Сервис отсутствует совсем, в номерах слышно всё, полно мелких недоделок, то потолок протекает, то стульчак сломан, на рецепшене администратора, я видел раза 3, и это за 5 суток. На этаже есть кулер, при нём чай с кофе, завтрак не плохой.
У нас был хороший номер на 3 человека на 2. Мансарда. Кондиционер, пусть и слабоват, но работал, справлялся с духотой. Душ иногда переключал теплоту воды. Но мне это не доставило хлопот. Все таки нас сразу в душ много людей побежало. Это нормально. Красивый постельный гарнитур. Тапочки. Чистые номера. Холодильник в коридоре. Чай, кофе, сахар и чашки, вода в кулере. Тихо. Завтраки у нас были аппетитные и разнообразные. Оладьи- самые вкусные, которые я ранее ела. А что еще нужно усталому туристу?
Очень тронуло, как по восточному украшен интерьер. Позолота, картины, цветы в вазах. И моя благодарность за постиранные к отъезду вещи в дорогу! Для меня это ценно. Не везде был в пути такой сервис. И хотя мне удавалось в других гостиницах путешествия воспользоваться стиральной машиной самой, моим товарищам там в этом отказывали. Да, мое обаяние и доброжелательность мне помогает в делах))
Будем в Грозном, остановимся у вас.
Спали в двухместном номере на третьем этаже, в номере душно, матрас не удобный, постель вроде бы чистая, подушка никакая, интернет и телевизор без нареканий, завтрак на твердую 4+
На мой взгляд вполне приличная гостиница, соответствующая принципу цена - качество. Я жил в одноместном номере за 2000р/сутки. Мне вполне хватало кровати, шкафа платяного, душа, телевизора и кондиционера. Пространство комнаты небольшое, но протискиваться не приходилось. С утра завтрак, входящий в стоимость. Может не очень разнообразный, но сытный и вполне съедобный. Номера на большее количество постояльцев стоят дороже, но и обставлены получше. Вестибюли просторные, вода, чай, кофе в вестибюлях бесплатные. На ресепшене улыбчивые ребята. Из недостатков - оплата только наличными или переводом с телефона, но это по всей Чечне. Документы дают, трансфер из аэропорта организовывают.
Номера грязные, душевая засоренная, вода не уходит, администратор ничем помочь не мог, даже средства от засоров нет. Очень грязные окна. Завтраки на троечку.
Неоднозначное у нас осталось впечатление об эт ом отеле: встретили нас прилично, заселили в номер,где была немного сломана крышка унитаза,вода при купании идёт переменчиво ,тогорячая,то холодная. Когда легли отдыхать,на одну из кроватей начала капать вода с потолка ((( нас переселили в другой номер- двухкомнатный,извинились. Завтрак был не плохой,мы не привиреды,но не помешала бы микроволновка.
Сим патичный новый отель. Доброжелательный персонал. Завтраки соответствуют стоимости проживания. В номерах на 4 этаже санузел на лоджии (лично меня это повеселило, но для любителей проветривания (я себя к таковым отношу) в холодное время года может быть некомфортным пользование душем.
1
2
Алексей Грасько
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Чистый номер. Цена самая демократическая по Грозному. Утром приятный завтрак без излишек.
Останавливались на одну ночь. Всё понравилось, цена качество. Не далеко от центра. Завтрак не блещет разнообразием, но он включён в стоимость. Советую.
Не знаю как остальные номера, но меня поселили на последний этаж с формулировкой, что одноместные номера только там. Хотя в номере было 2 односпальные кровати. И это не номер, а скворечник, совершенно не соответствующий стандартам. Разочарование
Холодный номер с грязной ванной. Двер и душевой кабинки разваливаются. Слышимость плохая, соседей слышно. Цена не соответствует качеству. Могут лучше обслуживать
Неплохая гостиница. Но есть минусы. В жару +50 мы были без холодильника, так как их увезли на заправку. И оплата картой не проходит- надо ехать искать банкомат , чтоб снять наличку
3
Ирина Б.
Level 22 Local Expert
October 17, 2022
Хороший отель! Хорошие большие номера. В номере есть всё необходимое. Отзывчивый персонал. Расположение не в самом центре, но доходили и пешком..
Хороший, красивый отель. Все работает, все исправно. Мебель не скрипит. Завтрак прекрасный. Расположен в спальной части, выйти некуда особо, только детские магазины вокруг)
Воспользовались услугами данного отеля для служебной командировки. Вежливый персонал, уютные номера, на каждом этаже находится кулер,чай,кофе бесплатно для каждого гостя отеля. Бесплатный WIFI. Выражаем благодарность руководству данного отеля за Ваш персонал. Надеемся на дальнейшие сотрудничество.
УМВД России по Челябинской области.
8
2
Егор
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Очень, ну очень крутая лестница. В номере неприятный запах. Нет окна. В остальном всё хорошо.
2
A
Anonymous review
August 25, 2022
Останавливались на 2 дня. Номер семейный, в общем все есть,но лампочка в комнате не горела( заменили) и фена не было( принесли). Завтрак включён! Норм!на этаже чай,кофе,кулер
Плюсы: кондиционер в номере, удобный матрас, чистое бельё, фен в ванной, кулер с водой на этаже.
Минусы: неисправный слив в душевой кабинке - по щиколотку в воде будете к окончанию мытья, и просто невозможно отрегулировать температур у воды((((
Завтрак не понравился, лучше завтракать в центре
Заселили в номер классом ниже (вместо номера "стандарт" заселили в комнату с койко-местами), от решения проблемы отстранились! Сказали что у них информация о брони именно этой комнаты.
Завтрак хороший, персонал приветливый и на этом пожалуй плюсы заканчиваются. В номере ужасно воняло канализацией, не убрано, прям грязно, в кулере небыло воды, холодильник не холодил совсем. За эти деньги я бы посоветовал найти другой отель!
Гостиница стандартная, номер просторный, не хватает освещения у изголовья кроватей, отсутствуют стандартные покрывала, нет полотенец для ног, лежит маленький коврик и не факт, что он стирается после предыдущих жильцов.Завтрак без изысков, для нас подошёл, посуду после еды предложили ставить на стол рядом с чистой едой.
Отвратительно е помещение,ночь на пятом этаже с мансардным окном,комарами,все старое и грязное в пятнах.На завтрак грязные тарелки за 30 мин.никто не убрал,каша рисовая
на воде,яичница и блины,даже огурцов с помидорами нет,а еще о швецком столе речь идет.
Почитала хорошие отзывы и сейчас прибываю в шоке.
Оттель на "троечку": у владельца слабое представление о гостиничных номерах (старые мо сломанными ножками кровати, серые непростиранные полотенца, санузел и душевая, совмещенные с балконом), положение спасает очень приветливый и отзывчивый персонал, красивые просторные холлы.
Останавливалась с дочкой в этой гостинице на осенних каникулах , чисто и уютно , на этажах чай кофе кулер и место для отдыха с камином где можно после экскурсий посидеть , выпить чай и обсудить впечатления от экскурсий , на первом этаже ресторан где мы завтракали и ужинали , но больше всего запомнились пирожные которые были очень вкусные .