… пришли в номер, звоним на ресепшн с вопросом почему -в ответ, извините, перепутали… просим убрать… в ответ: убрать не кому…. То есть мы должны без полотенец, без шампуня, с мусором жить в номере за 17 000 в сутки….
Очень разочарованы, был прекрасный отель, а превратился в гадюшник.
3
June 16
Отличный отель, вежливый персонал, чистые номера с хорошей мебелью. Отель удачно расположен, рядом метро.
Зелёная территория, которую портит незавершенное строительство
March 25
Дизайн и состояние номеров на высшем уровне, уютно и приятно находиться. Цена выше среднего. Рядом метро это очень удобно
August 4
Отвратительное отношение к клиенту!!! Заказать и оплатить сертификат в подарок и не получить его потому что бухлгалтер на выходном. Вы серьезно? Уровень сервиса не соответствует заявленному, однозначно. Деньги по выписке ушли и этого достаточно, но нет. Спасибо за испорченный праздник…
1
June 6, 2023
Прекрасный отель и отличный спа комплекс. Получили огромное удовольствие, поплавали в бассейне, поотмокали в пузырящихся джакузи, посетили хамам и сауну. Вежливый персонал, спокойная обстановка, чисто, комфортно и умиротворяюще.
July 6, 2022
Отличное место. Очень органично расположено в лесу. На завтрак была красная рыба и много всего остального. Внутри гостиницы находится бассейн с банями. За бани отдельный респект. Парилки кайф, в русской 110 градусов и можно подлевать на каменку. Бассейн с гидромассажем. Напор мощный, приходится держаться чтобы не унесло напором)
Вид из бассейна - не пожалеете)
Оставался на одну ночь в выходные. Полное ощущение отпуска. И конечно же рядом Питерленд)
В районе 3 часов ночи прилетает сова или филин (не разбираюсь).
Номера слегка повидавшие жизнь, но не критично)
2